Дорожный конфликт с последствиями

Психология агрессивного вождения

По данным исследований каждый пятый российский водитель практикует агрессивный и скоростной стиль вождения. Эмоции гнева и ярости на дороге переживает каждый третий водитель. Агрессивное вождение и другие проявления агрессии являются существенными факторами, вносящими вклад в очень высокую смертность на российских дорогах, в значительную стоимость издержек на обеспечение дорожной безопасности и ликвидации последствий дорожной агрессии, и, в конечном итоге, в снижение общего качества жизни в стране, передвигаться по дорогам которой не только некомфортно, но и просто опасно. Агрессивные водители представляют значительную угрозу безопасности движения. В частности, около 50% смертельных случаев в ДТП связано именно с агрессивным вождением. Около 40% дорожных конфликтов приводят к применению оружия одной или несколькими сторонами.

Что такое агрессивное вождение?

Агрессивное вождение – это сознательное поведение водителя на дороге таким образом, чтобы увеличить риск дорожно – транспортного происшествия, причинить физический или эмоциональный вред другим участникам движения.

Агрессивное вождение, включает в себя такие действия, как превышение скорости, немотивированные частые перестроения, езда по обочине, обгоны справа, отсутствие включенных указателе поворота при обгоне, приближение на опасное расстояние сзади или сбоку, резкое немотивированное торможение спереди, блокирование автомобиля, крик, ругательства, угрозы или непристойные жесты в отношении других автомобилистов, подача звуковых сигналов без необходимости, мигание фарами дальнего света, отказ уступить дорогу (да, это тоже агрессия) и др.

Очень важное замечание: агрессивным поведение на дороге воспринимается другими только тогда, когда оно воспринимается как намеренное. Другими словами, если вы ошиблись и ваш даже опасный маневр другими участниками был понят как непреднамеренный или вынужденный (избегание опасности), то ответной агрессии по отношению к вам никто, скорее всего, не проявит.

Почему возникает агрессия?

В норме агрессия является естественной эмоционально-поведенческой реакцией, направленной на адекватную защиту своей физической и психологической целостности, своих морально-нравственных ценностей и интересов, защиту своих близких и своего имущества.

В большинстве случаев неадекватной агрессии, она используется для достижения определенных целей и уничтожения возникающих препятствий на пути к достижению поставленной цели, невзирая на интересы других людей и без осознания негативных последствий агрессии. Питают агрессию базовые эмоции гнева и страха. В большинстве случаев хроническая дорожная агрессия – это не просто «хулиганство», а проявление психических заболеваний: расстройств поведения (F91), настроения (F30-39) или личности (F60- F69).

Хотя все водители могут расстраиваться или злиться, стоя в пробке, или когда кто-то едет впереди слишком медленно, для большинства людей негативные эмоции быстро проходят после прекращения действия раздражающего фактора, а поведение на дороге не становится опасным как для самого водителя, так и для других участников движения. В норме большинство водителей заботятся, прежде всего, о собственной безопасности и безопасности своих пассажиров. Неадекватный агрессивный водитель стремиться «наказать», «научить» реального или мнимого виновника возникшего эмоционального дискомфорта или просто отреагировать накопившиеся эмоции. Во всех случаях, эмоционально-поведенческие реакции агрессивных водителей не соответствуют уровню возникающих для них угроз или вызовов и драматически повышают риски дорожно-транспортных происшествий и преступлений против личности и/или собственности, переводя плоскость рассмотрения из гражданского в уголовное право.

Основные факторы риска дорожной агрессии:
  1. Пол и возраст (молодые мужчины)
  2. Низкий уровень образования
  3. Особенности национальной или социальной культуры
  4. Высокий уровень жизненного стресса
  5. Наличие неотреагированных эмоций гнева (смещенный гнев)
  6. Недавно перенесенные психические травмы
  7. Психопатологические особенности личности водителя (акцентуации характера, импульсивность, садизм)
  8. Сложная дорожная ситуация
  9. Переутомление, недосыпание
  10. Употребление алкоголя и наркотиков
  11. Наличие психической патологии (расстройства настроения, поведения и личности)

Чем отличаются агрессивные водители от нормальных?

  1. Агрессивные водители мыслят враждебно, видят в других угрозу или причины своих проблем.
  2. Агрессивные водители с расстройствами личности (психопатиями) считают, что обычные правила к ним не применимы, что они «особенные» и имеют право делать то, что считают нужным.
  3. Агрессивные водители с расстройствами личности лишены сочувствия к другим участникам движения.
  4. Очень часто агрессивные водители фиксированы на идеях «мести» или «наказания», что в некоторых случаях выплескивается в физическую агрессию или ДТП.
  5. Агрессивные водители в большей части случаев действуют импульсивно-рефлексивно по сложившемся патологическим шаблонам-паттернам поведения («дави на газ», «обгони», «подрежь», «тормозни») без осмысления и анализа ситуации.
  6. Агрессивные водители испытывают гнев и ярость при любой помехе их движению или другим действиям, при призывах их к порядку и соблюдению ПДД «как все».
  7. Агрессивные водители из-за ряда особенностей своего мышления неспособны прогнозировать негативные последствия своих действий. Такие водители искренне верят, что они «обгонят», «сделают», «проскочат», «проучат» и останутся живы, целы и здоровы.
  8. Агрессивные водители в 2 раза чаще нормальных попадают в ДТП, получают больше штрафов за превышение скорости.
  9. Самый высокий риск ДТП возникает в случае дорожного конфликта двух или более агрессивных водителей.
Внешние признаки автомобилей агрессивных водителей
  1. Желание спрятаться, отгородиться от других: большие автомобили, тонировка стекол, слепящие фары.
  2. Желание запугать других: дорогие и большие авто темных цветов, «блатные» номера, кенгурятники, агрессивный обвес, антенны, наклейки с агрессивным содержанием (звери, оружие, символы смерти), громкий звук выхлопа, громкая музыка.
  3. Декларация своей свободы от правил: наклейки «моя жизнь – мои правила».
  4. Хват руля одной рукой сверху на 12 часов, накрывающий руль кистью. Хват руля одной рукой пальцами со свисающей рукой не является признаком агрессивного водителя.
  5. Характерные повреждения от «притирок» – царапины и вмятины на бортах.

Что делать при встрече на дороге с агрессивным водителем?

  1. Осознайте, что его агрессия направлена не на вас лично, а на очередное безличное препятствие на его нелегком пути.
  2. Помните, что вы не можете знать причины его агрессии, степени его опасности для вас и ваших пассажиров. Поэтому всегда расценивайте любого агрессивного водителя как источник максимальной опасности.
  3. Ваша основная задача – не допустить развития опасной неконтролируемой ситуации, приводящей к взрывной физической агрессии или ДТП, сократив все виды и время контакта с агрессивным водителем к минимуму.
  4. Просто уступите дорогу, избегайте прямого зрительного контакта, не сигнальте, не мигайте фарами, не кричите, не демонстрируйте никаких жестов, при необходимости сразу же извинитесь (даже если вы правы). Помните основное правило в конфликтах: «предупрежденная схватка – выигранная схватка». Если при этом страдает ваша самооценка – записывайтесь ко мне на консультацию: мы вместе разберемся, почему вам трудно уступать или чувствовать себя слабым или проигравшим.
  5. При угрозе физической агрессии – останавливайтесь на постах ГАИ, на АЗС, около дорожных рабочих, магазинов и других людных мест и сразу же вызывайте полицию.

Чего нельзя делать при встрече с агрессивным водителем?

Необходимо избежать любой ситуации, когда агрессивное вождение перерастет в конфликт с прямой физической агрессией. Поэтому, помня об особенностях агрессивных водителей, избегайте:

  1. Создавать препятствия его движению.
  2. Провоцировать его любым образом.
  3. Пытаться его «напугать», «наказать», «научить», «образумить», «призвать к порядку». Известно, что каждый пятый водитель начинает преследовать водителя, проявившего агрессию на дороге – собственно, это и не удивительно, ведь каждый пятый водитель имеет ту или иную склонность к импульсивному агрессивному поведению.
  4. Вступать в зрительный, словесный или физический контакт.
  5. Сигналить, мигать фарами.

Как жить дальше самому агрессивному водителю?

Хроническая агрессия является симптомом внутренних или внешних конфликтов и дисгармонии, проявлением личностных особенностей, следом от перенесенных психических травм или одним из симптомов психического расстройства или соматического заболевания. Для того чтобы понять, что является причиной агрессивного поведения, необходимо обратиться за консультацией к специалисту в области психического здоровья.

Врач-психиатр или психолог могут предложить помощь в развитии способностей контроля гнева, обучить агрессивного водителя методам релаксации для уменьшения внутреннего напряжения и научить находить разрушительные мысли и убеждения, приводящие к агрессии и конфликтам и заменять их на адаптивные убеждения, способные помочь адекватно реагировать в трудных ситуациях. Также могут использоваться методы десенсибилизации для уменьшения значимости дорожных триггеров (провоцирующих и “спусковых” факторов) агрессивного поведения.

Обращаясь за помощью, агрессивный водитель должен понимать, что в абсолютном большинстве случаев будет невозможно избавиться полностью от вспышек гнева и агрессии, но можно будет уменьшить частоту их возникновения и интенсивность эмоций. После обучения контролю гнева, эффект в благоприятных условиях может длиться до года и более.

Если Вам может быть трудно самостоятельно справляться с имеющимися проблемами, всегда можно обратиться за профессиональной психологической помощью.

Дорожный конфликт с последствиями

Подборка самых громких дорожных историй за последние 12 месяцев

Блогеры в этом году несколько раз становились героями рубрики «Дорожное видео»

Фото: читатель E1.RU

Видео самых резонансных ДТП 2020 года

Мы регулярно на E1.RU публикуем разборы дорожных происшествий. Благодаря тому, что читатели E1.RU откликаются на призыв присылать записи аварий, получается установить виновных в резонансных ДТП. Нередко после публикаций к нам обращаются следователи, которые используют материалы для установления истины. Плюс к тому экспертные разборы помогают водителям сделать правильные выводы, избежав опасных ошибок.

Перед вами традиционная подборка самых резонансных дорожных историй 2020 года. Мы их собираем в специальном разделе.

Страшная авария с Lexus

Одна из самых страшных аварий 2020 года произошла на Розы Люксембург в марте. Мало того, что Lexus сбил пешехода, но после этого врезался в столб, в машине заживо сгорела женщина. Позднее выяснилось, что водитель был пьян. При этом он до сих пор не понес наказание, а суд отказался его задерживать. Почитайте разбор с автоэкспертами. Все новости об этой аварии мы собираем в специальном разделе.

Кирилл Форманчук, представитель комитета по защите прав автовладельцев:

— Красный или зеленый свет горел пешеходу — это неважно. Нельзя сбивать и убивать людей при помощи машины, даже если они переходят на красный свет. Водитель должен так управлять машиной, чтобы обеспечить полный контроль. На видео всё ясно и понятно: водитель выбрал неподходящую скорость для движения. Пешеход был заметен на достаточном расстоянии, и если бы скорость была адекватной, то люди бы остались живы

Борец с камерами

В этом году было несколько роликов про борцов с камерами. Среди них были случаи, когда смотрителей за комплексами фиксации нарушений избивали. Но вот этот случай, который на видео, довольно забавный. Тракторист просто решил засыпать дорогу машине смотрителя, чтобы он не мог выехать. При том борец очень смачно объяснял свой поступок. Но его нашли и заставили извиниться.

У ролика про тракториста-мстителя сотни тысяч просмотров в наших соцсетях (подписывайтесь на группу E1.RU во «ВКонтакте» и Instagram).

Дмитрий Ларионов, автоэксперт:

— Выбор мест для установки камер лично у меня тоже вызывает ряд резонных вопросов. Но вне зависимости от того, насколько это справедливо, необходимо помнить, что на видео запечатлено событие административного правонарушения, а именно — умышленное создание помех в дорожном движении (ст. 12.33 КоАП РФ). Правда, чтобы наказать водителя, надо проделать огромную работу — найти трактор, найти его водителя, доказать его причастность и успеть сделать всё это за 2 месяца — именно такой срок давности привлечения к ответственности установлен законом.

Причем в условиях презумпции невиновности миссия вполне может оказаться невыполнимой, ведь единственное доказательство причастности водителя к нарушению может возникнуть, если обнаружится соответствие голоса и манеры общения. Если это соответствие не обнаружится, наказать водителя будет невозможно.

Массовая авария на Малышева

На Малышева в этом году произошло довольно много серьезных аварий. Вот одна из них: на записи видно, что Mercedes задевает попутный автомобиль, который неожиданно перестраивается в его полосу, затем вылетает на встречку, где столкнулись еще несколько машин.

Быть может, урбанисты правы, что на Малышева во время масштабной реконструкции надо снизить скорость движения, чтобы последствия ДТП были не такими плачевными.

— В середине ролика видно, что предшествовало столкновению. Заметно, как автомобиль в процессе проезда ямы немного меняет направление движения: такое случается, когда машина проваливается в яму колесами преимущественно с одной стороны. Очевидно, в стесненных условиях водитель оказался не готов к такому повороту: он пытается вернуть прежнее направление, но делает это слишком резко, и маневр накладывается на еще один подскок машины. В результате явно некорректных действий водителя автомобиль выходит из-под контроля и сталкивает соседа на встречную полосу.

Думаю, если водитель захочет доказать, что причиной ДТП стала яма на дороге, вероятность успеха при наличии такой видеозаписи, конечно, будет отлична от нуля. Но для этого придется сильно постараться, в частности, организовать необходимые замеры и экспертизы. Пытаться стоит, только если ущерб от ДТП будет серьезно выходить за пределы лимита выплаты по ОСАГО. И в любом случае, если ряд важных мероприятий не был сделан к настоящему моменту, то сейчас уже может быть поздно.

Смерть по пути домой

Еще одна авария на Малышева, но в этом случае погибла женщина. Конечно, водителя накажут, дело на него уже завели, но женщину, которая просто шла домой, не вернуть.

— После записи нет сомнений о виновности водителя Fiat. Он действительно ехал на красный. Но в принципе не исключена возможность сбоя работы светофора, а такое в моей практике было и не раз. С помощью записи регистратора удалось доказать, что одновременно светофор горел зеленым для обоих участников, хотя Центр организации дорожного движения выдавал справки, что сбоев не было. Еще раз всех призываю установить видеорегистратор в машину.

Это одна из многих аварий на трассах, которые случились в этом году. На Пермском тракте легковушка залетела под попутную фуру. Повезло, что обошлось без смертей.

— Даже машину, полностью лишенную электронных систем стабилизации, легко удержать в пределах полосы и избежать циклического заноса. Всё, что нужно, — это некоторый опыт вождения в подобных условиях, и нарабатывать его лучше не в ДТП, а на ледовом автодроме с инструктором. К сожалению, очень малое количество водителей понимает необходимость получения такого опыта, но еще больше меня печалит ситуация, сложившаяся с зимним автоспортом в нашей области. Надеюсь, что когда-нибудь чиновники поймут, насколько это важно для всеобщей безопасности.

Погоня со стрельбой

Пока штраф за неостановку по требованию инспектора будет всего лишь 500 рублей, будет много желающих погоняться.

В конце мая в Екатеринбурге сотрудники ГИБДД устроили погоню со стрельбой, чтобы задержать нарушителя. Полицейские заметили подозрительного автомобилиста на «девятке» у дома на Белореченской. В ответ на требование остановиться водитель начал удирать: он поехал на Токарей, пересек перекресток Бебеля — Пехотинцев, после чего погоня продолжилась на Донбасской, Машиностроителей и проспекте Космонавтов.

Остановить нарушителя полицейским удалось только после прострела колес. За рулем ВАЗа оказался 24-летний екатеринбуржец с явными признаками алкогольного опьянения. От прохождения медицинского освидетельствования он отказался.

Максим Едрышов, президент Федерации автовладельцев России и автор телеграм-канала «МаксАвто»:

— Грустное видео. Это ненормально, когда полиция не может догнать дохлую «девятку», а преследует ее через весь город. Погоня длилась 15 км, хотя ее можно было остановить гораздо раньше. Но любой инспектор ДПС знает, что в случае «тарана» замучаешься писать рапорты — за государственным имуществом особо бдят и не дают его в обиду. И это системная проблема, не проблема екатеринбургских полицейских — они в данном случае вели себя достаточно профессионально и скоординировано, — это проблема всей полиции. А в том, что неадекватный водитель не попал в ДТП и никто не пострадал, заслуги полиции просто ноль. Просто повезло.

Читайте также:  Драка в школе без присутствия учителя

Всё ради контента

В этом году было несколько случаев, когда блогеры в погоне за контентом устраивали опасные съемки в центре Екатеринбурга. Например, вечером 9 июня две красотки в купальниках и двое полуголых парней проехали в бассейне-телеге по центру Екатеринбурга.

Весь этот заезд, как выяснилось, затевался ради лайков: участники ролика — местные блогеры. Накануне на странице одного из них в Instagram появилось видео, как они открывают пляжный сезон.

— Зима закончилась, надо бы пляжный сезон открыть, — говорит в начале ролика один из парней.

Завершается видео под вой сирен машин ДПС, которые остановили буксировавший телегу ВАЗ. Водителя легковушки в итоге оштрафовали на тысячу рублей. Не так дорого за большое количество лайков.

— Тупейшая дичь малолеток. Они могли упасть и оказаться под машиной, которая ехала за ними. Но могли еще пострадать посторонние люди. Зимой была история, когда группа таких же незрелых каталась на тюбинге, прицепленном за машиной. В итоге вылетели на встречку и попали под встречную машину. Такие видео показывают, что город совсем не охраняется и можно приехать хоть на танке на Плотинку, а тебе дадут за это штраф в 1000 рублей.

В понедельник, 13 июля, автобус врезался в дерево в центре Екатеринбурга (всю информацию мы собирали в специальном разделе). Сначала была версия, что у машины отказали тормоза, потом водитель ссылался на ослепившее его солнце. Но оказалось, что он отвлекся и упал с сиденья, так как не был пристегнут.

Записи с камер наблюдения полностью подтвердили слова генерального директора Гортранса Сергея Нугаева. Водитель, отъезжая от остановки, отвлекся на салонное зеркало (средняя дверь по каким-то причинам не закрылась до конца) и потерял бдительность. Из-за этого автобус повело вправо, машина ударилась о бордюр. В этот момент шофер соскользнул со своего сиденья, потому что не был пристегнут ремнем безопасности. При этом он вывернул руль влево до упора. Нажать на тормоз у мужчины не получилось. После этого неуправляемая машина пересекла проспект и врезалась в дерево.

На водителя, кстати, не стали заводить уголовное дело, а также увольнять. Просто перевели на другую работу.

— Запись с камеры из салона автобуса поставила точку в этой истории. Из записи стало совершенно понятно, что в данной ситуации виноват исключительно водитель, который отвлекся, наехал на бордюр, после чего не справился с управлением и выехал с дороги. Нельзя отвлекаться во время движения — очередное напоминание.

Жуткая авария произошла в августе в Кольцово. Когда очевидцы рассказывали, что машина пролетела несколько десятков метров, то в это не верилось. Однако запись с камеры наблюдения подтвердила, что всё так и было. Самое удивительное, что водитель и пассажир такси после таких пируэтов остались живы.

— Пассажиру и водителю повезло, что они живы. Что там доподлинно произошло и почему по городу он ехал 30–40 километров в час, а потом разогнался до 140 километров в час, пусть выясняют гаишники. Возможно, что у водителя случился конфликт с пассажиром.

Самое дорогое ДТП

У «Меги» Lamborghini протаранила Skoda. Благодаря свидетельствам очевидцев, а затем и записям с камер, стало понятно, что правила нарушили оба водителя. Lamborghini через сплошную выехала на встречку, чтобы обогнать поток, а водитель Skoda тоже через сплошную решил повернуть на заправку. Мы очень подробно разбирали эту аварию с экспертами. В этой истории точно не позавидуешь обоим водителям.

— Оба водителя допустили нарушения правил, которые состоят в прямой причинно-следственной связи с ДТП. Если хотя бы один из них не нарушил ПДД, аварии бы не случилось.

В разъяснениях Верховного суда сказано, что у водителя нет обязанности уступать дорогу тому, кто едет с нарушением правил. По этой логике, например, водитель Skoda не обязан был пропускать Lamborghini, которая летела по встречной полосе, несмотря на сплошную линию. Но эту ситуацию можно повернуть и в обратную сторону: водитель Urus тоже не должен был уступать дорогу Skoda, которая внезапно начала левый поворот через сплошную разметку вопреки ПДД. Это всё говорит исключительно об одном — вина обоюдна!

Теперь о том, кто виноват больше: давайте исходить из той оценки, которую нарушениям дает действующее законодательство. За левый поворот через сплошную разметку водителю грозит штраф от 1000 до 1500 рублей. А за обгон по встречке через сплошную — 5000 рублей либо лишение прав на срок от 4 до 6 месяцев. Уже одно это говорит о том, что законодательство у нас признает нарушение водителя Lamborghini более опасным, чем нарушение водителя Skoda.

Но есть и еще несколько важных моментов. Я убежден, что водитель Skoda перед началом поворота не смотрел в зеркало заднего вида. А это еще одно нарушение ПДД, состоящее в причинно-следственной связи с аварией. В то же время водитель Lamborghini, по моим расчетам, ехал со скоростью порядка 85 километров в час. То есть нарушал скоростной режим, установленный в городе. Такая скорость на узкой дороге, мягко говоря, небезопасна, она не соответствовала дорожной обстановке.

Я думаю, что в большей степени виноват все-таки водитель Lamborghini. Кстати, от соотношения виновности водителей будут зависеть и вопросы их финансовой ответственности. Например, если для восстановления Urus понадобится 1 миллион рублей, а вину водителя Skoda в ДТП установят на уровне 20%, то он заплатит как раз 20% от общей суммы. Эти затраты может перекрыть ОСАГО. Но в любом случае рассуждать на эту тему пока преждевременно. Всё будет решать суд.

Тягач вместо лимузина

Завершим наш обзор позитивным видео. В Екатеринбурге молодожены взяли в свадебный кортеж большие грузовики. Тяжелые машины, украшенные шариками и лентами, читатель E1.RU заметил возле отдела ЗАГС Верх-Исетского района. Классная идея!

— Есть масса способов сделать свадьбу действительно запоминающейся, заметной, отличной от многих других. И это один из таких способов. На самом деле я вижу такой антураж не впервые, и если немного подумать, он гораздо доступнее, чем может показаться. Но всё равно это большая редкость.

Статья о неправильно поставленном диагнозе и лечении

В последнее время граждане все больше отстаивают свои права, не боясь обращаться в правоохранительные органы. Но что делать и куда идти, если были замечены правонарушения в работе медицинского персонала?

Расскажем об этом в нашей статье и обозначим, какое наказание предусмотрено для врачей за неисполнение или неверное исполнение своих должностных обязанностей.

Содержание статьи:

Ответственность врачей за неверно поставленный диагноз

Законодательство РФ предусматривает ответственность за ошибки, недочеты в работе медицинского персонала. Например, за врачебные ошибки, неверно поставленные диагнозы, неправильное лечение, халатность. По каждому преступлению существует определенная статья.

За неверные действия врачей или медицинских работников может наступить такая ответственность:

  1. Гражданско-правовая. К ней относят возможное возмещение морального и материального вреда пострадавшему пациенту.
  2. Дисциплинарная. Например, могут сделать выговор, замечание, лишить премиальных выплат и даже уволить.
  3. Уголовная ответственность. За ошибку в назначениях, приведшую к тяжелым последствиям для здоровья больного и за преступную халатность врачей могут определить уголовное наказание.

С первыми наказаниями более-менее понятно. Опираясь на статью 1064 ГК РФ, пациент может требовать возмещения вреда, который был нанесен ему профессиональным врачом или медицинским работником.

Материальную компенсацию будет устанавливать суд, а выплачивать ее будет больничное учреждение.

Справка: Согласно Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006) — за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем.

Уголовные наказания рассмотрим подробнее. В соответствии со статьей 118 УК РФ (Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности), гражданин, который ненадлежащим образом выполнял свои профессиональные обязанности, может быть наказан так:

  1. Ограничен в свободе на 4 года.
  2. Будет выполнять принудительные работы в течение 1 года. Кроме того, могут наложить запрет на деятельность на 3 года.
  3. Лишат свободы на 1 год. Также могут добавить запрет на деятельность на 3 года.

Более подробно о врачебных ошибках и ответственности за их совершения мы рассказывали в этой статье.

Как обжаловать неправильный диагноз врача – что делать и куда обращаться

В случае, когда гражданин столкнулся с несправедливостью со стороны должностных лиц медицинских организаций, он может написать жалобу-претензию и сообщить о данном факте правонарушений в контролирующие органы.

Итак, россияне могут пожаловаться в такие инстанции:

  1. Администрацию медицинского учреждения. Жалоба пишется на имя главного врача. Подать жалобу можно лично, поговорив и объяснив ситуацию руководству больницы.
  2. Министерство здравоохранения. В Минздрав можно подать претензию лично, либо по почте, либо в электронном виде через официальный сайт отделения.
  3. Правоохранительные органы. В Прокуратуру можно подать заявление, так как она контролирует соблюдение российского законодательства не только гражданами, но и организациями.
  4. Судебные органы. Исковое заявление должно быть обосновано и подкреплено документацией, доказывающей правонарушение и нанесение вреда здоровью гражданина. Через суд можно добиться возмещения ущерба, когда руководство поликлиники отказывается решать проблему мирным путем.
  5. Отделение полиции . Подать заявление в полицию можно, если вы столкнулись с халатностью врачей (статья 293 УК РФ), несоблюдением санитарно-эпидемиологических норм (статья 236 УК РФ), утаивании информации об ухудшении здоровья пациента (статья 237 УК РФ), тяжким вредом здоровью (статья 111 УК РФ).
  6. Страховую организацию. Обычно сообщают о том, что было проведено неверное лечение пациента, и просят назначить экспертизу для выявления нарушений.

Жалобу на неправильные действия врача можно составить в произвольной форме, но кратко и понятно, придерживаясь официально-делового стиля. Не стоит использовать оскорбительные выражения, унижающие врачей и медицинских работников. Достаточно сообщить о факте правонарушения и попросить разобраться в ситуации, привлечь к ответственности должностных лиц.

Можно написать жалобу по такому образцу:

К обращению необходимо обязательно приложить документацию, подтверждающую участие в постановке диагноза конкретного специалиста и результаты медицинской экспертизы, если ее проводили.

Что делать, если врачи не могут поставить диагноз, куда обратиться

В случае, когда врач не отказывается вас лечить, но не может поставить правильно диагноз, его за это можно привлечь к ответственности. Он — профессионал, который должен своевременно поставить диагноз, а затем уже проводить лечение.

Что делать, если врач не может поставить диагноз?

Следуйте такой инструкции:

  1. Зафиксируйте время и даты обращения к врачам. Как правило, при записи на прием к врачу вам должны выдать талон, в котором указывается дата, время, инициалы врача, номер кабинета.
  2. Запишите ФИО врача, должность.
  3. Сохраните результаты анализов.
  4. Сохраните выписанные рецепты врача, если есть.
  5. Оставьте себе чеки, согласно которым вы приобрели назначенные лекарства и препараты.
  6. Напишите жалобу в свободной форме на имя главного врача учреждения. Обозначьте в ней свои требования и контактные данные для связи.
  7. Подайте один вариант жалобы главврачу. Второй вариант, подписанный специалистом, оставьте себе в подтверждение принятия жалобы.
  8. Подайте претензии в органы и инстанции, которые мы указывали выше.

Учтите, что на руках вы должны иметь такие документы:

  1. Выписку из истории болезни.
  2. Результаты исследований, сданных анализов.
  3. Квитанции по оплате услуг доктора и покупке лекарств.
  4. Свидетельские показания в письменном виде.
  5. Другие медицинские документы.

При необходимости, вы можете предоставить оригинал, но в органы и инстанции подавайте копии документации.

Заметьте, что в тексте претензии пациент должен изложить суть случившегося, свои требования и предложение добровольно урегулировать возникший спор. Если решить проблему с главврачом не удалось, стоит обращаться в Минздрав или суд.

Как взыскать средства за диагностику и лечение, а также моральную компенсацию, если врач поставил неправильный диагноз – инструкция

Гражданин, получивший вред здоровью в результате ошибок врачей, может взыскать материальную компенсацию с виновного лица.

Вернуть деньги за лечение, диагностику можно двумя способами:

  1. Мирным, договорившись с медицинской организацией.
  2. Через суд, путем подачи искового заявления.

Обычно моральный вред редко выплачивается в добровольном порядке. Гражданам приходится доказывать свои права в судебных органах. Некоторые обращаются сразу к юристам.

Наши юристы окажут вам квалифицированную помощь, собрав доказательства и выстроив правильную стратегию защиты.

Обратите внимание, что моральный вред сложно доказывать. Он подразумевает физические и нравственные страдания пациента. Причиненный вред желательно фиксировать. При ухудшении состояния пациент должен сразу обращаться в больницу к своему лечащему врачу. Например, при повышении давления, бессоннице, возникших из-за назначенных препаратов, или при обнаружении других, новых симптомов, которых не было ранее.

Также в суде на размер выплаты повлияют все чеки и заключения врачей, которые будут на руках у пациента.

Наши юристы помогут вам правильно составить иск и защитят вас в суде, добившись возмещения причиненного вреда.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Что делать, если поставили неправильный диагноз?

Любой человек в своей жизни хоть раз, но обращался за медицинской помощью, доверяя врачам свое здоровье и жизнь. Но, к сожалению, в наше время никто не застрахован от врачебных ошибок, причиной которых являются халатность, невнимательность и некомпетентность. Это надо пресекать, а виновных наказывать.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав пациента поможет, если поставили неправильный диагноз: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните!

Что делать, если поставили неправильный диагноз?

Как показывает практика, дела, связанные с медициной относятся к категории особо сложных. Но это не значит, что надо оставлять все как есть, ведь на кону здоровье, а порой и жизнь человека.

Если у пациента есть сомнения в правильности поставленного диагноза, то необходимо собрать все документы (справки, заключения), являющиеся подтверждением неправильности диагноза и обратиться в медицинское учреждение, где проходит лечение или в компетентные органы.

Больной вправе обратиться в следующие инстанции:

  • заведующий отделением или главный врач учреждения;
  • страховая компания;
  • Минздрав РФ;
  • Росздравнадзор РФ (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения)
  • прокуратура;
  • суд;
  • правоохранительные органы.

Правильнее всего сначала направить жалобу зав. отделением или глав. врачу больницы. Ведь если обращаться сразу в вышестоящую инстанцию, то заявление все равно направят им.

Очень часто вопрос можно решить уже на данном этапе. Действия врача будут рассматриваться специальной комиссией. По решению комиссии будет дан ответ. Однако администрация учреждения может и отказать в принятии заявления или не подтвердить подозрения больного. В этом случае необходимо уже обращаться в вышестоящую инстанцию или надзорные органы.

Читайте также:  Отказ от данных ранее показаний свидетеля

Жалоба в Минздрав подается в приемную лично, почтовым отправлением, через официальный сайт или по электронной почте. После поступления претензии министерство рассматривает жалобу и проводит проверку. Срок рассмотрения 30 дней с момента поступления письма. По истечении указанного срока будет дан письменный ответ (подробнее о жалобе в Росздравнадзор на частную клинику по ссылке на нашем сайте).

Поскольку прокуратура является надзорным органом, в полномочия которой входит контроль за соблюдением законодательства, то жалобу можно подать не зависимо от того, направлена она в другие органы или нет. При поступлении заявления прокурор проведет проверку законности действий врача и учреждения в целом.

Также надо обратиться страховую, где больной застрахован. Она обеспечит проведение экспертизы.

Самостоятельным способом защиты является обращение в суд. Исковое заявление можно подать при неправильном диагнозе, неправильно назначенном лечении, если перепутаны лекарства, а также на лицо непрофессионализм при оказании помощи.

ПОЛЕЗНО: составление иска в суд лучше поручить нашему медицинскому адвокату

Важно знать, что при обращении в судебную инстанцию, необходимо иметь доказательную базу (показания свидетелей, справки, заключение экспертов и иные документы). Только доказав, что врачом поставлен неправильный диагноз, можно через суд добиться компенсации морального и материального вреда.

Если неправильно поставленный диагноз привел к тяжким последствиям следует обратиться в правоохранительные органы. Поскольку за это уже предусматривается уголовная ответственность.

Обращаясь в любую инстанцию, кроме администрации больницы, необходимо иметь на руках:

  • выписку из истории болезни;
  • результаты исследований;
  • квитанции по оплате услуг доктора и покупке лекарств;
  • свидетельские показания в письменном виде.
  • иные запрошенные медицинские документы (по ссылке правила запроса недостающего)

Претензия на неправильный диагноз

При постановке неправильного диагноза следует писать письменную претензию руководству медицинского учреждения. Определенной формы законодателем не предусмотрено, но все же к написанию претензии следует подойти должным образом. Как правило, она составляется в том случае, если медицинские услуги оказывает коммерческая организация. Другими словами, направляется только учреждению, врач которого неправильно поставил диагноз.

Что еще необходимо указать в претензии на врача:

  1. В шапке документа указываются ФИО и должность руководителя, которому адресовано обращение. Также указываются данные заявителя и лучше указать номер телефона или электронную почту для связи.
  2. В самом тексте претензии больной должен изложить суть случившегося, свои требования и предложение добровольно урегулировать возникшую проблему. К примеру, вы уверены, что врач поставил неправильный диагноз и просите дать вам другого врача, а если медицинское учреждение является коммерческой организацией, вашим требованием будет вернуть деньги за потраченные услуги и иные требования на возмещение причиненного вреда.
  3. Документ готовится в двух экземплярах, один из которых остается у вас, а второй направляется почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения, либо можно отнести самостоятельно в секретариат, на вашем экземпляре должны поставить отметку о получении.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео с советами адвоката по составлению претензии

Жалоба за неправильный диагноз

Сама жалоба в принципе мало чем отличается от претензии. Отличием является только то, что жалоба – это всегда обращение в государственные органы или учреждения о нарушении прав, целью которого является восстановить нарушенное право. Так, например, жалоба на врача пишется в прокуратуру, Минздрав, глав. врачу государственной больницы.

Текст письма такой же, как и при написании претензии, только здесь вы уже будете просить провести проверку восстановить нарушенное право, а также наказать виновного. В обращении стоит указать нормы законы, которые нарушены. Также надо приложить доказательства в обоснование своих доводов. Жалоба составляется в двух экземплярах и отправляется либо нарочно, либо почтовым отправлением.

По поступившему обращению проводится проверка и по результатам больному дают письменный ответ.

Моральный ущерб за неправильный диагноз

Постановка неправильного диагноза влечет неблагоприятные последствия для пациента, так это может быть ухудшение состояния здоровья, физические страдания. Причинение морального ущерба в редких случаях возмещается добровольно. При таких обстоятельствах больной вправе требовать возмещения морального вреда, путем подачи искового заявления в суд. Однако причинение морального ущерба следует еще доказать. Причиненный вред желательно зафиксировать. Нужно обратиться в больницу для фиксации ухудшения состояния, например, бессонница, повышение давления, возникшие в связи с неправильным диагнозом. Все чеки и заключения врачей необходимо сохранять. Также потребуется выписка из карты больного.

В исковом заявлении указывается суть проблемы, доказательства причинения морального ущерба и денежная компенсация.

При рассмотрении таких дел, суд в первую очередь выясняет обоснованность размера компенсации. При этом исходит из степени вины ответчика и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Кроме того, учитывается степень физических и нравственных страданий больного, которые связаны с его индивидуальными особенностями.

Судебная практика показывает, что определение морального ущерба является сложным и противоречивым. Не всегда судьи удовлетворяют требование в том, размере, который указан в иске. Зачастую сумма уменьшается. Здесь все зависит от личности истца и имеющейся доказательной базы. Соответственно лучше просить по максимуму.

Ответственность врача за неправильный диагноз

За неправильно поставленный диагноз законодательством предусмотрены следующие виды ответственности:

  • гражданско-правовая. К ней относится возмещение морального и материального вреда;
  • дисциплинарная (выговор, замечание, лишение премии, увольнение);
  • уголовная ответственность за неправильный диагноз.

Важно знать, что возмещение материального и морального вреда не освобождает медицинского сотрудника от привлечения к дисциплинарной или уголовной ответственности. Также, как и применение уголовной ответственности не запрещает применить дисциплинарную, например, увольнение специалиста.

Пациент вправе требовать у медицинского учреждения компенсации затрат на лекарства, которые были прописаны при постановке неправильного диагноза, а также лекарства, прописанные новым врачом, реабилитацию и восстановление, например, в санатории, кроме того компенсацию на переобучение, в связи с утратой способности заниматься основным видом деятельности и другие затраты.

Уголовная ответственность наступает, когда постановка неправильного диагноза причинила больному тяжкий вред здоровью или привела к смерти. Законодателем предусмотрены принудительные работы, ограничение или лишение свободы, штраф, а также лишение права заниматься медицинской деятельностью на три года. Все зависит от степени вины и наступивших последствий.

ПОЛЕЗНО: наш адвокат по уголовным делам проведет защиту потерпевшего пациента или его родственника, в случае, если наступила смерть при лечении

Как вернуть деньги за неправильное лечение?

Возвратить деньги за лечение, причинившее вред здоровью человека, можно двумя способами, а именно мирным, договорившись с медицинской организацией, либо через суд, путем подачи искового заявления.

Для возврата денег следует иметь все чеки и квитанции, подтверждающие совершенные траты. Без этого что-либо доказать не получится.

Собранные документы и составленная претензия направляются руководителю медицинской организации. В заявлении указывается срок для удовлетворения требований.

Если организация отказывает возмещать понесенные расходы, то следует обратиться в судебную инстанцию. Исковое заявление составляется по общим правилам ГПК РФ. Прикладываются документы, подтверждающие лечение в определенной больнице, приобретение лекарств и иные медицинские обследования. В иске прописывается сумма, подлежащая возмещению. Основным доказательством в этом деле может стать заключение медицинской экспертизы. Специалисты проведут полный анализ действий врача, полученные данные сопоставят с поставленным диагнозом и назначенным лечением.

Как правило, суды при наличии достаточных доказательств удовлетворяют исковые требования и обязывают больницу все вернуть.

Нужен ли адвокат при постановке неправильного диагноза?

Добиться восстановления прав, нарушенных неправильной постановкой диагноза простому человеку очень сложно. Есть вероятность столкнуться с произволом и беспределом. Только обратившись за помощью к нашему адвокату можно построить грамотную защиту. Она поможет компенсировать физический, материальный и моральный ущерб в полном объеме. Медицинские споры, разрешенные в пользу больного, являются стандартной практикой наших адвокатов.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

Какая компенсация положена пациенту, если ему поставили неверный диагноз?

Пациент вправе потребовать с медицинской организации компенсации, если медучреждение некачественно оказало услуги либо неправильно установило диагноз. Согласно разъяснению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда, доказывать качество оказания медпомощи должна сама больница, а не пациент или его родственники.

По статистике Следственного комитета, в 2018 году до суда дошли 300 уголовных дел об ошибках врачей. Всего в СКР поступило 6500 жалоб на действия медиков, а возбуждено было 2029 уголовных дел.

На какую компенсацию может рассчитывать пациент?

При рассмотрении дел о компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства, свидетельствующие о причинении пациенту физических, нравственных страданий, в частности переживаний, связанных с опасением за жизнь и здоровье из-за неправильного диагноза и назначенных препаратов.

«Размер компенсации может установить только суд с учетом всех факторов, а именно наличия причинно-следственных связей между действиями врача и наступившими последствиями. Неверный диагноз — это очень общее понятие. Здесь важно понимать, к чему привела постановка такого диагноза, сказался ли данный диагноз на ухудшении состояния пациента и т. д. Если это так, то суд оценивает, в каком объеме были нравственные и физические страдания у пациента, поскольку здесь все-таки не нужно доказывать сам факт нравственных страданий, но их размер как раз устанавливает суд, исходя из требований разумности и справедливости. И последний фактор — это наличие вины врача, в данном случае не врача, а медицинской организации, поскольку за действия сотрудника по закону отвечает юридическое лицо. И, соответственно, суд также должен установить, были ли учтены все возможности предотвратить постановку неверного диагноза, то есть имелись ли со стороны медицинской организации виновные действия. Одно дело, если это добровольное заблуждение врача и нет виновных действий, другое — когда врач просто пренебрег какими-то необходимыми действиями. То есть говорить о том, какая будет сумма компенсации, не представляется возможным, поскольку ее размер в каждом конкретном случае устанавливается судом», — разъясняет юрист Центра медицинского права Андрей Карпенко.

Что нужно, чтобы потребовать компенсацию и вернуть средства?

Для того чтобы требовать компенсации, у пациента на руках должны быть документы, в которых записано, какой диагноз поставил врач и какие лекарства и процедуры назначались. Пациент также может взять заключение врачей в другой клинике, подтверждающее последствия, которые наступили в результате постановки неверного диагноза и неправильного лечения. В случае постановки неверного диагноза и неправильного лечения пациент может потребовать взыскать с медицинского учреждения возмещение расходов на лечение, проезд, а также компенсацию морального вреда. По решению суда клиника также должна возместить все расходы за проведение медицинской экспертизы и юридические консультации.

«Но следует учитывать, что наши суды не склонны завышать размеры компенсаций. Естественно, если судом принято решение в пользу пациента, то суд вправе рассмотреть судебные расходы и возложить на ответчика их, а также затраты пациента. Если пациент получал медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), то понятно, что такие расходы ему никто не компенсирует. А если пациент лечился за счет личных средств и если, опять-таки, суд установит, что услуги были оказаны ненадлежащим образом, то тогда суд вправе обязать ответчика признать договор оказания медицинских услуг неисполненным и обязать ответчика вернуть всю сумму, либо возможен вариант частичного возврата средств», — говорит Карпенко.

По словам эксперта, вернуть средства могут только за ненадлежаще оказанные услуги, а те, которые были оказаны должным образом в рамках закона о защите прав потребителей, компенсации не подлежат. «Услуги, оказанные ненадлежащим образом, признаются таковыми, если недостатки признаны существенными, а вот что такое существенные недостатки, закон о защите прав потребителей не устанавливает. Только суд устанавливает, существенные они или нет. Поэтому возможны разные варианты событий, пациенту всегда кажется, что они (недостатки) существенные, даже если ни к каким последствиям это не привело, а суды иногда придерживаются иной точки зрения», — говорит Карпенко.

Какую сумму можно потребовать с ответчика за моральный вред?

Требования о компенсации морального вреда удовлетворяются, как правило, в пределах до 2 млн руб., а средняя компенсация колеблется в пределах 20 000–500 000 руб. Размер суммы определяет суд.

Рекордная компенсация за моральный вред по спорам, ответчиками в которых выступали медучреждения, была взыскана 20 июня 2014 года Приморским судом Санкт-Петербурга по иску Ирины Разиной к СПГУ им. И. П. Павлова за неправильную тактику проведения родов, повлекшую тяжкий вред здоровью пациентки, а также необратимые повреждения головного мозга ребенка, скончавшегося через два года после родов. За смерть ребенка от врачебной ошибки пациентке была выплачена беспрецедентная компенсация — 15 млн руб.

Какая ответственность может быть за врачебную ошибку и как доказать её

Согласно статье 41 части 1 Конституции РФ, каждый гражданин имеет право на получение медицинской помощи. Однако данное право не гарантирует, что качество оказания услуг будет на должном уровне. Основная опасность заключается в возможности врачебной ошибки, которая может привести к серьезным последствиям вплоть до летального исхода.

Обратите внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с нашим юристом внизу экрана или позвонить по телефону: +7 (800) 700-93-02 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ. Бесплатный звонок для всей России.

Понятие врачебной ошибки

Врачебная ошибка – преступление, при котором медицинский работник должным образом не выполняет свои профессиональные обязанности. Чаще всего причиной данной ошибки становится халатность и пренебрежение к правилам оказания медицинской помощи.

Однако, в Уголовном кодексе Российской Федерации четкой и определенной статьи, описывающей такое деяние, как врачебная ошибка, не существует. Но при этом в Кодексе имеется большое количество статей, регулирующих подобного вида нарушения.

В медицинской практике врачебная ошибка представляет собой непреднамеренное злоумышленное даяние. Однако при доказательстве халатного и недобросовестного деяния врача она становится уголовным преступлением.

Существует также и некоторые особенности, связанные с возникновение врачебных ошибок и с назначением наказания за них:

  1. Априори считается, что врачебная ошибка – не злоумышленный вред. Доказать обратную ситуацию для более серьезного наказания довольно сложно.
  2. Такие причины как неосторожность, невнимательность и недостаточность опыта учитываются как смягчающие обстоятельства при вынесении приговора.
  3. Субъективные же причины, такие как пренебрежение современными методами диагностики и недостаточное и некачественное обследование считаются усугубляющими факторами при вынесении приговора.

При судебных разбирательствах главной сложностью является то, что четкого и документально зарегистрированного определения врачебной ошибки не существует. В связи с этим каждый иск начинает рассматриваться с факта доказательства врачебной ошибки.

Какого вида могут быть врачебные ошибки?

Существует множество классификаций врачебных ошибок. Самая популярная основана на конкретной стадии оказания врачебной помощи.

Выделяют следующие виды врачебных ошибок:

  1. Организационная. Она возникает на этапе организации помощи больному. Основные причины ее появления – недостаточное или неграмотное распоряжение имеющимися ресурсами и недостаточное обеспечение медицинских служб.
  2. Диагностическая. Ее следствием может быть упущенное время на лечение другого заболевания, прием неэффективных лекарственных средств, ненужное хирургическое вмешательство, бесполезные финансовые затраты.
  3. Лечебно-тактическая. Ее суть – неверный ход лечения или прием неверных препаратов. Обычно возникает вследствие допущения диагностической ошибки. Однако она может возникать и из-за определенных особенностей организма пациента.
  4. Документированная. Она возникает на этапе составления медицинской документации и включает неверное заполнение бланков, выписок, амбулаторных карт.
  5. Несоблюдение врачебной этики. Данная категория ошибок включает в себя непрофессиональное поведение сотрудников касательно пациентов и их родственников. Также несоблюдением врачебной этики считается разглашение врачебной тайны третьим лицам.
  6. Фармацевтическая. К данной категории относятся ошибки, которые возникли из-за неверного назначения лекарственных препаратов.
  7. Субъективная. Причиной возникновения данной категории ошибок является низкая профессиональная квалификация медперсонала или отсутствие должных знаний.
Читайте также:  Уголовный кодекс, оставление в опасности

В настоящее время врачи обладают определенной степенью защиты. Так, перед проведением оперативного вмешательства или перед диагностическим обследованием пациентам дают подписать документ о добровольном согласии на проведение медицинской манипуляции.

Данный документ означает, что пациент согласен идти на риск, и ознакомлен с потенциальной возможностью летального исхода из-за врачебного вмешательства.

Ответственность за врачебную ошибку

Всего существует три вида ответственности за врачебную ошибку: дисциплинарная, гражданско-правовая и уголовная. Между собой они отличаются по виду и степени наказания. Также стоит учитывать, что для вынесения дисциплинарного наказания достаточно простого заявления на имя главного врача от пострадавшего. Гражданско-правовое и уголовное же наказание назначается только через суд.

Важный нюанс – в одном преступном инциденте, в зависимости от степени вины, возможно совместить несколько видов ответственности.

Однако необходимо понимать, что для вынесения серьезного приговора и для получения компенсации за принесенный вред пострадавшему потребуется приложить определенные усилия и потратить деньги.

Дисциплинарная ответственность

Самое минимальное наказание, которое может получить медицинский работник в случае допущения врачебной ошибки – дисциплинарное. В зависимости от степени вины оно может включать выговор, лишение премии, лишение категории, принудительную отправку на курсы повышения квалификации, перевод на другую должность или увольнение.

Как пример, главу хирургического отделения могут перевести на должность простого хирурга в поликлинику.

Особенность дисциплинарного взыскания – его могут назначить, даже если имеет место быть уголовная ответственность. В этом случае виновный врач подлежит обязательному увольнению.

Назначается дисциплинарная ответственность на основании жалобы или заявления пострадавшей стороны обращенной к начальнику медицинского учреждения или вышестоящей надзорной организации в данной сфере.

Гражданско-правовая ответственность

Более серьезной формой ответственности является гражданско-правовой вариант. Он регулируется статьями 1085 и 1087 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Перечень расходов, которые пострадавший пациент может потребовать оплатить, состоит из следующих пунктов:

  1. Приобретенные лекарственные средства.
  2. Сдача анализов и проведение диагностического исследования.
  3. Покупка лечения: оплата за стационар в больнице, в реабилитационном центре или в санитарно-оздоровительном курорте.
  4. Протезирование.
  5. Оплата за операционное вмешательство.
  6. Покупка специального оборудования: костылей, инвалидной коляски, прибора для искусственной вентиляции легких и т.д.
  7. Оплата труда сиделки.
  8. Оплата за переобучение пострадавшего больного.

Четкой формулы для расчета размера компенсации не существует. Пострадавший сам рассчитывает требуемую сумму. Однако необходимо понимать, что она должна быть реальной и обоснованной.

Также, согласно статье 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации пострадавший имеет право включить в перечень расходов и компенсацию за моральный вред.

Судья имеет полное право уменьшить требуемую сумму, если он посчитает, что она чрезмерно завышена. Чтобы избежать этого, требуется предоставить все чеки за покупку лекарств и оборудования, а также аргументировать размер моральной компенсации.

Уголовная ответственность

Чтобы возбудить уголовную ответственность по факту допущения врачебной ошибки, требуется представить заключение судебно-медицинской экспертизы о нанесении здоровью человека значительного вреде или о наступлении летального исхода. В случае, если пациент получил некачественное медицинское обслуживание, но его здоровью не было причинено существенного вреда, то уголовная ответственность невозможна.

На 2019 год отдельной нормы, регулирующей вопрос врачебной ошибки, в Уголовном Кодексе Российской Федерации нет.

Однако существует несколько статей, которые оговаривают степень наказания за врачебную ошибку в той или оной ситуации:

  1. Согласно статье 109 Уголовного Кодекса Российской Федерации, врачебная ошибка, приведшая к смерти пациента, предполагает ответственность в виде лишения свободы сроком до 3 лет. Дополнительно к данному наказанию также могут прибавить запрет на занятие профессиональной деятельностью сроком также на 3 года после завершения срока лишения свободы.
  2. Согласно второй части статьи 109 УК РФ за нанесение тяжелого вреда здоровью пациента врач может лишиться свободы на срок до 1 года.
  3. В части 4 статьи 122 УК РФ за заражение ВИЧ-инфекцией предусматривается лишение свободы на максимальный срок до 5 лет.
  4. Согласно 3 части статьи 123 УК РФ за незаконное прерывание беременности, повлекшее смерть или тяжкий вред здоровью женщины также предусматривается наказание.
  5. Статья 235 УК РФ предусматривает наказание за осуществление незаконной врачебной или фармацевтической деятельности. Случаи с летальным исходом рассматриваются во второй части статьи 235 УК РФ.

Также, в случае возбуждения уголовного дела у пострадавшего есть право подать гражданский иск для получения возмещения за причиненный ущерб в денежном эквиваленте. Это право зафиксировано в статье 44 УПК. Действует оно до проведения судебного следствия по возбуждению уголовного дела.

Возбуждение уголовного дела

Для возбуждения уголовного дела по факту совершения врачебной ошибки пострадавшему необходимо подать заявление в Прокуратуру и собрать пакет необходимых документов: свою медицинскую карту, результаты анализов и назначения врача.

Прокуратура рассматривает дело и в случае подтверждения обоснованности заявления подает иск в суд.

Правила общения медработника со следствием

Медработника, подозреваемого в совершение врачебной ошибки, вызывают на допрос в Прокуратуру. Там его допрашивают и заносят все его ответы в протокол. В некоторых случаях подозреваемого врача могут заставить подписать подписку о невыезде из страны или задержать его на несколько суток.

В процессе следствия на врача, как и на любого другого подозреваемого, действует презумпция невиновности. Это позволяет ему продолжать свою профессиональную деятельность до момента вынесения приговора.

Можно ли повернуть процесс вспять, если дело уже завели?

Как и в любом другом случае, истец может отозвать свой иск о возбуждении уголовного дела, даже если его уже завели. Для этого обеим сторонам конфликта нужно достичь мирного соглашения. Никаких последствий из-за отзыва иска из суда не предусматривается.

Единственное условие – истцу необходимо написать заявление о прекращении судебного процесса.

Когда уголовное дело рассматривают в особом порядке?

Уголовное дело может рассматриваться в особом порядке из-за масштабности врачебной ошибки или если был доказан факт причинение преднамеренного вреда со стороны медицинского работника.

Самый громкий, за последние несколько лет, случай уголовного преступления со стороны врача – заражение более 400 детей ВИЧ-инфецией из-за халатности по отношению к соблюдению санитарных норм.

В данном случае, наказание медицинскому работнику выносится не как за врачебную ошибку, а как за преднамеренное причинение вреда здоровью несовершеннолетних. Влияет это на количество лет лишения свободы.

Куда обращаться для установления факта врачебной ошибки?

Существует несколько вариантов, куда можно обратиться для установления факта врачебной ошибки.

Самый первый вариант – управляющее лицо лечебного учреждения, где был нанесен вред. Им может быть или главный врач или заведующий отделением, где работает некомпетентный медицинский сотрудник.

Данному управляющему лицу требуется подать заявление с жалобой, где будет четко описана претензия. В случае подтверждения факта врачебной ошибки к работнику будет применено дисциплинарное взыскание. Пострадавшей стороне будут принесены извинения.

В редких случаях также будет предложена незначительная денежная компенсация, проведение дальнейшего обследования за счет провинившегося врача или скидка на предоставляемые медицинские услуги.

Второй вариант – департамент здравоохранения города или Минздрав региона. Оформляется данная жалоба в виде электронной заявки на сайте организации. Если органы решат, что врачебная ошибка имела место быть, то в отношении медицинского учреждения будет произведена проверка.

Третий вариант – страховая компания. В данном случае подать заявление выйдет только на те медицинские услуги, которые прописаны в страховом договоре. Страховая самостоятельно проведет расследование и наложит штрафные санкции в случае обнаружении врачебной ошибки.

Четвертый – суд. При желании потерпевшего получить возмещение ущерба в гражданском порядке ему необходимо подать иск в суд. Его заявление будет рассматриваться в несколько этапов и после подтверждения законности выдвигаемых претензий медицинское учреждение будет обязано возместить ущерб. Данный процесс довольно продолжительный и может длиться несколько месяцев.

Пятый вариант – жалоба в Прокуратуру. Она подается в случае уголовного преступления, когда в результате врачебной ошибки здоровью пациента наносится значительный вред или наступает летальный исход.

Как доказать врачебную ошибку?

Доказать врачебную ошибку не просто. Для этого требуется собрать пакет документов, имеющих статус доказательств по делу. Также важно иметь свидетелей или запись действий врача.

Пакет документов, прилагаемых к иску, должен содержать:

  1. Медицинскую карту больного.
  2. Результаты всех анализов.
  3. Выписанные рецепты и назначения.
  4. Чеки и квитанции по оплате за лекарственные препараты и медицинские услуги.

Также в обязательном порядке требуется приложить заключение судебно-медицинской экспертизы. Именно на ее основании и будет вынесено решения по уголовному дело о врачебной ошибке.

Судебная практика по врачебным ошибкам

Доказательство врачебной ошибки в процессе судебной тяжбы занимает длительное время. Некоторые расследования могут длиться на протяжении нескольких лет, а их конечный итог полностью зависит от желания и настойчивости истцов.

Примером данной ситуации может служить дело о возбуждении уголовной ответственности по отношению к пластическому хирургу и анестезиологу, которое было возбуждено в 2017 году.

Истцы, в лице родственников пострадавшей женщины, потребовали наказание для медработников, которые допустили смерть своей пациентки. Судмедэкспертиза установила, что причиной летального исхода стал болевой шок. Из-за недостаточной анестезии и затянутой операции пострадавшая проснулась до завершения медицинского вмешательства.

Окончательный приговор по данному делу был вынесен только в 2019 году.

В настоящее время врачебная ошибка – распространенное явления. Она может возникать как из-за халатности, так и из-за недостаточности знаний медработника.

На 2019 год в Уголовном Кодексе РФ не существует статей, которые четко и конкретно описывают данное явление, однако есть несколько статей, которые описывают варианты наказаний за определенные врачебные ошибки.

Обратите внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с нашим юристом внизу экрана или позвонить по телефону: +7 (800) 700-93-02 ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ. Бесплатный звонок для всей России.

Врачи не могут поставить диагноз?

Нередко пациенты сталкиваются с ситуацией, когда врачи не могут поставить правильный диагноз. Больные ходят по кругу от одного специалиста к другому, сдают анализы, платят деньги за дорогостоящие инструментальные исследования, но ситуация не разрешается. Куда обращаться, если врачи не могут поставить диагноз?

Юсуповская больница оснащена современной диагностической аппаратурой ведущих мировых производителей, которая постоянно обновляется. Обследование пациентов проводят врачи высшей категории и кандидаты медицинских наук. Если и они не могут определить диагноз, пациентов консультируют профессора, доктора медицинских наук. Сложные случаи заболеваний обсуждаются на заседании Экспертного Совета. Ведущие специалисты коллегиально вырабатывают тактику дальнейшего обследования и лечения пациентов.

Если не могут поставить диагноз, что делать

Отсутствие диагноза – лучше, чем неправильный диагноз. В последнем случае врачи могут прописать пациенту неправильное лечение. Он будет лечиться, уверенный, что симптомы заболевания скоро исчезнут, а на самом деле они будут усиливаться. Неправильное симптоматическое лечение может на время снизить остроту проявлений болезни и пациент будет уверен, что всё нормально. Чем дольше он будет так «лечиться», тем ситуация будет усугубляться и впоследствии может понадобиться более агрессивное лечение. В тяжёлых случаях болезнь становится неизлечимой, и прогноз выживания пациента снижается с нескольких десятков лет до нескольких месяцев.

Если не могут поставить диагноз, куда обращаться? В Юсуповской больнице работают доктора и кандидаты медицинских наук, врачи высшей категории. Они являются ведущими специалистами во многих областях медицины. Сложные исследования пациенты имеют возможность пройти в клиниках-партнёрах, ведущих медицинских научно-исследовательских институтах.

Почему врачи не могут поставить диагноз

Существует несколько причин, по которым врачи не могут поставить диагноз:

  • Низкая квалификация;
  • Ошибки в лабораторных и инструментальных исследованиях;
  • Ошибочная трактовка результатов исследований.

Бытует мнении, что чаще не могут поставить правильный диагноз молодые врачи, поскольку у них мало знаний и отсутствует опыт, а пожилые врачи являются хорошими диагностами. Это абсолютно неправильные суждения. Большинство врачей с возрастом перестают развиваться, изучать новые методики, следить за научными исследованиями. Молодой врач, закончивший высшее учебное заведение, приходит в практическую медицину со свежими знаниями, полученными интернатуре или ординатуре. Он изучает новейшие клинические рекомендации, исследования эффективности препаратов. Не вызывает сомнения тот факт, что у молодых врачей меньше опыта, и они тоже могут делать ошибки.

Врачи Юсуповской больницы имеют многолетний опыт работы. Они постоянно повышают свою квалификацию в ведущих профильных отечественных и зарубежных медицинских клиниках, принимают участие в работе научных конференций, выступают с докладами. Клиники больницы аккредитованы для проведения клинических исследований.

Нередко в лечебных учреждениях для диагностики заболеваний используют устаревшее оборудование. Некачественные реагенты не позволяют получить реальные показатели изменений в составе биологических жидкостей организма. На результаты исследований может влиять то, насколько квалифицированно лаборант или врач функциональной диагностики сделал свою работу. Если лечащий врач получит неправильные данные исследований, он не сможет поставить точный диагноз.

В Юсуповской больнице диагностические исследования выполняют с помощью аппаратуры экспертного класса с высокими разрешающими способностями, для лабораторных исследований используют качественные реагенты. Врачи-диагносты прошли специализацию в ведущих европейских диагностических центрах. Они обладают большим опытом работы, не допускают ошибочной трактовки результатов ультразвукового исследования, компьютерной, магнитно-резонансной томографии и других исследований.

Как поступать, если врачи не могут поставить диагноз

Если вы подозреваете, что, невзирая на огромное количество исследований, врач не может поставить точный диагноз, обращайтесь к другому специалисту. Желательно делать это не в той же больнице, поскольку вы можете попасть в ситуацию, когда в солидарность с коллегой новый врач только подтвердит невозможность постановки диагноза. Обратитесь к специалистам Юсуповской больницы и получите альтернативное мнение. Приходите на приём к врачу с результатами тех исследований, которые у вас есть.

Врачи Юсуповской больницы имеют высокую квалификацию. Они на первично приёме проводят обследование с помощью следующих методов:

  • Опроса;
  • Пальпации;
  • Перкуссии;
  • Аускультации.

Затем врач изучает имеющиеся результаты исследований и принимает решение, какое обследование следует повторить. Врачи Юсуповской больницы назначают только те анализы и инструментальные исследования, результаты которых помогут установить точный диагноз.

Получив их результаты, врач устанавливает окончательный диагноз и вырабатывает тактику лечения пациента. При необходимости он организует консультацию смежных специалистов или дополнительное обследование с помощью сложных диагностических методов в клиниках-партнёрах, которые находятся в Москве. Вы можете получить консультацию доктора или кандидата медицинских наук, профессора или доцента. Пройдите обследование и лечение в Юсуповской больнице, записавшись на приём онлайн или позвонив по телефону в любой день недели независимо от времени суток. Специалисты контакт центра подберут удобное вам время консультации специалиста, который вам необходим.

Список литературы

  • МКБ-10 (Международная классификация болезней)
  • Юсуповская больница
  • “Диагностика”. — Краткая Медицинская Энциклопедия. — М.: Советская Энциклопедия, 1989.
  • «Клиническая оценка результатов лабораторных исследований»//Г. И. Назаренко, А. А. Кишкун. г. Москва, 2005 г.
  • Клиническая лабораторная аналитика. Основы клинического лабораторного анализа В.В Меньшиков, 2002 .

Профильные специалисты

Заведующая терапевтическим отделением. Врач-терапевт, кардиолог, онколог.

Врач по рентгенэндоваскулярной диагностике и лечению, к.м.н.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию