Узнал об измене жены, что делать

Изменяет жена, что делать? – 8 советов психолога

Изменяет жена, что делать? Как жить с этим? Развестись? Но как же счастливые годы, дети, любовь, банальное привыкание и даже совместно нажитое имущество? Простить? А реально ли это? Как действовать дальше, как сделать выбор с минимальным ущербом для себя, — подробно в статье.

Изменяет жена, что же все-таки делать?

1. Не скрывать эмоций

Какие чувства обычно испытывает тот, кому изменили? Боль, обида, разочарование, отвращение, унижение и гнев — естественные реакции на предательство. И их нельзя в себе “закупоривать”. Пострадавшая сторона имеет полное право на выражение этих эмоций. Однако все стоит делать с умом.

Изменяет жена, что делать? Конечно, в первую секунду после открытия такой правды хочется все крушить, кричать, мстить. Кто-то сразу бежит за бутылкой, вспоминает всю нецензурную лексику или ищет уединенное место, чтобы наконец-то позволить себе заплакать. Каждый переживает боль по-своему. И выплескивать этот негатив полезно.

Но не стоит идти на крайние безвозвратные шаги, о которых потом придется жалеть — бросаться в драку, причинять умеренный физический или моральный вред себе или изменнице, изменять в ответ.

  • Во-первых, кто знает, как обернется ситуация потом? Вдруг все окажется недоразумением или клеветой. Или возникнет желание спасти отношения.
  • Во-вторых, если в семье есть дети, на них это напрямую отразится.
  • В-третьих, к обиде и другим негативным эмоциям затем добавится еще и чувство вины. Люди часто жалеют о том, что они сделали импульсивно. Зачем добавлять еще один повод для самобичевания?
  • В-четвертых, легче после таких поступков не станет. Боль никуда не денется, а только ляжет двойным грузом.

Как тогда быть?

Разговаривать, открывать свою боль, мысли, насколько это считается естественным и нужным. “Ты меня предала и мне тяжело. Я не знаю пока, как нам быть дальше”. “Я не ожидал от тебя предательства, это было низко с твоей стороны”. “Не хочу тебя сейчас видеть. То, что ты сделала, было мерзким и унизительным”.

Эти и подобные фразы без прямого перехода на личности помогут и выплеснуть эмоции, и не пожалеть потом о сказанном. Другими словами, можно осуждать ее нечестный поступок, говорить о своих переживаниях и о том, как это скажется на всей семье. Но лучше удерживаться от оскорблений жены как человека в целом, особенно при других людях, по крайней мере пока.

2. Услышать ее версию событий

Изменяет жена, что делать? Измена — поступок который очень сложно оправдать. Если, конечно, она действительно произошла, а не оказалась простым недоразумением.

Однако даже если адюльтер был, все равно важно, превозмогая свою обиду, узнать, как же сама супруга видит ситуацию. Если жена оказалась патологической изменницей или ушла к другому мужчине, потому что полюбила его, вряд ли что-то получится восстановить.

И отчасти это хорошо. Это тупиковые и болезненные ситуации, но они избавляют от сомнений по поводу того, что делать дальше. Такие причины не вызывают потом чувство вины а-ля “возможно, я мог что-то сделать, но так и не сделал”.

Бывают и другие мотивы, и они не так однозначны, как того хотелось бы:

  • переспала с другим, потому что оказалась жертвой шантажа (мужчина пригрозил увольнением, физической расправой или чем-то в этом роде);
  • пошла на измену по глупости или будучи в состоянии алкогольного опьянения, но при этом сильно и искренне жалеет об этом, предпринимает попытки остаться с мужем, вернуть его доверие;
  • нашла кого-то на стороне, потому что есть серьезные проблемы в браке, которые нельзя (или как ей кажется нельзя) исправить. При этом скорее всего не ушла с концами, потому что есть ребенок от супруга.

Ни одна из этих причин в итоге не сделает жизнь прежней, не вылечит полностью нанесенную рану. Однако она даст логическое объяснение, почему же спутница жизни вдруг решила все испортить.

3. Увеличить дистанцию

Мотив ее поступка известен — теперь пришло время отдалиться от нее. Очень сложно обдумывать свое решение, когда ходячая причина боли маячит перед глазами.

  1. Желательно уехать на время — в другую квартиру или даже город, чтобы не видеть супругу некоторое время и посвятить время своим раздумьям без отвлечений. И да, жена в этом плане — главный отвлекающий фактор.
  2. Если нет возможности куда-то съехать, можно хотя бы ночевать в разных комнатах, сведя все контакты к минимуму. Впрочем, это не поможет, если пара живет в однокомнатной квартире. В таком случае есть третий вариант.
  3. Заявить изменнице: “Я не хочу, чтобы ты меня касалась, называла ласковыми прозвищами или заботилась обо мне, как прежде. Я (тебя все еще люблю, но) (пока) не могу смириться с твоим поступком, поэтому мне тяжело, когда ты делаешь что-либо из перечисленного”.

Пострадавший имеет на это полное право. Никакие отмазки вроде “подумай о семье”, “а как же дети”, “если бы любил, то простил бы” не являются аргументами.

Отдалившись от жены, муж узнает ближе другого человека — себя. И это правильно, период уединения не должен стать самозаточением. Он нужен для того, чтобы открыть собственные желания, обдумать сложившиеся обстоятельства, определить цели, наметить план действий.

Нередко после женской измены мужчина становится амбициозным, поднимается по карьерное лестнице, отбрасывает лишнее, начинает чаще рисковать и наслаждаться жизнью. Не сразу, конечно, но со временем. Главное — не дать своей самооценке упасть на дно.

4. Услышать себя

Очень важно понять, есть ли вообще желание и силы исправлять ситуацию. Осталась ли любовь, хорошие воспоминания, за которые еще хочется бороться? Потому что если да, то это будет тяжелый, долгий путь. Нет смысла проходить весь этап или даже начинать его, если человек не уверен, что хочет быть с тем, кто ему изменил. Можно задать несколько вопросов себе:

  • Не буду ли я припоминать ей ее проступок при малейших ссорах, если решу остаться?
  • Смогу ли я потом спокойно реагировать, когда ей кто-то будет звонить или она задержится на работе всего на пару минут, упомянет какого-то мужчину в рассказе и т. д.?
  • Дети могут быть не в курсе всей картины, но они наверняка заметят и почувствуют перемены в отношениях родителей. Как им это объяснить?
  • Какие правила придется установить, чтобы сделать совместную жизнь лучше?
  • Не буду ли я чувствовать отвращения в постели — во время или после секса с ней?

Ни на один из этих вопросов не получится дать однозначный ответ. Дело только в том — хочется ли вообще напрягаться и находить выход из каждой ситуации. Если да, то пора приниматься за дело, если нет — совет тот же.

5. Сделать финальный шаг

Возможный список дел, если решил развестись:

  • официально подать на развод;
  • определиться насчет раздела имущества, кто будет ухаживать за питомцами;
  • выяснить, с кем останутся дети и согласовать график встреч с ними для родителя, с которым они не будут жить;
  • поговорить с детьми, родителями, возможно, общими друзьями и объяснить им ситуацию;
  • если появятся затруднения, нанять адвоката по бракоразводным процессам;
  • обеспечить себя жильем (съехать к родителям, на дачу, на съемную квартиру или отстоять право на нынешнее жилье)

Изменяет жена, что делать? Что можно сделать, если решил простить и остаться:

  • обратиться за помощью к семейному психотерапевту;
  • провести серьезный разговор с супругой и убедиться, что она тоже хочет восстановить семью;
  • устроить второй медовый месяц, уехать куда-то и побыть только вдвоем;
  • выбросить весь хлам из дома, изменить расстановку мебели в квартире, сделать капитальный ремонт или вообще сменить жилье/город/страну, чтобы старая обстановка не напоминала о болезненном периоде;
  • объяснить детям, что мама с папой переживают кризис в отношениях и им нужно время, чтобы с ним справиться.

Оба варианта сложные, требуют много нервов и сил. Лучше сначала все тщательно обдумать, чтобы потом не жалеть о своем решении на полпути к результату.

А теперь еще пару идей того, что делать нельзя.

6. Не бросаться к ногам

Никто не ценит то, что достается без усилий. Если жена изменила мужу, а он при этом еще и умоляет ее остаться, ничего хорошего из этого не выйдет. Женщина не станет дорожить супругом, а он только унизится и причинит себе еще больше боли.

Мужчине точно не станет лучше, если к преданным чувствам добавится еще и уязвленная гордость.

7. Не сжигать импульсивно все мосты

Придется быть предусмотрительным, несмотря на то, что это очень сложно в такой ситуации. Хотя супруга уже “наломала дров”, нет смысла усугублять все необдуманными поступками или словами. Расхлебывать потом будет еще сложнее.

Что сделано, того не вернуть, а ссоры и окончательный разрыв могут пробудить чувство вины, беспомощности и еще большей загнанности в угол.

8. Не просить совета у друзей

Хорошо, если среди друзей окажется опытный психолог, но такие товарищи встречаются, откровенно говоря, крайне редко. Конечно, можно поделиться с самыми близкими, проверенными приятелями своим горем. Но только для того, чтобы излить душу, избавиться от тяжелых мыслей, эмоций. Совета лучше не спрашивать.

  • Если это общие друзья, они могут принять сторону жены. Либо, наоборот, потом с супругой начнутся ссоры по поводу того, что муж “переманил” всех на свою сторону и вообще разыгрывает из себя жертву (хотя супруг действительно пострадавшая сторона).
  • Они посоветуют “срочно развестись”, даже не разобравшись во всей ситуации, просто потому что их другу больно. Их можно понять, но не им потом жить с мыслью, что все можно было исправить.
  • Найдется тот, кто скажет “подумайте о детях” или что-то в этом роде. Даже в очевидно тупиковой ситуации это заставит сомневаться в своем решении. Другими словами, это будет не самостоятельный выбор, а навеивание со стороны.
  • “Когда друг оказался вдруг…”. Одному из этих людей может быть просто выгодно, чтобы мужчина принял определенное решение. Давно влюбленная подруга, которая увидела свой шанс. Тайный воздыхатель жены, в котором появилась надежда.
  • Как бы в итоге не решилась ситуация, приятели останутся молчаливыми (или нет) свидетелями неприятного события и вечным напоминанием о нем.

Самое главное что делать, если изменяет жена?

Близкие знакомые — это хорошо, но решения касательно личной жизни принимаются самостоятельно и независимо от их мнения.

То, что жена изменяет, не заканчивается разрушенным счастьем и потерей смысла жизни. Часто это толчок к переменам в себе, “открытию глаз”, саморазвитию. Останутся ли супруги при этом вместе или разойдутся — это все равно пусть и тяжелый, но бесценный урок. Либо он заставит взглянуть на себя с другой стороны, либо научит по-другому, более осторожно выбирать людей.

Узнал об измене жены. Что делать?

Здравствуйте!
Хочу попросить вашего совета/мнения о произошедшем в моей жизни.
Вчера узнал об измене своей жены. Измена была – она признала этот факт.
Мы женаты более полутора лет, растет сынишка.
До свадьбы встречались несколько лет.
Жена изменила мне около двух лет назад, тогда, получается, у нас просто были отношения, но не были женаты.
И вот, спустя такое количество времени, я узнал об ее измене.
Подскажите, как быть в такой ситуации и что делать? Разводиться? Простить? Или просто уйти от нее?
Заранее спасибо)

Дело прошлое,товарищ! Вы были не в браке и это главное! Измена, тем более в далеком прошлом,не повод рушить семью.

Скажите, что тоже изменили ей в начале отношений, посмотрите на реакцию. Отреагируйте так же.

Кто старое помянит, тому глаз вон!

Потенциально она, значит, на такое готова. Ведь изменила получается в самый лучший свежий начальный период отношений

Автор, женщины редко делают это тёщ причины. Нам не свойственна измена в принципе. Постарайтесь простить

Если вам изменила жена радуйтесь, что она изменила вам а не отечеству. Антон Павлович Чехов.

На мой взгляд, были вы в браке или нет – абсолютно не важно. Штамп имеет значение только в решении юридических вопросов, а чувства не появляются в ЗАГСе, и не исчезают у многих с разводом.
Ваша жена выходила замуж и беременела имея у себя в душе “секретик”. Не уверена, что это верх морали и этики.
Но ваши отношения на тот момент, на текущий момент, как она просила прощения, как всплыл факт измены и т.п. – это знаете только Вы.
Если Вы можете простить, если у Вас к ней есть доверие, то, конечно, живите дальше. Единственное, в этом случае надо реально простить, а НЕ поприкать этим при каждой соре (особенно при ребенке. ).

А она знает, что Вы знаете? ))

Насчет простить: извините, но тут форум за Вас не решит.

С моей точки зрения, если измена была в начале отношений – это не считается.
На тот момент у нее еще могли быть отношения с бывшим, например, или она еще не определилась насчет Вас.

Если бы измена была недавней – имело бы смысл набить морду сопернику. Чтобы уважение отвоевать и его отвадить. А так – это просто смешно.:)

Я бы на Вашем месте списала дело за давностью и выкинула из головы.)
НО это если Вы _готовы_ простить, а не потом до пенсии будете ей той несчастной изменой голову сверлить)))

Либо понять и простить, либо разводиться.

А вы сами чего хотите? Заставить себя простить нельзя, это приходит само собой или не приходит вообще. Разводиться от обиды нет смысла. Только если ваши чувства к ней умерли. Если любите, можно попробовать продолжить отношения, хотя бы ради ребенка. Не получится – вы по крайней мере будете знать, что вы попробовали. Если сейчас вам слишком больно быть рядом с женой, сделайте паузу в отношениях, дистанцируйтесь на время. Принимать какие то решения, когда в душе буря, нельзя, будет кидать из крайности в крайность.

Мне изменяет жена! Что делать? Ситуация не стандартная!

Изменил жене, что делать?

Мама изменяет папе. Что делать ?

узнав о любовнице что делать?

Узнала, что муж пытается вернуть бывшую жену! Что делать? Нужен совет!

Изменить ей три раза и простить или найти новую жену

Забудьте! Давно это было и не надо старое ворошить! Вы вместе и у вас семья. Долгой и счастливой жизни!

автор, тебе бы экспертизу днк для начала сделать не помешало, а ты тут не о том горюешь

Кто старое помянет – по рогам получит.

Не ты первый, не ты последний*

К Малахову на экспертизу ДНК !А где гарантия что ребенок ваш.

автор, тебе бы экспертизу днк для начала сделать не помешало, а ты тут не о том горюешь

Я о том же подумала

автор, тебе бы экспертизу днк для начала сделать не помешало, а ты тут не о том горюешь

точно :)))) Вообще, автор, вы не пишите обстоятельств при которых она вам изменила. Если в то время у вас конфликт был какой то, или не гладко все, может вы оба серьезно к отношениям не относились – это одно. Если она изменила вам на фоне полной идиллии, вашего чудесного к ней отношения, любви и разговоров о свадьбе – это другое. Второй вариант как простить? Конечно, бывают отношения, где один человек изначально знает, что партнер не любит его, он старается, завоевывает, закрывает глаза на что то. У вас, я так понимаю не тот вариант. И как же вы простите? Где, в чем возьмете ресурс для этого? Настоящее предательство и никак иначе. На словах то вы скажете, что – ладно, давай забудем. Ради ребенка, скажем. Но кто может забыть такое на самом деле? Да никто. Глаза закрывают, причем в основном женщины, когда жизнь заставляет. Тогда, если не хотите травмировать ребенка, можно оставить брак, но жить при этом своей жизнью, какие еще могут быть варианты? Никаких.

Читайте также:  Хамство водителя маршрутки, как наказать

Срочно ДНК. На антивумене.ру есть очень содержательное повествование от ника “Фонвизин”.

Здравствуйте!
Хочу попросить вашего совета/мнения о произошедшем в моей жизни.
Вчера узнал об измене своей жены. Измена была – она признала этот факт.
Мы женаты более полутора лет, растет сынишка.
До свадьбы встречались несколько лет.
Жена изменила мне около двух лет назад, тогда, получается, у нас просто были отношения, но не были женаты.
И вот, спустя такое количество времени, я узнал об ее измене.
Подскажите, как быть в такой ситуации и что делать? Разводиться? Простить? Или просто уйти от нее?
Заранее спасибо)

Если вам изменила жена радуйтесь, что она изменила вам а не отечеству. Антон Павлович Чехов.

Разрушить отношения никогда не поздно, тем более речь идет уже не только о вас двоих, но и о ребенке. Возьмите отпуск, уйдете куда-нибудь, чтобы успокоиться, чтобы не принимать судьбоносные решения на горячую голову. И уже сами по истечению какого-то времени примите решения. И пусть оно не будет зависеть от мнения окружающих, в том числе комментаторов данного форума. Это ваша жизнь и вашего ребенка, вы сами должны решить, сможете вы жить с женой, зная этот факт или лучше чтобы ваши пути разошлись. И еще конечно непонятно, может на тот момент ваша жена еще выбирала между вами и тем мужчиной, и получается выбрала вас или она считала, что находится в каких-то свободных отношениях, или вам в отместку за вашу измену так сделала. Поэтому непонятно какие там у вас были обстоятельства

Это было давно, это факт. Если вы любите ее, и чувствуете что она действительно раскаивается о содеянном. То любви вам крепкой.

[quote=”Гость”]Автор, женщины редко делают это тёщ причины. Нам не свойственна измена в принципе. Постарайтесь простить[/

Мда. Так весело читать такое – если мужчина изменил или даже просто “лайки” левым девицам поставил, то здесь, на форуме, его велят никогда не прощать и тут же бросать, ибо “он изменит еще и еще” :))

так у тебя, автор, есть веская причина, чтобы изменить в отместку. Измени и не парься разок-второй и пусть знает. А что такого, зато квиты.

“Мошенники” из банка

Другие, правда, умеют любить или притворяются?

Кот нападает на ребёнка, конфликты с мужем

Где бы вы брали деньги?

Меня обвиняют, что разрушила семью

По возможности выводи активы и разводись. Не кипишуй, главное – хладнокровие. Зачем тебе шлюхa?
Не слушай аленей и баб, говорящих “прости”, не ведись. Помни: мужчины изменяют хeром, а бабы – сердцем. Если жена изменила, значит, она больше не видит в своем муже своего самца, вожака своей стаи. А если это произошло в начале отношений, значит, никогда в тебе и не видела. Ты для неё – просто снабженец, спермодонор-банкомат. Она тебя не любит и не хочет, и никогда не людила и не хотела.

Для начала тест днк, чтоб.понять если ли вообще смысл держаться за этот брак. Если ребенок Ваш и отношения в принципе хорошие , можно не спешить разводиться . Жить, просто самому погуливать. Ну и конечно никакого совместного имущества , машины квартиры только на мать,деньги откладывать тоже втайне, чтоб можно было безболезненно уйти если будет рецидив у жены

Несколько лет встречались, она вас ждать поди устала. В браке были измены? Нет? Успокойтесь тогда.

Помни: мужчины изменяют хeром, а бабы – сердцем. Если жена изменила, значит, она больше не видит в своем муже своего самца, вожака своей стаи. А если это произошло в начале отношений, значит, никогда в тебе и не видела. Ты для неё – просто снабженец, спермодонор-банкомат. Она тебя не любит и не хочет, и никогда не людила и не хотела.

да перестаньте его накручивать.

У меня знакомый просто взял ее вещи и выставил вон из квартиры. Измену, естественно, не простил.

Если ребенку около полтора, а изменила около 2 лет назад – тест на днк обязательно. Возможно, что тот раз, о котором вам извесно, не единственный.
По каким причинам изменила, как себя оправдывает? Расскажите форуму больше, возможно посоветуем конкретнее.

Смотря что за жена. Скорей всего была какая-то причина, женщины просто так не изменяют, это у мужиков мозгов вообще нет, а тетки поумнее.

Вообще в теме неувязка, ребенку полтора , изменила два года назад , на пятом месяце беременности что ли ? Бред. Разводка

Она сама что говорит? как объясняет свой поступок?

женщины очень редко без причины изменяют, если изменила, значит в этом есть и доля твоей вины, не уделял внимания, обижал, пренебрегал, или еще что то. ведь не зря же говорят, что женщина идет налево если голодная ,а мужчина когда зажрался.

))))))
Что-то в этом есть!

Моя жена мне изменяла но я готов простить

Развод

Пьющий муж, алкоголик,что делать

В семье взаимовыручка или муж клиент?

Подарок мужу от домохозяйки это смешно?

Если вам изменила жена радуйтесь, что она изменила вам а не отечеству. Антон Павлович Чехов.

Белочка, Вы такая. белочка))) Это Козьма Прутков, а не Чехов.
По теме: Автор, как узнали об измене?))

Никто не святой, растёт сын и нужно простить. А если будет повторение, тогда уж другое дело. Обязательно поговорить с женой, что измены для вас не приемлемы и будет резко негативное отношение и развод, если это повторится. Спишите все на то что вы не были в браке.

Мурыжил ее несколько лет, она начала искать другие варианты. Все верно сделала.
Ребенку не 1,5 года,в браке 1,5-глаза раскрройте.

Женщина никогда не простит тебе свою измену, если ты о ней узнал. После этого брак невозможен. Не слушай здешних товарок, они дают советы, как хотели бы чтобы повел их мужик, когда они ему рога наставят. Тебе многие уже написали, что. Нужно срочно идти на АБФ и там читать и читать темы форума. Даже свою тему заводить не обязательно. У всех все одинаково. Тысячам, в том числе и мне АБФ помог вернуться к жизни после предательства, лучше любых психологов.

Женщина никогда не простит тебе свою измену, если ты о ней узнал. После этого брак невозможен. Не слушай здешних товарок, они дают советы, как хотели бы чтобы повел их мужик, когда они ему рога наставят. Тебе многие уже написали, что. Нужно срочно идти на АБФ и там читать и читать темы форума. Даже свою тему заводить не обязательно. У всех все одинаково. Тысячам, в том числе и мне АБФ помог вернуться к жизни после предательства, лучше любых психологов.

А голова не распухнет столько дерьма перечитывать. -)
Пошла как-то я почитала этот абф, так у меня от такого взрыва тестостерона случился культурный шок.))
Все женщины и все мужчины разные. И измены бывают разные. И реагируют на это по разному. Вот такую измену простить можно, она не была в браке и ее причины известны только автору топика. Если бы такое произошло в браке, то из такой семьи лучше выйти.

В темах про мужские измены тетки только так верещат на тему “бросайэтогокозлаонтебянедостоен”, а тут сплошное “понять и простить”)))Бабы такие бабы.

Автор! Срочный план:

1. Тест на днк ребенку. (он может быть не твой, а алименты платить тебе потом за чужого ребенка. )
2. Женщина, если изменила – то это всё. Семьи у тебя больше нет и жизни с ней не будет.. Забудь и ищи новую женщину.
3. Подготавливайся к разводу взвешено. Выводи свои активы, а то отожмет как пить дать.
4. Оставаться “ради детей” не имеет смысла. Ты порушишь и без того уязвленную свою изменой психику. Она тебе жизни не даст. Да и ты будешь постоянно думать о том, где она и с кем она. Это тебя будет съедать изнутри.

Иди на АБФ, а то тебе тут насоветуют, советчицы. как тебя в стойле оставить, рога тебе наставить, да чтоб ты не шатался, а оставался “ради детей”, пока тебе мозги съедают почуть-чуть.

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2016-2021 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Главный редактор: Воронова Ю. В.

Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):

Плата за ошибку: за неправильные действия медиков присудили рекордные компенсации

15 млн руб. в России и 15 млн фунтов в Великобритании – таковы рекордные компенсации, выплаченные за врачебные ошибки. Но отстаивать свои права в суде решаются не все, а степень успешности жалобы предсказать невозможно. Право.Ru рассматривает, какова ситуация с “медицинскими” разбирательствами в России и в мире, любят ли судиться с врачами в Европе и США и кто рассматривает претензии пациентов в Японии.

Российский рекорд: ошибка ценой 15 млн руб.

На прошлой неделе стало известно, что Первый санкт-петербургский госмедуниверситет им. академика И. П. Павлова выплатил в качестве компенсации морального вреда за врачебную ошибку 15 млн руб. жительнице Питера Ирине Разиной. Решение о рекордной для российской судебной практики компенсации принял в 2012 году Приморский районный суд Санкт-Петербурга, а в ноябре того же года решение устояло в Санкт-Петербургском городском суде.

Суд признал, что из-за ошибки медиков, выбравших неправильную тактику проведения родов, здоровью женщины был причинен тяжкий вред, а ребенок родился с необратимым повреждением головного мозга. В стабильно тяжелом состоянии он прожил всего чуть более двух лет.

Как сообщили “Право.Ru” в адвокатском бюро “S&K Вертикаль”, представлявшем интересы Разиной, по заявленной, присужденной и выплаченной сумме это дело является беспрецедентным, хотя аналогичные иски подаются в российские суды регулярно.

Россия в цифрах

3 млн руб. составила в декабре 2014 года компенсация за смерть двухлетней девочки, которая скончалась в больнице Сургута по вине невнимательного педиатра.

2,1 млн руб. компенсации в ноябре 2014 года Камчатский краевой суд обязал выплатить Петропавловск-Камчатскую городскую больницу № 2, вовремя не выявившую патологию у роженицы. Родители просили взыскать 4 млн руб.

1 млн руб. взыскал в мае 2012 года Саратовский областной суд с саратовской клинической больницы № 8 в пользу мужчины, чья жена погибла при родах из‑за врачебной ошибки. Суд также присудил матери погибшей 800 тыс. руб.

1 млн руб. компенсации морального вреда в сентябре 2012 года присудил Хабаровский краевой суд женщине, чей новорожденный ребенок погиб по вине врачей. Женщина просила взыскать 2 млн руб.

1 млн руб. компенсации Миасский городской суд (Челябинская область) взыскал в феврале 2014 года с челябинской городской клинической больницы № 1 в пользу пациентки, у которой врачи по ошибке удалили щитовидную железу.

Шансы на успех

По приблизительным оценкам, ежегодно в России из-за врачебных ошибок погибает 40–50 тыс. человек. Официальной статистики медицинских ошибок и их последствий не существует, как отсутствует в российском законодательстве и само это понятие. Число возбужденных по факту неправильного лечения уголовных дел довольно невелико – во всяком случае, намного меньше, чем в Европе или США. Тем не менее обращение в суд на сегодняшний день – единственный способ защиты интересов пациента.

Надеяться на серьезную компенсацию не стоит – уголовные дела в отношении медработников прекращаются в 70 % случаев. Закон не дает и четких критериев, позволяющих определить размер компенсации морального вреда – не существует даже привязки для определения размера выплаты. В итоге сумма назначается исключительно судом, опирающимся на “разумность и справедливость, характер и степень страданий, степень вины причинителя” (1101 ГК РФ). На деле это выливается в то, что требования по медицинским делам редко удовлетворяются в полном объеме.

“Суды на формальном и психологическом уровне не способны выносить решения о взыскании значительных сумм. Последствием такого отношения является крайне низкая оценка жизни и здоровья окружающих людей”, – комментирует сегодняшнюю ситуацию в сфере медицинского права партнер юридической фирмы “ЮСТ” Александр Боломатов. По его оценкам, средняя компенсация морального вреда составляет 300–400 тыс. руб. и возрастает до 1 млн руб. в случае гибели пациента.

За рубежом компенсация морального вреда начинается в среднем от $150 тыс. и может доходить до нескольких миллионов долларов. Размеры компенсаций, принятые в мировой практике, часто были установлены в результате судебных тяжб пострадавших с авиакомпаниями, железнодорожными компаниями и т. д. “Со временем данные стандарты стали нормой и были закреплены в судебной практике”, – поясняет Боломатов.

Британский рекорд

Абсолютным рекордом стала присужденная недавно британским судом компенсация в размере 15 млн фунтов стерлингов мальчику, ставшему инвалидом в результате действий врачей при родах.

Диагноз ДЦП Джеймс Робшоу получил из-за кислородного голодания при рождении. При полностью сохранном интеллекте у него парализованы конечности, а общаться он может только при помощи специального аппарата, управляемого глазами.

На рассмотрение дела у суда ушло шесть лет – представители британской системы здравоохранения не торопились признать свою вину, вероятно пытаясь избежать потока аналогичных претензий.

Читайте также:  Торговля контрафактным товаром

“Справедливо решать вопрос о компенсациях опираясь на сохранение уровня жизни родственников пострадавшего, – именно такой подход избран во многих странах мира”, – отмечает Александр Боломатов. Суть его состоит в том, что “уход из жизни или снижение качества жизни должно быть компенсировано таким образом, чтобы максимально снизить неудобства пострадавшего”.

Именно этим принципом и руководствовался британский суд при назначении компенсации, в которую вошли стоимость пожизненной терапии, в том числе оплата услуг сиделки, работающей под руководством врача-специалиста по нарушениям мозговой деятельности; стоимость необходимого пациенту медоборудования и его обслуживание; необходимые перестройки дома – такие как, например, создание специальной терапевтической зоны; компенсация за потерю дохода в течение всей жизни.

США против Европы

США остается лидером по количеству медицинских исков – статистика приводит 50 000–60 000 исков на 301 млн жителей, то есть 170–200 жалоб на 1 млн человек. Хотя в последние годы и зафиксировано снижение числа подобных жалоб, как подсчитали в Forbes, новый медицинский иск поступает на рассмотрение каждые 43 минуты (в 3,5 раза чаще, чем, например, в Канаде). Лидируют США и по стоимости врачебных ошибок – на выплату компенсаций и сопутствующие расходы уходит около 2,4 % всех затрат США на здравоохранение.

Обычно компенсации за промахи медиков колеблются здесь в диапазоне $200 000–500000, при этом, несмотря на существующие в ряде штатов ограничения на компенсацию морального вреда, периодически переваливая и за миллион. Значительность сумм по сравнению с другими странами объясняется рядом особенностей, среди которых высокие расходы на суды присяжных, условный гонорар юристам (contingency fee – выплачивается только при успешном исходе дела), “раздельная” оплата судебных издержек сторонами и, конечно же, то, что в отличие от стран Европы система здравоохранения США не предполагает всеобщего медицинского страхования и на помощь государства в решении возникших по вине медиков проблем рассчитывать не приходится.

Слишком высокие компенсации увеличивают расходы здравоохранения и косвенно, через появление так называемой “оборонительной медицины” – в попытке подстраховаться медики назначают гораздо больше анализов и визитов, чем требуется, существенно увеличивая расходы на лечение.

В Европе (где действует так называемая “беспроигрышная система” компенсаций – no-fault system) существуют более жесткие, чем в США, ограничения, касающиеся компенсационных выплат пациентам: так, покрывается 75 % материального ущерба, а моральный ущерб компенсируется главным образом за физические страдания.

Однако подобный подход вполне оправдан наличием гарантированной медстраховки или низкой стоимостью судебных разбирательств. Существует социальный договор: врачи соглашаются на не такую высокую, как в США, зарплату в обмен на ограничение ответственности, отмечает блогер The Economist; пациенты же принимают то, что не могут подавать многомиллионные иски против медиков, но имеют доступную и качественную систему здравоохранения.

Японский прорыв

Японская практика в области врачебных ошибок до сих пор была малоизвестна в мире. Это неудивительно: пациенты, которые, по до недавних пор распространенному мнению японских врачей, должны были оставаться “непросвещенными и зависимыми”, редко подавали в суд на медиков – в том числе и потому, что инициирование разбирательства обходилось в несколько тысяч долларов. Юристы, в свою очередь, не горели желанием практиковать в непростой и неприбыльной области медицинского права. Процессы затягивались на долгие годы – средний срок рассмотрения медицинского иска в середине 1990-х годов составлял 3,5 года, но мог растянуться и на 20 лет. Вознаграждения же оставались предсказуемо невысокими – в принятии решений о суммах судьи использовали суммы компенсаций, принятых при дорожных авариях, игнорируя моральный ущерб. Низкие страховые суммы для медучреждений только усугубляли ситуацию.

В последние годы ситуация изменилась: в результате проводимых властями страны реформ число исков о врачебных ошибках возросло и составляет 5000–10 000 исков на 170–200 млн населения, т. е. 40–80 жалоб на 1 млн человек – для сравнения, в 2004 году общее число исков составляло 1100.

Врачи стали с большей уверенностью делиться с пациентами информацией, предварительно заручившись информированным согласием на проведение терапии, общее число юристов возросло за счет снижения планки при сертификации, а радикально решить вопрос о длительности процессов помогло учреждение в восьми территориальных зонах специальных подразделений суда, в которые направляются все жалобы, касающиеся врачебных ошибок. Результат – не только опытные судьи, работающие с пулом независимых экспертов, но и появление “экспертных советов”, решающих вопросы сторон на досудебной стадии.

Интересные факты из зарубежной практики:

  • более 61 % врачей старше 55 лет хотя бы раз становились ответчиками по медицинскому иску;
  • меньше всего судятся с педиатрами и психиатрами;
  • большинство истцов в медицинских делах – женщины (57 %);
  • 93 % выплат – результат досудебного урегулирования претензий;
  • основная причина исков о врачебных ошибках – неправильный диагноз.

Как получить компенсацию за врачебную ошибку

B мире нет государства, где бы врачи не допускали ошибок. К сожалению, от этого не застрахован никто. И если такое случилось, действовать надо немедленно. Как пациенту отстоять свои права?

В большинстве случаев получать компенсацию за врачебную ошибку пациентам приходится через суд. Причем истец сам должен доказывать, что пострадал от врачебных действий. А собрать доказательства не так-то просто. Поэтому соберитесь с духом и приготовьтесь к бою. Действовать нужно последовательно.

ШАГ 1: Соберите доказательства

Чтобы привлечь медицинского работника к ответственности, необходимо доказать, что проблемы со здоровьем у вас появились именно после врачебного вмешательства данного специалиста. Это непросто, потому что большинство недомоганий можно списать на индивидуальные особенности организма, которые врач не мог предугадать и просчитать. Чтобы понять, какие доказательства будут иметь вес в вашем случае, лучше обратиться к юристу, специализирующемуся на подобных делах.

КСТАТИ! По Закону «Об охране здоровья граждан» (ст. 31) вы имеете право получить копии вашей медицинской карты, результатов анализов и обследования которые назначал горе-врач. Эти документы пригодятся во время разбирательства и особенно, если придется делать независимую экспертизу.

ШАГ 2: Посчитайте, какую компенсацию вы хотите получить

Вы имеете право на компенсацию имущественного и морального вреда. Под имущественным вредом понимают любые расходы, которые человек понес в связи с врачебной ошибкой. Также возмещению подлежит утраченный заработок (доход), который пострадавший имел либо мог иметь, если бы с ним не случилась эта неприятность, и дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе на лечение, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, профессиональную переподготовку и т.д.

ВАЖНО! Чтобы подтвердить сумму имущественного вреда, сохраняйте в ходе лечения все чеки на покупку лекарств и лечение, а также договора об оказании вам медицинской помощи по исправлению врачебной ошибки.

Под моральным вредом понимают физические и нравственные страдания, которые принес вам врач. Размер морального вреда в России всегда устанавливается судом в индивидуальном порядке, но, как правило, редко превышает 15 000 руб.

ШАГ 3: Напишите претензию

Если вы лечились в клинике, то предъявлять претензии нужно этому учреждению, а не конкретному врачу. Дело в том, что за вред, причиненный работником при исполнении его трудовых обязанностей, отвечает работодатель, поэтому в данном случае пишите претензию на имя главного врача.

Если же вы проходили лечение у частного практикующего врача, то требовать компенсацию надо непосредственно от него. Укажите в претензии, какую сумму вы хотите вернуть (например, сумму оплаты за лечение плюс 15 000 руб. в качестве компенсации морального вреда), приложите копии собранных доказательств и чеков и отправьте по почте письмом с уведомлением. Вам должны ответить в течение 30 дней.

ВАЖНО! Получить компенсацию от частной клиники гораздо проще, чем от государственной. Частники дорожат своим именем и клиентами и охотнее признают свои ошибки.

Если некачественная медпомощь была оказана по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), обращайтесь в свою страховую компанию (телефон и адрес есть на полисе). По закону страховая должна представлять интересы пациента в конфликте с медицинским учреждением. Она обязана провести экспертизу качества оказанной вам помощи, а если дойдет до суда представлять ваши интересы.

ШАГ 4: Подайте жалобу в вышестоящие организации

Велика вероятность, что виновник ваших несчастий оставит претензию без внимания. В этом случае нужно жаловаться в Департамент здравоохранения вашего города. Если и там отказываются помочь – в Министерство здравоохранения. В каждой больнице должен быть информационный стенд с нужными вам телефонами и адресами.

Вышестоящие организации проведут проверку по вашей жалобе и, возможно, помогут наказать нерадивых врачей. В противном случае вам одна дорога – в суд.

ШАГ 5: Подавайте исковое заявление

Оно подается в суд по месту нахождения ответчика, то есть виновной клиники. Напишите в иске те же требования, что вы указали в претензии, плюс компенсация расходов на юридические услуги и адвоката. Приложите к заявлению копии всех документов, чеков, результаты экспертизы и пр. Иск важно составлять вместе с юристом, чтобы ничего не забыть.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ! При подаче искового заявления по делам, касающимся защиты прав потребителей, госпошлину платить не надо.

Компенсация морального вреда за ошибку врача – это реально!

Краткое содержание:

Доброго вам времени суток, дорогие друзья. Сегодня пойдет речь о том, как получить компенсацию морального вреда и возместить убытки на лечение от медицинской организации, если медпомощь была оказана некачественно.

Насколько это реально? Вполне реально, если четко следовать инструкции.

Что такое врачебная ошибка?

Давайте сначала разграничим понятия «ошибка врача» и «некачественно оказанные медицинские услуги».

Понятие «ошибка врача» в законодательстве подразумевает под собой наличие признаков состава преступления в действиях врача, то есть неумышленного уголовного деяния, и регламентируется ч. 2 ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности, совершенное вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей).

Расследованием такой категории дел занимаются органы дознания по заявлению потерпевшего.

Врача можно привлечь к уголовной ответственности в течение двух лет с даты причинения тяжкого вреда здоровью.

Степень тяжести вреда здоровью определяется судмедэкспертом на основании постановления дознавателя или иного уполномоченного на проведение проверки лица.

Судмедэксперт при вынесении своего заключения руководствуется «Медицинскими критериями определения степени тяжести вреда, причиненного здоровью человека», утвержденными Приказом Минздравсоцразвития РФ от 24.04.2008 г. №194 н.

Если экспертами установлено, что конкретным врачом был причинен тяжкий вред здоровью, то за потерпевшего все сделает дознаватель:

  • соберет материал,
  • возбудит уголовное дело,
  • примет гражданский иск о взыскании компенсации морального вреда, причиненного преступлением, и возмещении убытков,
  • направит иск в суд.

Потерпевшему остается только явиться по вызову дознавателя и суда. В случае вынесения обвинительного приговора взысканные судом суммы будет выплачивать осужденный врач.

Но в данной статье речь пойдет не об этом. Лично у меня не возникает желание «судить каждого хирурга, допустившего ошибку», несмотря на то, что сама лично пострадала от такового. Не ошибается тот, кто ничего не делает.

Более того, получить присужденные судом деньги с конкретного человека, да еще и осужденного (и, естественно, уволенного по приговору суда с запретом заниматься его профессиональной деятельностью) шансов мало.

Мое мнение, что самое сложное – это процесс получения денежных средств за некачественные медицинские услуги, когда в действиях врача состава преступления нет, а вред здоровью был причинен.

Некачественная медицинская услуга

Понятие «некачественная медицинская услуга» в законодательстве четко не отражено.

В силу ст. 2 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» под здоровьем понимается состояние физического, психического и социального благополучия человека, при котором отсутствуют заболевания, а также расстройства функций органов и систем организма.

В силу п. 3, 4 вышеназванной статьи медицинская помощь – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья человека.

Этот комплекс включает в себя предоставление медицинских услуг, а медицинская услуга — это медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Под качеством медицинской помощи, в соответствии с п. 21 указанной статьи, понимается совокупность характеристик, отражающих своевременность оказания медицинской помощи, правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации при оказании медицинской помощи, степень достижения запланированного результата.

В Законе № 2300-1 «О защите прав потребителей» данное понятие подразумевает под собой услугу, оказанную с дефектами.

Рассмотрением такой категории дел занимаются суды общей юрисдикции по искам «несостоявшихся потерпевших» в гражданском процессе.

Чтобы получить компенсацию морального вреда и возмещение убытков на лечение, придется самостоятельно собирать доказательства о причинении вреда здоровью, факте оказания медицинской услуги ненадлежащего качества и наличии причинно-следственной связи между ними.

Как добиться компенсации. Пошаговая инструкция

На примере некачественно проведенной операции, повлекшей за собой повторное оперативное вмешательство, предлагаю вашему вниманию следующий порядок действий.

До направления жалоб собираем все документы:

  • выписки из карт стационарного больного,
  • чеки на приобретение лекарств, сопутствующих материалов (бинты, пластырь и т.п.).

Главное требование для возмещения ущерба – все это должно быть отражено в амбулаторной медицинской карте, а не на отдельных листочках. В противном случае суд взыщет только те расходы, которые указаны в карте и соответствуют чекам на их приобретение. Что касается сопутствующих материалов, то в медицинской карте должно быть указано, как минимум «перевязка».

Этап первый

Шаг первый

Первое, что нужно сделать – это запросить у лечебного учреждения (больницы) ваши медицинские документы для ознакомления.

Делайте письменный запрос с формулировкой «прошу в 10-дневный срок предоставить мне заверенные копии медицинских карт стационарного больного», руководствуясь статьей 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Приказом Минздрава России от 29.06.2016 года № 425 н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.11.2016 года № 44336).

Шаг второй

Параллельно с первым шагом нужно забрать в поликлинике амбулаторную карту, держать ее при себе и ни при каких обстоятельствах не передавать сотрудникам лечебного учреждения.

Поскольку с получением медицинских документов как минимум будут проблемы, и как максимум их «приведут в порядок», срок удовлетворения запроса по закону составляет до 30 дней, а нам нужно решить вопрос быстрее, не дожидаясь ответа от вышеуказанных инстанций, сразу переходим к третьему шагу.

Шаг третий

Посмотрите на свой полис медицинского страхования (ОМС). В нем отражены сведения о вашей страховой компании. Пишем туда заявление на проведение исследования по проверке качества медицинской помощи, указывая все обстоятельства случившегося.

Не помешает одновременно написать аналогичное заявление с теми же требованиями и в ваш региональный ТФОМС. На мой взгляд, заявление в региональный ТФОМС даже более действенно, но все же я настаиваю о написании заявления в две инстанции.

Не дожидаясь ответа от ТФОМС и страховой, через дней 8-10 после отправления жалоб переходим к четвертому шагу.

Шаг четвертый

Пишем жалобу в Министерство здравоохранения Российской Федерации. Почему РФ, а не в региональный? Потому что ваша жалоба все равно придет в регион, но результаты ее рассмотрения будут контролироваться вышестоящей инстанцией.

Для усиления позиции можете написать жалобу и в «Росздравнадзор», который как надзорный орган перенаправит вашу жалобу в то же Министерство здравоохранения.

Читайте также:  Обвинили в воровстве в магазине

Шаг пятый

Дожидаемся всех ответов. Без них какие-либо последующие движения бессмысленны и преждевременны.

При получении читаем, выявлены ли дефекты в оказании медицинской помощи. При наличии таковых ТФОМС обязательно их выявит, а Минздрав даст свой ответ, который не сильно будет отличаться от уже выявленных ранее дефектов оказания медпомощи ТФОМСом.

Шаг шестой

Итак, ТФОМС выявил дефекты, ответы получены. Делаем копии ответов ТФОМС и Министерства здравоохранения.

Пишем претензию в медицинское учреждение с требованиями:

  • выплатить компенсацию морального вреда в таком-то размере,
  • возместить убытки на лечение в таком-то размере.

Денежные средства просите перечислить в 10-дневный срок на свой расчетный счет. Указываете контактные данные и предупреждаете, что в случае отказа в удовлетворении требований вы будете вправе обратиться с иском в суд о взыскании убытков на лечение, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя и возмещении судебных издержек в рамках «Закона о защите прав потребителя»

Хорошо, если лечебное учреждение свяжется с вами по оставленным контактным данным, чтобы урегулировать спор до суда и добровольно выплатит средства. Если такое предложение поступит, соглашайтесь даже на часть суммы.

Но, как правило, лечебное учреждение не спешит признавать свои ошибки и просто игнорирует обращения.

Для того чтобы закрыть «предварительный этап» дам следующие рекомендации: все жалобы и обращения пишите в двух экземплярах.

Один из них направляйте адресату заказным письмом через почту, ко второму экземпляру прикрепляйте чек, полученный на почте, и храните его как зеницу ока в отдельной папке.

Во многие инстанции можно обратиться, направив письмо в электронном виде. В этом случае делайте скриншоты страниц по отправке жалобы в электронной почте, ответного письма с присвоением номера сообщения, результатов рассмотрения. Распечатывайте их и складывайте в ту же папку.

Этап второй

Шаг первый

Пишем исковое заявление.

Поскольку иски такой категории дел пишутся в рамках Закона «О защите прав потребителей», госпошлиной для истцов они не облагаются.

По выбору истца иск можно подать либо по месту своей регистрации, либо по месту нахождения лечебного учреждения, которое и будет являться ответчиком в рамках рассматриваемого гражданского дела, поскольку вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями (ст. 98 Федерального закона № 323-ФЗ).

В силу пункта 1 статьи 1068 ГК РФ, юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В качестве третьих лиц указываем:

  • оперировавшего хирурга (или врача, непосредственно оказавшего некачественную медицинскую услугу и/или причинившего вред здоровью);
  • Министерство здравоохранения региона;
  • Министерство Финансов региона;
  • Государственный комитет имущественных и земельных отношений.
  • прокуратуру региона, если речь идет именно о возмещении вреда, причиненного здоровью.

Зачем обращаться в Государственный комитет имущественных и земельных отношений? Поясняю. Как правило, больница не является собственником имущества, находящегося в ней, и денежных средств на счетах – все это имущество находится у больниц в оперативном управлении. По сути представитель собственника государственного имущества на территории региона, является собственником имущества, переданного ответчику в оперативное управление.

В случае недостаточности имущества/денежных средств у ответчика по обязательствам в рамках исполнения решения суда, в случае удовлетворения судом исковых требований истца, может быть привлечен к субсидиарной ответственности собственник имущества – Государственный комитет имущественных и земельных отношений. В Вашем регионе этот орган исполнительной власти может называться иначе.

В иске описываем все произошедшее со ссылками на медицинские документы и нормы права.

В просительной части пишем: «взыскать компенсацию морального вреда, причиненного некачественным оказанием услуг, повлекших ухудшение здоровья».

Шаг второй

Отправляем в суд иск с приложенными копиями документов в количестве экземпляров по числу участвующих лиц. Желательно заказным письмом.

После чего отслеживаем отправление по трек-коду на почтовой квитанции. Когда видим, что поступило в суд, заходим на сайт суда и смотрим, на какую дату назначена беседа.

Шаг третий

Приходим на беседу, представляем все оригиналы документов, приложенных к иску, заявляем ходатайства:

  • о допросе свидетелей, роль которых обычно не имеет значения, но без них никак нельзя (таковыми будут лечащий врач, родственники, которые осуществляли за вами уход в период болезни, врач, который исправлял ошибки первого врача);
  • о назначении комплексной судебной медицинской экспертизы на установление дефектов оказания медицинской помощи и степени тяжести вреда здоровью.

Стоит отметить, что экспертиза проводится за ваш счет. Выбор экспертного учреждения и постановленные вопросы тоже за вами.

Но если ходатайство не заявлять, то больница точно не заявит (или будет просить направить в регион лечебного учреждения). На суд полагаться не следует, а без заключения экспертов решения в вашу пользу точно не будет.

Есть оговорка, что суд может назначить экспертизу и не в заявленное вами учреждение. В этом ничего страшного нет. Главное – настаивайте: не в ваш регион.

А про то, как не платить экспертам сразу, расскажу в следующей публикации.

Шаг четвертый

Ждем результатов экспертизы. Если дефекты установлены, причинен вред здоровью и имеется причинно-следственная связь, то остается лишь одно – поддерживать свои исковые требования в полном объеме, а суд взыщет сумму «по своему внутреннему убеждению».

Могла что-то упустить, но в любом случае суд первой инстанции – не последняя инстанция.

Желаю всем здоровья и не попадать под ошибку врачей и некачественное оказание медицинских услуг! Не полагайтесь только на себя – доверьтесь профессионалам в разрешении ваших проблем правового характера.

И еще раз – всем здоровья!

Какая компенсация положена пациенту, если ему поставили неверный диагноз?

Пациент вправе потребовать с медицинской организации компенсации, если медучреждение некачественно оказало услуги либо неправильно установило диагноз. Согласно разъяснению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда, доказывать качество оказания медпомощи должна сама больница, а не пациент или его родственники.

По статистике Следственного комитета, в 2018 году до суда дошли 300 уголовных дел об ошибках врачей. Всего в СКР поступило 6500 жалоб на действия медиков, а возбуждено было 2029 уголовных дел.

На какую компенсацию может рассчитывать пациент?

При рассмотрении дел о компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, свидетельствующие о причинении пациенту физических, нравственных страданий, в частности переживаний, связанных с опасением за жизнь и здоровье из-за неправильного диагноза и назначенных препаратов.

«Размер компенсации может установить только суд с учетом всех факторов, а именно наличия причинно-следственных связей между действиями врача и наступившими последствиями. Неверный диагноз — это очень общее понятие. Здесь важно понимать, к чему привела постановка такого диагноза, сказался ли данный диагноз на ухудшении состояния пациента и т. д. Если это так, то суд оценивает, в каком объеме были нравственные и физические страдания у пациента, поскольку здесь все-таки не нужно доказывать сам факт нравственных страданий, но их размер как раз устанавливает суд, исходя из требований разумности и справедливости. И последний фактор — это наличие вины врача, в данном случае не врача, а медицинской организации, поскольку за действия сотрудника по закону отвечает юридическое лицо. И, соответственно, суд также должен установить, были ли учтены все возможности предотвратить постановку неверного диагноза, то есть имелись ли со стороны медицинской организации виновные действия. Одно дело, если это добровольное заблуждение врача и нет виновных действий, другое — когда врач просто пренебрег какими-то необходимыми действиями. То есть говорить о том, какая будет сумма компенсации, не представляется возможным, поскольку ее размер в каждом конкретном случае устанавливается судом», — разъясняет юрист Центра медицинского права Андрей Карпенко.

Что нужно, чтобы потребовать компенсацию и вернуть средства?

Для того чтобы требовать компенсации, у пациента на руках должны быть документы, в которых записано, какой диагноз поставил врач и какие лекарства и процедуры назначались. Пациент также может взять заключение врачей в другой клинике, подтверждающее последствия, которые наступили в результате постановки неверного диагноза и неправильного лечения. В случае постановки неверного диагноза и неправильного лечения пациент может потребовать взыскать с медицинского учреждения возмещение расходов на лечение, проезд, а также компенсацию морального вреда. По решению суда клиника также должна возместить все расходы за проведение медицинской экспертизы и юридические консультации.

«Но следует учитывать, что наши суды не склонны завышать размеры компенсаций. Естественно, если судом принято решение в пользу пациента, то суд вправе рассмотреть судебные расходы и возложить на ответчика их, а также затраты пациента. Если пациент получал медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), то понятно, что такие расходы ему никто не компенсирует. А если пациент лечился за счет личных средств и если, опять-таки, суд установит, что услуги были оказаны ненадлежащим образом, то тогда суд вправе обязать ответчика признать договор оказания медицинских услуг неисполненным и обязать ответчика вернуть всю сумму, либо возможен вариант частичного возврата средств», — говорит Карпенко.

По словам эксперта, вернуть средства могут только за ненадлежаще оказанные услуги, а те, которые были оказаны должным образом в рамках закона о защите прав потребителей, компенсации не подлежат. «Услуги, оказанные ненадлежащим образом, признаются таковыми, если недостатки признаны существенными, а вот что такое существенные недостатки, закон о защите прав потребителей не устанавливает. Только суд устанавливает, существенные они или нет. Поэтому возможны разные варианты событий, пациенту всегда кажется, что они (недостатки) существенные, даже если ни к каким последствиям это не привело, а суды иногда придерживаются иной точки зрения», — говорит Карпенко.

Какую сумму можно потребовать с ответчика за моральный вред?

Требования о компенсации морального вреда удовлетворяются, как правило, в пределах до 2 млн руб., а средняя компенсация колеблется в пределах 20 000–500 000 руб. Размер суммы определяет суд.

Рекордная компенсация за моральный вред по спорам, ответчиками в которых выступали медучреждения, была взыскана 20 июня 2014 года Приморским судом Санкт-Петербурга по иску Ирины Разиной к СПГУ им. И. П. Павлова за неправильную тактику проведения родов, повлекшую тяжкий вред здоровью пациентки, а также необратимые повреждения головного мозга ребенка, скончавшегося через два года после родов. За смерть ребенка от врачебной ошибки пациентке была выплачена беспрецедентная компенсация — 15 млн руб.

Кто заплатит за врачебную ошибку?

Обращаясь к врачам, с точки зрения закона мы становимся не только пациентами но и потребителями — медицинских услуг. А значит, у нас появляются определенные права, которые в случае некачественного оказания услуги могут быть нарушены. На что мы имеем право, если заболели?

Право на здоровье

По программам обязательного и добровольного медицинского страхования все мы можем рассчитывать на медицинские услуги. И они должны быть качественные и безопасные. К тому же, каждый пациент должен получать полную информацию о предполагаемых процедурах, возможных побочных действиях и негативных факторах.

То, что медицинское обслуживание должно быть качественным, закреплено в законодательстве. В статье 2 Закона «Об основах охраны здоровья» говорится, что под качеством медицинской услуги понимается совокупность характеристик, которые отражают:

  • своевременность оказания помощи;
  • правильность выборов методов диагностики, лечения и профилактики;
  • степень достижения запланированного результата.

То есть, на каждом этапе врач должен принимать верные решения, которые в итоге приведут к излечению заболевания или облегчению симптомов.

По каким критериям оценивается оказание помощи? Существует документ, в котором содержатся данные, на основании которых можно производить оценку. Он так и называется: «Критерии оценки качества медицинской помощи». Самая свежая редакция вышла в 2017 году.

Еще одним важнейшим правом является право на безопасность медицинских услуг. Оно напрямую связано с правом получать исчерпывающую информацию о предполагаемом лечении. Это право закреплено в Законе «О защите прав потребителей». Там же, в ст. 8-11, содержится информация, из которой следует, что пациент имеет право получать необходимую и достоверную информацию о медицинском учреждении, в которое обратился, и квалификации специалиста, который будет заниматься его лечением. Более того, эта информация должна предоставляться самим лечебным учреждением в наглядной и доступной форме: на сайте, информационном стенде, и так далее. Если медицинская организация не выполняет это требование, то она может быть привлечена к административной ответственности в виде наложения штрафа (ч. 1, ст. 14.5, ч. 1, ст. 14.8 КоАП).

Можно ли купить его за деньги?

Все чаще россияне обращаются в частные клиники, где получают платные медицинские услуги. И далеко не всегда оказываются удовлетворены результатом. Как защищать себя в таком случае?

Документом, регламентирующим взаимоотношения конкретного пациента и оказателя услуг, является договор. В нем должны быть четко прописаны следующие нюансы:

  • условия и сроки получения платных медицинских услуг;
  • порядок расчетов;
  • права и обязанности;
  • ответственность сторон.

Чем полнее представлена в договоре информация, тем больше вероятность, что в случае претензий пациент сможет доказать свою правоту! При обращении в суд написанное в договорах трактуется буквально. Но отсутствующие в договоре условия не будут рассматриваться судом даже в случае их нарушения.

Что делать, если вы недовольны качеством медицинских услуг?

Если медицинские услуги привели к ухудшению состояния пациента, значит, произошла врачебная ошибка или была допущена врачебная халатность.

Под врачебной ошибкой понимается действие или бездействие медицинской организации или медицинского работника, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью пациента.

Помимо этого есть еще термин «халатность». Невнимательность к больным, хамство, нарушение медицинской этики, пренебрежение симптомами, отказ созвать консилиум в случае его необходимости, нарушение стандартов оказания медицинской помощи классифицируются именно как халатность.

Тут есть несколько факторов: нужно доказать наличие вреда, а также причинно-следственной связи между действиями врачей и последовавшим ухудшением (или отсутствием улучшения) здоровья. Для этого пациенту нужно подать претензию с требованием провести экспертизу. Сделать это можно в досудебном порядке или после того, как пострадавший подал на медицинское учреждение или врача в суд.

Перед написанием претензии нужно удостовериться, что ошибка или халатность действительно произошли. Для этого пациенту следует обратиться к независимому медицинскому специалисту. Если этот факт подтвердится, можно подавать претензию в медицинскую организацию и требовать компенсации.

На что может рассчитывать жертва медиков?

Существует несколько способов компенсации пострадавшим пациентам.

1. Безвозмездное устранение проблем, возникших в результате проведенных манипуляций.

2. Пропорциональное уменьшение цены за оказанную услугу.

3. Возмещение расходов, понесенных клиентом в ходе устранения проблем клиентом — самостоятельно или при помощи третьих лиц.

Также можно требовать полного возмещения убытков, которые случились в результате врачебной ошибки или халатности.

Если медицинская организация навстречу не идет и отказывается признавать свои ошибки, можно обращаться в суд.

Однако, не всегда у потребителя стоит вопрос исключительно в возмещении вреда. Одно дело — судебные тяжбы, или обращение в Росздравнадзор, совсем другое — привлечение нерадивых врачей к уголовной ответственности. В таком случае в целях наказания и восстановления социальной справедливости необходимо обращаться в Следственный комитет с заявлением о возбуждении уголовного дела. Как правило, эта квалификация ст. 290 УК РФ — халатность. А расследование должностных преступлений, в соответствии со ст. 151 УПК РФ, отнесено к компетенции именно этого следственного органа. И вот здесь, помимо материального возмещения вреда, уже наступают совсем иные последствия, вплоть до лишения свободы на срок до 5 лет.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию