Ложное обвинение в изнасиловании

Ложное обвинение в изнасиловании. Как доказать свою невиновность? Статья 307 УК РФ. Заведомо ложные показания

Стать жертвой клеветы можно в любых ситуациях. Наговорить могут соседи, коллеги, родственники и случайно встреченные вами люди. За клевету можно привлечь к суду и наказать лгуна. Моральный урон авторитету потерпевшего в таком случае зачастую легко поправить. Однако иногда человек может быть ложно обвинен в совершении особо тяжкого преступления – борьба в суде со злым обманом изрядно потреплет нервы, но доказать свою невиновность можно. Наиболее часто юристы встречают ложное обвинение в изнасиловании. Как защитить себя от этого и что делать после?

Что говорит закон о тяжкой статье

За изнасилование можно получить от трех лет тюрьмы. Но есть исключительные случаи, которые отягчают преступление и срок тюремного наказания будет значительно увеличен. К таковым относятся:

  1. Совершение группового изнасилования и причастность к преступлению других людей кроме насильника.
  2. Склонение к половому акту под угрозой убийства.
  3. Причинение увечий потерпевшей/потерпевшему.
  4. Изнасилование с особой жестокостью или в какой-либо извращенной форме.
  5. Жертва заразилась венерическим заболеванием или забеременела в результате контакта.

С квалификацией как тяжелое преступление суд вынесет приговор от четырех до десяти лет лишения свободы.

Если преступление (ст. 131 УК РФ) совершено по отношению к подростку, девушке от четырнадцати до восемнадцати лет, насильника накажут на срок от восьми до пятнадцати лет. Квалификация – особо тяжкое преступление.

Если изнасилован ребенок до четырнадцати лет или потерпевшая в результате полового контакта умерла, преступнику грозит заключение от двенадцати до двадцати лет. Также – особо тяжкое преступление.

С чего начать разбирательство

Предъявлено обвинение в изнасиловании – что делать? Если вы виноваты, то смириться и принять наказание. А если вас оклеветали? Постарайтесь контролировать эмоции и найти хорошего юриста. Вести защиту, конечно, можно и самостоятельно, но когда дело касается иска по особо тяжкому преступлению, лучше заручиться помощью профессионала.

Понятно, что несправедливое обвинение вызывает гнев или выбивает из колеи. Обычная реакция. Но не нужно отчаиваться и нельзя встречаться с «жертвой». Попытки выяснить, почему и отчего последовало ложное обвинение в изнасиловании, могут только усложнить ситуацию. Кто гарантирует, что вы сдержите эмоции и не наговорите того, что не следует, и не наломаете дров. Считая себя оклеветанным и незаслуженно привлеченным к суду, вы можете сыпать угрозами или, не сдержавшись, ударить. Это добавит проблем и без того удручающему положению. Поэтому не встречайтесь с «жертвой», а если этого не избежать, не делайте этого наедине.

Как снять ложные обвинения

Собирая доказательства невиновности по статье 131 УК РФ, необходимо применить все возможные методы. С какими-то можно справиться самостоятельно, где-то лучше довериться защитнику.

Как доказать свою невиновность:

  • запросите повторную медицинскую экспертизу;
  • потребуйте проведения психологической экспертизы пострадавшей;
  • запросите дополнительные экспертизы;
  • найдите свидетелей.

Если есть люди, готовые подтвердить ваше алиби, обвинение просто распадается. Это самый короткий путь доказать невиновность, если выдвинуты ложные обвинения.

Зачем нужно обследование у эксперта-психолога? У женщины вполне могут быть психологические расстройства, в том числе и сексуального характера. Психологическая экспертиза может их выявить.

Попросите провести дополнительный осмотр вещей, одежды, тела – и жертвы, и возможного насильника. Совершение физического насилия против воли потерпевшей сопровождается борьбой, которая оставляет следы на обоих. Это могут быть царапины, синяки и разорванная одежда. Если потерпевшая будет указывать на бессознательное состояние в момент изнасилования, то экспертиза должна выявить содержание в организме веществ (алкоголя, наркотиков, снотворного или других препаратов), приведших к временному ограничению движения.

Обстоятельства ложных свидетельств

После сообщения о преступлении оперативная группа выезжает на обследование места совершения преступления, чтобы найти следы и отпечатки потерпевшей и пострадавшего. Оперативники учитывают состояние мебели в комнате или в других местах, ищут куски порванной в борьбе одежды, украшения, кровь, сперму, другие физиологические жидкости и так далее.

Если ничего подозрительного группа не найдет на месте преступления, у следствия появятся сомнения – может быть, показания потерпевшей ложные.

Свидетели необходимы не только для подтверждения алиби, но и для объективного описания поведения жертвы и насильника до совершения преступления. Если нет людей, которые могли бы рассказать о неподобающих или откровенно агрессивных действиях со стороны обвиняемого, то это прибавит шансы защите.

Если нет доказательств невиновности

Если материальные доказательства не найдены, потребуйте от потерпевшей повторить свои показания в суде. Адвокаты говорят, что если изнасилование произошло только в голове жертвы, пересказывая обстоятельства произошедшего, женщина обычно склонна добавлять определенные моменты или забывать о каких-то деталях. Путаница в показаниях – это знак того, что, скорее всего, потерпевшая обманывает следствие.

Чтобы опровергнуть ложные обвинения, юристы предложат подключить максимум методов. В частности, собрать показания свидетелей, совместные фото с жертвой, личную переписку и т. д.

Мотивы ложного доноса в изнасиловании

Среди причин самая популярная – желание отомстить мужчине. За что? За обиду или оскорбление. Неуплата денег за исполнение сексуальных услуг или обвинение женщины в преступлении, ревность также может толкнуть женщину на ложное обвинение в изнасиловании. Желание испортить репутацию мужчине или наказать его за что-то. Иногда женщина готова представить себя жертвой насилия ради шантажа и вымогательства или чтобы скрыть измену.

Если с вас начинают тянуть деньги, юристы советуют не поддаваться, а обращаться в полицию. Хорошо, если будет аудио- или видеодоказательство шантажа.

Как привлечь за клевету

Когда ложное обвинение в изнасиловании стало очевидным в суде, можно подумать о наказании лгуньи. Для начала составьте встречный иск, опираясь на статью 128.1 УК РФ «Клевета». Причем статья содержит прямую часть о наговоре в изнасиловании. Последствия будут посерьезнее, чем ложь:

  • до пятисот тысяч рублей или больше ста с половиной часов обязательных работ – за клевету;
  • до трех миллионов рублей и почти пятьсот часов обязательных работ – за ложное обвинение в изнасиловании.

Как оформлять заявление

Например, женщина пока грозит обратиться в полицию и высказала о своем намерении, не ждите, когда она пойдет к полицейским. Уверены в своей невиновности? Подавайте первым заявление – о клевете или ложном доносе.

В заявлении должны быть указаны в «шапке» информация об отделении МВД, в которое вы обращаетесь, его адрес, данные начальника, в том числе звание, адрес прописки и контакты.

В тексте заявления необходимо указать обстоятельства обращения, объяснить, почему и кто сочинил обвинение. Внесите требования к правоохранителям и обоснуйте их.

Если вам пришлось доказывать свою невиновность в суде, и это удалось, то после его завершения вы можете подготовить встречный иск, в котором:

  1. Потребуется упомянуть, что было открыто уголовное дело по ложным показаниям, и что обман был раскрыт в суде.
  2. Необходимо приложить материал по разбирательству.
  3. Заявление направляется в суд с указанием имени ложно обвинившего вас человека.

В суде потребуется выявить умысел лжи.

Ответственность за ложный донос

Дача ложных показаний УК РФ не оставляет без внимания. Статья 307 УК РФ содержит наказание за ложные показания, доведенные в разбирательстве до суда. Предусмотрены денежные штрафы и обязательные работы. Однако статья 307 УК РФ говорит и об обстоятельствах освобождения от уголовной ответственности, если последует добровольное заявление о ложности обвинений: при дознании, на предварительном следствии или в суде.

Как избежать наговора

Статья 131 УК РФ относится к категории особо тяжких преступлений, и опасность быть обвиненным по ней из-за лжи велика. Особенно если мужчина не слишком разборчив в связях и готов на близость без раздумий.

Иногда мужчина не придает значения возникшему конфликту с женщиной и упускает момент, когда половой партнер становится опасным врагом, готовым оболгать.

Если вы стали жертвой оговора из-за желания женщины нажиться, то не платите ни копейки – вряд ли «жертва» остановится. Соберите доказательства вымогательства и несите их в полицию.

Случаи из юридической практики

Женщина заняла у своего знакомого деньги. Расписки не было, а срок погашения долга давно вышел. Мужчина долго добивался возврата суммы, его сначала просили подождать, потом вовсе перестали отвечать на звонки. Он пришел домой к должнице, завязался спор с небольшой потасовкой, которая оставила на паре ушибы и синяки. На следующий день женщина подала заявление в обвинении в изнасиловании.

Парень расстался с девушкой, но все-таки согласился на встречу с бывшей. После выпивки состоялась близость. На утро парень попытался объяснить, что произошедшее вовсе не означает его возвращение. Разочарование и рухнувшие надежды толкнули девушку на ложный донос. От обвинений она отказалась на этапе предварительного следствия. Парень не стал подавать заявление на клевету.

Коллеги имели близость, но женщиной руководил корыстный мотив. Она надеялась, что партнер повлияет на ее повышение. Этого не случилось. После очередной интимной встречи женщина пошла в полицию, обвиняя обманщика в тяжком преступлении. О романе знали другие коллеги, и это помогло мужчине убедить суд в невиновности. Женщина же от своих показаний не отказывалась и выступала уже в суде в качестве ответчика – любовник подал встречный иск.

Бывший муж хотел забрать ребенка. Попытки были настойчивы и портили жизнь новой семье бывшей жены. Тогда она завлекла на близость в автомобиле, а после устроила скандал, добившись синяков. В этот же день написала заявление, обвиняя бывшего супруга в отвратительном преступлении.

Женщина после связи с мужчиной заразилась от него венерическим заболеванием. Партнер знал о недуге, но не стал сообщать, чтобы не получить отказ в близости. Когда женщина узнала о заражении, завлекла мужчину на близость, а потом обвинила в изнасиловании. Дело усложнилось исполнением мужчины просьбы партнерши быть более пылким. Следы на теле после близости стали фактором прочности показаний.

После близости с мужчиной женщина решила поправить свое материальное положение. После страстных объятий, пока партнер отлучился в ванную, любовница устроила в комнате беспорядок, как при борьбе. Сказала, что вызовет полицию, если мужчина немедленно не переведет ей на счет 50 тысяч рублей. Партнер согласился, но переводя деньги, записал разговор на диктофон смартфона повторную угрозу женщины и условия шантажа. Женщина в полицию не пошла, а мужчина написал заявление, обвинив ее клевете и вымогательстве.

Школьницу направили на прием к гинекологу. Понимая, что вскроется потеря невинности, и это вызовет всплеск гнева строгих родителей и наказание, ученица придумала историю с изнасилованием. Обвинила в этом парня, с которым и потеряла девственность. Долгое и морально тяжелое разбирательство для родителей двоих несовершеннолетних завершилось разоблачением обмана. Друзья пары знали, что у них близкие отношения, удалось восстановить смс-переписку юных влюбленных, в которой они обменивались впечатлениями о первом любовном опыте.

Обвинить невиновного человека в преступлении легко, дело может дойти до реального приговора в несколько лет лишения свободы. А обманщика ждет только штраф и условный срок.

Громкие ложные обвинения в изнасиловании

История Дианы Шурыгиной, которая прогремела на одном из центральных каналов, причем многосерийная, не единственный сомнительный случай по обвинению в изнасиловании.

Например, история «советского Пеле», Эдуарда Стрельцова. Его обвинили по заявлению одной из гостьи пьяной оргии, в которой участвовал и Стрельцов. Свидетели утверждали, что насилия не было, позже потерпевшая просила прекратить дело. Но его не остановили, видимо, из-за вмешательства Хрущева, заявившего «Посадить подлеца! И надолго…». Стрельцова приговорили к 12 годам, вышел по УДО и вернулся в большой футбол.

28 лет в тюрьме из назначенных 48 провел в тюрьме американец Кларенс Мозес-Эль. Жертва заявила, что видела его во сне, экспертиза не подтвердила его вину, но мужчину все равно обвинили. Правда выяснилась только спустя почти тридцать лет при повторном рассмотрении дела.

Эти примеры не единственные. Громкие расследования ложных обвинений связаны с американским футболистом Брайаном Бэнксом, краснодарцем, которого обвинила теща в изнасиловании маленькой падчерицы, к ста годам приговорили невиновного американца Лоуренса Маккинни и др.

Ложное обвинение в изнасиловании.Как доказать ложность доноса

Мотивы ложного доноса в изнасиловании

УК РФ предусматривает наказание для насильников от трех до десяти лет лишения свободы. За ложный донос — максимальное наказание составляет шесть лет. Хотя, как показывает практика, в случае с доносом дают условный срок либо штраф.

Как констатирует судебная практика, причиной доноса может быть все что угодно. Самые распространенные случаи это:

сокрытие от законного мужа добровольной измены;

объяснение долгого отсутствия в квартире ночью;

неуплата денег за услуги сексуального характера от обвиняемого.

Совершая ложный донос, дамы мстят мужчинам за побои, оскорбления, а иногда и за действия правомерного характера. К примеру, за сообщение в правоохранительные органы о занятии проституцией или хранение наркотических средств. Нередко причиной клеветы является обычная ревность и обида.

Несмотря на очевидные нестыковки, правоохранительные органы редко обращают внимание на доводы обвиняемого, а учитывают факт изнасилования на фоне медицинского освидетельствования потерпевшей.

Как доказать ложность доноса за изнасилование?

Приведем несколько обстоятельств, которые свидетельствуют о ложном обвинении в изнасиловании. На них должны обратить особое внимание следственные органы.

1.Личность потерпевшей. Это поверхностный признак, однако, если провести все соответствующие процедуры, данный анализ даст определенный результат.

Обстоятельства ложного доноса могут быть выявлены путем допроса свидетелей (если есть таковые), запроса подробной детализации СМС-сообщений потерпевшей и проведения психолого-психиатрической экспертизы, поскольку женщины — это ранимые существа, которые склонны к фантазированию, что и подтверждают многие психологи.

Очень важно проанализировать межличностные отношения жертвы с ее окружением и подозреваемым, выяснить причины доноса, и все это сделать с определенной задачей: убедить потерпевшую сознаться в наговоре.

2.Путаница в показаниях. С точки зрения мужчин, трудно четко уловить все факты тех роковых событий. Но женщины немного по-другому устроены. Им свойственно помнить даже самые незначительные детали. О ложном доносе может прямо говорить несовпадение между показаниями и результатом медосвидетельствования.

3.Обследование места совершения преступления. Сразу после получения сведений об изнасиловании оперативная группа обследуют территорию его совершения. Как правило, они ищут следы борьбы — части нижнего белья, поврежденную мебель, мятую траву. А также сломанные ветви, отпечатки пальцев. Кроме того, учитываются прямые доказательства, подтверждающие половое сношение — кровь, сперму и т.п.

Если подобных фактов не обнаружено, это еще весомое обстоятельство, подтверждающее ложное обвинение в изнасиловании.

4.Осмотр вещей, одежды, тела. Наряду с изучением территории совершения изнасилования, осуществляется осмотр личных вещей, одежды и тел обоих, при котором могут быть выявлены следы спермы, крови и т.д.

Специфика подобной категории деяний как изнасилование предполагает обязательное сопротивление жертв, выраженное во внешних признаках в виде царапин, гематом, кровоподтеков, а также в разорванной одежде и других повреждениях обстановки в помещении или на природе.

Все эти следы преступления, связанные с признаками сопротивления и борьбы, должны присутствовать как на теле потерпевшей, так и насильника.

5.Микроанализ. Многое может показать и микроанализ в виде находки волос, остатков ногтей в результате борьбы.

В нашей стране до этого метода доходят редко. Но отметим, что анализ ДНК, часто применяемый в США, уже довольно долгое время дает возможность мужчине доказать, что его оклеветали. В РФ его проводят на усмотрение обвиняемого за его счет.

6.Отсутствие свидетелей. Как правило, в данных делах следственные органы определяют 2 группы свидетелей. Первая — очевидцы событий — встречаются редко. Вторую группу составляют родственники и близкие друзья, как подозреваемого, так и потерпевшей. Именно они дают объективную характеристику их поведения накануне преступления. Отсутствие свидетелей событий является безусловным доказательством невиновности мужчины.

7.Личность обвиняемого. И наконец, подробному рассмотрению должна подвергнуться сама личность подозреваемого. Как правило, насильники страдают психическими расстройствами, которые выражаются в половом влечении патологического характера или общем половом нарушении.

Если таких признаков не выявлено, предполагаемый насильник может страдать зависимостью от психотропных препаратов или же у него есть судимости по аналогичной статье. Поэтому образ самодостаточного человека редко сочетается с насильником-рецидивистом.

К сожалению, судебная практика показывает, что и при явном оговоре обвиняемого и абсолютно объективных показаниях очевидцев о ненасильственном характере интимных отношений между истцом и ответчиком, при наличии сфабрикованных признаков насилия приводило подозреваемого к СИЗО и лишению свободы. Если вы обратитесь к опытным юристам, они найдут методы противостояния данному оговору.

Врач, неправильный диагноз жалобы

В последнее время граждане все больше отстаивают свои права, не боясь обращаться в правоохранительные органы. Но что делать и куда идти, если были замечены правонарушения в работе медицинского персонала?

Расскажем об этом в нашей статье и обозначим, какое наказание предусмотрено для врачей за неисполнение или неверное исполнение своих должностных обязанностей.

Содержание статьи:

Ответственность врачей за неверно поставленный диагноз

Законодательство РФ предусматривает ответственность за ошибки, недочеты в работе медицинского персонала. Например, за врачебные ошибки, неверно поставленные диагнозы, неправильное лечение, халатность. По каждому преступлению существует определенная статья.

За неверные действия врачей или медицинских работников может наступить такая ответственность:

  1. Гражданско-правовая. К ней относят возможное возмещение морального и материального вреда пострадавшему пациенту.
  2. Дисциплинарная. Например, могут сделать выговор, замечание, лишить премиальных выплат и даже уволить.
  3. Уголовная ответственность. За ошибку в назначениях, приведшую к тяжелым последствиям для здоровья больного и за преступную халатность врачей могут определить уголовное наказание.

С первыми наказаниями более-менее понятно. Опираясь на статью 1064 ГК РФ, пациент может требовать возмещения вреда, который был нанесен ему профессиональным врачом или медицинским работником.

Читайте также:  Купили краденный телефон

Материальную компенсацию будет устанавливать суд, а выплачивать ее будет больничное учреждение.

Справка: Согласно Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006) — за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Уголовные наказания рассмотрим подробнее. В соответствии со статьей 118 УК РФ (Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности), гражданин, который ненадлежащим образом выполнял свои профессиональные обязанности, может быть наказан так:

  1. Ограничен в свободе на 4 года.
  2. Будет выполнять принудительные работы в течение 1 года. Кроме того, могут наложить запрет на деятельность на 3 года.
  3. Лишат свободы на 1 год. Также могут добавить запрет на деятельность на 3 года.

Более подробно о врачебных ошибках и ответственности за их совершения мы рассказывали в этой статье.

Как обжаловать неправильный диагноз врача – что делать и куда обращаться

В случае, когда гражданин столкнулся с несправедливостью со стороны должностных лиц медицинских организаций, он может написать жалобу-претензию и сообщить о данном факте правонарушений в контролирующие органы.

Итак, россияне могут пожаловаться в такие инстанции:

  1. Администрацию медицинского учреждения. Жалоба пишется на имя главного врача. Подать жалобу можно лично, поговорив и объяснив ситуацию руководству больницы.
  2. Министерство здравоохранения. В Минздрав можно подать претензию лично, либо по почте, либо в электронном виде через официальный сайт отделения.
  3. Правоохранительные органы. В Прокуратуру можно подать заявление, так как она контролирует соблюдение российского законодательства не только гражданами, но и организациями.
  4. Судебные органы. Исковое заявление должно быть обосновано и подкреплено документацией, доказывающей правонарушение и нанесение вреда здоровью гражданина. Через суд можно добиться возмещения ущерба, когда руководство поликлиники отказывается решать проблему мирным путем.
  5. Отделение полиции . Подать заявление в полицию можно, если вы столкнулись с халатностью врачей (статья 293 УК РФ), несоблюдением санитарно-эпидемиологических норм (статья 236 УК РФ), утаивании информации об ухудшении здоровья пациента (статья 237 УК РФ), тяжким вредом здоровью (статья 111 УК РФ).
  6. Страховую организацию. Обычно сообщают о том, что было проведено неверное лечение пациента, и просят назначить экспертизу для выявления нарушений.

Жалобу на неправильные действия врача можно составить в произвольной форме, но кратко и понятно, придерживаясь официально-делового стиля. Не стоит использовать оскорбительные выражения, унижающие врачей и медицинских работников. Достаточно сообщить о факте правонарушения и попросить разобраться в ситуации, привлечь к ответственности должностных лиц.

Можно написать жалобу по такому образцу:

К обращению необходимо обязательно приложить документацию, подтверждающую участие в постановке диагноза конкретного специалиста и результаты медицинской экспертизы, если ее проводили.

Что делать, если врачи не могут поставить диагноз, куда обратиться

В случае, когда врач не отказывается вас лечить, но не может поставить правильно диагноз, его за это можно привлечь к ответственности. Он — профессионал, который должен своевременно поставить диагноз, а затем уже проводить лечение.

Что делать, если врач не может поставить диагноз?

Следуйте такой инструкции:

  1. Зафиксируйте время и даты обращения к врачам. Как правило, при записи на прием к врачу вам должны выдать талон, в котором указывается дата, время, инициалы врача, номер кабинета.
  2. Запишите ФИО врача, должность.
  3. Сохраните результаты анализов.
  4. Сохраните выписанные рецепты врача, если есть.
  5. Оставьте себе чеки, согласно которым вы приобрели назначенные лекарства и препараты.
  6. Напишите жалобу в свободной форме на имя главного врача учреждения. Обозначьте в ней свои требования и контактные данные для связи.
  7. Подайте один вариант жалобы главврачу. Второй вариант, подписанный специалистом, оставьте себе в подтверждение принятия жалобы.
  8. Подайте претензии в органы и инстанции, которые мы указывали выше.

Учтите, что на руках вы должны иметь такие документы:

  1. Выписку из истории болезни.
  2. Результаты исследований, сданных анализов.
  3. Квитанции по оплате услуг доктора и покупке лекарств.
  4. Свидетельские показания в письменном виде.
  5. Другие медицинские документы.

При необходимости, вы можете предоставить оригинал, но в органы и инстанции подавайте копии документации.

Заметьте, что в тексте претензии пациент должен изложить суть случившегося, свои требования и предложение добровольно урегулировать возникший спор. Если решить проблему с главврачом не удалось, стоит обращаться в Минздрав или суд.

Как взыскать средства за диагностику и лечение, а также моральную компенсацию, если врач поставил неправильный диагноз – инструкция

Гражданин, получивший вред здоровью в результате ошибок врачей, может взыскать материальную компенсацию с виновного лица.

Вернуть деньги за лечение, диагностику можно двумя способами:

  1. Мирным, договорившись с медицинской организацией.
  2. Через суд, путем подачи искового заявления.

Обычно моральный вред редко выплачивается в добровольном порядке. Гражданам приходится доказывать свои права в судебных органах. Некоторые обращаются сразу к юристам.

Наши юристы окажут вам квалифицированную помощь, собрав доказательства и выстроив правильную стратегию защиты.

Обратите внимание, что моральный вред сложно доказывать. Он подразумевает физические и нравственные страдания пациента. Причиненный вред желательно фиксировать. При ухудшении состояния пациент должен сразу обращаться в больницу к своему лечащему врачу. Например, при повышении давления, бессоннице, возникших из-за назначенных препаратов, или при обнаружении других, новых симптомов, которых не было ранее.

Также в суде на размер выплаты повлияют все чеки и заключения врачей, которые будут на руках у пациента.

Наши юристы помогут вам правильно составить иск и защитят вас в суде, добившись возмещения причиненного вреда.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Подача жалобы на врача в Министерство здравоохранения

Медицинское обслуживание в России – краеугольный камень многих проблем. Устаревшее оборудование, недостаток персонала, большие очереди – это не единственные препятствия на пути выздоровления пациентов. Часто врачи ведут себя агрессивно по отношению к больным, а также проявляют некомпетентность по вопросам лечения. Защититься от подобного отношения можно только с помощью жалобы на конкретного врача в Минздрав.

За что можно пожаловаться?

Обращение в Минздрав доступно всем гражданам РФ, которые столкнулись с нарушениями в работе конкретных сотрудников. Жалоба в Минздрав подается только на врачей, это значит, что претензии к работе санитарок, администраторов и прочего персонала рассматривается другими органами.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Кроме жалоб на врачей Минздрав рассматривает обращение на медучреждение в целом.

Конкретного перечня случаев, когда гражданину стоит обратиться с претензией именно в Минздрав, нет. Наиболее вероятными причинами подачи жалоб на врача являются:

  • халатность;
  • взяточничество, в том числе и необоснованное увеличение цены за лечение;
  • неправильно поставленный диагноз, включая последствия диагноза и неправильного лечения;
  • отказ от лечения без причины;
  • несвоевременное предоставление медпомощи.

Дополнительная информация

Минздрав является не единственным органом власти, который вправе рассматривать жалобы на врачей. Часто он становится последней инстанцией, поэтому перед тем, как составить кляузу на доктора в Министерство здравоохранения, рекомендуется направить претензию и в другие учреждения.

Нормативная база

Жалоба на врача в министерстве рассматриваются в соответствии с инструкцией, которая была утверждена приказом Минздрава №493н, утвержденном 28.06.2015. В этом документе указаны способы подачи претензии, а также порядок работы с ними. Однако приказ представляет собой только регламент для госучреждения.

При составлении прошения гражданину потребуется ознакомиться и с некоторыми другими законами. Сноски на действующее законодательство сделает документ более убедительным. Это способ подтвердить, что врач действовал неправомерно. В связи со сложностью подобных ссылок многие бюро юридических услуг предлагают помощь в составлении подобных документов. Однако такое вмешательство не обязательно. Собственноручно созданная жалоба на врача в Минздрав также будет рассмотрена.

Заявителю стоит обратить внимание на:

  • Конституцию РФ. В ст. 41 есть общие положения, которые закрепляют право на своевременную медицинскую помощь.
  • Федеральный закон об «основах охраны здоровья граждан» №323 от 21.11.2011. Здесь обязанности лечащего врача описываются в ст. 70, однако есть много и других статей, которыми можно воспользоваться для подкрепления обращения.
  • Федеральный закон «об обязательном медицинском страховании» №326 от 23.11.2010. Сноски на этот документ потребуются в случае необходимости рассмотрения дела страховой, а также в случае её отказа.
  • Уголовный кодекс. Статьи для ознакомления – 118, 236, 237 и 293. Все они связаны с причинением вреда здоровью пациента. Однако подобные случаи в первую очередь должны рассматриваться в правоохранительных органах, а не в Минздраве.

Внимание

Опираясь на указанные законодательные акты можно написать более убедительную жалобу, за которой последует проверка. Обратите внимание, что прошения направляются в Минздрав при наличии доказательств неправомерности действий конкретного работника. Однако даже при подозрении на подобные действия можно подать обращение с просьбой начать проверку.

Куда можно подать претензию?

Минздрав может стать первой и единственной инстанцией, куда гражданин обратился с жалобой на доктора. Однако на практике рекомендуется изначально обратиться в нижестоящие органы для рассмотрения дела. И только в случае отказа от рассмотрения, гражданину рекомендуется обращаться в Министерство здравоохранения.

Первой инстанцией для жалобы часто становится главврач больницы. Он рассматривает все обращения с недовольством пациентов. Как правило, к нему обращаются с небольшими разногласиями в виде недовольства работой. Но по определенной причине главврач редко принимает кардинальные меры наказания медработника, поэтому заведующего больницей или поликлиникой часто пропускают в цепочке учреждений для рассмотрения жалобы.

Более весомой структурой являются местные органы власти. В частности областные отделы здравоохранения. Они представляют собой местные филиалы Минздрава. Работают по той же схеме. Непосредственно подчиняются Минздраву, поэтому по логике Министерство здравоохранения в этой цепочке станет следующим звеном. Однако жалобу на врача можно подать и в другие органы.

В последние годы негодование по поводу действий врача принимается в страховых компаниях. Так как граждане РФ обязаны иметь полис ОМС, то любые проблемы с лечащим персоналом могут быть урегулированы через страховую, а не напрямую. Страховая является представителем, поэтому имеет право самостоятельно подавать жалобу на врача в Минздрав или другие органы.

В случае серьезных правонарушений, которые связаны с нанесением вреда здоровью или вымоганием взяток, пациент может подать заявление на возбуждение уголовного дела в местные правоохранительные органы (полиция, прокуратура, суда). Такое заявление не является жалобой. В некоторых случаях нанесения вреда здоровью в правоохранительных органах могут отказать.

На ряду с Минздравом работают Росздравнадзор – федеральный орган, который следит за правомерностью действий со стороны врачей и больниц. Аналог Роспотребнадзора, но в области медицинского обслуживания.

Как пожаловаться на врача в Минздрав?

Жалоба на врача в Минздрав принимается в виде:

  • Устного обращения по телефону горячей линии или на приеме у соответствующих чиновников.
  • Письменного обращения, поданного заказным письмом.
  • Электронного обращения на сайте Минздрава.

Все эти методы указаны в приказе №493н. Инструкция по их рассмотрению одинакова, поэтому гражданин может воспользоваться любым из указанных методов. Больше всего доверие вызывают письменные жалобы на врача в Министерство Здравоохранения, однако в последние годы все более популярным способом считается электронное обращение.

Составление обращения

Не существует четкого образца жалобы на врача в Минздрав, так как это не анкета, где достаточно подставить несколько данных для идентификации. Жалоба – документ, который должен осветить события, поэтому к ней применяются стандартные правила официальной документации.

Обращение должно быть написано деловым языком без использования нецензурной лексики. Сами события должны быть изложены четко, без лишних деталей. Однако при этом необходимо максимально полно раскрыть случившееся. В случае если обращение написано от руки, почерк должен быть удобочитаемым.

Сама жалоба состоит из нескольких условных частей. В шапке документа прописывается орган власти, куда посылается претензия. Под блоком «Кому» сразу идет блок «От кого» с указанием персональных данных заявителя. Обычно достаточно ФИО и контактов, но рекомендуется включать информацию по адресу проживания.

После названия «Жалоба» гражданин должен повторно представиться и изложить суть событий. Ниже должен присутствовать абзац с «требованиями». К примеру, просьба уволить врача за некомпетентность или принять другие меры. Внизу страницы идет дата и подпись. Также может быть приписка о приложенных материалах с их перечнем и указанием страниц. Это поможет избежать случаев утери части жалобы.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на врача в Минздрав

Граждане, которые считают, что их права в сфере медицинского обслуживания ущемляют, должны действовать следующим образом:

  • Сбор доказательств. Даже если пациент хочет пожаловаться на хамство или грубость, голословное утверждение не приведет к мерам в отношении сотрудника. Необходимо записать разговор на аудио или видео-носитель.
  • Обращение в различные инстанции местного уровня. Желательно, чтобы все обращения подавались в письменном виде. При этом с каждой претензии снимается копия, которая остается на руках у заявителя. Дальше необходимо дождаться ответа из местных отделов здравоохранения или от страховой.
  • В случае если по делу не было предпринято никаких мер или пришел отказ в рассмотрении жалобы, гражданин должен отправить претензию в Минздрав. К самой прикладываются собранные доказательства, а также переписка с нижестоящими инстанциями, которые не удовлетворили запрос гражданина.

Дополнительная информация

Допустимы случаи с исключением второго пункта и обращение сразу в Минздрав. В таком случае необходимо приложить документы или иные свидетельства того, что нет времени на бумажную волокиту с нижестоящими инстанциями.

Скачать образец жалобы на врача в Минздрав можно здесь.

Какие жалобы Министерство здравоохранения не рассмотрит?

По каждой жалобе, направленной в Минздрав, должен прийти ответ с описанием действий, предпринятых для проверки и решения сложившейся ситуации. Отсутствие такого ответа означает, что Министерство здравоохранения не рассмотрело заявление. Отказ в рассмотрении может быть связан с анонимностью претензии.

Анонимными жалобами считаются претензии, в которых не указаны ФИО и контакты заявителя. Также под это описание попадают документы, где ФИО и контакты написаны неразборчивым почерком. Обратите внимание, что ФИО заявителя и его контакты будут проверяться. В случае, если указанного человека не существует, жалоба признается анонимной и не подлежит рассмотрению.

Еще одной причиной отсутствия ответа от Минздрава может стать неразборчивый почерк заявления, если оно написано от руки. Либо же присутствие нецензурной лексики. Не рассматриваются письма, в приложении к которым идут файлы рекламного характера. Также министерство повторно не высылает ответ по уже разобранному делу. В остальных случаях Минздрав вышлет ответ, даже если жалоба на врача была направлена для рассмотрения в нижестоящие инстанции.

Финансовые жалобы

Финансовые жалобы на врача могут возникать при вымогании взяток, а также при завышении цен на лечение или лекарства. Также к претензиям по финансам относятся заявления пациентов, которые прошли платные процедуры, хотя они не являются обязательными при поставленном диагнозе. Для решения вопросов с финансовыми жалобами заявителю необходимо быть крайне аккуратным.

Вопросы завышенных цен на лечение рассматриваются только при наличии чеков на приобретенные лекарства и процедуры, а также наличии выписки врача об их необходимости. Пациент имеет право на возмещение расходов, однако сумма будет равно той, которую можно установить по чекам. Разбор жалобы происходит в Третейском суде, где представителем пациента выступает страховая компания. Вопросы неправомерных финансовых растрат разбираются именно страховой в соответствии с Федеральным законом о «Обязательном медицинском страховании».

В случае вымогания взятки действует Уголовный кодекс РФ ст. 290, поэтому обращаться можно сразу в правоохранительные органы. Обратите внимание, что в соответствии с законодательством России наказываются граждане не только вымогающие взятки, но и те, кто предлагает взятки. Подобные отношения недопустимы в любой сфере, а не только в медицине.

Ответ по жалобе на врача в Минздрав

В соответствии с приказом №493н по всем обращения в Минздрав должны быть высланы ответы. Ответ на жалобу заявителю должен прийти в течение 30 дней с момента регистрации обращения. В случае если решение занимает больше времени, то гражданин получит уведомление о продлении срока. Продление срока возможно только один раз на 30 дней.

В случае если жалоба на врача не полностью описывает ситуацию, сотрудники Минздрава перед принятием решения о проверки могут потребовать у заявителя дополнительную информацию. Это может касаться документальных подтверждений неправильных действий со стороны доктора. Все оригиналы документов, которые были высланы на адрес Минздрава в заказном письме с жалобой, будут возвращены в ответе.

Ответ высылается тем способом, который указан в жалобе пользователя. Это может быть заказное письмо или ответ по электронной почте. В ответе прописываются действия, которые министерство предприняло для решения проблемы. В некоторых случаях в ответном письме содержится информация о том, что Минздрав не может принимать решения по данным вопросам. К примеру, если дело касается получения доктором взяток.

В случае если обращение было рассмотрено, а врач наказан, в ответе будет указана мера наказания. Она может не совпадать с тем, чего требовал заявитель. К примеру, вместо увольнения может быть назначен перевод в другое отделение или штраф.

Последствия для врача

Жалоба на врача в Минздрав приводит к дисциплинарному взысканию. Это может быть:

  • лишение премии;
  • выговор;
  • понижение в должности;
  • перевод в другое учреждение или отделение.
Читайте также:  Статья о запрете продажи энергетических напитков несовершеннолетним

Подобные последствия для доктора связаны с нарушение врачебной этики. Они могут быть применены неоднократно к одному и тому же лицу. При наличии определенного количества выговоров врач может быть уволен, однако подобная мера применяется крайне редко.

Отдельным вопросом стоят судебные жалобы на доктора. По ним Минздрав не может принять решение, так как вердикт может вынести только суд. В таком случае врачу грозит штраф, лишение свободы, лишение права заниматься медицинской деятельностью на срок до 2 лет или принудительные общественные работы. Подобные меры наказания оговорены в ст.118 УК РФ.

Нюансы

В случае судебного наказания врача за медицинскую ошибку пациент имеет право на возмещение расходов на лечение. Подобная возможность оговаривается в ст.1064 Гражданского кодекса России. Однако все расходы на возмещение ущерба и моральную компенсацию оплачивает больница, в которой работает врач.

Также следует обратить внимание, что написать жалобу на врача можно не только в том случае, если он работает в государственной больнице. Нормы этики одинаково действуют на всех медицинских работников, поэтому пациент имеет право подать жалобу в Минздрав и на врача платной клиники.

Жалоба не всегда приводит к наказанию врача. Специалист имеет право защитить свои интересы, поэтому при наличии доказательств может опровергнуть жалобу. Часть жалоб распространяется на несвоевременный приезд скорой помощи. Подобные жалобы не всегда ведут к наказанию врачей, так как на приезд влияют внешние факторы: заторы на дорогах, неправильно припаркованные авто и так далее.

Пациент, который обратился с претензией, в случае её неправомерности не несет наказания. Но в случае с вызовом скорой помощи гражданину может быть выставлен счет для оплаты услуг. Такие счета выставляются пациентам, которые часто и необоснованно вызывают медицинскую помощь на дом.

Врач неправильно поставил диагноз: как его наказать?

Главная » Медицина и здоровье » Врач неправильно поставил диагноз: как его наказать?

Что нужно знать

Гражданские и уголовные дела о врачебных ошибках в юридической практике относятся к категории наиболее сложных. Обычно пациенты редко обращаются за защитой нарушенных прав, так как для отстаивания своей позиции требуются неоспоримые доказательства вины специалиста.

Первое, что нужно доказать: действительно ли неправильный диагноз был поставлен вследствие халатного отношения врача к пациенту. Для этого требуется заключение независимого эксперта.

В ходе проведения экспертизы специалист, используя результаты анализов и обследований пациента, восстанавливает общую картину состояния его здоровья на момент постановки неправильного диагноза.

Обратите внимание! Если эксперт приходит к заключению о том, что даже малоопытный специалист, руководствуясь имеющимися данными, мог поставить правильный диагноз, у пострадавшей стороны возникает основание для привлечения недобросовестного врача к ответственности.

Исходя из этого к ответственности привлекается только тот врач, который допустил ошибку вследствие ненадлежащего исполнения своих прямых обязанностей, выражающегося в нежелании работать, халатности либо элементарном отсутствии квалификации.

Как правильно составить жалобу

Единой формы жалобы на неправильно поставленный диагноз законодательством не установлено.

Составить документ разрешается в свободной форме, но при обязательном внесении в текст жалобы следующей информации:

  • сведения об уполномоченном органе, в адрес которого направляется жалоба (в шапке документа указывается его полное наименование, адрес, ФИО и должность лица, которому адресован документ);
  • сведения о лице, от имени которого составлена жалоба (его ФИО, адрес, контактный телефон);
  • название документа (например, «жалоба на врача» или «претензия»);
  • суть претензии, включающая краткое описание обстоятельств произошедшего события, ссылки на нарушенные нормы права и доказательства вины врача;
  • суть требований пациента (например, принятие мер по устранению нарушений, применение к виновному лицу соответствующего наказания либо возмещение причиненного вследствие халатности врача ущерба);
  • личная подпись пациента и дата документа;
  • перечень документов приложения.

Запомните! В соответствии с положениями федерального закона № 59-ФЗ предельно допустимый срок рассмотрения поступающих в госорганы обращений составляет тридцать дней. По истечению указанного срока заявителю должны направить развернутый письменный ответ на его жалобу.

Общие требования, предъявляемые к форме и содержанию искового заявления можно найти в статье 131 Гражданского процессуального кодекса РФ. В целом его содержание практически не отличается от содержания жалобы, однако, в иск необходимо внести сведения о досудебном урегулировании конфликта с медицинским учреждением.

Как обжаловать решение МСЭ, читайте тут.

Куда обращаться

В случае возникновения сомнений в правильности поставленного врачом диагноза можно обратиться в следующие инстанции:

  • в медучреждение по месту лечения (претензия пишется на имя главного врача или заведующего отделением);
  • в территориальное отделение Министерства здравоохранения;
  • в адрес своего страховщика (компания, выдающая полис ОМС);
  • в органы прокуратуры;
  • в правоохранительные органы (местное отделение полиции);
  • в судебную инстанцию.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Администрация медучреждения

Первая инстанция – медучреждение, в котором лечится пациент.

Если ситуация сложная, целесообразнее писать жалобу сразу на имя главного врача. Как правило, это эффективнее.

Большинство жалоб разрешается в стенах больницы.

Однако, если случай спорный, а руководство медучреждения отказывается идти навстречу пациенту, необходимо обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции.

Главное – иметь на руках официальный ответ администрации лечебного учреждения.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на врача в администрацию медучреждения:

Минздрав

Отделения Минздрава можно найти в любом субъекте страны. При каждом из них работает общественная приемная, принимающая и рассматривающая жалобы населения.

Главная цель таких приемных заключается в контроле и улучшении качества предоставляемых гражданам медицинских услуг.

Готовую жалобу на врача и администрацию больницы можно подать одним из следующих способов:

  • при личном посещении общественной приемной;
  • почтой;
  • отправить на адрес электронной почты ведомства;
  • в электронном виде через официальный сайт министерства.

Если сотрудники Минздрава сочтут описанные в жалобе нарушения обоснованными, Росздравнадзор может самостоятельно инициировать прокурорскую проверку медучреждения.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на врача в Министерство здравоохранения:

Страховая компания

Пациенты, имеющие полис обязательного медицинского страхования, вправе обратиться с жалобой к своему страховщику.

Сотрудники компании проведут проверку правильности действий врача в части постановки диагноза и назначения лечения.

Если страховщик не реагирует на обращение пациента, отказывает в проведении проверки, жаловаться нужно уже на него.

В таком случае следующей инстанцией будет ТФОМС (территориальный фонд обязательного медстрахования).

Отделения фонда функционируют во всех регионах России.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на врача в страховую компанию:

Срок рассмотрения обращения, направленного в страховую компанию, не превышает десяти дней, по истечении которых пациенту направляется подробный письменный ответ на его жалобу, включая информацию о принятых компанией мерах по устранению выявленных нарушений.

Прокуратура

Так как прокуратура осуществляет надзор за соблюдением всех сфер действующего законодательства, в случае нарушения прав пациента жалоба подается именно в этот уполномоченный орган.

При поступлении обращения сотрудники прокуратуры обязаны не только инициировать проверку, но и принять меры по устранению дальнейшего нарушения прав заявителя, а также привлечь нарушителя к ответственности в рамках собственных полномочий либо ходатайствовать о защите и восстановлении прав пациента в суде.

По результатам рассмотрения поступившей жалобы прокурор или его заместители выносят представление, обязывающее медицинское учреждение устранить выявленные в ходе проведения проверки нарушения (ст. 28 федерального закона № 2202-1 «О прокуратуре РФ»).

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на врача в Прокуратуру:

Полиция

В отличие от прокуратуры в правоохранительные органы стоит обращаться в случаях, если в действиях врача или администрации больницы присутствуют признаки состава административного либо уголовного преступления.

В рамках уголовного законодательства привлечению к ответственности подлежат граждане, совершившие следующие преступления:

  • Причинение по неосторожности тяжкого вреда здоровью (ст. 118 Уголовного кодекса РФ);
  • Нарушение санитарно-эпидемиологических правил (ст. 236 УК);
  • Искажение либо сокрытие сведений, несущих опасность здоровью и жизни граждан (ст. 237 УК);
  • Халатность (ст. 293 УК).

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на врача в Полицию:

Посмотрите видео. Как подать жалобу на врача:

Судебный орган

Право на судебную защиту – это конституционное право каждого гражданина Российской Федерации.

При обращении в судебную инстанцию необходимо указать в иске наименование суда, сведения о заявителе и ответчике, а также подробно изложить обстоятельства, при которых права гражданина были нарушены.

Кроме того, важно обосновать суть требований, указать нормы действующего законодательства и представить доказательства.

Таковыми могут выступать справки, заключения, выписки из истории болезни, договор об оказании медицинских услуг, любые фото и видео доказательства, а также показания свидетелей.

Важно внести в текст искового заявления сведения о предпринятых истцом досудебных способах решения проблемы и представить соответствующие данному факту подтверждающие документы (например, письменные жалобы и претензии в адрес медучреждения, ответы администрации больницы).

Через органы судебной власти пострадавший пациент вправе взыскать с лечебного учреждения компенсацию причиненного ущерба, если администрация больницы отказывается урегулировать конфликт мирным путем.

Суммы материального и морального ущерба взыскиваются непосредственно с медицинского учреждения, которое в свою очередь вправе взыскать в порядке регресса выплаченные истцу суммы с врача, допустившего ошибку.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на врача в суд:

Как доказать свою правоту

Действующее в сфере здравоохранения законодательство обеспечивает защиту прав и интересов как пострадавших от некачественного лечения пациентов, так и врачей, подвергающихся необоснованным нападкам со стороны граждан.

С целью установления истины назначается экспертиза, определяющая качество оказанных медицинских услуг. Экспертом в данном случае могут выступать государственные лечебные учреждения либо частные медицинские организации, специализирующиеся на проведении подобного рода исследований.

Именно на основании медико-юридического заключения допускается предъявление требований к больнице в порядке судебного производства. Последствием удовлетворения основанных на таком заключении требований является привлечение ответчика к ответственности с последующим определением соответствующего наказания.

Чтобы отстоять свою позицию в суде, важно обратиться в компетентную экспертную организацию, заключение которой не вызовет сомнений в достоверности изложенной в нем информации.

Помимо основного доказательства вины врача, важно представить иные аргументы, в том числе справки, свидетельские показания, рецепты, выписки и другие документы. Чем объемнее и правдивее представленные истцом доказательства, тем больше у него шансов на удовлетворение заявленных требований в суде.

Жалоба на врача через Госуслуги

На сегодняшний день у зарегистрированных на портале Госуслуг граждан существует возможность обратиться с жалобой на лечебное учреждение или конкретного врача, а также любое другое ведомство.

Сделать это можно, если пройти по следующим ссылкам: https://www.gosuslugi.ru (основная версия портала), https://do.gosuslugi.ru (специальная страница досудебного обжалования).

После перехода на соответствующую страницу необходимо кликнуть по кнопке «подать жалобу». Далее, следуя подсказкам системы, нужно заполнить обязательные поля.

В качестве причины подачи жалобы могут выступать следующие:

  • Получение отказа в приеме документов либо предоставлении услуги;
  • Несоблюдение срока оказания услуги;
  • Предъявление требования об оплате услуги либо предоставлении дополнительных документов.

Учтите! В специальных полях электронной формы заявления указываются следующие сведения:

  • Вид услуги, при оказании которой возникли проблемы;
  • Дата подачи заявления о предоставлении услуги;
  • Наименование государственного органа, оказавшего услугу ненадлежащего качества либо не в полном объеме;
  • Данные сотрудника, на которого подается жалоба (ФИО и специальность врача);
  • Причина обращения;
  • Дополнительная информация;
  • Приложение в виде прикрепленных отсканированных файлов;
  • Суть требований;
  • Данные заявителя (ФИО, номер контактного телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации);
  • Способ для направления ответа (почтовый адрес либо электронная почта заявителя).

После заполнения всех обязательных полей формы, необходимо нажать кнопку «отправить».

Запомните! На рассмотрение жалобы и оформление ответа отводится пятнадцать дней.

Это простой и доступный способ досудебного урегулирования конфликта с медучреждением, воспользоваться которым можно безотлагательно либо в любой момент, когда пациенту станет известно о нарушении его прав.

Ответственность врача

Если в результате неправильных действий врача причинен вред жизни или здоровью пациента, работник медицинского учреждения привлекается к следующим видам ответственности:

  • дисциплинарная (объявление замечания или выговора, увольнение с работы);
  • гражданско-правовая ответственность за причиненный пациенту вред (компенсация морального вреда и материального ущерба);
  • материальная ответственность в виде лишения премиального вознаграждения как врача, так и руководителя медучреждения;
  • уголовная (возбуждение уголовного дела, рассмотрение в суде и назначение наказания, если в результате халатности врача причинен тяжкий вред здоровью либо смерть).

Помимо лечащего специалиста, к ответственности привлекается и юридическое лицо. В этом случае больнице назначается внушительный штраф.

Родственники пострадавших пациентов, равно как и сами пациенты, редко обращаются в правоохранительные органы с заявлениями о привлечении виновных лиц к уголовной ответственности.

Подобного рода дела, как правило, сложные и очень резонансные, однако, если вина врача все-таки будет доказана обвиняемому грозят следующие виды наказания (ч. 2 ст. 118 Уголовного кодекса РФ):

  • принудительные работы до года;
  • ограничение свободы до четырех лет;
  • лишение свободы до года;
  • запрет на замещение определенных должностей либо осуществление профессиональной деятельности на срок до трех лет.

Какие санкции будут избраны для обвиняемого в причинении тяжкого вреда здоровью, зависит от обстоятельств рассматриваемого судом дела.

В рамках гражданско-правовой ответственности с виновного лица либо лица, не являющегося причинителем вреда (больница), в полном объеме взыскивается сумма причиненного пациенту ущерба (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).

Посмотрите видео. Уголовная ответственность медицинских работников:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7-495-899-01-60

Москва, Московская область

+7-812-389-26-12

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8-800-511-83-47

Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Врачебная ошибка: куда обращаться и как доказать?

Неверный диагноз и неграмотный курс лечения, врачебная ошибка, откровенная халатность – новостные ленты пестрят вопиющими и шокирующими случаями, которые происходят по всей стране. Добиться справедливости и получить компенсацию за принесенный здоровью ущерб хоть и сложно, но все-таки можно, и наш обзор расскажет, как действовать в случаях некачественного медицинского обслуживания.

Есть ли статья за врачебную ошибку?

Реальный тюремный срок за неквалифицированное исполнение профессиональных обязанностей врач вряд ли получит, ведь врачебная ошибка ни в одной статье УК РФ не фигурирует как самостоятельное понятие. Однако, наказание за тяжкий вред здоровью или смерть пациента последует, если медик совершил противоправные действия или бездействовал.

На основании ч. 2 ст.109 УК РФ:

  • причинение смерти по неосторожности вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей наказывается ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на тот же срок с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

В рамках уголовного законодательства также рассматриваются дела:

  • о незаконном проведении аборта, после которого здоровью пациентки был нанесен непоправимый ущерб или она скончалась (ч.3 ст. 123 УК РФ);
  • о медицинской практике без лицензии, что привело к смерти пациента (ч.2 ст.235 УК РФ) или серьезному ухудшению здоровья (ч.1 ст.235 УК РФ);
  • о неоказании помощи (ст. 124 УК РФ);
  • о халатности (ст.293 УК РФ).

Важно! Ввести реальную ответственность за врачебную ошибку способен новый закон «Об обязательном медстраховании при оказании медпомощи». Вот только когда сам термин «врачебная ошибка» и варианты наказания будут в него включены – неизвестно.

Причины и неотвратимость наказания

Допущенные врачами оплошности можно разделить на две большие группы.

Объективные причины врачебных ошибок – это:

  • недостаточность знаний и умений из-за малого опыта;
  • нетипичное протекание заболевания у конкретного пациента;
  • нехватка современного оборудования для уточнения диагноза;
  • недостаток лекарственных средств.

Однако, перечисленные причины не должны служить оправданием для неисполнения долга. Молодые врачи всегда могут проконсультироваться у опытных коллег, при нехарактерном течении болезни – доктор обязан оказать пациенту больше внимания и применять стандартные приемы с осторожностью, при недостатке оборудования – направить в более современную клинику и пр.

Нередко встречаются и субъективные причины врачебных ошибок:

  • неполноценное обследование и неправильная постановка диагноза по причине излишней самоуверенности доктора;
  • нежелание совершенствоваться, знакомиться с новейшими исследованиями, повышать уровень образованности в конкретной области медицины;
  • готовность прятаться за прошлым успешным опытом или авторитетом коллег.

Регулярные врачебные ошибки примеры из жизни наглядно подтверждают, при этом во всех случаях пациентам удается взыскать денежные компенсации и наказать медперсонал.

Перечислим лишь несколько последних случаев. С петербургского роддома удалось взыскать 15 миллионов рублей за ущерб здоровью роженицы и смерть ее малыша. Невзирая на показания, акушеры решили не делать кесарево, в результате чего новорожденный получил несовместимые с жизнью травмы головного мозга.

Случай из Новоуральска – мужчине за оставленный при операции на колене инородный предмет компенсировали 700 тысяч. А жителю Красноярска с травматологи компенсировали 300 тысяч за то, что при снятии гипса они умудрились повторно сломать руку его сыну.

Как действовать?

Что делать при врачебной ошибке? Если вы убеждены в своей правоте и хотите всего лишь указать на неправильность лечения, обратитесь к заведующему отделения. Если тот не захочет слушать, – к главврачу больницы.

Читайте также:  Можно выехать при подписке о невыезде

Обычно руководители клиник, особенно частных, идут навстречу, чтобы избежать негативных отзывов и шумихи. Вам могут предложить небольшие денежные компенсации, бесплатные обследования для уточнения диагноза или дополнительный курс лечения.

Но если была допущена роковая врачебная ошибка, куда жаловаться при серьезных проблемах со здоровьем или летальном исходе близкого человека?

Если лечение проходило по полису ОМС, то жаловаться нужно:

  • в страховую компанию;
  • в городской департамент здравоохранения;
  • в Минздрав.

Сотрудники страховой помогут составить претензию и проведут независимую медэкспертизу. С этими документами идите в суд и прокуратуру, если лечебное учреждение не пойдет на мировую и не предложит варианты выхода из ситуации.

На заметку! Прибегать к суду необходимо только после того, как от медклиники получены отрицательные ответы или ее руководство не желает вести переговоры. К иску приложите полученные отказы и копии направленных вами претензий.

Если лечение проходило в частной клинике, то отстаивать права следует уже на основе закона о защите прав потребителей, поэтому жалобу нужно подавать в Роспотребнадзор.

В любом случае основой жалобы станет заявление, в котором указывается:

  • наименование учреждения, где проходило лечение, и данные лечащего врача;
  • сроки лечения;
  • диагноз;
  • схема лечения и все назначения (процедуры и их периодичность, лекарства и их дозировки);
  • в чем выразился причиненный ущерб и по чьей вине он был нанесен (субъективное мнение пациента или родственников, подкрепленное результатами медэкспертизы).

Руководство больницы обязано рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней и дать ответ. Если через указанное время реакции не последовало, можете смело готовить документы в вышестоящие инстанции – департамент здравоохранения, суд, прокуратуру.

Как доказать?

Большую сложность представляет и то, как доказать врачебную ошибку, не имея специального образования? На данный момент в стране неразвита деятельность медицинских экспертов, независимые заключения которых становились бы весомым аргументов в суде. Даже Национальной медицинской палате Леонида Рошаля пока законодательно не хватает прав для проведения экспертиз. Сегодня степень причинения вреда оценивает судебно-медицинская комиссия, в которую нередко входят коллеги врача-убийцы.

Те, кто пытается отыскать правду при некачественном лечении или смерти родственника, часто сталкиваются с сокрытием правды, а также круговой порукой, при которой медперсонал покрывает друг друга, искажает или утаивает факты. Пробить эту стену сложно, но возможно.

На заметку! Сделать работу сотрудников лечебного учреждения более прозрачной отчасти помогают установленные в больницах и роддомах камеры видеонаблюдения. Записи с них чаще используются при жалобах на хамское или неадекватное поведение медперсонала.

Если допущена врачебная ошибка, куда обращаться известно, но что станет доказательством вины врачей?

Вот несколько полезных советов.

  • В процессе лечения сохраняйте все выписки, справки, назначения и прочие бумаги, которые подтверждают действия врачей. При возникновении конфликтной ситуации выписку из истории болезни могут на руки и не выдать, поэтому постарайтесь получить ее и остальные документы заблаговременно.
  • Постарайтесь фиксировать мельчайшие детали, вплоть до времени назначений и характера проводимых процедур.
  • Ведите дневник пациента, записывая происходящее максимально подробно. Любая деталь во время суда может стать решающей.
  • Воспользуйтесь услугами хорошего адвоката с успешным опытом победы в подобных делах.
  • Не пренебрегайте возможностями сделать независимую экспертизу даже в том случае, если экспертные оценки уже даны стороной ответчика.

Пациенты, а также родственники погибших в результате неквалифицированных действий врачей или их бездействия, на основании ст.1085 ГК РФ вправе получить не только компенсацию за утраченное здоровье и моральный ущерб. Вы можете требовать возмещение расходов:

  • на лекарства и дорогостоящие процедуры;
  • за услуги сиделки или частного медперсонала;
  • за санаторно-курортное лечение;
  • за оплату проезда, проживания и питания, если они потребовались для восстановления здоровья;
  • и даже за переквалификацию, если из-за утраты здоровья человек не способен работать по прежней специальности.

Важно! В суде придется доказать, что расходы стали следствием приобретенных по вине врачей проблем со здоровьем.

Если учитывать, что медики будут всеми возможными способами затягивать дело, наказать виновных на практике достаточно сложно. Для этого требуется упорство и настойчивость, которых у больного человека может и не оказаться. Защитить права пострадавшего могут родственники, коллеги или друзья. Прощать врачам халатность или безграмотность нельзя, ведь ценой ошибки становится не только благополучие человека, но и его жизнь.

Как написать жалобу на врача?

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Поскольку подобное поведение может привести к плачевным последствиям для пациента, законодатель предусмотрел возможность пожаловаться на врача городской или частной клиники, для защиты собственного здоровья и жизни.

Причины для жалобы на врача

Чтобы подать жалобу на действия врача, пациент больницы, независимо, идет речь о городской поликлинике или частной, должен доказать основания для подобного процессуального действия.

Основными причинам подачи жалобы на сотрудников медицинских учреждений считаются следующие обстоятельства:

  • несвоевременное оказание медицинской помощи больному;
  • ошибка врача при определении диагноза;
  • отказ медработника в оказании помощи пациенту;
  • халатные действия со стороны сотрудника медицинского учреждения;
  • ошибка при назначении лекарств;
  • ухудшение состояния больного после выполнения рекомендаций врача;
  • врачебная ошибка при проведении операции;
  • необоснованные расходы на лекарства, которые не были необходимы;
  • некорректное поведение врача, грубое отношение, неаккуратность.

При выявлении указанных выше обстоятельств у пациента появляется возможность реализовать конституционное право на обращение в вышестоящие инстанции для защиты собственных интересов.

Обратите внимание! Если пациент зафиксировал нарушение санитарных норм и гигиены, то это также может послужить основанием для обращения с жалобой на конкретного врача.

Ответственность врача за совершение неправомерных действий

После выявления нарушения со стороны докторов, пациенты не понимают, а что произойдет, если пожаловаться на действия врача в поликлинике.

Законодатель предусматривает несколько видов ответственности для врачей с учетом характера нарушений:

  • дисциплинарная;
  • гражданско-правовая;
  • административная;
  • уголовная.

При этом каждый вид ответственности может предусматривать как ограничения для врача и его деятельности, так и конкретные обременения, вплоть до прекращения работы.

Например, в случае постановки врачом неверного диагноза, пациент может отсудить моральный и материальный вред по ст. 1064 ГК РФ, поскольку подобное нарушение может привести как к душевным страданиям человека, так и серьезным, ненужным затратам на лекарственные препараты.

Еще один пример – мера уголовной ответственности при причинении пациенту вреда по неосторожности, которая предполагает несколько видов санкций: принудительные работы, тюремное заключение на срок до четырех лет, а также лишение врачебной практике на период до трех лет.

Куда можно пожаловаться на врача

Определяя, как пожаловаться на действия врача в поликлинике, нужно точно знать, в какой вышестоящий орган подается такая жалоба.

Обратите внимание! При направлении жалоб на действия врачей не следует разграничивать докторов поликлиник и больниц. Независимо от данного фактора, обращение подается в соответствующий и единый для всех орган власти.

Руководство медицинского учреждения – первая инстанция, куда можно пожаловаться. В зависимости от того, кто из медработников допустил нарушения, жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководству больницы – главному врачу. На жалобу обязательно должен прийти письменный ответ.

Как правильно составить жалобу на медработника

Согласно ст. 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба составляется в свободной форме. Образец жалобы на действия врача не предусмотрен.

В силу указанного закона единственное, что необходимо, это соблюдение структуры жалобы:

  • Шапка или вступление. Здесь необходимо указать наименование и адрес органа, куда подается жалоба, а также сведения о заявителе: полное имя, адрес, контакты.
  • Название документа.
  • Основная часть. Сюда необходимо включать обстоятельства, при которых было совершено нарушения, сослаться на доказательства, подтверждающие основания для обращения, нормы закона, обосновывающие позицию заявителя. Обязательно нужно конкретизировать, кто из врачей совершил проступок, в какое время и почему.
  • Заключение. В этой часть нужно обозначить требование, а именно обозначить, что должен сделать вышестоящий орган: применить меры ответственности, компенсировать материальный ущерб и так далее.

Завершается письменное обращение личной подписью пациента и датой составления жалобы. Возможно привлечение представителя по доверенности.

Образец жалобы на хамство врача

Обращение с жалобой к главному врачу

Пожаловаться главному врачу больницы на действие сотрудников можно как в устной, так и в письменной форме. Нужно помнить о корректности обращения. Нельзя ругаться, употреблять нецензурную лексику, оскорблять персонал, который допустил нарушение. Главврач при этом обязан принять человека с жалобой и рассмотреть обращение, дав обоснованный ответ, независимо, отказано в принятии пример или нет.

Обратите внимание! Если главный врач отказал в принятии мер и решил, что представленные пациентом обстоятельства не содержат никаких нарушений, то можно также пожаловаться уже непосредственно на руководство больницы в том же порядке.

Также при обращении к главврачу нужно помнить о том, что характер нарушений со стороны доктора или руководства больницы может повлиять на исход спора. Когда речь идет о взятках, вымогательстве, угрозах, то следует сразу писать заявление в полицию или прокуратуру.

В какие инстанции обращаться, если главврач не помог

Существует несколько вариантов вышестоящих инстанций, куда может быть направлена жалоба на врача, если руководство больницы не смогло решить проблему.

Обращение с жалобой на действия докторов принимаются в следующих инстанциях:

  • Министерство здравоохранения. В каждом регионе предусмотрено наличие управление Минздрава РФ. Это необходимо, как для надзора за деятельностью медицинских учреждений, так и рассмотрения обращений граждан. Чтобы передать письмо в управление Министерства здравоохранения, образец которого также предоставляется при обращении, достаточно посетить приемную и зарегистрировать жалобу. После этого в указанной больнице будет проведена проверка, а в случае подтверждения указанных нарушений, применены меры ответственности. Кроме того, жалобу можно направить по электронной почте или заказным письмом. Ответ также поступит в письменном виде по истечении тридцати дней.
  • Страховая компания. Данный вариант актуален в том случае, когда причинен вред здоровью. Достаточно написать заявление в страховую компанию, которая сможет компенсировать материальный ущерб, а также установить компетенцию врача, доказать его вину, что в дальнейшем поможет привлечь специалиста к ответственности.
  • Прокуратура РФ. Право обращаться в прокуратуру закрепляется в Конституции РФ, а также ФЗ «О прокуратуре РФ». Указанный орган власти обязан рассматривать жалобы со стороны граждан, в том числе на действия врачей, особенно когда речь идет о вреде или угрозе вреда здоровью и жизни людей. Принцип направления жалобы не отличается от обращений в Минздрав РФ.
  • Судебные органы. Защита прав посредством обращения в суд также конституционное право гражданина. В случае с врачами исковое заявление сможет помочь взыскать материальный и моральный ущерб, то есть привлечь доктора или иного сотрудника медицинского учреждения к гражданско-правовой ответственности.
  • Органы полиции. Здесь необходимо помнить, что заявление сотрудником полиции будет принято только в том случае, если нарушение со стороны врача причинило вред здоровью и жизни гражданина, либо возникла угроза такого вреда. Также полиция сможет помочь в случае совершения врачом административного правонарушения.

Способы подачи жалобы на врача в Минздрав РФ

Поскольку обращение к главврачу в некоторых случаях не дает результата, то для разрешения спора применяется следующая инстанция, которая на практике признается наиболее эффективной – Минздрав РФ.

Образец письма в управление Министерства здравоохранения

Чтобы понять, как можно написать жалобу в Департамент здравоохранения, достаточно обратиться к общим правилам осуществления обращений в государственные органы. Однако помимо правил составления жалобы, предусмотрены способы ее подачи:

  • Отправление обращения по почте заказным письмом.
  • Использование электронной почты, то есть составление жалобы на ПК и ее передача посредством Интернета.
  • Заполнить форму на официальном сайте Минздрава РФ в разделе «Форма для обращения граждан».
  • Личное обращение в Минздрав РФ посредством записи на прием. Таким образом можно подать как письменную, так и устную жалобу.
  • Использование горячей линии министерства. Также предусмотрены многоканальные телефона для обращения, которые доступны гражданам на сайте ведомства.

Обратите внимание! Независимо от того, в какой форме и каким способом была подана жалоба, ответ на нее должен быть направлен в течение тридцати дней с момента регистрации обращения.

Обращение в страховую компанию

Если у пациента имеется полис ОМС (обязательного медицинского страхования), то страховая компания, выдавшая этот документ, имеет право контролировать работу медицинских учреждений и принимать жалобы со стороны граждан.

Страховые компании при этом смогут помочь только при определенных обстоятельствах, к которым относят:

  • отказ в оказании помощи пациенту;
  • принуждение к прохождению платного лечения;
  • нарушение прав на бесплатное медицинское обслуживание, отказ в записи на бесплатный прием;
  • проведение лечения ненадлежащим образом, некачественное оказание помощи.

Чтобы сообщить о данных фактах, в страховую компанию достаточно позвонить и изложить суть проблемы.

Данная инстанция также обязана отреагировать и принять меры, а после этого дать письменный ответ гражданину. Кроме того, страховая компания обязана разрешить вопрос с возмещением убытков и сообщить о нарушениях в соответствующие органы.

Обращение в Прокуратуру РФ

Прокуратура выступает тем органом власти, который отвечает за соблюдение конституционных прав граждан, и соответственно, обязан проводить проверки по всем фактом обращения граждан с жалобами.

Обратите внимание! Жалоба в органы прокуратуры не может быть подана анонимно, а способы направления документа ограничиваются личной передачей документов и интернетом.

Личный прием в прокуратуре предполагает специальные для этого дни. Если такой вариант не подходит, то можно воспользоваться интернетом. Допускается направление обращения по электронной почте, либо посредством специальной формы на официальном сайте ведомства.

Проверка по представленным обстоятельствам осуществляется в течение тридцати дней. В результате может быть принято следующее решение:

  • передать документы в судебный орган для дальнейшего разбирательства;
  • направить протест на действия должностных лиц;
  • выдача и направление представления медицинскому учреждению о факте выявленных нарушений и их устранении.

Несмотря на ограниченный срок рассмотрения обращения, ввиду загруженности органов прокуратуры, ответ может быть получен только через несколько месяцев.

Жалоба в полицию

Заявление в органы внутренних дел подается только при наличии вреда здоровью пациента, либо когда действия доктора попадают под иную статью УК РФ.

Полиция сможет помочь в случае проблем с медицинскими учреждениями при следующих обстоятельствах:

  • причинение ущерба здоровью гражданина;
  • наступление смерти человека в результате действий врача;
  • установление факта вымогательства денег, угроз и шантажа;
  • возникла угроза репутации пациента из-за оскорблений и унижений.

Также при квалификации действий докторов как административное правонарушение, сотрудники полиции также смогут принять соответствующие меры и вынести постановление о применении соответствующей санкции.

Обратите внимание! Не нужно обращаться в полицию, если пациент потратил деньги на лекарства, которые не были необходимы, или ему отказали в бесплатном лечении. В этих случаях органы УМВД не примут заявление, поскольку для этого предусмотрены иные инстанции.

Исковое заявление в суд

Обращение в судебные органы предусматривает составление иска и применяется в том случае, когда необходимо взыскать материальный и моральный ущерб с медицинского учреждения.

Исковое заявление так же, как и жалоба, требует соблюдения структуры документа. При этом обстоятельства излагаются в свободной форме. Обязательно нужно указать следующие сведения:

  • наименование и адрес суда, куда подается иск;
  • сведения об истце и ответчике (имя, наименование больницы, адреса и контакты);
  • цена иска;
  • обстоятельства, на основании которых возник спор;
  • ссылка на законы, подтверждающие право такого обращения;
  • требование, например, взыскать компенсацию морального вреда;
  • дата и личная подпись пациента.

Кроме того, к иску следует приложить документы, выступающие доказательствами установленных нарушений и подтверждающие факт обращение в медицинское учреждение.

Обратите внимание! Перед подачей иска следует обратиться к квалифицированному юристу, поскольку заявление должно предполагать не только описание обстоятельств нарушений прав пациента, но и законное обоснование жалобы.

Здесь также нужно учесть, что для положительного разрешения спора необходимо подтверждение факта досудебного урегулирования конфликта. Суду требуется представить доказательства подачи жалобы главврачу, министерству здравоохранения, страховой компании. Таким образом, должно быть подтверждение, что мирным путем спор не был решен.

Как пожаловаться на врача частной клиники

Частная медицина, по сути, не отличается от городских поликлиник, поскольку принцип ее работы также заключается в оказании помощи больным людям. Нарушения, которые могут быть допущены врачами таких медучреждений, не имеют отличий. Человеку назначают неправильное лекарство, делают ошибку в диагнозе, вымогают деньги сверх предусмотренной стоимости услуг, – все это служит поводом пожаловаться.

Подать жалобу на действия врача можно вне зависимости от того, частная это клиника или государственная

Чтобы направить жалобу на доктора конкретной частной клиники, можно выбрать одну из рассмотренных инстанций. Также дополнительно допускается обратиться в Роспотребнадзор, поскольку частная медицина предполагает оказание платных услуг ИП или иными физическими лицами. Данное ведомство наделено полномочиями по надзору за деятельностью предпринимателей, в частности медицинской сферы. Что при выявлении нарушений повлечет за собой обращение в органы власти для применения мер ответственности.

Образец жалобы на врача

Как было упомянуто выше, единый пример жалобы на действия врача отсутствует. В каждом отдельном случае гражданин самостоятельно формулирует обращение. Единственное требование – соблюдение структуры документа, представленной в федеральном законодательстве. Образцы написания жалобы можно найти в данной статье, если возникают трудности с формулировкой ситуации и обоснованием позиции.

Таким образом, оспорить действия врачей возможно посредством обращения сразу в несколько органов власти. Жалоба поможет не только добиться возмещения материальных убытков и морального вреда, но лишить доктора практики.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию