Спор по коммунальным услугам

Взыскание коммунальных расходов с зарегистрированного, но не проживающего в квартире гражданина

Развелась с мужем 2 года назад, но до сих пор зарегистрирована по месту жительства в квартире его родителей (т.к. у меня пока нет своего жилья).

Но с момента развода живу в другом городе, арендую квартиру.

Последнее время отношения с бывшим мужем и его родителями обострились из за раздела имущества. И в связи с этим, из чувства мести, они грозятся взыскать с меня долю оплаты за коммунальные расходы за прошедшие 2 года (несмотря на то, что я у них не жила).

Своё жильё у меня будет уже примерно через полгода (жильё уже куплено в строящемся доме), я туда сразу же и перепропишусь. Но боюсь угроз бывших родственников и хотела бы обезопасить себя от их иска за коммунальные расходы по их квартире.

Вопрос: если я оформлю регистрацию по месту временного пребывания у кого то из знакомых на то время, пока у меня не появится своё жильё, смогу ли я обезопасить себя от того, что бывшие родственники начнут взыскивать с меня коммунальные расходы за то, что я у них до сих пор зарегистрирована постоянно?

Или вообще из за оставшихся полгода до сдачи моего дома нет смысла “дёргаться” с пропиской?

Юля сейчас найдёт куда зарегистрироваться постоянно.

Вопрос в том, что за прошедшие уже 2 года, в случае подачи иска бывшими родственниками, придётся платить? «отбиться» в суде не получится?

Уточняющий вопрос: с какого момента бывшие родственники могут взыскать коммунальные расходы?

или с даты регистрации у них по месту жительства? (тогда вообще 8 лет будет)

Ответы юристов ( 3 )

  • 9,8 рейтинг
  • 8443 отзыва эксперт

ь с меня коммунальные расходы за то, что я у них до сих пор зарегистрирована постоянно?

Или вообще из за оставшихся полгода до сдачи моего дома нет смысла «дёргаться» с пропиской?

Добрый день! Действительно наличие регистрации в жилом помещении возлагает на зарегистрированное лицо солидарные обязательства по несению расходов на оплату жилищных и коммунальных платежей наравне с другими лицами. Временная регистрация по месту пребывания даст основание оспаривать требования о взыскании части платежей но только с момента временной регистрации, на период до регистрации это не повлияете т.к. регистрации = проживанию при рассмотрении таких споров в судах. Максимум что можно сделать предоставить в УК документы о временном отсутствии, за этот период на основании п. 86 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. постановлением Правительства РФ №354, могут пересчитать плату за водоснабжение и водоотведение если в квартире нет счетчиков и нет технической возможности их установки, но в сравнении с остальными платежами это копейки, больше мороки будет с предоставлением документов

Вопрос в том, что за прошедшие уже 2 года, в случае подачи иска бывшими родственниками, придётся платить? «отбиться» в суде не получится?

за предыдущие да, придется платить, оспаривать можно размер если например расчет будет считаться не со всех прописанных т.к. чем больше проживающих и собственников в квартире тем меньше доля каждого в расходах на коммуналку.

  • 9153 ответа
  • 3658 отзывов

они грозятся взыскать с меня долю оплаты за коммунальные расходы за прошедшие 2 года (несмотря на то, что я у них не жила).

Вам нужно было заключить соглашение на оплату коммунальных услуг либо обратиться в суд с иском об определении порядка оплаты коммунальных услуг. Так как вы зарегистрированы, но не проживаете, это не освобождает вас от оплаты, поэтому родители имеют право взыскать с вас за прошедшие два года оплату, кроме оплаты капитального ремонта.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»

25.Бывший член семьи нанимателя, сохраняющий право пользования жилым помещением, самостоятельно отвечает по обязательствам, связанным с оплатой жилого помещения и коммунальных услуг, в случае заключения с наймодателем (управляющей организацией) и нанимателем соглашения, определяющего порядок и размер его участия в расходах по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги (часть 4 статьи 69 ЖК РФ, статья 421 ГК РФ).

В случае отсутствия такого соглашения суд вправе определить размер расходов бывшего члена семьи нанимателя по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, исходя из приходящейся на него доли общей площади всего жилого помещения с учетом количества лиц, имеющих право пользования этим жилым помещением (статья 249 ГК РФ). При этом на наймодателя (управляющую организацию) возлагается обязанность заключить с бывшим членом семьи нанимателя соответствующее соглашение и выдать ему отдельный платежный документ на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

если я оформлю регистрацию по месту временного пребывания у кого то из знакомых на то время, пока у меня не появится своё жильё, смогу ли я обезопасить себя от того, что бывшие родственники начнут взыскивать с меня коммунальные расходы за то, что я у них до сих пор зарегистрирована постоянно?

Если вы оформите временную регистрацию, то необходимо будет предоставить заявление о перерасчете платежей с предоставлением временной регистрации по иному месту жительства.

37.Временное неиспользование нанимателями, собственниками и иными лицами помещений не является основанием для освобождения их от обязанности по внесению платы за содержание жилого помещения, за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за отопление, а также за коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды, взносов на капитальный ремонт.

При временном отсутствии нанимателей (собственников) и (или) членов их семей внесение платы за иные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации (часть 11 статьи 155 ЖК РФ).

Перерасчет платы в таких случаях производится на основании заявления, поданного гражданином в сроки, предусмотренные правилами, утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

Что говорит закон о защите прав потребителя услуг в сфере ЖКХ? Как оформить жалобу и куда подавать этот документ?

Споры о защите прав потребителей распространены в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Вопросы могут возникать разные: от отсутствия капитального ремонта до неправильного начисления счетов за услуги ЖКХ (в последнее время распространены двойные начисления).

Как не стать жертвой исполнителя коммунальных услуг и отстоять свои права в случае их нарушения — читайте далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Какие вопросы регулируются законодательно?

Закон РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 устанавливает права граждан (потребителей) на получение безопасных для жизни и окружающей среды услуг надлежащего качества. Также потребители имеют право получать информацию о них и об исполнителе.

4 статья Закона говорит о том, что исполнитель обязан оказывать услуги, уровень качества которых соответствует договору. Если в договоре нет конкретных условий, исполнитель работ обязан оказать услуги, соответствующие обычным требованиям к ним и пригодным для целей использования этих работ.

О том, какие обязанности есть у управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту жилья, узнайте здесь.

Кто получает услуги?

На сегодняшний день потребителями ЖК-услуг могут являться собственники жилых и непригодных для жилья помещений и арендаторы по договору найма. Каждый из этих людей имеет право на получение коммунальных услуг надлежащего качества и, в случае их нарушения, может потребовать компенсацию за недобросовестное выполнение работ исполнителями.

Какие нарушения чаще всего встречаются?

Большая часть споров возникает между жильцами и управляющей компанией (УК). Именно с ней потребители заключают договор на оказание коммунальных услуг, а УК принимает платежи и обязуется обеспечивать обслуживание дома. Наиболее распространенными претензиями жильцов являются:

  • Необоснованное получение отказа на льготы – обжаловать его можно в судебном порядке, предоставив документы, которые будут подтверждать наличие льготы.
  • Некачественное оказание услуг – сюда входят жалобы на несвоевременную подачу тепла, непригодность для использования воды, некачественный ремонт или его отсутствие. За такие неудобства есть возможность привлечь УК к ответственности и получить финансовую компенсацию.
  • Завышенные счета – расчет стоимости происходит на основании показателей счетчиков или, если они не установлены, по нормативам потребления. Если в квитанции завышенная стоимость, первым делом необходимо связаться с УК для уточнения расчета и требования пересчета. В случае отказа со стороны УК, взыскать деньги можно через суд.

Как происходит защита от нарушений?

Закон «О защите прав потребителей» определяет механизмы, которые позволят эффективно охранять интересы граждан в сфере ЖКХ. Выделяют:

  1. Внесудебный порядок защиты прав.
  2. Защита прав в судебном порядке.

Написание жалобы

УК, видя правовую безграмотность при составлении жалобы, часто надеются на то, что граждане не будут до конца отстаивать свои права. Поэтому отказывают им в выполнении требований. Иногда для устранения претензий в добровольном порядке достаточно грамотно составить жалобу.

Жалоба составляется в двух экземплярах: первый передается в УК, предоставляющую обслуживание жилья, а второй подписывают у сотрудника данной компании и оставляют у себя. Определенного формата написания претензий нет. Однако определен порядок формирования таких обращений:

  1. В правом верхнем углу пишутся реквизиты компании, ее адрес, а также имя руководителя.
  2. В центре листа пишется «Претензия» или «Жалоба».
  3. Ниже кратко описывают суть проблемы, указывая конкретные и достоверные факты.

Пример: «В соответствии с подписанным договором, исполнитель обязуется поставлять коммунальные услуги надлежащего качества, а потребитель своевременно оплачивать счета. Со своей стороны, я исполняю обязанности в полной мере, что подтверждается квитанциями об оплате.

Однако исполнитель поставляет коммунальную услугу по теплоснабжению ненадлежащего качества – они не соответствуют утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых помещений». А именно, температура воздуха в помещении составляет 14 градусов, что на 4 градуса ниже нормы.

В следствии низкого температурного режима, возникла необходимость использования электроотопления, что повлекло перерасход электроэнергии и дополнительные затраты. Указанные факты подтверждаются:

  • Зарегистрированным актом обращения по поводу низкой температуры (акт №369 от 12.02.2017 принял старший техник Николаев А.Г.).
  • Акт замера температуры в квартире № 451 от 15.02017.»

Пример: «Основываясь на выше изложенных фактах, прошу:

  • Организовать поставку теплоснабжения в соответствии с нормами.
  • Произвести перерасчет стоимости услуги отопления за февраль 2017 года в размере 3587 руб. (расчет прилагаю).»

Сбор документальных доказательств

Если УК в своем ответе не удовлетворила требования заявителя или вовсе оставила жалобу без рассмотрения, пострадавшему потребителю с такой же жалобой следует обратиться в Роспотребнадзор. К заявлению необходимо приложить ответ коммунальной службы или (если его нет) второй экземпляр жалобы в УК. Также можно обратиться в Управление Государственной жилищной инспекции РФ. О том, как написать заявление в ЖКХ от жильцов с претензией к услугам, читайте тут.

В случае отсутствия решений проблемы, со всеми ответами из этих инстанций следует обращаться в высшие инстанции.

Обращение в инстанцию

Отсутствие решений проблемы дает право обратиться в такие инстанции, как:

  • прокуратура;
  • Управление по соц. защите населения;
  • органы самоуправления;
  • суд.

Для обращения необходимо грамотно составить заявление или иск, предоставить все документы, необходимые при рассмотрении жалобы. Заявление должно быть зарегистрировано в соответствующей инстанции.

Ответ и сроки его ожидания

Срок ожидания ответа от УК прописывается в договоре управления и жилищным законодательством. Если в договоре не прописан срок дачи ответов на поступающие от жильцов жалобы, стоит руководствоваться Постановлением №354, где сказано, что в течении 3 рабочих дней со дня обращения заявителя проблема должна быть устранена, либо дан письменный ответ об удовлетворении ил отказе в жалобе.

Полезное видео

Из видео узнаете о правах потребителей на качественное предоставление коммунальных услуг, куда обращаться с претензиями:

Заключение

Потребители коммунальных услуг имеют право на получение качественного обслуживания. В случае нарушений со стороны управленческой компании, жильцы имеют право жаловаться и получить надлежащее выполнение работ, за которые они платят. К тому же, они могут требовать перерасчетов и моральных компенсаций. Для удовлетворения своих требований, потребителям необходимо грамотно составить заявление и идти до конца в решении своего вопроса.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Риэлторский договор

Скачать бланк в формате doc:
dogovor_na_okazanie_rieltorskih_uslug.doc [49,5 Kb] (cкачиваний: 4266)

Скачать бланк в формате pdf:
dogovor_na_okazanie_rieltorskih_uslug.pdf [92,99 Kb] (cкачиваний: 952)

ДОГОВОР

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию услуг поиска объекта недвижимости (далее – Объект), с целью использования его Заказчиком на основании договора аренды, субаренды, совместной деятельности, сотрудничества, ответственного хранения и пр., далее по тексту именуемого – Договор Аренды.

1.2. Заказчик предъявляет следующие исходные требования к Объекту:

  • Месторасположение: ;
  • Профиль: ;
  • Площадь: ;
  • Цена: (за кв. метр в год);
  • Этаж: ;
  • Парковка: ;
  • Кол-во телефонов: ;
  • Вид договора: .

1.3. В ходе выполнения Договора Заказчик имеет право изменить исходные требования к Объекту в письменной или устной форме.

2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН

2.1. Провести поиск Объектов в соответствии с требованиями Заказчика и предложить найденные варианты Заказчику.

2.2. Организовать осмотр Заказчиком тех Объектов, которые он выберет из числа предложенных Исполнителем. Все Объекты, осмотренные Заказчиком, включаются в Лист просмотров (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью Договора.

2.3. Присутствовать на переговорах о заключении Договора Аренды между владельцем Объекта и Заказчиком.

2.3.1. Сообщать Заказчику сведения о ходе выполнения условий Договора.

2.4. Исполнитель имеет право привлекать к выполнению поручения Заказчика третьих лиц, оплату услуг которых производит самостоятельно.

3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН

3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.

3.2. До момента выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору вступать в контакт с владельцами Объектов или представителями владельцев Объектов, найденных Исполнителем, только в присутствии Исполнителя, или с согласия Исполнителя.

3.3. Фиксировать осматриваемые Объекты в Листе просмотров.

3.4. Не передавать полученную от Исполнителя информацию об Объектах третьим лицам.

3.5. Представлять Исполнителю полную информацию о контактах с владельцами Объектов, найденных Исполнителем, или представителями владельцев Объектов, если таковые состоялись без присутствия Исполнителя.

4. ПОРЯДОК ПРИЕМА-СДАЧИ РАБОТ

4.1. Моментом выполнения Исполнителем обязательств по Договору является момент наступления первого события из числа перечисленных ниже:

4.1.1. Заключение Заказчиком Договора Аренды на указанный в Листе просмотров Объект, его части или другого помещения в том же здании.

4.1.2 Начало фактического использования Объекта Заказчиком. Под фактическим использованием Объекта Стороны понимают физическое пребывание Заказчика (его сотрудников) на территории Объекта более рабочих дней.

4.2. Заказчик признает обязательства Исполнителя выполненными также в том случае, если любое из событий, перечисленных в п.4.1 Договора, наступило в отношении лица, аффилированного с Заказчиком, либо для которого Заказчик является аффилированным лицом. Аффилированность лиц, как физических, так и юридических, трактуется в соответствии законодательством РФ.

4.3. Приемка услуг Исполнителя осуществляется путем подписания Заказчиком Акта приема-сдачи услуг. Заказчик обязуется подписать Акт не позднее, чем через рабочих дней с момента выполнения Исполнителем обязательств по Договору, установленного в п.4.1 Договора, или предоставляет письменный мотивированный отказ.

4.4. В случае неподписания Заказчиком Акта приема-сдачи услуг или непредоставления письменного мотивированного отказа от подписания Акта в установленный Договором срок, услуги Исполнителя считаются принятыми Заказчиком без каких-либо замечаний, а Акт, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке, является основанием для расчетов по Договору.

5. ОПЛАТА УСЛУГ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Стоимость услуг Исполнителя по Договору согласовывается Сторонами по каждому предложенному Объекту отдельно и указывается в Листе просмотров, оформленном как Приложение №1 к Договору, перед осмотром Объекта.

5.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в течение банковских дней с момента выполнения Исполнителем обязательств по Договору.

5.3. В случае просрочки оплаты Исполнитель вправе взыскать с Заказчика штраф из расчета % от стоимости услуг Исполнителя по Договору за каждый день просрочки.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Все споры по Договору разрешаются в первую очередь путем переговоров, а в случае не достижения согласия на переговорах – в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Исполнитель осуществляет экспертное сопровождение сделки при подписании Сторонами отдельного договора об оказании риэлторских услуг.

6.3. Исполнитель гарантирует правильность оформления Договора Аренды только в случае подписания Сторонами отдельного договора об оказании риэлторских услуг.

6.4. В случае если в течение месяцев со дня подписания Договора Аренды на подобранные Исполнителем площади Заказчик заключает Договор Аренды на дополнительные площади в данном помещении, он обязан уплатить Исполнителю комиссионное вознаграждение за дополнительные площади на условиях п.п. 5.1, 5.2 Договора.

7. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами.

7.2. Договор действует в течение шести месяцев с момента подписания его Сторонами или до подписания Сторонами Акта приема-сдачи услуг. Данный договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

Оформляем договор между риэлтором и клиентом

К вопросу покупки квартиры необходимо подойти со всей ответственностью, чтобы не столкнуться с разными видами бюрократических проволочек и различных нюансов. Для этого наиболее правильным вариантом будет обращение к профессионалам, чтобы они занялись организацией этого дела.

Продавать и покупать квартиру через риэлтерское агентство очень удобно. Первое – не надо будет самостоятельно подбирать жилье или искать покупателя. Второе – грамотный специалист по недвижимости обеспечит юридическую чистоту соглашения гарантию расчетов между клиентами. В данной статье речь пойдет о заключении и расторжении договора с агентством недвижимости.

За и против сотрудничества с агентами недвижимости

Как и в любом другом деле, от работы с агентством можно оказаться в выигрыши, но можно и проиграть. Многое будет зависеть от того, в какое именно агентство недвижимости обратится клиент и какая у него степень надежности.

Плюсы сотрудничества:

  • оперативный поиск клиента на покупку. У агентства с хорошей репутацией срок составляет около трех месяцев;
  • всесторонняя реклама продаваемой квартиры;
  • отвечают на телефонные звонки от клиентов, договариваются о просмотрах;
  • занимаются проверкой чистоты документов перед заключением соглашения.

Минусы сотрудничества:

  • стоимость услуг – в среднем около 5% от цены квартиры;
  • существует опасность столкнуться с мошенничеством – вступление в сговор с покупателем;
  • при досрочном расторжении договора теряется аванс;
  • долгая продажа.

Также встречаются случаи, когда агент получает аванс и пропадает. Выключает телефон, либо создает видимость деятельности.

Для того, чтобы не нарваться на недобросовестное агентство недвижимости, надо проверить его регистрацию или сертификат. Агентство должно иметь отменную репутацию, широкую клиентскую базу и налаженные связи в сфере недвижимости.

Необходимость заключения договора

Эта процедура является обязательной. В противном случае можно только зря потратить время и деньги. В данном соглашении в обязательном порядке должны быть отражены обязанности сторон санкции, если они были нарушены.

Предоставляемые услуги:

  • безвозмездная оценка;
  • план, согласно которому объявление будет рекламироваться;
  • подбор клиентов и организация просмотров;
  • общение с клиентами и представление им квартиры;
  • проверка и подготовка документации к продаже.

Деятельность риэлторских контор ограничивается не только посредничеством между сторонами соглашения. Сотрудники компании организуют полную подготовку квартиры к продаже. Сюда входит сбор различных справок, а также юридическая проверка всех сопутствующих документов.

Для заключения соглашения надо предоставить несколько документов. От риелтора: паспорт, доверенность от агентства недвижимости на право осуществления деятельности.

  1. От риэлторской фирмы: свидетельство о госрегистрации, учредительные документы, свидетельство о постановке в налоговую службу.
  2. От заказчика: паспорт, ИНН и СНИЛС, копии документов на квартиру, если в квартире зарегистрирован ребенок, справка от органа опеки, выписка из домовой книги, справка об отсутствии долгов за ЖКХ.

После заключения соглашения, оригиналы документов на квартиру можно оставить в агентстве. Но лучше всего оставить ксерокопии, чтобы потенциальный покупатель смог в любой момент ознакомиться с ними.

Если какие-то из перечисленных документов еще не готовы, то заключение соглашения может затянуться.

Составление договора

Государство регулирует составление соглашения путем статей 779-782 ГК РФ, а также законом «О защите прав потребителей». В соглашении отражается:

  • субъект соглашения;
  • права и обязанности;
  • объект сделки;
  • цена услуги;
  • срок договора;
  • правила расторжения договора.

Разберем главные составляющие договора поподробнее.

Образец

Стороны

В этом разделе указываются установочные данные двух сторон договора. Первая сторона – риэлторская контора с указанием инициалов начальника, либо его заместителя в отсутствии начальника, либо лица его замещающего на законном основании. Вторая сторона – продавец, с указанием его инициалов, полной даты рождения, данные паспорта, адрес по которому зарегистрирован и контактный телефон.

Предмет договора

Предметом договора являются услуги агентства. Они должны быть предельно четкими и своевременно оплаченными. Основной перечень услуг:

  • организация поиска покупателя квартиры;
  • консультационные услуги и оценка стоимости квартиры.

Обязательства сторон

В данном пункте договора отражаются все обязанности агентства и его клиента. По договору клиент обязуется:

  • предъявить полный пакет документов квартиры;
  • на всех стадиях продажи всячески оказывать содействие;
  • своевременно заплатить за услуги агентства;
  • завизировать акт выполненных работ.

Обязанности агентства недвижимости:

  • всестороннее рекламирование с указанием конкретных СМИ и сайтов;
  • поиск покупателей и организация просмотров;
  • обсуждение с покупателем всех нюансов сделки;
  • тщательная проверка документации и оформление сделки.

Сроки выполнения условия договора

Срок не регламентируется, поэтому он оговаривается заранее путем договоренности между сторонами. По окончании срока он может быть продлен по обоюдному согласию сторон.

Цена за услуги и порядок расчета

Стоимость услуг агентства может быть разной, в зависимости от его рейтинга. В среднем сумма варьируется от 40 до 100 тысяч рублей, либо порядка 4% от стоимости квартиры.

Наиболее частым вариантом оплаты за риэлторские услуги является разбивка ее на 2 части. 1 часть платится сразу вне зависимости от результата сделки. 2 часть выплачивается только после успешного завершения продажи по покупке или продаже квартиры. Оплата производится одновременно с подписью договора купли-продажи.

Расторжение договора

Статья 782 Гражданского кодекса РФ гласит о том, что заказчик в любой момент вправе выйти из соглашения, но при условии выплаты по расходам, понесенным за время сотрудничества. Соглашение считается недействительным с момента поступления денег на счет агентства.

На законных основаниях заказчик имеет право отказаться от сотрудничества с агентом, если он вовремя не приступил к предоставлению услуг, если на начальном этапе возникли проблемы с выполнением условий.

Надо отметить, что штрафы за расторжение соглашения в одностороннем порядке – противозаконны.

Также договор может быть обнулен по взаимному согласию сторон.

Меры ответственности сторон за нарушение условий соглашения

Обязательства сторон – обязательный пункт в договоре. В нем отражается ответственность за невыполнение условий, а также обязанности по сохранности документов на квартиру.

Меры: начисление пени за несвоевременную оплату, в случае досрочного расторжения договора теряется аванс в случае утраты документов обязанность их восстановить.

Темные углы

В большинстве случаев договор составляется по уже установленному образцу и внести туда свои правки нельзя. Читать текст договора надо очень тщательно.

Обратить пристальное внимание надо в первую очередь на сроки, по которым будет осуществляться риэторская деятельность, на конечную сумму по услугам, наличие штрафов для клиента (что незаконно), запрет на общение с покупателем до сделки (незаконно), если есть пункт о запрете на общение с другими агентствами (незаконно, если нет эксклюзивного договора).

Надо сказать, что данный договор защищает, прежде всего, агентство недвижимости, а только во вторую очередь права клиента. Именно поэтому с договором надо знакомиться очень внимательно.

Нужно ли нотариальное заверение?

Нет, договор составляется в простой письменной форме и гос регистрации не требует.

Пункты отказа от сотрудничества

Расторгнуть договор стороны могут по обоюдному согласию.

Клиент вправе выйти из него в одностороннем порядке. Необходимо лишь возместить понесенные расходы.

Агентство вправе расторгнуть договор, если выяснится недобросовестность клиента, например, предоставил фальшивые документы или не является собственником квартиры.

Договор оказания услуг по поиску и покупке квартиры

Отзывов:10Просмотров:32428
Голосов:6Обновлено:21.11.2012

Автор документа

число консультаций:82
отмеченных лучшими:5
ответов к документам:52
размещено документов:927
положительных отзывов:84
отрицательных отзывов:6
  • E-mail: dogovor-urist@yandex.ru

ДОГОВОР

_______________________________________________, сертификат соответствия единому национальному стандарту «Услуги брокерские. Риэлторская деятельность на рынке недвижимости» № _____________, именуемое в дальнейшем “Риэлтор”, в лице _______________________, квалификационный аттестат __________________, действующего на основании __________, и _______________________________________________________________________________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем “Клиент”, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Риэлтор по настоящему договору обязуется, по поручению Клиента, совершить действия (для выбора поставить знак Ö )

  • по поиску и приобретению (совершением сделки в отношении Объекта признается заключение договора об установлении права собственности в отношении Объекта);
  • по поиску и участию в финансировании (инвестировании) строительства (долевого строительства)

(совершением сделки в отношении Объекта признается заключение договора об установлении права в отношении Объекта, его части или другого помещения в том же здании, каковыми могут быть, по усмотрению Риэлтора, договор об инвестировании, договор долевого участия в строительстве, договор участия в совместной деятельности, договор купли-продажи с рассрочкой платежа, договор уступки требования (цессии), договор подряда, безвозмездной передачи квартиры в собственность и др., именуемый в дальнейшем “Договор долевого участия”)

объекта недвижимости, удовлетворяющего следующим требованиям___________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________, далее Объекта, а Клиент обязуется оплатить Риэлтору его вознаграждение.

1.2 Риэлтор приобретает право привлекать к исполнению Договора третьих лиц.

1.3 Порядок расчетов, оплаты расходов и вознаграждения Риэлтора определяется Приложением №1.

1.4 Настоящий договор содержит элементы договора поручения и агентского договора.

2. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

2.1 Конфиденциальной информацией признается любая информация об Объекте, полученная Клиентом от Риэлтора под расписку в её получении. Таблица осмотров Объектов подтверждает факты предоставления Клиенту конфиденциальной информации об Объектах.

2.2 Конфиденциальная информация передается Клиенту бесплатно, но может быть использована только с письменного согласия Риэлтора. При этом использованием конфиденциальной информации признается совершение Клиентом любой сделки в отношении Объекта, передача такой информации третьим лицам и другие действия Клиента, которые были бы невозможны без владения конфиденциальной информацией.

2.3 Использование конфиденциальной информации без письменного согласия Риэлтора порождает те же правовые последствия, что и разглашение коммерческой тайны вопреки Договору, в том числе – право Риэлтора требовать возмещения причиненных убытков.

2.4 Признается, что размер убытков, причиненных Риэлтору использованием конфиденциальной информации об Объекте в нарушение Договора, не может быть меньше цены услуг Риэлтора по Договору. Независимо от момента и основания прекращения Договора, условия о конфиденциальной информации, о порядке ее использования и об ответственности за ненадлежащее использование такой информации сохраняют силу в течение 12 (Двенадцати) месяцев с момента (даты) последней расписки Клиента в получении информации об Объекте.

3. ОБЯЗАННОСТИ РИЭЛТОРА

3.1 Консультировать Клиента по вопросам купли-продажи недвижимости, возникновения, оформления и переуступки прав.

3.2 Осуществлять комплекс маркетинговых мероприятий, связанных с поиском Объекта, в т.ч. разрабатывать и размещать рекламу (её виды и объем определяются Риэлтором самостоятельно).

3.3 Подобрать Объект согласно п. 1., для чего осуществлять показ Объекта, отвечающего требованиям Клиента, определить время и порядок просмотра выбранных Клиентом Объектов.

3.4 Проводить переговоры с собственником Объекта (правообладателем) или его представителем, согласовывать сроки, порядок оплаты, оформления сделки, совершать иные действия и формальности, представлять интересы Клиента в переговорах с третьими лицами в целях реализации настоящего договора.

3.5 Заключить с собственником Объекта (правообладателем) или его представителем договор, обеспечивающий совершение сделки, при условии выдачи Клиентом соответствующей доверенности или оказать Клиенту содействие в заключение такого договора.

3.6 Подготовить необходимые документы для надлежащего оформления сделки.

3.7 Разъяснить существующие способы расчётов и оказать содействие в организации взаиморасчётов между сторонами сделки.

3.8 Уведомить Клиента о времени и месте оформления договора купли-продажи (договора долевого участия) и расчетов за Объект не позднее, чем за один рабочий день до сделки, но не менее чем за 24 часа.

3.9 Организовать подготовку и надлежащее оформление договора купли-продажи Объекта (договора долевого участия).

3.10 Оказать содействие в регистрации сделки купли-продажи Объекта (договора долевого участия).

3.11 Оказать содействие в передаче Объекта по договору купли-продажи путем предоставления акта приема-передачи.

4. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

4.1 При заключении настоящего договора выдать лицу, указанному Риэлтором, доверенность на заключение договора, обеспечивающего приобретение Объекта или заключения договора долевого участия, и внесение частичной оплаты продавцу (представителю продавца) Объекта.

4.2 Подписывать Таблицу осмотров по факту осмотра Объекта.

4.3 Рассматривать в однодневный срок варианты Объекта, предлагаемые Риэлтором, с обязательным уведомлением Риэлтора о своем решении. После выбора Объекта дать письменное согласие Риэлтору на его приобретение.

4.4 Предоставить нотариальное согласие супруга(и) на приобретение Объекта.

4.5 Выполнить все действия и формальности, необходимые для совершения сделки на условиях настоящего договора, в том числе прибыть для расчета за Объект и оформления договора купли-продажи (долевого участия) в определенные Риэлтором время и место.

4.6 Оплатить согласно Приложению №1 к настоящему договору:

  • Собственнику – стоимость Объекта (или Правообладателю – согласно договору долевого участия);
  • расходы, связанные с оформлением и последующей регистрацией сделки;
  • вознаграждение Риэлтора.

4.7 Достоверно информировать Риэлтора о своём местонахождении во время всего срока действия настоящего договора с указанием контактных телефонов и подробного адреса.

5. ГАРАНТИИ СТОРОН

5.1 Риэлтор гарантирует Клиенту сохранность полученных от него документов и конфиденциальность полученной информации, касающейся оформления прав на приобретаемое Клиентом недвижимое имущество.

5.2 Профессиональная ответственность Риэлтора застрахована _________________________________________ (факт. адрес: ___________________________________; тел. ________________), полис серия __ № ________ до «___»_______ 20__ г.

5.3 Клиент гарантирует Риэлтору использовать конфиденциальную информацию в строгом соответствии с Договором, не использовать её без участия Риэлтора, не передавать её третьим лицам, не предпринимать действий направленных на приобретение Объектов (или прав по Объектам), предложенных Риэлтором, без участия последнего в течение шести месяцев после истечения срока действия данного Договора.

6. СРОК ДОГОВОРА

6.1 Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «___»_______ 20__ г. (включительно) (примечание: рекомендуемый срок действия 3-6 месяцев)

6.2 В случае если до момента истечения срока действия настоящего договора Риэлтор заключил с продавцом (Правообладателем) или его представителем договор, обеспечивающий совершение сделки, о чем Клиент уведомлен в письменной форме, срок действия настоящего договора продляется на срок действия договора с продавцом (Правообладателем), но не более чем на один месяц.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 Одна из сторон может досрочно расторгнуть договора без штрафных санкций со своей стороны только в случае нарушения обязательств и гарантий, принятых на себя по договору другой стороной.

7.2 В случае отказа Риэлтора от выполнения обязательств по настоящему договору он уплачивает Клиенту штраф в размере вознаграждения, предусмотренного договором.

7.3 В случае утраты документов, принятых на хранение, Риэлтор обязуется восстановить их за свой счёт в сроки, предусмотренные для выдачи дубликатов этих документов.

7.4 В случае невыполнения Риэлтором принятых на себя обязательств в срок, все расходы, произведенные им по сделке, Клиентом не возмещаются за исключением тех, возмещение которых прямо оговорено в договоре.

7.5 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств и гарантий по настоящему договору, Клиент возмещает в полном объеме расходы, понесенные Риэлтором на момент расторжения, убытки Риэлтора, которые возникли в результате таких действий Клиента, и выплачивает штраф в размере вознаграждения, предусмотренного договором.

7.6 В случае отказа Клиента от Объекта, предложенного Риэлтором, а в последствии приобретение Объекта (прав по Объекту) без участия Риэлтора в течение 6 (Шести) месяцев с момента окончания настоящего Договора, Клиент обязуется оплатить Риэлтору неустойку в 2-х кратном размере вознаграждения,, указанном в Приложении №1. в течение 3 (Трех) календарных дней с момента получения письменного уведомления, направленного Риэлтором.

7.7 Основания для освобождения обеих сторон договора от ответственности за неисполнение обязательств по договору:

  1. Действие непреодолимой силы.
  2. Смерть собственника или утрата им дееспособности.
  3. Акты органов государственной власти (местного самоуправления), исключающие возможность исполнения обязательств по договору.

8. ПРЕДСТАВИТЕЛИ КЛИЕНТА И РИЭЛТОРА

8.1 Настоящим Клиент предоставляет право действовать от его имени на осмотрах Объекта, подписывать изменения, дополнения и приложения к договору и Акт приема-сдачи выполненных работ нижеуказанным лицам: ______________________________________________________________________________________________________________________

8.2 Настоящим Риэлтор предоставляет право действовать от его имени Агента, отвечающего за выполнение договора: ______________________________________________________________________________________________________________________

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1 Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах (по одному для каждой из Сторон), имеющих равную юридическую силу.

9.2 Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не разглашать условия договора третьим лицам.

9.3 Все споры по настоящему договору разрешаются в соответствии с действующим законодательством.

9.4 Все вопросы, связанные с телефонизацией Объекта (переоформление номера АТС, установка телефона и т.п.) выходит за пределы настоящего договора и решается Клиентом самостоятельно в соответствующих службах.

9.5 Дополнительные условия: ___________________________________________________________________________________________

10. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

РИЭЛТОР:

КЛИЕНТ: Дата рождения «___»____________ _______ г. Тел_________________________________________________________

Адрес регистрации ________________________________________________________________________________________ Адрес проживания _____________________________________________________________________________________________

Паспорт серии ________ № ______________ выдан «___»_____________ __________г. (кем) _________________________ _______________________________________________________________

С договором ознакомлен, с его условиями согласен:

(ФИО___________________________________________________________________ (Подпись) _____________________________

к договору № …… от “…..”……………….. 20….г.

1. ЦЕНА ОБЪЕКТА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Цена Объекта фиксируется при подписании согласия на покупку (инвестирование).

1.2 Клиент вносит частичный платеж за Объект в размере ………………………………………………………

……………………………………………………………………. в момент подписания настоящего договора и дополнительный частичный платеж за Объект в размере не более ………………………………………………………………… …………………………………………………………………… по требованию Риэлтора, при внесении частичного платежа продавцам (правообладателям) Объекта или их представителям.

1.3 Суммы, указанные в иностранной валюте или в у. е., оплачиваются в рублях по максимальному курсу покупки валюты в банках г. ___________ на день оплаты. При этом одна у. е. предполагается равной одному доллару США, если иное не предусмотрено Приложением к Договору.

1.4 Клиент производит окончательный расчет за Объект:

  • денежными средствами (наличными, безналичными – перечислением на банковский счёт в банке …) ……………………………………………………………………………………………………………
  • за счет (накоплений, сертификата, средств от продажи квартиры, банковского кредита, заёмных и т.д.) ……………………………………… …………………………………. ………………………………
  • в сроки и порядке (до подписаниядоговора купли-продажи, после подписания, сейфинг в банке …)

2. ОПЛАТА РАСХОДОВ

2.1 Клиент оплачивает по своему выбору:

  • расходы, связанные с нотариальным удостоверением договора купли-продажи (госпошлину)
  • вознаграждение Риэлтора за организацию сделки в Учреждении юстиции и составление проекта договора купли-продажи при оформлении сделки простой письменной формой или, при необходимости, вознаграждение Риэлтора за организацию сделки и составление проекта Договора долевого участия. в сумме . ………………………………………….

2.2 Стороны договорились, что договор купли-продажи Объекта будет (нотариально удостоверен, оформлен в простой письменной форме) ………………………………………………. ………………………………………………………………………………

2.3 Клиент оплачивает расходы, связанные с регистрацией договора купли-продажи (договора долевого участия).

2.4 Стоимость расходов не входит в общую стоимость Объекта.

2.5 Клиент оплачивает расходы при подписании договора купли-продажи Объекта (договора долевого участия) либо в ином порядке по соглашению Сторон.

3. ОПЛАТА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ РИЭЛТОРА

3.1 Клиент обязуется оплатить вознаграждение Риэлтора по настоящему договору в размере ……………………….………… …………………………………………………….…………………………………………………………………………..……………

(примечание: рекомендуемая ставка вознаграждения составляет 3-7% от стоимости объектов)

3.2 Стоимость вознаграждения Риэлтора не входит в общую стоимость Объекта.

3.3 Клиент оплачивает вознаграждение Риэлтора при подписании договора купли-продажи Объекта (договора долевого участия) либо в ином порядке по соглашению Сторон.

3.4 За просрочку исполнения денежного обязательства Клиент уплачивает Риэлтору неустойку в размере 0,1% от суммы платежа за каждый день просрочки.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1 Риэлтор обязуется предоставить Клиенту возможность осмотреть не менее (рекомендуемое количество не менее 3-5 вариантов) ……………………………..………. вариантов, полностью соответствующих требованиям к Объекту п.1.1. В случае отказа Клиента от всех предложенных вариантов, последний обязуется оплатить вознаграждение Риэлтора по настоящему договору в размере ………………………………. ……….…………………………………………………………………………..……………

Договор с риэлтором на продажу или покупку квартиры

Договор с риэлтором заключается во всех случаях: при покупке, продаже, сдаче в наем. Он регламентирует права, обязанности и ответственность сторон, и дает клиентам определенные гарантии. Но так не всегда: если риэлтор или агентство работают недобросовестно, они могут составить документ «под себя», чтобы даже при неисполнении обязательств для них не было ответственности. Рассмотрим, какие виды договоров с агентствами обычно оформляются, как их расторгать, что они содержат и какие пункты должны насторожить клиента.

Обязательно ли заключать договор с риэлтором на продажу или покупку квартиры?

Некоторые люди ошибочно считают, что оформлять договор с риэлтором на продажу квартиры необязательно. Есть несколько фактов, почему это утверждение в корне неверно:

  1. Агентства работают охотнее с клиентами, заключившими договор.
  2. Без договора у риэлтора нет никаких обязательств перед клиентами.
  3. Документом можно сразу определить зону ответственности агента, права и обязательства сторон.

Если же риэлторский договор не оформляется, агент ничем не обязан клиенту. Скорее всего, он не будет активно искать покупателя или недвижимость для покупки, а при появлении проблем агента вообще будет тяжело найти, особенно если он работает на себя.

Совет юриста: если риэлтор предлагает оформление договора, это хорошо. Обычно он заключается по заранее подготовленному шаблону, но перед подписанием важно внимательно изучить все пункты. Некоторые агентства составляют документы так, чтобы вообще не отвечать перед клиентами, даже если сделка срывается по вине риэлтора.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 6 лет)

Виды и содержание договоров с риэлтором

Чаще всего риэлторы оформляют эксклюзивные договоры, об оказании услуг или поручения. Но обычно каждый из них содержит элементы нескольких видов договоров.

Обратите внимание! Если агентство получило сертификат, скорее всего оно будет использовать шаблоны, утвержденные Гильдией риэлторов и прошедшие юридическую экспертизу. Но сейчас сертификация необязательна, поэтому документы обычно составляют юристы агентств.

Договор на оказание услуг

Договор возмездного оказания услуг – это документ, согласно которому исполнитель обязуется выполнить для заказчика определенную им работу. Заказчик же обязан все оплатить (ст. 779 ГК РФ).

Что должен содержать такой договор с агентством недвижимости:

  1. Дату и место составления.
  2. Сведения об агентстве: наименование, ИНН, ОГРН, номер телефона, ссылка на сайт.
  3. Информацию о клиенте: Ф.И.О., дату рождения, паспортные данные.
  4. Предмет – продажа недвижимости.
  5. Адрес, расположение, площадь, кадастровый номер квартиры.
  6. Стоимость недвижимости.
  7. Срок действия, дата вступления в силу (обычно с момента подписания).
  8. Обязанности агента: исполнение условий договора до окончания срока его действия, информирование клиента о результатах проделанной работы, предоставление отчетов, оформление документов для сделки, поиск покупателя, организация и проведение переговоров с потенциальными покупателями, прием звонков от них, размещение объявлений о продаже.
  9. Если агент заключает сделку купли-продажи от имени заказчика: реквизиты нотариально удостоверенной доверенности, его полномочия.
  10. Права агента: определять методы исполнения обязательств, требовать от заказчика сведения об объекте, получить вознаграждение при исполнении условий договора в установленные сроки, заключать от имени клиента сделки по доверенности.
  11. Обязанности заказчика: предоставление достоверных сведений о недвижимости, выдача нотариально удостоверенной доверенности на сделку (по желанию), не обременять жилье правами третьих лиц, и не совершать действий, препятствующих оформлению договора купли-продажи (далее – ДКП).
  12. Права заказчика: требовать от агента надлежащего исполнения условий, предоставления отчетов о работе.
  13. Ответственность сторон. Например, если в ходе работы агент потеряет документы, расходы на их восстановление возмещает он. Можно предусмотреть и неустойку, ее размер определяется сторонами самостоятельно.
  14. Размер агентского вознаграждения: фиксированная сумма или процент от сделки.
  15. Срок выплаты вознаграждения: например, не позднее дня исполнения риэлтором своих обязательств.
  16. Основания и порядок расторжения.
  17. Форс-мажорные обстоятельства.

Важно! Выше указано лишь примерное содержание договора на риэлторские услуги при продаже квартиры. Его можно менять на свое усмотрение, но с учетом требований гл. 39 ГК РФ.

Сделка через посредника: составляем договор с риэлтором и агентством недвижимости на продажу и покупку квартиры по образцу

Приобретение квартиры – дело ответственное, и чтобы избежать проволочек и неприятностей, необходимо к данному мероприятию хорошо подготовиться. И первое, что необходимо сделать – это определиться с вопросом организации покупки жилья.

Удобней всего продавать и покупать жилье через риэлторов. Во-первых, не придется искать покупателей или объект недвижимости самостоятельно. Во-вторых, хороший посредник обязательно обеспечит юридическую чистоту сделки и позаботится о безопасности расчетов клиентов. В статье мы расскажем, как правильно заключить и расторгнуть при необходимости договор с риэлтором.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-29-87 . Это быстро и бесплатно !

Плюсы и минусы работы с риэлтором

Плюсы от работы с риэлтором:

  • быстрый поиск покупателя (как правило, в срок до 3-х месяцев);
  • маркетинговый план по рекламированию квартиры;
  • прием звонков от клиентов и организация просмотров;
  • проверка всех документов перед сделкой.

Перед тем, как заключать договор с агентством недвижимости нужно тщательно проверить его репутацию, документы о регистрации, а также отзывы клиентов.

Минусы от сотрудничества с риэлтором:

  • высокие комиссионные (до 5% стоимости квартиры);
  • риск мошенничества (сговора с покупателем либо исчезновение после передачи аванса);
  • потеря задатка за досрочное расторжение договора;
  • медленная работа и минимум покупателей.

Времена «черных» риэлторов давно ушли в прошлое, но при работе с агентствами недвижимости могут возникнуть проблемы другого рода. Например, риэлтор может иметь очень небольшую базу клиентов и, заключив эксклюзивный договор с такой компанией, продавец или покупатель квартиры только зря потеряют время.

Возможны и случаи мелкого мошенничества, когда договор заключается только с одной целью – получить аванс. Далее недобросовестный агент просто отключает телефон либо имитирует деятельность без каких-либо результатов.

Для чего нужно заключать соглашение?

Оформлять агентский договор на покупку или продажу жилья с риэлтором нужно обязательно. Иначе есть риск потерять зря время и деньги. В соглашении детально прописывается весь комплекс услуг, который должен быть оказан в обмен на комиссионные или фиксированную оплату, а также ответственность за их невыполнение.

В услуги риэлтора входит:

  • бесплатная оценка квартиры;
  • маркетинговый план продвижения объявления о продаже;
  • поиск покупателя и проведение осмотров;
  • переговоры с клиентами и рекламирование им квартиры;
  • проверка всех документов и подготовка к сделке купли-продажи.

Агентство недвижимости часто занимается не только банальным сведением покупателя и продавца, но и обеспечивает подготовку продажи квартиры, проводит сбор справок необходимых для совершения сделки, а также юридическую экспертизу правоустанавливающих документов.

Гильдия риэлторов разработала типовой агентский договор, который прошел юридическую экспертизу и содержит все важные пункты, которые описывают взаимоотношения между заказчиком и исполнителем. Желательно ознакомиться с ним, перед тем как подписывать договор, который предлагает риэлтор.

Необходимые документы

Для заключения договора потребуется собрать небольшой пакет документов. При заключении договора от риелтора потребуется:

  • паспорт;
  • доверенность от риэлторской компании с указанием полномочий.

Документы от агентства недвижимости:

  • учредительные документы;
  • свидетельство о государственной регистрации;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет.

Документы от заказчика услуг:

  • паспорт, ИНН или СНИЛС – для продавца и покупателя квартиры;
  • копии правоустанавливающих документов на квартиру (расширенная выписка из ЕГРН, копия договора купли-продажи и пр.) – для продавца квартиры;
  • разрешение органов опеки – для продавца квартиры, если продается жилье, где зарегистрирован ребенок;
  • выписка из домой книги, справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам – для продавца квартиры.

При оформлении договора оригиналы документов могут быть переданы риэлторской компании на хранение. Но чаще всего передаются обычные копии, чтобы потенциальный покупатель мог убедиться, что с документами все в порядке.

Как правильно составить?

Договор на оказание риэлторских услуг составляется по всем требованиям Гражданского кодекса РФ (ст. 779-782). Регулирует правоотношения в области посреднических услуг также закон «О защите прав потребителей». В договоре указываются:

  • предмет;
  • права и обязанности сторон;
  • объект отчуждения;
  • стоимость услуг;
  • сроки действия соглашения;
  • порядок расторжения.

Договор оформляется в простой письменной форме и подписывается продавцом и руководителем риэлторской компании или ее законным представителем.

Приложением к договору может быть акт выполненных работ. Он составляется после того, как покупатель уже найден, сделка состоялась, и услуги риэлтора оплачены.

Рассмотрим основные разделы договора более подробно.

Стороны

В этом разделе указывается название риэлторской компании, Ф.И.О. директора, действующего на основании устава либо законного представителя (со ссылкой на номер доверенности, дату составления). Второй стороной по договору выступает продавец квартиры (заказчик). Обязательно указывается его Ф.И.О, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации и телефон.

Предмет

В соглашении предметом выступают риэлторские услуги. Компания обязуется их оказать в рамках описанных в договоре, а продавец квартиры – оплатить. Объем этих услуг должен быть четко оговорен. Это, прежде всего:

  1. поиск покупателя квартиры (в договоре указывается адрес, кадастровый номер);
  2. консультационные услуги, в которые входит и оценка квартиры.

Обязанности сторон

В договоре перечисляются все права и обязанности исполнителя и заказчика (продавца квартиры). В перечень обязанностей заказчика входит:

  1. предоставление документов на квартиру (в виде копий или оригиналов, если это предусмотрено договором);
  2. оказывать содействие на всех этапах подготовки и проведения сделки;
  3. оплатить услуги исполнителя;
  4. подписать акт выполненных работ.

Обязанности риэлторской компании:

  1. проведение рекламной кампании по продаже квартиры (с указанием конкретных сайтов и других СМИ);
  2. подбор потенциальных покупателей и организация просмотров;
  3. проведение переговоров об условиях сделки с покупателями;
  4. проверка документов и организация сделки.

Все обязанности риэлтора должны быть четко прописаны в договоре. Только в этом случае у клиента будет повод требовать у исполнителя неуклонного выполнения своих обязательств.

Сроки исполнения

В договоре прописываются сроки сотрудничества с указанием конкретных дат. Это может быть 1-3 месяца и любой другой срок, который согласуют участники соглашения между собой. Срок может быть продлен при отсутствии возражения сторон.

Стоимость услуг и порядок расчетов

Риэлторские услуги должны быть оплачены в сроки указанные в договоре. Обычно размер комиссионных составляет 2-5% стоимости квартиры или фиксированную сумму от 30 до 100 тыс. рублей.

Чаще всего оплата за услуги риелтора разбивается на две части. Первая подлежит оплате независимо от факта продажи квартиры. Даже в случае досрочного расторжения договора этот задаток не возвращается. И вторая часть – остаток суммы, который выплачивается только в том случае, когда покупатель найден и сделка состоялась. Оплата второй части проводится не позднее дня подписания заказчиком договора купли-продажи квартиры.

Возможны и соглашения без задатка, по которым вся сумма оплачивается наличными или переводом на счет исполнителя после подписания купчей.

Как расторгнуть?

Продавец квартиры вправе в любое время отказаться от услуг риэлтора, но при условии оплаты фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ). В этом случае договор считается расторгнутым с момента поступления денег на счет риэлторской компании.

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

  1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
  2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Продавец квартиры вправе отказаться от риэлтора, если:

  • он не приступил к оказанию услуг в положенные сроки;
  • уже с самого начала есть проблемы с выполнением условий договора.

В случае разрыва отношений по инициативе заказчика он обязан оплатить вознаграждение в размере пропорциональном фактически полученным услугам. Расчеты производятся следующим путем: 5% обещанной суммы компенсируется за подготовку договора купли-продажи, 30% за поиск клиента (если он был найден) и 65% за оформление купчей (в качестве представителя заказчика).

Стороны вправе также расторгнуть договор в любое время по взаимному согласию.

Ответственность за нарушение условий сделки

При оформлении договора на оказание риэлторских услуг обязательно прописывается ответственность за его невыполнение, а также за сохранность документов на квартиру (если они передаются на хранение).

Меры ответственности для заказчика:

  • при нарушении сроков оплаты – пеня (в среднем от 0,1-0,2% суммы за каждый день просрочки);
  • потеря задатка в случае расторжения договора досрочно;
  • обязанность компенсировать восстановление документов.

Меры ответственности для риэлтора на самом деле редко указываются в договоре, так у клиента всегда есть возможность досрочно расторгнуть договор, если ему что-то не нравится. Но прописать подобные пункты все же необходимо, например, ответственность за срыв сделки по вине агентства. В качестве меры ответственности можно установить обязанность компенсировать ущерб, который понес продавец или покупатель квартиры в результате подобных действий.

Подводные камни

Договор об оказании риэлторских услуг составляет компания, а заказчик соглашается на ее условия либо нет. Крайне редко допускаются исправления и дополнения к договору. Поэтому текст соглашения стоит изучить очень внимательно.

Обращайте внимание на следующие пункты:

  • сроки выполнения обязательств (договор не должен быть бессрочным);
  • порядок расчетов и окончательная стоимость услуг (не должно быть расплывчатых формулировок об услугах, которые возможно потребуют дополнительной оплаты);
  • запрет на общение с покупателем до сделки (это требование незаконно и часто говорит лишь о непрозрачной работе риэлтора);
  • штрафы для заказчика по любому поводу, например, за срыв просмотра и пр. (кабальный договор невыгоден продавцу или покупателю недвижимости);
  • запрет на обращение к другим риэлторам (это возможно только при оформлении эксклюзивного договора).

Для продавца недвижимости выгодней всего договор, по которому расчет с риэлтором производиться в момент совершения сделки. В этом случае он не теряет задаток, если сотрудничество не сложится и может спокойно выбирать между 2-3 риэлторами – кто приведет покупателя тому он и заплатит.

Учтите, что проверка юридической чистоты сделки проводится не всеми риэлторами. Многие требуют за это дополнительную оплату.

На практике это означает, во втором аспекте, что в отсутствии принятого и действующего закона о риэлторской деятельности, так называемые типовые договора могут носить только рекомендательный характер. Что открывает возможность для внесения в него правок со стороны клиента по своему усмотрению, но в рамках действующего законодательства (то есть основные моменты, перечисленные в статье выше).

Таким образом, если посредник (риэлтор, риэлторское агентство) настаивает на неизменности договора, невозможности вносить в него какие-либо правки, ссылаясь при этом якобы на закон, то, скорее всего, есть основания не доверять такому лицу (организации) и подумать о вариантах поиска другого. Особенно, в случае категоричности отказа. Впрочем, теоретически, закон вполне допускает обжалование таких отказов через суд. Просто в практическом смысле это не только немалая потеря времени, изначально отношения можно считать испорченными, а результат — малоперспективным.

Первый же аспект сопряжен с тем, что если у собственника/покупателя нет времени, желания, нужных знаний (юридическо-правовых нюансов сделок с недвижимостью, рынка недвижимости) для самостоятельного поиска объекта недвижимого имущества или его продажи, он это делегирует путем заключения договора на оказание соответствующей услуги.
То есть, осуществленная в данном случае работа требует оплаты. Поэтому, такой оговоренный минимум должен в договоре присутствовать (конкретная сумма или фактически понесенные затраты, подтверждаемые документально). Также должны быть описаны и случаи, когда клиент в итоге сам находит покупателя/продавца, чтобы в дальнейшем не возникали на эту тему вопросы. Максимально конкретно стоит отразить составляющие оплаты и сроки.

Что же касается пеней и штрафов, опираться все же следует на действующее законодательство (прежде всего на ставку рефинансирования, установленную ЦБ РФ, так как это однозначно принимаемый судом критерий).

Таким образом, если у потенциального клиента нет понимания не только рынка недвижимости, но и правовых аспектов заключения договора оказания риэлторских услуг, то дополнительная юридическая проверка у профессионалов будет явно не лишней. Особенно с учетом роста стоимости объектов недвижимого имущества.

Нужно ли нотариально заверять?

Договор с риэлтором составляется в простой письменной форме. Он не требует государственной регистрации, а также нотариального заверения.

Причины отказа от сотрудничества

В договорах об оказании риэлторских услуг всегда оговаривается порядок расторжения договора по инициативе сторон.

Заказчик вправе отказаться от риэлтора в любое время, если считает, что условия договора не выполняются. Как уже было сказано выше, в этом случае нужно только возместить исполнителю понесенные расходы.

Риэлтор также может отказаться от сотрудничества, если выяснится, что клиент предоставил недействительные документы, не является собственником квартиры или уклоняется от показов и общения с покупателями. В случае отказа от услуг риелтора задаток не возвращается.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео о том, на что следует обратить внимание при заключении договора на риэлторские услуги:

  • Реально ли восстановить договор купли-продажи квартиры, где и как это сделать?
  • Как правильно составить предварительный договор купли-продажи квартиры?
  • Нюансы для коммунальной квартиры и общежития: как правильно оформить договор купли-продажи комнаты?
  • Нюансы процедуры регистрации договора купли-продажи.
  • Секреты составления договора купли-продажи доли в квартире.
  • Что такое акт приема-передачи по договору купли-продажи и как его составить?
  • Как оформить и заключить договор купли-продажи квартиры?
  • Что такое дополнительное соглашение к договору купли-продажи квартиры?

Заключение

Для продажи квартиры можно оформить договор с риэлтором. Благодаря этому поиск покупателя или квартиры ускорится, а сделка будет проведена по всем правилам и с соблюдением требований законодательства. Однако учтите, что услуги риэлторов довольно дорогостоящие и в договоре могут быть прописаны скрытые штрафы, а при одностороннем разрыве соглашения возможна потеря задатка.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)

Читайте также:  Как оформить дом в собственность по наследству у нотариуса

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию