Обвинение в краже без доказательств

Какие доказательства нужны для обвинения в краже

Доказать невиновность в краже.

Как показывает практика, исполнение предписаний может затягиваться на достаточно долгие периоды. Это связано с медлительностью судебных приставов, либо просто с нежеланием выполнять свою работу. В таком случае следует помнить, что любое действие, либо проявленное бездействие пристава, всегда может быть обжаловано в судебном порядке.Особенности доказательства кражи, если нет свидетелей В том случае, если никакого серьезного доказательства произведенного хищения не имеется и даже свидетели не видели абсолютно ничего, отстоять свою правоту все равно возможно.

Если кража была совершена, например, в магазине, следует как можно скорее обратиться к охраннику. Возможно, нарушителя найдут в первые же минуты после преступления. В качестве доказательства кражи также можно использовать и, например, порезанную сумку, либо карман.

Доказательства кражи в магазине

Зависимо от итогов, подавать жалобы в прокуратуру или к судье, если считаете, что ответ необоснованный. Заявления, прошения, жалобы — все предоставляется исключительно в письменной форме. Поскольку это единственный вариант доказательства нарушения расследования.

Обвинение в воровстве без доказательств

Обвинение в краже: без доказательств и когда они присутствуют

В повседневной жизни часто происходят преступления, это может быть воровство, а также другие виды хищений. Для того чтобы доказать кражу, следователю необходимо собрать ряд неопровержимых улик. В случае, когда при обнаружении преступника украденное имущество сохранено в натуре, оно будет являться вещественным доказательством по делу, после суда будет передано потерпевшему.
Что считается кражей Под кражей законодатель понимает ситуацию, когда человек совершает противоправное, незаконное хищение ценностей, которые принадлежат другому лицу. Предметом также могут выступать денежные средства. Доказательная база должна быть построена таким образом, чтобы подтверждалось наличие двух обязательных признаков в содеянном:

  • цель, имеющая корыстную направленность;
  • умысел на совершение противоправного деяния.

Воровство без доказательств не может быть рассмотрено судом.

Доказательство невиновности в краже на суде

При расследовании краж нередко случаются ошибки следствия, когда человека обвиняют в том, чего он не совершал. В законодательстве строго прописаны все моменты относительно защиты и обвинения — ст. 14 УПК РФ и ст. 49 Конституции РФ:

  • обвиняемый остается невиновным до момента доказательства его вины;
  • все двоякие подтверждения и сомнения толкуются в пользу виновного лица;
  • подозреваемый не обязан обосновывать свою невиновность;
  • приговор по обвинению не может быть основан на предположениях.

По своей сути, если вы не виноваты в произошедшем преступлении, сам работодатель нарушает законодательство, обвиняя вас в преступлении, а значит, сообщая всем клеветнические сведения. Просите тщательного разбирательства и непременно доказательства того, что преступление совершено именно вами.

Кондуктор разговаривал со мной как крутой опер с бандитом. Слова «дрянь», «мразь» и «аферюга» сыпались на меня как из рога изобилия. Самое страшное – что некоторые пассажиры поспешили встать на его сторону.

Наиболее простым вариантом для квалификации хищения в качестве кражи является первый вариант, когда виновный полагает, что действует тайно, и его действия действительно никто не видит. К такого рода преступлениям относится, как свидетельствуют материалы уголовных дел, чаще всего квартирные кражи, кражи имущества из помещений и иных хранилищ.

Излагая произошедшие с вами события, попытайтесь быть максимально сосредоточены и не писать слишком эмоционально.

Запись с видеокамеры может быть доказательством, если будут четко видны лица и само деяние. Кроме этого запись должна будет пройти экспертизу «на оригинальность». Сэмпл №978 — Можно ли купить гражданство рф, а может быть это — срок годности административного штрафа, можно ли получить временную прописку, гост внесение изменений в проектную документацию.

Эксперт: Что делать если вы обвиняетесь в краже и кого в итоге накажут

Просто сказать, что вас обворовали, не означает ровным счетом ничего. В любом расследовании важно установить факт содеянного путем сбора доказательств и свидетельских показаний. В качестве доказательств кражи могут являться:

  • след от обуви, оставленный на месте преступления;
  • волосы виновного, куски ткани его одежды;
  • отпечатки пальцев;
  • записи с видеокамер наружного наблюдения или автомобиля;
  • свидетельские показания и другое.

Самое важное – это доказательства, которые предоставляет обвиняемая сторона. Должны быть какие-то доказательства вашей вины, документы, видеозаписи, круг подозреваемых.

Кондуктор разговаривал со мной как крутой опер с бандитом. Слова «дрянь», «мразь» и «аферюга» сыпались на меня как из рога изобилия. Самое страшное – что некоторые пассажиры поспешили встать на его сторону. Это весьма свойственно человеку, между прочим, – даже тогда, когда конфликт лично его не касается, – становиться на сторону «сильного», то есть агрессора.

Приезжал якобы участковый который прикреплен к этому магазину,брал у меня объяснительную. Но в этот момент у меня не было с собой ни каких документов удостоверяющий мою личность. А сотрудники службы безопасности требуют чтоб я им что то вернула(видимо товар который пропал)и заплатила за него. Они меня запугивают детектором лжи и всякими другими штуками.

Какие могут быть доказательства

Доказательная база может изменяться в зависимости от того, какая разновидность кражи произошла. Разберем хищение денежных средств. В данном случае преступление может быть совершено где угодно, на улице, в магазине и прочих местах. По факту подобной кражи нужно уточнить:

  • номинал купюр, которые были украдены;
  • точную сумму;
  • место, где произошел инцидент;
  • присутствовали ли свидетели (если есть, то необходимо получить их показания);
  • имеется ли видеозапись с камеры наблюдения.

запись можно получить в магазине, где произошло преступление. Для этого следователю понадобится оформить протокол выемки. Следственное действие производится с разрешения администрации.

Украсть деньги могут из квартиры. Данный вид деяния относится к квалифицированному составу. Лицу, которое будет проводить осмотр места происшествия, нужно обратить внимание:

  • кто из близких родственников, друзей или знакомых хозяев знал, что в квартире находится определенная сумма денег, и сможет это подтверждать в суде;
  • какая сумма хранилась в доме;
  • имеются ли на двери следы взлома;
  • остались ли на окнах следы преступников.

В случае, когда произошла кража имущества, это может быть телефон или другая вещь, доказать можно при помощи таких данных:

  • точное описание вещи (потерпевший должен указать марку, модель, если она имеется, повреждения и прочие отличительные черты);
  • место, где произошла кража;
  • описание преступника, если потерпевший с ним незнаком.

Своровать вещи или денежные средства человек может с соучастником. Соучастие также необходимо доказать, при этом обратите внимание на то, что необязательно объективная сторона деяния выполняется несколькими людьми.

Алгоритм действий при доказывании

После того как хозяин вещи узнал о том, что она украдена, нужно немедленно предпринять меры и обратиться в правоохранительные органы. Следователь после возбуждения дела должен выполнить определенный алгоритм действий. Изначально выясняется:

  • на самом деле было совершено преступление, либо имеет место инсценировка;
  • место, время и способ совершения;
  • какие средства использовал преступник для достижения своей цели;
  • кому принадлежит вещь;
  • у кого было похищено имущество;
  • размер ущерба, который причинен деянием;
  • описание вещей;
  • где находятся ворованные вещи;
  • обстоятельства, способствовавшие тому, что лицо совершило кражу;
  • сколько лиц принимало участие в содеянном, и какова их роль.

Далее выдвигаются возможные версии:

  • деяние имело место быть;
  • собственник вещи или денег добровольно заблуждается в том, что совершено противоправное деяние;
  • инсценировка кражи.

На первоначальном этапе расследования нужно:

Допросить лицо, подавшее заявление, либо владельца имущества. Выяснить нужно, при каких обстоятельствах было совершено преступление, количество преступников, размер украденного.

Допросить свидетелей. Устанавливаются приметы виновных, их количество, транспорт, на котором они передвигались. Выясняется, обращались ли преступники друг к другу по именам, есть ли какие-либо особые черты речи, голоса. По описанию составляется портрет вора.

Назначить экспертизы. В данном случае применяются экспертизы, носящие криминалистическое значение. Исследоваться будут следы взломов, транспорта, преступников, которые они оставили на месте преступления.

Важно! В ходе допроса лица, которое является ответственным за сохранность имущества, а также собственников, стоит иметь в виду возможность инсценировки. Целью такого поведения может быть растрата, присвоение и прочее.

Особенности доказательства кражи, если нет свидетелей

В том случае, если никакого серьезного доказательства произведенного хищения не имеется и даже свидетели не видели абсолютно ничего, отстоять свою правоту все равно возможно. Если кража была совершена, например, в магазине, следует как можно скорее обратиться к охраннику. Возможно, нарушителя найдут в первые же минуты после преступления.

Какие доказательства нужны для обвинения в краже

Какие доказательства нужны для обвинения в краже

Если свидетели есть, необходимо попросить следователя об их допросе. Несмотря на то, что показания родственников или друзей учитывают, они заинтересованные лица, потому в их словах все же сомневаются.

Доказать наличие алиби не только не только с помощью свидетелей, но и документов (билет в кино и т.д.), записей с камер наблюдения. Возможно это станет основным фактом в доказывании собственной непричастности.

Следственная экспертиза по делу о воровстве Очень часто основными доказательствами по делу о воровстве становятся свидетельства очевидцев. Но временами эти очевидцы могут сомневаться в достоверности собственных слов.

Кроме того, в свидетельских показаниях отдельных людей могут наблюдаться противоречия. Как, собственно, и в иных обстоятельствах расследования. К примеру, отпечатками пальцев, ДНК-экспертизой, документальными подтверждениями.

Данный вид деяния относится к квалифицированному составу. Лицу, которое будет проводить осмотр места происшествия, нужно обратить внимание:

  • кто из близких родственников, друзей или знакомых хозяев знал, что в квартире находится определенная сумма денег, и сможет это подтверждать в суде;
  • какая сумма хранилась в доме;
  • имеются ли на двери следы взлома;
  • остались ли на окнах следы преступников.

В случае, когда произошла кража имущества, это может быть телефон или другая вещь, доказать можно при помощи таких данных:

  • точное описание вещи (потерпевший должен указать марку, модель, если она имеется, повреждения и прочие отличительные черты);
  • место, где произошла кража;
  • описание преступника, если потерпевший с ним незнаком.

Своровать вещи или денежные средства человек может с соучастником.

Ограбление квартиры

Кража с проникновением в жилое помещение является квалификационным составом преступления (ч.2 ст.158 УК РФ) в связи с его особой общественной опасностью. Преступник покушается не только на частную собственность, но и нарушает неприкосновенность жилища потерпевшего.

В качестве доказательств в данном случае будут выступать:

  • следы взлома (вскрытая входная дверь или окно);
  • записи со скрытых камер и видеорегистраторов автомобилей, которые находились в непосредственной близости к Вашему дому, подъезду;
  • показания соседей;
  • следы, оставленные в квартире: на полу, мебели и других поверхностях;
  • непосредственно орудия совершения преступления (отмычки, ножи);
  • документы на технику, которая была украдена.

Обвинение в краже денег без доказательств имеют право забрать с дому

Помимо этого, доказать сам факт наличия конкретной денежной суммы у потерпевшего лица помогут и определенные документы. Например, в качестве доказательства совершенной кражи могут быть приняты: справка с места работы, действующий кредитный договор и т.д.

Как только потерпевшему стало известно о краже, не нужно тянуть время – необходимо как можно скорее начать предпринимать необходимые действия. Их порядок будет выглядеть следующим образом:

  1. Подача письменного заявления о произведенном хищении в правоохранительные органы. Установленный бланк можно взять в отделе полиции, либо составить документ в произвольном порядке. В любой случае, следует помнить о том, что заявление обязательно должны принять. Отказ органов полиции является абсолютно неправомерным и может быть обжалован в судебном порядке.
  2. Подача заявления в банковскую организацию – если речь идет о неправомерном изъятии именно денежных средств.
  3. Составление и подача гражданского иска, в том случае, если личность виновного лица так и не была установлена, либо он не был найден.
  4. Получение на руки копии исполнительного листа. Как только виновный был найден, суд принимает соответствующее решение о взыскании денежных средств по исполнительному листу. Как показывает практика, исполнение предписаний может затягиваться на достаточно долгие периоды. Это связано с медлительностью судебных приставов, либо просто с нежеланием выполнять свою работу. В таком случае следует помнить, что любое действие, либо проявленное бездействие пристава, всегда может быть обжаловано в судебном порядке.

Что делать, если вас обвиняют в краже, которую не совершали?

Ложным доносом считаются заведомо неправдивые сведения. Существуют обстоятельства, которые считаются в данном случае отягощающими, например, если доказательства обвинения искусственно созданы или сфальсифицированы.

В — кража в крупном размере, по заявлению моего директора, в котором он обвинял меня в краже у фирмы суммы порядка 400 000руб. В качестве подозреваемой была вызвана в отделение, где меня принуждали написать «явку с повинной», течение нескольких часов запугивая, угрожая заключением под стражу и проч.

Ну, они подумали и решили, что это я, так как больше никто не мог. Посторонние в квартиру не заходят, а их родители и мои этого не могли бы сделать. А, что самое печальное, моя мама мне тоже не верит. Она говорит, если это ты, тогда лучше признаться, может быть, тебя простят через некоторое время, а если это ты, но ты скажешь, что не брала деньги, тогда тебе не будут доверять люди.

И еще такой вопрос: в связи с тем, что 10-дневный срок для предъявления обвинения истек, а оно не предъявлено, то мера пресечения (подписка о невыезде) с меня снимается?

Объективная и субъективная стороны

Объектом преступления такого как кража будет являться отношения собственности определённой формы.

Предмет – чужие объекты собственности и денежные средства.

Объективной стороной выступает тайное хищение имущества других граждан, н которое у самого преступника не было никаких прав.

Тайным хищение будет в том случае, если:

  • Если преступление совершено при присутствии владельца, но незаметно для него;
  • Когда преступление было совершено на глазах свидетелей, но они не осознавали происходящего;
  • Если свидетелями выступали лица не понимающие происходящего, например, психически нездоровые люди;
  • Если хищение совершилось при свидетелях, которые знали о противоправном деянии, но не предприняли ничего чтобы остановить виновного.

Субъективная сторона преступления – прямой умысел, мотивом которого является корыстная цель.

Субъектом деяния является дееспособное лицо, достигшее 14 летнего возраста.

Через заявление

В ситуации, когда вас обвиняют в краже, но вы её не совершали, нужно предложить обвиняющему написать в отделении полиции заявление. Далее, возможно, со стороны обвиняющего не последует обвинений, так как при оформлении заявления человек берет на себя ответственность за предоставление ложных сведений.

Если гражданин все-таки обратился в полицию и написал на вас заявление, то вам следует также обратиться в полицию и написать своё заявление о том, что человек возводит на вас клевету. Но этот способ можно использовать, если вы точно знаете, что гражданин действительно знает о вашей невиновности.

В течении 3-10 дней после написания заявления в полицию сотрудники должны провести необходимые мероприятия для выяснения истинности происходящего.

Кража без доказательств

Доказательства кражи

1 ответ. Москва Просмотрен 132 раза. Задан 2011-04-18 09:02:41 +0400 в тематике «Уголовное право» Имеет ли силу доказательства по делу явка с повинной ,написанная после возбуждения уголовного дела? — Имеет ли силу доказательства по делу явка с повинной ,написанная после возбуждения уголовного дела. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 86 раз. Задан 2012-08-15 15:27:27 +0400 в тематике «Уголовное право» Подскажите, пожалуйста, если сожитель, уходя, прихватил с собой драгоценности, есть ли шанс их найти — Подскажите, пожалуйста, если сожитель, уходя, прихватил с собой драгоценности, есть ли шанс их найти.

Доказательство кражи

Посетители юридической консультации задали 67 вопросов по теме «Доказательство кражи». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Читайте также:  Ребенка ставят на учет, что делать

В общем по чесноку я украл бутылку вина на 800 рублей и положил его под куртку, при этом камера меня засекла в магазине, но никто не обратил на это внимание и я спокойно вышел из магазина.

Как Доказать Воровство

Воровство – одно из самых широко распространенных правонарушений. Кража – явление многоликое. Это может быть банальное исчезновение кошелька в автобусе, «заимствование» разного рода канцелярии на работе, попытки вынести неоплаченный товар из магазина, «утруска и усушка» материалов на складе или взлом квартиры, при котором люди теряют все мало-мальски ценное. В силу такого разброса действий пострадавший обычно не знает, как доказать воровство .

Доказательства воровства могут быть очень разными, причем иногда те из них, что кажутся очевидными обывателю, не принимаются судом.

Как доказать кражу, совершенную свободным доступом

Клиент. Со мной произошла глупая ситуация — меня обвиняют в краже золотого кольца, хотя я его даже ни разу не видела. Произошло все следующим образом: я была в гостях у девочек, в соседней комнате общежития. В это время большая часть студентов разъехалась по домам, а я еще с одной оставшейся на выходные девченкой сидели дома, смотрели телевизор, смеялись, ну и т.д. В результат я осталась у нее ночевать, наступило воскресенье.

Как доказать невиновность в краже.

Уважаемые юристы-в известной сети магазинов К. я взял в руки посмотреть крем-ручку стоимостью 150рублей. После этого, побродив по магазину-я вышел через кассы без покупок за ней меня остановил человек в гражданской одежде в сопровождении Охранника магазина и попросили предьявить рукава куртки,обьяснив что на камере видеонаблюдения была видна кража товара-я предьявил, потряс ими перед охранником,товар у меня небыл обнаружен.

Кража без доказательств

Дело в том что наш отель столкнулся с нетипичной для нас ситуацией, мы не знаем как нам правильно поступать, и поэтому хотелось бы послушать что скажут специалисты))

Сначала один из гостей пожаловался что у него из сумки из пачки где лежало 100000 рублей пропало 20000 рублей. Деньги пропали у него якобы из сумки которая находилась в камере хранения багажа нашего отеля. Это такое подсобное помещение где гости для своего удобства могут оставить свой багаж на время.

Кража или мелкое хищение – уголовная или административная ответственность

Переход на новые, современные формы торговли привел к росту воровства в магазинах. В основном жертвами краж становятся магазины реализующие продукты питания и одежду.

Обусловлено это, в первую очередь, социальным положением граждан, отсутствием достаточного для проживания притока денежных средств, отсутствие работы или не желание заниматься низкооплачиваемым делом, что в свою очередь и приводит к нетрудоустройству.

Ответственность же, применяемая к конкретному правонарушителю, имеет, наряду с охраной общественных отношений, более узкую цель – наказание виновного.

Криминалистическая характеристика краж

Основным направлением расследования является исследование материальной обстановки совершенного преступления, собирание и закрепление доказательств о заподозренных лицах, похищенном имуществе или ценностях, иных обстоятельствах преступления.

Крупная кража без доказательств

МВД отказалось возбудить дело по результатам прокурорской проверки программы «Электронная Россия». Генпрокуратура настаивала на обнаружении хищений 300 млн рублей при реализации госконтрактов – завышались цены, привлекались посредники, работы оплачивались по нескольку раз. До выборов парвоохранительные органы будут избегать резких решений, уверен депутат Госдумы Илья Пономарев, по запросу которого проводилась проверка.

В августе 2011 года прокуроры пришли к выводу, что из 2 млрд рублей, которые направлялись на «Электронную Россию» из бюджета в рамках контрактов с «Ростелекомом», были похищены около 300 млн.

Решался вопрос о возбуждении уголовного дела по ч.

Нет доказательств кражи

13.09.2012 Было заведено уголовное дело по ст.158 ч.3 п.В — кража в крупном размере, по заявлению моего директора, в котором он обвинял меня в краже у фирмы суммы порядка 400 000руб. В качестве подозреваемой была вызвана в отделение, где меня принуждали написать «явку с повинной», течение нескольких часов запугивая, угрожая заключением под стражу и проч. Имея 2 маленьких детей, которые в это время были дома одни, испугавшись за них, не имея связи (телефон отобрали), я написала явку и затем подписала протокол допроса подозреваемого, куда были перенесены сведения из явки, после чего была отпущена под подписку о невыезде.

Обвинение в краже без доказательств может быть квалифицировано как клевета

Кража − серьезное злодеяние и для обвинений в этом проступке необходимы веские доказательства. Вещдоками могут быть не только отпечатки пальцев, остатки волос, но и факт изъятия из рук обвиняемых или из их дома исчезнувших с места происшествий предметов обихода.

Обвинение в краже без доказательств неправомерно даже, если полиграф указывает, что подозреваемые лица имели причастность к проступку.

Обвинение в краже денежных средств

моя подруга обвинила меня в краже у ее родителей денежных средств в размере 20 тысяч рублей. по снятым отпечаткам обнаружены: отпечатки моей подруги, ее парня, мамы и отчима на той самой коробке, под которой лежали деньги. и еще неизвестный отпечатокя все только на словах слышала, документов нет, она меня не пустила с родителями поговорить.

она. считая что это я. начала меня обвинять, и передала информацию третьим лицам.

Ответственность за кражу

Кража представляет собой тайное хищение имущества. Признаки хищения имеются также и в иных преступлениях против собственности – грабеже, разбое, мошенничестве, присвоении, растрате, но абсолютное большинство преступлений против собственности совершается именно путем кражи.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по кражам в Екатеринбурге поможет разобраться в составе, выстроить защиту: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Какая уголовная ответственность за кражу?

Уголовная ответственность за кражу устанавливается с учетом степени общественной опасности преступления. В зависимости от наличия в совершенном деянии квалифицированных или особо квалифицированных признаков, кражу можно разделить на:

  • простую. Наказание при отсутствии каких-либо отягчающих обстоятельств не может превышать двух лет лишения свободы. Штраф ограничен максимальным размером в восемьдесят тысяч рублей;
  • квалифицированную. Совершение преступления по договоренности, с незаконным проникновением в помещение, с причинением значительного ущерба потерпевшему грозит преступнику штрафом до двухсот тысяч рублей и сроком лишения свободы до пяти лет;
  • особо квалифицированную. Помимо прочих признаков данный состав включает кражу из нефтепровода, газопровода, банковского счета, нанесение крупного ущерба потерпевшему. В случае действий лиц по предварительному сговору, приведших в результате кражи к особо крупному размеру ущерба, штраф может достигать одного миллиона рублей, а срок лишения свободы составлять до десяти лет.

Кроме штрафных санкций и лишения свободы, приговором суда может быть установлено наказание в виде обязательных или исправительных работ, ограничения свободы.

В то же время совершение хищения общей суммой менее 2 500 руб. не приведет к привлечению лица к уголовной ответственности, за исключением установления повторности совершения проступка. За мелкое хищение законом предусмотрен административный штраф, арест или обязательные работы.

Возраст уголовной ответственности за кражу

Законодатель, с учетом степени общественной опасности совершенного преступления, установил несколько возрастных границ наступления уголовной ответственности. Согласно ч. 1 ст. 20 УК РФ, уголовная ответственность наступает при достижении шестнадцатилетнего возраста за исключением некоторых преступных деяний. Кража относится к категории совершаемых преступлений за которые привлекаются к уголовной ответственности лица при достижении четырнадцатилетнего возраста.

Кроме прочего, в случае, если психическое развитие лица, достигшего возраста 14 лет, не позволяет осознавать им совершение кражи как преступного деяния, то такое лицо не может быть подвергнуто уголовному наказанию.

Что делать, если Вас обвиняют в краже?

Обвинение в краже может последовать по ошибке, по стечению обстоятельств или быть обоснованным, но, в любом случае, главная задача будет заключаться в том, чтобы уйти от уголовной ответственности. При обвинении в краже следует учитывать следующие основные правила:

  1. не спешить. Для начала необходимо успокоиться, подождать до тех пор, пока не утихнет волнение после предъявления обвинения. Крайне не рекомендуется подписывать какие-либо документы, начинать оправдываться за содеянное и т.д.;
  2. узнать обстоятельства случившегося. Требуется установить факты, которыми наделен обвинитель. Если обвинение последовало, к примеру, от охранника магазина, то, при невиновности, следует требовать показать видеозапись и самому вызвать полицию. Если же обвинение обосновано, то лучше всего будет снять происходящее на камеру, зафиксировать предложение оплатить товар и использовать иные способы урегулирования ситуации;
  3. изучить предполагаемые обвинением обстоятельства совершения кражи. Особое внимание следует уделить стоимости украденного имущества и тому обстоятельству, как эта стоимость установлена;
  4. уведомить о случившемся родственников, которые помогут увидеть ситуацию со стороны;
  5. обратиться за помощью к адвокату. Адвокат Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры», специализирующийся на защите подозреваемых в краже, способен быстро и максимально эффективно разрешить дело.

ПОЛЕЗНО: читайте также дополнительный материал и смотрите видео, что делать, если Вас обвиняют в преступлении, которое Вы не совершали по ссылке

Как избежать уголовной ответственности за кражу?

Порой к обвинению в краже могут привести совсем непреступные на первый взгляд поступки, такие как, например, покупка у незнакомца на улице телефона или находка кошелька. При возникновении подобной ситуации избежать уголовной ответственности помогут следующие действия:

  • настаивание на допросе у дознавателя или следователя на своей невиновности, заверение их в том, что непричастность к преступлению может быть подтверждена документально;
  • заручение поддержкой свидетелей. Узнав время и место совершения кражи, следует обеспечить себе алиби – показания свидетелей, подтверждающих нахождение в момент совершения преступления в ином месте;
  • направление ходатайств об изъятии и приобщении доказательств. Установить нахождение в момент преступления в ином месте можно не только с помощью свидетелей, но и иными способами – записями с камер на дорогах, видеонаблюдением в торговом центре, чеками из магазинов, билетами из общественного транспорта и т. д.;
  • обращение к помощи грамотного адвоката для защиты своих прав. Дела по обвинению в краже лучше не доводить до суда, поэтому адвокатскими услугами следует воспользоваться ещё на стадии предварительного следствия.

Что делать, чтобы смягчить наказание за кражу?

Признавшего свою вину ожидает менее строгое наказание по сравнению с тем, кто отказался сотрудничать со следствием. Деятельное раскаяние может привести также и к полному освобождению виновного лица от уголовной ответственности. Для этого потребуется:

  1. явиться с повинной в отдел полиции
  2. оказать помощь следствию в раскрытии преступления
  3. возместить причиненный ущерб, примириться с потерпевшим

Также для освобождения от уголовной ответственности преступление виновным лицом должно быть совершено впервые, а размер украденного не должен быть признан крупным или особо крупным.

Помимо вышеуказанных условий, смягчению наказания способствуют:

  • несовершеннолетие виновного
  • беременность и наличие у обвиняемого лица малолетних детей
  • установление тяжелых жизненных обстоятельств, приведших к совершению кражи
  • установление факта принуждения к совершению преступления
  • положительные характеристики личности виновного с работы, учебы, места жительства, читайте полный список характеризующего материала у нас на сайте
  • иные смягчающие наказание обстоятельства

Как обжаловать приговор за кражу?

Приговор суда за кражу может быть обжалован в течение 10 дней со дня его оглашения. Исчисление срока на обжалование начинается со дня вручения осужденному копии приговора. Апелляционная жалоба направляется в вышестоящую инстанцию через суд, огласивший приговор. Апелляционная жалоба включает в себя:

  1. наименование суда, в который она направлена
  2. данные о заявителе
  3. данные об обжалуемом приговоре
  4. изложение доводов, на основании которых вышестоящий суд предположительно изменит вынесенный приговор
  5. сведения о намерении осужденного участвовать в рассмотрении апелляционной жалобы;
  6. приложение документов, дату подачи, подпись заявителя

Стоит отметить, что вступивший в законную силу приговор суда о привлечении к уголовной ответственности за совершение кражи также может быть обжалован в суде кассационной инстанции и в порядке надзора. Государственная пошлина за подачу жалоб по уголовным делам законом не предусмотрена.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео по теме, а также читайте полную инструкцию по оспариванию приговора по ссылке

АБ «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге, при обвинении в краже, рекомендует незамедлительно обращаться к помощи нашего адвоката по уголовным делам. Участие адвоката в деле о совершении кражи до возбуждения уголовного дела значительно повысит шансы на благоприятный исход дела вне зависимости от наличия вины подозреваемого.

Отзыв о нашем уголовном адвокате

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

Претензия в банк

Жалоба или претензия

Обычно споры с банками начинаются с устных жалоб, высказываемых банковскому оператору или администратору. Примерно в половине случаев все разногласия можно устранить без бумажной волокиты.

При появлении принципиальных разногласий мирными беседами ничего не добиться. И тогда в действие вступают заявления, жалобы и претензии.

Внешне претензия мало чем отличается от жалобы. Обе они содержат перечень пунктов, в которых клиент банка письменно выражает свое недовольство.

Разница между жалобой и претензией выражается в их последствиях, поскольку претензия – это предупредительный акт, своего рода тяжелая артиллерия. Посредством претензии клиент заявляет о своем намерении обратиться в судебные органы, но при этом оставляет банку шанс выполнить требования добровольно в срок, отведенный законом для рассмотрения претензий.

Также претензия дает возможность формулирования более широких требований – от восстановления нарушенного права до возмещения причиненного вреда. То есть претензия – это прототип искового заявления в суд, только выполненный в упрощенной форме.

Быть на короткой ноге с законодательством вовсе не обязательно для написания претензии. Претензию не надо обосновывать ссылками на законы или оперировать при ее составлении юридическими терминами. Претензия – это внешнее проявления вашего недовольства, выраженное в письменной форме.

Основания для предъявления банку претензии

По большому счету, оснований для предъявления банку претензий может быть великое множество, тем более что любое неправомерное действие банка может причинить ущерб его клиентам. Например:

  • некорректная работа банкомата может заставить человека потерять время на возврат кредитной карты, вынудить его искать другой банкомат и т.д.;
  • отсутствие средств банковской защиты может привести к хищению денег с карты;
  • многократное списание с карты суммы покупки в результате сбоя в банковской системе причинит клиенту как материальный, так и моральный вред;
  • навязывание ненужных клиенту услуг приведет к материальным потерям.

То есть основанием для претензии может стать все, что невыгодно или вредно клиенту. Другой вопрос, что претензия может оказаться необоснованной. Но и в этом случае клиент ничем особо не рискует. Он получит аргументированный ответ банка. Если клиент будет упорствовать и обратится в суд с необоснованным иском, то просто получит отказ. Так что претензии писать можно и даже нужно.

Как написать претензию

Претензия хороша тем, что ни один законодательный акт не устанавливает каких-либо правил по ее написанию.

Можно написать ее от руки (лишь бы было читаемо), можно и отпечатать. Оба варианта будут иметь равную силу. Главное, чтобы они внятно донесли до банка ваши желания.

С равным успехом можно обратиться и к адвокату, который в большинстве случаев напишет претензию по правилам составления договора, с обилием юридических терминов и латинизмов. Претензия будет красивой, дорогой и совершенно равноценной той, которая написана от руки с орфографическими ошибками.

Главное требование к структуре претензии такое же, как и к любому другому документу – целесообразность.

Поэтому претензия должна включать в себя реквизиты банка, реквизиты претенциониста, описание события, повлекшего написание претензии, четко выраженные требования, дату составления, подпись и перечень прилагаемых документов.

Готовая претензия должна иметь следующую структуру:

  1. реквизиты, или так называемую «шапку», включающую в себя данные о том, кому направляется претензия и от кого она исходит;
  2. название документа, идущее по центру страницы, сразу после реквизитов – «П Р Е Т Е Н З И Я»;

  • описательная часть, начинающаяся после названия. Эта часть включает в себя все, что имеет отношение к нарушенному праву клиента – дата события, само событие, перечисление доказательств события, вред, причиненный событием, и отношение претенциониста к банку (владелец депозитного счета, владелец банковской карты и т.д.). Если речь в претензии идет о нарушении банком условий договора, то надо точно указать, какие именно пункты договора были нарушены;
  • резолютивная часть, или то, что именно автор претензии требует у банка. Просить можно только то, что связано с событием, изложенным в описательной части – расторжение конкретного договора, возврат средств на карту, возмещение расходов и потерянного времени и т.д.;

  • дата и подпись;
  • под датой и подписью составьте список приложенных к претензии документов.
  • Читайте также:  Ложное обвинение в изнасиловании

    Важно! Если вы намерены в случае неудовлетворения ваших требований обратиться в суд, обязательно после резолютивной части, но перед датой и подписью укажите «Данная претензия носит характер досудебного рассмотрения спора».

    Какие документы приложить к претензии банку

    Закон не определяет перечень документов, прилагаемых к претензии. Поэтому может быть приложен любой документ, подтверждающий требования – выписка из банковского счета, фотография банкомата, копия договора ипотечного кредитования, справка с места работы о вашем опоздании из-за неработающего банкомата, копия вашего заявления в прокуратуру и т.д.

    Как подать претензию

    Существует три вида подачи претензии:

    1. лично;
    2. почтовым отправлением;
    3. электронной почтой.

    Самым важным условием при любом из этих видов будет сохранение доказательств о направлении претензии.

    Если претензия вручается лично, то следует иметь при себе ее второй экземпляр. Следует попросить банковского служащего проставить на втором экземпляре штамп о приеме претензии и расписаться.

    Если отправка производится через почту, то отправлять следует заказным письмом с уведомлением о вручении. К конверту обязательно надо прикрепить опись вложенных документов.

    Ждем ответа

    Обычно срок, в течение которого банк отвечает на претензии клиентов, закреплен в договоре на банковское обслуживание. Сроки обычно вариативны и зависят от сложности проблемы. Выделяются 10-дневные, 20-дневные и 45-дневные сроки реагирования.

    По общему правилу все обращения граждан рассматриваются любыми органами в течение месяца.

    В любом случае нет смысла ночевать под окнами управляющего. Если вы не забудете сохранить подтверждение того, что банку вручена ваша претензия, то ответ поступит в установленные законом или договором сроки.

    Непоступление ответа от банка не препятствует подаче искового заявления в судебные органы.

    Наиболее распространенные виды претензий банку

    1. Претензия по поводу несанкционированных звонков от банка. Такое случается, когда некий клиент банка дал неверные сведения о своем номере телефона, или банковский служащий неверно записал телефон клиента. Досаждающие вам звонки можно прекратить претензией. Более того, если вы достаточно долго будете терпеть звонки, адресованные другому человеку, вы сможете претендовать на возмещение морального ущерба.
    2. Претензия на действия банка, навязывающего ненужные вам услуги. Обычно ненужными услугами считаются навязчиво предлагаемое страхование, абсолютно ненужное клиенту банка при заключении договора кредитования. По сути это обман, осуществляемый банковскими служащими. Поскольку этот обман причиняет не только материальный, но и моральный ущерб, требуйте от банка возмещения.
    3. Претензия на противозаконное снятие денег с расчетного счета. Обычно такое случается в результате неких системных сбоев в программах банков. В любом случае, вы не должны отвечать за банковское программное обеспечение.

    Заключение

    Претензия – не обязательный атрибут общения с банком, но очень действенный даже в тех случаях, когда вы не собираетесь обращаться в суд.

    Претензия мобилизует сотрудников банка, стимулируя их не только рассмотреть ваше заявление в кратчайшие сроки, но и предпринять все меры для восстановления нарушенных прав клиента.

    Как правильно написать претензию в банк?

    Банк — это учреждение, которое предоставляет клиентам различные услуги, связанные с денежными средствами. Кредиты, вклады, денежные переводы — лишь небольшой перечень, который предлагается посетителям банковской организации. Из-за того, что функции банка довольно важны в повседневной жизни, это учреждение имеет большой клиентооборот. Соответственно, могут возникнуть ситуации, когда клиент останется недоволен оказанными ему услугами. В таком случае, нужно знать, как правильно написать претензию в банк.

    • 1 Как правильно написать претензия банку о возврате денежных средств?
      • 1.1 Образец претензии в банк о незаконном списании денежных средств
    • 2 Что делать, если банк ошибочно списал со счета денежные средства?
      • 2.1 Что делать если банк не отвечает на претензию?
      • 2.2 Сроки рассмотрения претензий банками

    Как правильно написать претензия банку о возврате денежных средств?

    Хоть причины претензии к банку могут быть разные, в любом случае необходимо уметь грамотно ее задокументировать и составить заявление на возврат денег. Конечно же можно прибегнуть к помощи юриста, который сам займется документацией, вам лишь нужно будет отнести жалобу в финансовое учреждение. Однако это не всегда предоставляется возможным. Для того, чтобы составить претензию о возврате денежных средств, необходимо четко, в деловом стиле описать суть проблемы. Хоть документ составляется в произвольной форме, он должен содержать такие пункты как:

    • Имя, Фамилия, Отчество, заявителя;
    • Название банковского учреждения в котором, по мнению клиента произошел форс-мажор;
    • Дата произведения денежной операции, время;
    • Описание жалобы. Делать это желательно без излишней эмоциональности, в официально-деловом стиле;
    • Описание проступка организации. Нужно указать, чем именно вы недовольны в работе банковских служащих.

    Также, в жалобе необходимо указать ваши требования. В данном случае это будет возврат денежных средств.

    О том, как именно написать претензию на возврат денег — информация в статье.

    Образец претензии в банк о незаконном списании денежных средств

    Если вы вдруг обнаружили, что с вашей банковской карты незаконно списали денежные средства, следует оформить претензию в банковское учреждение о их возврате. Однако нужно понимать, что банковская организация может отказать вернуть деньги. Существует несколько причин, который считаются достаточными, для мотивированного отказа, а именно:

    • в договоре с клиентом указано, что за последним остаётся полная ответственность за все операции проводимые с картой;
    • карта не была своевременно заблокирована.

    После того, как вы узнали, что произошло незаконное списание денег с вашей карты, немедленно обращайтесь в банк. В учреждении, необходимо составить письменное заявление о блокировке вашего пластикового накопителя, а также непосредственно образец жалобы. Не стоит паниковать. Постарайтесь указать в вашей жалобе наиболее полную информацию о вашей карте, а также о последних операциях. Не лишним будет указать, что карта использовалась полностью в соответствии с условиями, правилами финансовой организации. Приложите заявление о блокировке к жалобе, и отдайте ее управляющему вашего финансового учреждения.

    Что делать, если банк ошибочно списал со счета денежные средства?

    Банк — это учреждение, в котором большинство операций и расчетов выполняются с помощью различного программного обеспечения. Из-за чего не исключены случаи возникновения сбоев, ошибок, форс-мажорных ситуаций. Как поступить клиенту, у которого банк ошибочно списал со счета денежные средства?

    В первую очередь не нужно паниковать. Зачастую, организация сама признает свои ошибки, и в кратчайшие сроки возвращает деньги на карточки законным владельцам. Однако, что делать, если банк отказывается идти на сотрудничество и возмещать убытки? В такой ситуации выходом может стать досудебная претензия в финансовое учреждение. Жалоба должна включать список требований в адрес банка, в котором из-за ошибки были утеряны средства. Если финансовое учреждение отказывается выполнить требования клиента — дело нужно передать в суд.

    Что делать если банк не отвечает на претензию?

    Банк должен дать ответ на жалобу клиента в течении 7-10 календарных дней. Сообщение поступает на контактный адрес, который был указан в жалобе. Своевременный ответ представителя финансового учреждения может разрешить конфликтную ситуацию. Если ответ не пришел по истечению срока, стоит позвонить в банк и уточнить статус вашей жалобы, возможно она до сих пор находится на рассмотрении. В некоторых случаях, можно подать повторную претензию.

    Сроки рассмотрения претензий банками

    Стандартный срок рассмотрения претензии банком составляет 7-10 календарных дней. В случае, если в спор вовлечены международные платежные системы, то срок может увеличиться на 30 или 60 дней в зависимости от типа операций. Если банк не успевает принять решение по жалобе клиента, он может связаться с ним, использую контактные данные, которые указаны в жалобе. После чего сотрудник банковской организации уведомляет клиента о том, что решение по жалобе может быть принято позже, на указанное финансовым учреждением количество дней.

    Претензия в банк

    Получить письменный ответ о позиции кредитного учреждения в спорной ситуации поможет претензия в банк. Руководство или уполномоченный сотрудник обязаны будут не только обозначить свою позицию, но и подкрепить ее ссылками на законодательство РФ.

    В сфере регулирования банковской деятельности помимо общих норм Гражданского кодекса РФ действует множество подзаконных и ведомственных актов, в т.ч. разъяснений и писем ЦБ РФ. Но пугать вкладчика или другого пользователя банковских услуг это не должно. Даже в случае, когда результат подачи претензии в банк оказался не тем, который ожидался заявителем, у Вас остается право подачи искового заявления в суд.

    Еще в 1999 г. Конституционный суд РФ в своем постановлении № 4-П от 23.02.1999 г. указал, что гражданин в правоотношениях с банками является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Поэтому при наличии нарушений со стороны банков, не предоставления информации, нарушения условий кредитного договора, договора на открытие вклада и т.п. подготовьте письменную претензию в банк, копия которой и ответ на нее станут приложением к иску и одним из доказательств по гражданскому делу.

    Претензия в банк

    Пример претензии в банк

    Претензия в банк

    о расторжении договора и возврате неиспользованных денежных средств

    Между мной, Рогачевой Ириной Леонидовной, и ОАО «ПРиНБанк» в лице филиала в г. Липецк 25 ноября 2016 г. заключен кредитный договор № 168/5478/4684-К на сумму 200 000 руб., сроком на 24 месяца, полная стоимость кредита составляет 25 % годовых.

    По условиям кредитного договора, который заключен путем утверждения анкеты-заявления, подготовленной банком, на срок кредитования оформляется пакет банковских услуг «Универсал», т.е. я присоединяюсь к Программе коллективного добровольного страхования. Плата за предоставление услуг по пакету «Универсал» составила 38 000 руб. и была оплачена единовременно на весь срок пользования кредитом.

    Кредитными средствами я пользовалась 14 месяцев. В соответствии с графиком платежей кредитный договор прекращен 25 января 2018 г.

    В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичное право предоставляет и п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

    Таким образом, поскольку ежемесячный размер платы за пакет услуг составляет 1 583,33 руб. (38000/24 = 1583,33 руб.), с учетом прекращения кредитного договора в силу исполнения обязательств Должником, прошу в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии:

    • расторгнуть договор о предоставлении пакета банковских услуг «Универсал»;
    • возвратить неиспользованную часть денежных средств по вышеуказанному пакету слуг в размере 15 833, 38 руб. Денежные средства получу лично.

    В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, в т.ч. о компенсации морального вреда, штрафа за отказ удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке, оплаты услуг представителя в полном объеме.

    26.01.2018 г. Рогачева И.Л.

    Особенности составления претензии в банк

    Отношения между кредитными учреждениями и гражданами-физическими лицами регулируются нормами гл. 42 Гражданского кодекса РФ. Кроме того, в указанной сфере действует и Закон о защите прав потребителей в части взыскания неустойки, штрафов, компенсации морального вреда. При составлении претензии учитывайте, что финансовая услуга – это предоставление, привлечение и (или) размещение денежных средств и их эквивалентов (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.). В примере нашей претензии требование о взыскании неустойки отсутствует, поскольку возврат уплаченных денежных средств за пакет услуг не относится к предоставлению финансовой услуги. При затруднениях в формулировании требований Вы можете обратиться к юристу нашего сайта.

    Когда подается претензия в банк

    Наиболее частыми случаями обращения в банк в письменной форме являются:

    • включение в договор положений, противоречащим нормам ГК РФ, разъяснениям ЦБ РФ, свидетельствующих о злоупотреблении правом со стороны банка. В таких случаях, скорее всего, не избежать подачи иска о признании сделки недействительной (в части), а претензия станет приложением к иску.
    • проблемы с банкоматами, как задержка карты, списание со счета без выдачи денежных купюр и т.п.
    • списание неправильной суммы по кредитному договору.
    • предоставление неверной или неполной информации о банковской услуге, когда потребитель несет в связи с этим дополнительные расходы (неверно указана дата погашения кредита и т.п.).

    Если в претензии заявитель не укажет срок, в течение которого ждет принятия мер от банка, то такой документ, скорее всего, будет рассматриваться в течение 30 дней. Подавать в суд после поступления или непоступления в установленные сроки ответа на претензию в банк стоит, внимательно изучив судебную практику региона.

    Уточняющие вопросы по теме

    Здравствуйте, я получила кредит для покупки шубы и попросила сына 30 декабря внести в банкомат сумму 1000 рублей (две по 500). Набрав лицевой счет высветилась моя фамилия, но чека автомат не дал и мы были в полной уверенности, что кредит погашен. Но сейчас говорят, что банкомат просто проглотил наши деньги. Что же мне делать?

    Пишите претензию в банк с объяснением ситуации, а также номером счета, датой, суммой и примерным временем оплаты. В банке проведут проверку и дадут вам официальный ответ. Если платеж не подтвердиться, придется его повторить.

    Я купил авто у юридического лица – он был вторым владельцем, я третий – спустя год после покупки выяснилось, что данный авто в залоге у банка по первому владельцу (большая задолженность перед банокм), залог банк наложил спустя год после покупки вторым покупателем.

    (машина на данный момент в аресте не состоит, залог наложен банком с ноября 2017 г, первый владелец-должник по птс владел машиной с 08.2016 по 11.2016, второй владелец с 11.2016 по 05.2018, я – третий с 05.2018 по настоящее время – о залоге я узнал только сейчас).

    Вопрос: Могу ли я написать претензию банку который наложил залог о его незаконности (поставили залог спустя год как владеет новый собственник) ссылаясь на защиту прав потребителей, так же привлечь к проверке ЦБ, с целью снятия залога в едином реестре залогодателей?

    Закон о защите прав потребителя на ваши взаимоотношения с банком не распространяется. По датам, которые вы написали, получается, что вы приобрели заложенное имущество, не убедившись в этом? Не понятно тогда, какие претензии банку вы собираетесь предъявлять?

    На днях с моей карты были списаны детские пособия мошенниками. Они представились сотрудниками банка, назвали все мои данные и номер моей карты. Сказали, что произошло списание моих средств другим лицом и нужно срочно спасти мои деньги отменив операции. Все СМС приходили от номера 900 об отключении операций. Таким образом вызвав доверие. Я продиктовала им коды и у меня наоборот произошло списание средств. Как лучше написать претензию банку о утечке моих данных и о возврате денежных средств? На какие законы ссылаться?

    Читайте также:  Рассчитать сумму неустойки

    В этом случае нужно обращаться в правоохранительные органы. Если в ходе расследования будет установлена вина банка, тогда сможете предъявить им претензии. Пока из вашего описания видно, что хищение денежные средств произошло из-за вашей оплошности.

    Мошенническими действиями на нас был оформлен кредит Сбера. Большая часть денег ушла мошенникам, заведено уголовное дело. Нас не вызывали в офис для уточнения анкетных данных, проверка паспортов и подписания договора, хотя по уставу банка, кредит более 70 тыс. должен оформляться в офисе Сбера. В сбер написали претензию. Хотим подать на них в Суд о Признании недействительным договор, хотя мы его и не подписывали или должна быть другая формулировка? Спасибо..

    Имеет смысл обращаться в суд в этой ситуации только, если банк предъявляет вам претензии по погашению кредита. Требования в таком случае должны звучать, как признание договора не заключенным.

    Огромное спасибо за предыдущий ответ..)) Пока Сбер молчит с ответами.. Написали вторую претензию.. где сослались на ст.820 Гражданского кодекса о признании договора ничтожным(незаключенным)без взаимных денежных претензий и указали сроки ответа от них в течении 5-ти дней.

    При отсутствии ответа на ваши претензии напишите жалобу в Центральный банк РФ. Посмотрите на сайте Центробанка такую информацию.

    брала кредит в ,, Альфа банке,, через судебных приставов выплатила все , а банк продал мой долг колекторскому агентству в другой город , что делать

    Ничего делать не нужно. При предъявлении вам требований от коллекторского агенства предъявите документы о полной оплате.

    основную зарплатную карту заблокировал банк, в связи погашением задолжности по кредитной карте, но в договоре нет информации о блокировке других счетов ,для погашения долго, написано только что банк имеет право списывать с других счетов деньги для гашения долга..

    Если Вы считаете действия банка незаконными, напишите претензию в банк по образцу. Они обязаны ответить и подробно разъяснить, на основании чего заблокирована карта. В зависимости от ответа можно думать об обращении в регулятору (Банк России) или в суд.

    Добрый день. Приобретала в магазине “Эльдорадо” холодильник в кредит. Спустя 2 недели пришло письмо на электронную почту что на меня оформлен еще один кредит в другом банке на такую же сумму. Что мне делать подскажите, пожалуйста. Как мне аннулировать второй кредит.

    В такой ситуации, как минимум, необходимо обратиться в отдел полиции с заявлением по факту мошенничества. И попробовать запросить в банке документы, в т.ч. кредитный договор. Ознакомьтесь также с исковым заявлением о признании кредитного договора недействительным (незаключенным).

    Добрый вечер, на меня была оформлена кредитная карта, без моего ведома. картой кто то пользовался, а теперь банк предъявляет мне притенении по гашению суммы на данной карте. обращалась в банк, сказали пишите притенению. подскажите, как правильно и грамотно написать.

    Воспользуйтесь размещенным образцом, а также публикациями, посвященными кредитам. Мы описывали алгоритм действий и доказывания факта незаключения кредитного договора.

    Добрый день! На мой номер телефона был звонок из банка ООО “ХКФ БАНК”, что пришло подтверждение на кредит. На, что я им ответила, что я заявку не оставляла. Меня соединили со службой безопасности. Что я должна помочь им понять сотрудников, которые без моего ведома и по моим паспортным данным подали заявку на кредиты. Удостоверившись, что телефон является банка ООО “ХКФ БАНК”, я пошла с ними на сотрудничество. Он сказал, что через минуты 2, мне позвонит сотрудник из банка и я должна запомнить, что он у меня будет спрашивать и как его зовут. Мне перезвонили с этого же телефона, другой сотрудник и я подтвердила, как просим безопасник. Потом мне перезвонил сотрудник безопасности и я ему рассказала как звали сотрудника и какие он задавал вопросы. Потом он сказал, что должен еще один сотрудник позвонить, и я должна сделать тоже самое. Потом мне перезвонил со службы безопасности (якобы это банка) и по просил продиктовать коды подтверждения. Я у него уточнила, для чего? На, что он мне ответил, что надо аннулировать эти заявки на кредиты. Когда, я ему продиктовала, он уверил меня, что все закрыл и что я могу позже удостовериться в личной кабинете. Я ему сказала, что у меня личного кабинета нет. Ведь у меня в этом банке не карт и не кредитов нет. На, что он мне ответил, что тогда я могу позвонить в банк и все узнать. Позже я позвонила в банк, для уточнения все ли закрыта, на что мне ответили что на меня оформленно 2 кредита на общую сумму 651 тыс. руб. В полицию я сообщила. Теперь не знаю. что мне делать дальше. Веди теперь висит на мне 2 кредита.

    Вы можете запросить копии договоров (даже если они оформлялись в электронном виде на основании заявки) и обратиться в суд с иском о признании кредитного договора незаключенным. В рубрике кредиты мы описали основания и привели обоснование такого иска. Хотя по-хорошему, нужно дождаться решения по заявлению о мошенничестве. Хотя на практике сложно установить виновных лиц.

    Составление гражданином претензии в банк о возврате денег, списанных со счёта без его согласия

    Краткое содержание:

    Претензия о возврате денег, списанных с банковского счета без согласия его владельца, составляется в письменной форме. В ней указываются сведения о владельце счета и оспариваемой операции, реквизиты счета, причины несогласия с операцией и т.п. Подать претензию в банк можно лично, по почте или в форме электронного документа.

    С ситуацией списания денежных средств со счета в банке без согласия владельца счета может столкнуться каждый. Однако речь не всегда идет о краже, нередко бывают случаи списания ввиду технических сбоев (“задвоение” сумм покупок, списание за отмененную покупку и т.п.) или по иным причинам. Например, дата фактического списания денег за покупку со счета может значительно отличаться от даты покупки.

    Если вы не давали согласия на списание с вашего счета денежных средств, рекомендуем составить и подать в банк соответствующую претензию (образец претензии см. в конце публикации).

    Порядок составления претензии в банк

    Претензию необходимо составить в письменной форме. Зачастую банки имеют типовую форму бланка для претензий, которую нужно заполнить. Однако вы вправе составить претензию в свободной форме. Если вы хотите оспорить несколько операций по одному счету, возможно составить одну претензию на все оспариваемые операции.

    Рекомендуем указать в претензии следующую информацию:

    1. Ваши данные: Ф.И.О. (отчество – при наличии), место жительства или почтовый адрес, по которому банк может направить вам ответ, телефон, адрес электронной почты (при наличии).

    2. Данные банка: наименование, адрес его места нахождения, телефон, адрес электронной почты.

    3. Описание обстоятельств, послуживших основанием предъявления претензии. Следует, в частности, указать номер счета, с которого было осуществлено оспариваемое списание, а также дать информацию об оспариваемой операции – ее дату, время совершения (по возможности), сумму, суть операции (например, покупка товара, снятие наличных, безналичный перевод). Укажите причины, по которым вы не согласны с операцией по списанию средств.

    4. Предъявляемые к банку требования: о возврате необоснованно списанных с вашего счета денежных средств, возмещении убытков, уплате процентов (ст. ст. 15, 395, 856 ГК РФ).

    5. Перечень прилагаемых к претензии документов (например, чек о покупке товара на определенную сумму).

    6. Дату и вашу подпись либо подпись вашего уполномоченного представителя.

    Если претензия предъявляется представителем, необходимо также приложить доверенность, подтверждающую его полномочия (ст. 185 ГК РФ).

    Порядок предъявления претензии

    Рекомендуем направить претензию на юридический адрес банка. Его можно узнать по номеру ИНН (или ОГРН) на официальном сайте ФНС России (ст. 2, пп. “в” п. 1 ст. 5, п. п. 1, 8 ст. 6 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»; п. 1, пп. 5.5.6 п. 5.5 Положения, утв. постановлением Правительства РФ от 30.09.2004 № 506 «Об утверждении Положения о Федеральной налоговой службе»).

    Если иное не установлено договором, направить претензию можно следующими способами (ст. 165.1 ГК РФ; п. п. 64, 65 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»; пп. “б” п. 10 Правил, утв. Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»):

    1. По почте либо в форме электронного документа. Рекомендуем направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Направление претензии в форме электронного документа посредством, например, электронной почты, факсимильной и иной связи законодательством не запрещается. Однако в этом случае должна иметься возможность достоверно установить, от кого она исходит и кому адресована.

    2. Лично путем подачи претензии уполномоченному сотруднику банка. Рекомендуем подготовить два экземпляра претензии и попросить, чтобы на вашем экземпляре сотрудник, принявший претензию, проставил свою подпись и дату принятия претензии.

    Бремя доказывания факта направления претензии лежит на отправителе (п. 67 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25).

    В процессе рассмотрения претензии сотрудники банка могут с вами связываться для получения разъяснений и уточнений, а также предъявления вами дополнительных документов.

    Срок рассмотрения претензии клиента по операциям, совершенным с использованием электронного средства платежа (например, банковской карты), составляет не более 30 дней (в случае трансграничного перевода – не более 60 дней) со дня получения банком претензии (ч. 8 ст. 9 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»).

    При положительном решении денежные средства будут возвращены на счет банковской карты или на иной счет, указанный вами в заявлении. В случае отрицательного решения вам должен быть предоставлен мотивированный отказ. По вашему требованию результат рассмотрения претензии может быть предоставлен вам в письменной форме.

    Обратите внимание! При наличии подозрений насчет совершения мошеннических операций необходимо обратиться в правоохранительные органы и написать заявление с просьбой возбудить уголовное дело по факту совершения преступления (ст. 159.3 УК РФ; ч. 2 ст. 141, ч. 1 ст. 144 УПК РФ).

    По материалам («Электронный журнал «Азбука права», 2020)

    Образец претензии (подготовлен специалистами КонсультантПлюс)

    телефон: _________, факс: __________,

    адрес электронной почты: ____________

    о возврате денежных средств, списанных с банковского счета

    физического лица без его согласия

    В соответствии с договором банковского счета от “__”_______ 20__ г. N __ (далее – договор) между _________ (далее – клиент) и ______________ (далее – банк) банк обязался принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Одновременно был заключен договор N ___, обеспечивающий возможность дистанционного банковского обслуживания с использованием электронного средства платежа.

    “__”_______ 20__ г. клиенту стало известно о неправомерном списании банком с его счета N _________ _________ (____________) рублей на основании ________________. Распоряжений о таком списании клиент банку не давал.

    Согласно п. 1 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

    Согласно п. 7 ст. 845 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору банковского счета с использованием электронного средства платежа нормы гл. 45 Гражданского кодекса Российской Федерации применяются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

    В соответствии с п. 1 ст. 847 Гражданского кодекса Российской Федерации права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

    Согласно п. 4 ст. 847 Гражданского кодекса Российской Федерации договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса Российской Федерации), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

    В силу п. 4 ст. 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.

    По совокупному смыслу п. 3 ст. 5, п. 2 ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ “Об электронной подписи” информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ “Об электронной подписи”.

    Кроме того, неправомерным списанием денег со счета клиента ему причинены убытки в размере ____ (___________) рублей.

    Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

    Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

    На основании вышеизложенного, руководствуясь п. ___ Договора банковского счета от “___”________ ____ г. N ___, ст. ст. 15, 845, 847 Гражданского кодекса Российской Федерации, клиент требует в срок до ________ возвратить денежные средства, списанные банком без его согласия с лицевого счета N ________ в размере _____ (_______) рублей, а также причиненные убытки в размере ________ (__________) рублей.

    В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) заявитель будет вынужден обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов.

    1. Договор банковского счета N ___ от “__”________ ____ г.

    2. Документы, подтверждающие возникновение у клиента убытков в связи с неправомерным списанием банком денежных средств клиента.

    3. Иные документы, материалы, подтверждающие требования клиента.

    4. Расчет суммы требования.

    5. Доверенность представителя клиента от “__”______ ____ г. N ____ (если требование (претензия) подписано представителем клиента).

    Бесплатная консультация юриста по телефону:

    Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

    СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

    Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

    Ссылка на основную публикацию