Претензия застройщику, расторжение договора

ПРЕТЕНЗИЯ К ЗАСТРОЙЩИКУ О РАСТОРЖЕНИИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ

В ООО ________

Юридический адрес: _________

от ФИО

__________ года рождения,

паспорт _______выдан отделом УФМС

России по _________ _______

2010 г., код подразделения _______

Адрес: __________

ПРЕТЕНЗИЯ

К ЗАСТРОЙЩИКУ О РАСТОРЖЕНИИ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ

_____________ года между Обществом с ограниченной ответственностью _________, именуемым в дальнейшем «Застройщик» и гражданином РФ ___________, именуемым в дальнейшем «Участник долевого строительства», «Участник» был заключен Договор № ________ участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома № ___, расположенного по строительному адресу: Московская область, г. Химки, ________ (далее – «Договор»).

Согласно п. 1.1. Договора Застройщик обязуется в предусмотренный Договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить многоквартирный жилой дом № 2, расположенный по строительному адресу: Московская область, г. Химки, ___________ (далее – «Многоквартирный дом») и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию Многоквартирного дома передать Участнику долевого строительства Объект долевого строительства, а Участник долевого строительства обязуется уплатить обусловленную Договором цену и принять Объект долевого строительства. «Объектом долевого строительства» являются входящие в состав Многоквартирного дома:

«Квартира»— 2-х комнатная квартира, условный номер № ______, общей (проектной) площадью _____ (___________) кв. м, расположенная в секции __(_), на ______ этаже, ____ по часовой стрелке от лифтового холла (далее – «Квартира»);

«доля в общем имуществе многоквартирного дома».

В силу п. 1.4. срок передачи квартиры: ______________ года.

В соответствии с п. 3.1. Договора, стоимость Объекта долевого строительства на момент заключения Договора составляет 5 699 820,00 (Пять миллионов шестьсот девяносто девять тысяч восемьсот двадцать рублей 00 копеек), НДС не облагается.

Участником были исполнены обязательства перед Застройщиком:

Сумму в размере 3 099 820,00 (Три миллиона девяносто девять тысяч восемьсот двадцать рублей 00 копеек) Участник долевого строительства оплатил за счет собственных средств. Сумму в размере 2 600 000,00 (Два миллиона шестьсот тысяч рублей 00 копеек) Участник долевого строительства оплатил за счет кредитных средств. Данные денежные средства были перечислены _______ года.

Однако Застройщик свои обязательства не исполнил.

В соответствии в п. 1. ст.9 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – «ФЗ»), Участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора в случае: неисполнения Застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства в срок, превышающий установленный договором срок передачи такого объекта на два месяца.

В соответствии с п. 4 ст. 9 ФЗ, в случае одностороннего отказа одной из сторон от исполнения договора договор считается расторгнутым со дня направления другой стороне уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора. Указанное уведомление должно быть направлено по почте заказным письмом с описью вложения.

Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора и расторжении договора долевого участия было направленно на юридический адрес Застройщика заказным письмом с описью вложения ______ года, а также передано в офис Застройщика по адресу: г. Москва, _______

В силу п. 2 ст. 9 ФЗ Застройщик, в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным частью 1 указанной статьи, в течение двадцати рабочих дней со дня расторжения договора обязан возвратить участнику долевого строительства денежные средства, уплаченные им в счет цены договора, а также уплатить проценты на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных участником долевого строительства. Указанные проценты начисляются со дня внесения участником долевого строительства денежных средств или части денежных средств в счет цены договора до дня их возврата застройщиком участнику долевого строительства. Если участником долевого строительства является гражданин, указанные проценты уплачиваются застройщиком в двойном размере.

Согласно п. 5.4. Договора, в случае расторжения Договора по основаниям, предусмотренным Законом об участии в долевом строительстве и/или настоящим Договором, Застройщик обязан в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты расторжения Договора, произвести возврат денежных средств, ранее полученных Застройщиком в порядке оплаты Объекта долевого строительства, на банковский счет Участника долевого строительства.

В связи с расторжением Договора № ______ от _____ года требую вернуть уплаченные денежные средства в размере 5 699 820,00 (пять миллионов шестьсот девяносто девять тысяч восемьсот двадцать) рублей и проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2 754 913,00 (два миллиона семьсот пятьдесят четыре тысячи девятьсот тринадцать) рублей.

Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами:

Дата начала пользования деньгами 14.11.2014

Текущая дата 08.11.2016

Сумма договора, руб. 5 699 820,00

Кол-во дней пользования чужими деньгами 725

Процентная ставка за каждый день, 0,06666667 %

расчет 5699820*725*0,066%=2 754 913

Сумма процентов за весь срок, руб.- 2 754 913,00

МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД.

Согласно ч.9 ст.4 Федерального Закона от 20.12.2004 № 214-ФЗ, к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином — участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда.

Компенсацию морального вреда, причиненного в результате ненадлежащего исполнения обязательств Застройщика и последующего расторжения Договора, заявитель оценивает в _________ рублей.

В соответствии со ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УБЫТКИ.

В следствии недобросовестного исполнения Договора Застройщиком, повлекшим дальнейшее расторжение договора, также были причинены иные убытки Участнику долевого строительства, а именно убытки, связанные с арендой квартиры, необходимой для проживания Участника вплоть до передачи квартиры Застройщиком.
_________ года Участником был заключен Договор найма жилого помещения, в соответствии с которым оплачивал найм квартиры в размере _______ рублей ежемесячно. В связи с этим, заявитель считает правомерным требовать возмещения расходов по аренде квартиры со дня следующего за днем, когда Застройщик должен был передать квартиру в соответствии с Договором, по дату расторжения Договора, т. е. с _______ года по __________ года – 3 (три) месяца. В-общем, требование на возмещение затрат на аренду квартиры оцениваются в _________ (_______) рублей.

В соответствии со ст.31 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителей подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления.

На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством,

ПРОШУ:

  1. Вернуть денежные средства, уплаченные мной в счет цены договора, в размере 5 699 820 (пять миллионов шестьсот девяносто девять тысяч восемьсот двадцать) рублей.
  2. Уплатить проценты на эту сумму за пользование чужими денежными средствами в размере 2 754 913 (два миллиона семьсот пятьдесят четыре тысячи девятьсот тринадцать) рублей.
  3. Возместить убытки сверх процентов (за аренду квартиры) в размере _________ рублей.
  4. Оплатить компенсацию морального вреда в размере – ____ рублей.
  5. Ответить на претензию в течение 10 (десять) календарных дней с момента получения настоящей Претензии.

Прошу перевести денежные средства по следующим реквизитам: расчетный счет № _________ в ОАО «Сбербанк России», корреспондентский счет _______ в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России, БИК _____, с указанием в назначении платежа: «В счет исполнения _________ обязательств по Кредитному договору № ______от _________, предварительно уведомив об этом Банк за 5 (Пять) банковских дней до перечисления указанной суммы.

В случае отрицательного ответа буду вынужден обратиться в суд для взыскания: уплаченных мной по Договору денежных средств, процентов на эту сумму за пользование чужими денежным средствами, морального вреда, возмещения в полном объеме причиненных убытков сверх процентов, 50% штрафа за неисполнение требования Потребителя в добровольном порядке в соответствии с Законом о защите прав потребителя, а также расходов за оказание юридических услуг.

г. Москва ___201_ г.

Представитель по доверенности ________________ _________

Приложения:

  1. Доверенность на представителя;
  2. Расчет процентов.

Приложение №2

к Претензии

Расчёт процентов за пользование чужими денежными средствами по состоянию на ________ г.

В соответствии с п. 2 ст. 9 214-ФЗ от 20.12.2004 г., Застройщик в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным частью 1 указанной статьи, в течение двадцати рабочих дней со дня расторжения договора обязан возвратить участнику долевого строительства денежные средства, уплаченные им в счет цены договора, а также уплатить проценты на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных участником долевого строительства. Указанные проценты начисляются со дня внесения участником долевого строительства денежных средств или части денежных средств в счет цены договора до дня их возврата застройщиком участнику долевого строительства. Если участником долевого строительства является гражданин, указанные проценты уплачиваются застройщиком в двойном размере.

В соответствии с Указанием Банка России с _______________, ставка рефинансирования и ключевая ставка составляет 10 %

1/300 ставки рефинансирования — 10/300=0,033333

Двойной размер, это значит, полученную сумму нужно умножить на 2. (0,033333 *2=0,06666667)

Т.е. Процентная ставка за пользование деньгами равна — 0,06666667 % за каждый день пользования деньгами участника строительства.

Срок пользования чужими деньгами с __________ г. по _________ г составляет 725 дней

0,06666667 % от 5 699 820 рублей = 3 799,88 рублей – сумма процентов за пользование чужими деньгами за каждый день.

3 799,88*725 = 2 754 913,00 руб. — сумма процентов за пользование чужими деньгами за весь срок пользования (за 725 дней)

Представитель истца по доверенности __________________ __________

Претензия застройщику

Письменные требования участника долевого строительства к организации, осуществляющей строительство или уже осуществившей постройку жилья, называются претензия застройщику. Это тоже разновидность претензии потребителя, как и претензия по ОСАГО, на некачественный товар и т.п. В то же время имеет свою специфику – в части правовой базы подготовки претензии, расчете компенсаций и неустоек за неисполнение обязательств, доказательственной базы.

Претензия застройщику

Пример претензии застройщику

Претензия застройщику по договору участия в долевом строительстве

В соответствии с заключенным 30 марта 2016 г. договором участия в долевом строительстве № А-45 между ООО «НашаСтройка» и мной, Пургановой Вероникой Александровной, 25 апреля 1980 г.р., Ваша организация взяла на себя обязательства:

после постройки многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: г. Озерск, пересечение улиц Комсомольская и Р. Вайгнера, сдать его в эксплуатацию и в срок не позднее 31 января 2017 г. передать в собственность участника долевого строительства Пургановой В.А. квартиру № 49, общей площадью 55 кв.м.

Я, как участник долевого строительства, денежные средства в размере 3 250 000 руб. выплатила в полном объеме в соответствии с разделом 3 вышеуказанного Договора. Цена объекта оплачена в полном объеме.

Договор заключен в соответствии с требованиями Федерального закона № 214-ФЗ от 30.12.2004 г., зарегистрирован в Управлении Федеральной регистрационной службы по Калининградской области 02 апреля 2016 г., запись № 12/126-687658/16.

В соответствии с п. 2.1 вышеуказанного Договора Застройщик обязуется передать квартиру в срок не позднее 31 января 2017 г. Согласно п. 2.2. Договора при нарушении Застройщиком сроков передачи квартиры участнику долевого строительства к такому участнику переходит право требования на передачу объекта договора.

В нарушение условий п. 2.1. Договора, Ваша организация свою обязанность сдать дом в эксплуатацию к 31.01.2016 г. не выполнила, предложение заключить дополнительное соглашение в связи с невозможностью исполнения обязательства в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ не направила.

Квартира передана мне в собственность только 30 марта 2017 г.

Период просрочки составляет 58 дней.

В соответствии с ч. 2 ст. 6 Закона № 214-ФЗ и требований Закона о защите прав потребителя при нарушении срока передачи объекта долевого строительства Застройщик обязан выплатить участнику – физическому лицу неустойку от цены договора в двойном размере, определяемом исходя из 1/300 ставки рефинансирования на каждый день просрочки. В соответствии с информацией Банка России ключевая ставки и ставки рефинансирования с 01.01.2017 г. составляют 10 %.

Таким образом, расчет неустойки выглядит следующим образом:

1/300*10%*3 250 000 * 58 дней*2= 125 666,667 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 330 ГК РФ, ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ, требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии погасить возникшую задолженность. Денежные средства прошу перечислить на мой расчетный счет (реквизиты прилагаются). В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, в т.ч. с требованиями о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за отказ удовлетворить претензии потребителя в добровольном порядке, а также взысканием судебных расходов на оплату услуг представителя.

  1. Реквизиты расчетного счета

02.04.2017 г. В.А. Пурганова

Основания подачи претензии застройщику

Для подготовки рассматриваемого вида претензии между сторонами должен быть заключен договор участия в долевом строительстве, по которому застройщик берет на себя обязательство построить многоквартирный объект или иной объект недвижимости и после сдачи его в эксплуатацию передать другой стороне. Другая сторона, в свою очередь, обязуется опалить установленную договором цену и принять объект. Никакой другой договор – подряда, возмездного оказания услуг, строительного подряда – не являются поводами подготовки такой претензии. Кроме того, договор участия в долевом строительстве подлежит регистрации в Управлении Росреестра Вашего региона.

Отношения между участником долевого строительства и застройщиком регламентируются Федеральным законом от 30.12.2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости». Именно в этом законе подробно прописаны обязанности сторон, ответственность, ее размер.

Наиболее распространенными случаями подготовки претензий являются:

  • нарушение сроков передачи объектов договора в собственность участнику долевого строительства. Обратите внимание на специальный размер неустойки для физических лиц.
  • после сдачи объекта и при передаче в собственность участнику выявлены существенные недостатки, в связи с чем готовится претензия о расторжении договора (ст. 9 Закона № 214-ФЗ).
  • после сдачи объекта выявляются недостатки, а Застройщик отказывается в течение гарантийного срока или после его истечения их устранить (ст. 7 Закона).

Почему важно в письменном виде подать претензию Застройщику? Часто жилье по договору долевого участия является единственным, или первым. Люди снимают жилье и из-за недобросовестности застройщика несут дополнительные расходы. Все чеки и квитанции необходимо сохранять и тогда и такие расходы можно будет возместить с застройщика.

Как вручается претензия застройщику

Чтобы письменные требования к застройщику были расценены, как досудебная претензия, направить документ необходимо определенным способом. Вероятность судебного разбирательства по таким делам достаточно велика. А письменная претензия станет доказательством по гражданскому делу только в том случае, когда факт ее вручения застройщику подтверждается.

Если претензия вручается в офисе, убедитесь, что принимающий ее от Вас человек действительно может принимать корреспонденцию (моющий окна сотрудник точно не может). Пусть он обязательно проставит свою должность, подпись и дату.

Наиболее удобным способом направить документ – по Почте России заказным письмом с уведомлением. Не забудьте сохранить квитанцию об отправке.

Отказ удовлетворить требования по претензии Застройщика, в том числе молчание, означает, что защита нарушенных прав возможна только путем подачи искового заявления.

Уточняющие вопросы по теме

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли в досудебной претензии по просрочке сдачи объекта ДДУ требовать выплату суммы, расчет которой будет произведен на момент подписания акта приема-передачи квартиры (который еще не подписан, а просрочка уже идет)? Т.е. что-то вроде этого “Выплатить мне неустойку за просрочку сдачи объекта долевого строительства за период с ДД.ММ.ГГ (начало просрочки) по дату сдачи объекта в размере ___ рублей за каждый день просрочки;”

Да, это можно указать в претензии. Нарушение ваших прав уже происходит и вы вправе требовать неустойку, которая предусмотрена законом за весь период вплоть до устранения нарушений.

какие документы должны быть приложены при отправлении претензии застройщику по договору участия в долевом строительстве?

Как правило у застройщика на руках есть все необходимые документы. Поэтому в большинстве случае достаточно только претензии.

Здравствуйте! В ДДУ , оформленному по ФЗ №214 указан объект – 2 комнатная квартира. По факту при приемке в допсоглашении указана 1-комнатная с увеличением площади.При этом план квартиры остался таким же, как и при оформлении ДДУ. Изменение комнатности является основаниемдля судебного разбирательства с Застройщиком?

Если изменилось только наименование объекта, то это по большому счету роли не играет. Если по факту вам передают квартиру описание которой соответствует договору долевого участия, то наличие претензий к застройщику не понятно. Вы можете не подписывать допсоглашение, тогда застройщик обязан будет передать вам такую квартиру, как указано в ДДУ.
Нужно узнать чем вызваны такие проблемы. возможно вам будет выгоднее согласиться с вариантом застройщика, чем потом решать их самостоятельно.

Читайте также:  Ремонт труб в приватизированной квартире

По договору ДДУ срок сдачи июнь 2018.Уже дважды застройщик предложил заключить доп соглашения. Как лучше поступить? Сейчас составлять досудебную претензию или ждать сдачу обьекта? А если застройщика обьявят банкротом (заседание суда перенесли на январь 2020)

После сдачи объекта вам все равно потребуется новая претензия, поэтому сейчас она большой роли не сыграет. Только зафиксирует сумму денежных претензий на данный момент (если,
конечно, не подписывали доп.соглашений о переносе сроков).

Как вернуть деньги за бронирование квартиры в новостройке

Напишите претензию. Установите разумный срок возврата денег (5-10 рабочих дней). Лучше указать свои банковские реквизиты. Если в установленный срок деньги не вернут, будете обращаться в суд с иском о возврате денег. Содержание иска зависит от того, какие документы вы оформляли с застройщиком при оплате бронирования.

Дом на гарантии. У соседей сверху на стояке горячей воды стал подтекать кран, она написала заявку застройщику, но застройщик не устранил поломку в течении более 40 дней. В этот период у соседей сорвало кран и она затопила мою квартиру, в результате чего причинен ущерб моему имуществу. Какие мои действия и кому я должна написать досудебную претензию?

Действия в случае залива квартиры мы разместили в публикации “исковое заявление о возмещении ущерба от залива”. Если это вина застройщика, то подавать иск нужно к застройщику, привлечь третье лицо (соседей).

Мы купили квартиру серия дома П44,раньше это была гостиница нежилое помещение, а потом ее перевели в жилое помещенпе. Застройщик изменил фасад дома сделали панарамное остекление и наша лоджия стала шире и больше, а БТИ оформило по старым размерам и планировки.мы поставили перегородки на лоджии по согласованию с управляющей компанией по раме, а оказалось надо делать по старой планировке и получается по стеклу. Разве может быть одно стекло лоджии разделено на две квартиры? И как быть в этой ситуации?

Ирина, обратитесь в письменной форме к застройщику и пробуйте урегулировать этот вопрос с ними, чтобы застройщик вносил изменения в документацию.

Претензия к застройщику

Максим Иванов
Автор статьи
Практикующий юрист с 1990 года

Работа застройщика считается завершенной только после того, как дольщик принял объект и подписал соответствующий акт.

Нередко возникает ситуация, когда собственник квартиры обнаруживает в ней недостатки спустя несколько месяцев или лет. Согласно законодательству застройщик обязан устранить любые недоделки и ошибки при возведении здания. Для этого нужно направить ему соответствующую претензию.

Когда нужно направить претензию застройщику?

Взаимоотношениям между застройщиком и участником долевого строительства посвящен Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ . В нем подробно прописан порядок устранения недостатков строительной компанией, а также действия, которые необходимо предпринять дольщику.

Претензия к застройщику представляет собой документ с требованием устранить допущенные при строительстве ошибки

Все, что будет обнаружено в течение пятилетнего гарантийного срока, должно быть исправлено застройщиком собственными силами либо при участии ТСЖ.

Составление письменной претензии к застройщику по качеству строения, нарушению сроков работ либо ликвидации выявленных недостатков становится основным доказательством досудебного урегулирования имеющегося спора. Это также показывает, что взаимодействие между собственником и строительной компанией осуществлялось строго в рамках закона.

Если жилец решил устранить недостатки сам, компания должна возместить его расходы.

Досудебная претензия застройщику

Составление документа начинается с указания в шапке юридического наименования застройщика, фактического и юридического адреса компании. Далее следуют Ф.И.О. генерального директора и ваши данные.

В основной части претензии следует указать все выявленные недостатки и обязать строительную компанию устранить их, выполнить иные требования собственника.

Если недостатки на объекте были обнаружены в течение 5 лет с момента его сдачи, застройщик должен исправить их за свой счет

Описание объекта претензии, то есть квартиры, должно сопровождаться точным перечислением реквизитов договора на долевое участие и указанием сведений о регистрации в реестре прав на недвижимое имущество. Также потребуются номер квартиры, ее площадь, местонахождение и полная стоимость.

В требованиях по устранению погрешностей следует ссылаться на закон, который обязывает застройщика незамедлительно приступить к выполнению работы.

Если были допущены грубые ошибки, которые привели жилой дом в некачественное и даже аварийное состояние, застройщик обязан устранить их в течение 10 дней после получения претензии.

Документ завершается условием, что в случае отсутствия реакции со стороны застройщика вы будете вынуждены обратиться в суд, и требовать устранения погрешностей, а также возмещения понесенных убытков и неустойки, привлечения застройщика к ответственности по Закону «О защите прав потребителей».

Как отправить претензию застройщику по почте?

Претензию застройщику относят к срочной документации, поэтому в случае отправления по почте необходимо выбрать вариант ценного письма с описью вложения и обязательным уведомлением о вручении. Перед отправкой следует подготовить претензию в двух экземплярах и принести в почтовое отделение, не запечатывая в конверт.

Отправляя претензию заказным письмом, вы можете быть уверены, что застройщик получит письмо в срок и незамедлительно ознакомится с ним.

На почте нужно заполнить выданный сотрудниками бланк по форме Ф-107, где указываются реквизиты получателя, перечень документов и объявленная ценность (если нужно).

После проверки правильности заполнения данных и соответствия описи вложению, один из заверенных экземпляров претензии помещают в письмо и запечатывают для дальнейшего отправления, а второй передают вам.

Претензию застройщику можно направить по почте или доставить лично под роспись

Как ответить застройщику при отказе?

Согласно законодательству компания, получившая претензию, обязана написать ответ с указанием принятого решения по устранению выявленных недостатков либо об отказе.

Застройщик может потребовать от собственника провести дополнительные экспертизы, а также привести доводы, опровергающие указанные в полученной претензии сведения.

Получив соответствующий ответ, вы вправе ответить на него новой претензией, дополнив ее недостающими сведениями. Так же можно направить исковое заявление в мировой или арбитражный суд по месту жительства.

Людмила Разумова
Редактор
Практикующий юрист с 2006 года

Комментарии

Вопросы по поводу претензий к застройщику в новостройке (Договор долевого участия).

1. Квартиру приняли по акту, незначительные нарушения были, устранены.

2. Сейчас обнаружили, что стяжка пошла трещинами и пол не очень ровный, нужно устранить.

3. Есть компания, которая готова все переделать за N-ную сумму, но мне бы не хотелось это делать за свой счет (они готовы убрать все и залить заново ровно). Предварительно поговорил с прорабом застройщика,они готовы устранить за свой счет, но меня смущает порядок ремонта: они хотят просто расшить трещины и замазать их заново. Кроме того, делать же его будут те же люди, я не уверен, что они сделают хорошо.

Можно ли как-то организовать это так, чтобы мне сделали нормально и за счет застройщика. Предварительно поизучал вопрос, все начинается с составления претензии застройщику, но в данном случае, они, вроде как, и признают свою вину. Можно ли настаивать на том, чтобы застройщик полностью переделал стяжку или (что еще лучше), чтобы задачу выполнил подрядчик?

1. Как я уже говорил, Акт о приемке квартиры подписан в Марте;

2. При этом, по договору, дом должен был быть сдан в Июле прошлого года;

3. В конце прошлого года относил застройщику письмо с просьбой прокомментировать ситуацию мне по почте, отметка о регистрации письма есть. От застройщика ответа не было.

4 Можно ли затребовать с застройщика компенсацию за просрочку в данном случае? Какой порядок действий?

Повлияют ли Вопрос 1 и Вопрос 2 на возможность начала ремонта в квартире? 🙂 Или нужно будет ждать пока все утрясется? Можно ли также пока оформлять жилье в собственность?

Можно ли как-то организовать это так, чтобы мне сделали нормально и за счет застройщика. Предварительно поизучал вопрос, все начинается с составления претензии застройщику, но в данном случае, они, вроде как, и признают свою вину. Можно ли настаивать на том, чтобы застройщик полностью переделал стяжку или (что еще лучше), чтобы задачу выполнил подрядчик?
Андрей

Андрей, претензия нужна обязательно. ФЗ № 214 в ст. 7 предусмотрено:

2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором,по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Т.е. Вы должны выразить в этой претензии выбранное Вами требование безвозмездном устранении недостатка, а также назначить разумный срок для устранения.

Переделывать стяжку полностью или нет — вопрос к специалистам. Только строительная экспертиза может ответить на этот вопрос — есть ли необходимость полностью переделывать стяжку. Считаю, что Вы здесь не вправе диктовать застройщику каким образом он будет устранять недостаток. Или проводите экспертизу за свой счет, и если эксперт укажет на необходимость полного демонтажа стяжки, тогда направляйте застройщику соответствующее требование.

Если Вы выберите 3-й вариант, предусмотренный ст. 7., то в случае возникновения спора, застройщик также сможет провести экспертизу, и будет настаивать на снижении компенсационных расходов.

Вопрос 2. 1. Как я уже говорил, Акт о приемке квартиры подписан в Марте; 2. При этом, по договору, дом должен был быть сдан в Июле прошлого года; 3. В конце прошлого года относил застройщику письмо с просьбой прокомментировать ситуацию мне по почте, отметка о регистрации письма есть. От застройщика ответа не было. 4 Можно ли затребовать с застройщика компенсацию за просрочку в данном случае? Какой порядок действий?
Андрей

У застройщика не нужно просить комментировать ситуацию, а необходимо предъявлять соответствующую претензию, в которой требовать выплаты неустойки предусмотренной законом.

п.2 ст. 6 ФЗ № 214

2.В случае нарушения предусмотренного договором
срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого
строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства
неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования

Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная
настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.
В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства
вследствие уклонения участника долевого строительства от подписания
передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого
строительства застройщик освобождается от уплаты участнику долевого
строительства неустойки (пени) при условии надлежащего исполнения
застройщиком своих обязательств по такому договору.

Повлияют ли Вопрос 1 и Вопрос 2 на возможность начала ремонта в квартире? 🙂 Или нужно будет ждать пока все утрясется? Можно ли также пока оформлять жилье в собственность?
Андрей

Для регистрации возникшего права собственности нет никаких препятствий.

Ничего не мешает обратиться к застройщику и по первому вопросу и по второму.

А делать ремонт или нет решать уже Вам. Вопрос, связанный с требованием о выплате неустойки, уж точно никак не влияет на производство ремонта.

А вот со стяжкой — решайте сами. Если можете начать делать ремонт, не трогая при этом полы, то делайте

Дополню по 2 вопросу.

Ваше требование о выплате Вам неустойки застройщик обязан выполнить в течение 10 дней ( ФЗ «О защите прав потребителей»).

В случае невыполнения указанного требования, Вы вправе в судебном порядке, кроме неустойки требовать от застройщика возмещения морального вреда (ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»), выплаты штрафа в размере 50% от всей взыскиваемой с застройщика суммы ( ст. 13)

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера)за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При обращении в суд Вы освобождены от уплаты гос. пошлины

Уточню, верно ли я понял. Поправьте, если что не так.

Т.е. я могу, условно, пойти завтра в офис застройщика, вручить ему письмо примерно содержащее: “Согласно договору такому-то срок сдачи объекта такого-то был в Июле 2016, а Акт мы с вами подписали в Марте 2017, прошу в соответствии с ФЗ “О Защите прав потребителей” возместить мне неустойку в размере (видимо 1/300 * 0,1 * Сумма по договору * Число дней просрочки). Д/С прошу перевести мне по след. реквизитам”.

Естественно, письмо в двух экземплярах, на одном получить от них отметку.

Если в течение 10 (рабочих?) дней не поступают средства и застройщик со мной на контакт не вышел, то я могу идти в суд и приплюсовать еще 50% к сумме оплаты в счет ФЗ?

Андрей, добрый день.

В дополнение хотел бы обратить внимание вот на что.

Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ
Ст. 7 п. 2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков
.

Таким образом, вам нужно определиться с конкретным требованием в претензии к застройщику.

Уважаемый Андрей, информационное дополнение:

Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» от 30.12.2004 N 214-ФЗ, ст. 7:
5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
6. Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.

Главное при предъявлении претензии к застройщику — это правильно зафиксировать все недостатки и в письменном виде своевременно предъявить претензию к застройщику.

Претензия о расторжении дду

Договор долевого участия (ДДУ) может быть расторгнут в одностороннем порядке, как застройщиком, так и участником долевого строительства. Одностороннее расторжение ДДУ участником долевого строительства возможно при условии нарушения застройщиком пунктов договора, предусмотренных статьей 9 закона от 30.12.2004 №214-ФЗ.

Мы гарантируем 100% результат – или вернем деньги!

Расторжение договора долевого участия (ДДУ)

✔ (стоимость услуги взыскивается с ответчика)

от 40 тыс. руб.

Что входит в наши услуги:

✔ Устные и письменные консультации ✔ Составление исковых заявлений, апелляционных, кассационных жалоб ✔ Представление интересов в суде ✔ Участие в исполнительном производстве (опл. доп.)

  • Примеры из нашей судебной практики по расторжению ДДУ

    Что необходимо знать

    Риски при расторжении договора долевого участия подробнее. –>

    Расторжение ДДУ – не всегда оптимальный вариант разрешения конфликта с застройщиком. Хотя возможность расторжения и предусмотрена 214-ФЗ, на деле далеко не всегда мы рекомендуем это делать нашим клиентам. Вся проблема заключается в том, что при расторжении ДДУ, у Вас на руках остается решение суда и исполнительный лист, в то время как на квартиру Вы уже претендовать не можете. Получение денежных средств по исполнительному листу напрямую зависит от того, в каком финансовом положении находится застройщик, то есть с учетом наличия огромного числа финансовых обязательств, существует риск, что Вы останетесь и без квартиры, и без денег. Именно поэтому важно перед принятием решения о расторжения ДДУ, изучить всю информацию о застройщике, судебных спорах в отношении него, наличии долгов, перспективах его банкротсва.

    Три случая, при которых возможно одностороннее расторжение ДДУ, согласно 214 ФЗ подробнее. –>

    Читайте также:  Отказ от сделки купли продажи квартиры

    1. Нарушение застройщиком сроков передачи объекта, установленных условиями договора долевого участия. Таким, образом, спустя два месяца с момента предполагаемой, согласно ДДУ, даты передачи Вам объекта, Вы можете обращаться к застройщику с требованием о расторжении договора.

    2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования. В данном случае речь идет о несоответствии передаваемого объекта техническим и градостроительным регламентам, проектной документации, иным нормативам (СНиП, СанПин).

    3. Прекращение, приостановление строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, в состав которых входит объект долевого строительства, при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что в предусмотренный договором срок объект долевого строительства не будет передан участнику долевого строительства.

    Что можно взыскать с застройщика по закону? подробнее. –>

    1. Денежные средства, уплаченные по ДДУ (возврат всей суммы)
    2. Проценты за пользование денежными средствами( расчет Вы можете произвести ниже)
    3. Убытки, возникшие в результате нарушения застройщиком условий ДДУ (например, вынужденная аренда иного жилья, повышенные проценты по ипотеке).
    4. Представительские расходы (например, если Вы пожелаете обратиться к нам)
    5. Компенсация морального вреда, причиненного Вам грубым нарушением Ваших прав застройщиком.
    6. Компенсация судебных расходов (госпошлина)
    7. Штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в Вашу пользу (Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1)

    Рейтинг юридической компании ИНОКА

    Размер неустойки рассчитывается из 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если Участником долевого строительства является гражданин, размер неустойки (пени) увеличивается в два раза, то есть: (цена договора) х (количество дней просрочки) х 6,25 (ставка рефинансирования) х 2 / 100 / 300 + 50% штрафа. Услуги представителя, убытки, компенсация морального вреда составляют обычно по судебной практике 5%-10%.

    Мы также поможем при:

    Взыскание неустойки в претензионном и судебном порядке, а также взыскание штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов

    Расторжение ДДУ на основании 214 ФЗ, взыскание всей суммы, уплаченной по договору, процентов за пользование Вашими денежными средствами, штрафа в размере 50% от всей суммы, представительских расходов, убытков, гос.пошлин

    Признание права собственности через суд на незавершенные строительством объекты, в том числе на нежилые объекты (кладовки, машиноместа, подсобки)

    Исполнение требования об устранении недостатков в квартире, понуждение застройщика к устранению недостатков квартиры (иного объекта) в судебном порядке при уклонении его от добровольного исполнения требования

    При банкротстве застройщика необходимо включение в реестр требований кредиторов, как финансовых, так и требований о признании права на объект незавершенный строительством

    Стоимость объекта недвижимости: рублей

    Период для расчета процентов: дней

    Следует понимать, что умение профессионально обосновать все доводы, заявленные в иске, а также и с учетом уточнений – это прерогатива специалистов в области права с огромным опытом, накопленным в практике, таких как, сотрудники компания ИНОКА. Мы готовы оказать Вам квалифицированную помощь по любым спорам с застройщиком.

    Ставка рефинансирования на 16.12.2019 года – 6,25 %

    Калькулятор расчета суммы при расторжении ДДУ

    Дата подачи иска:

    Досудебный порядок урегулирования спора при расторжении ДДУ

    Для расторжения ДДУ, в первую очередь, необходимо обратиться к Застройщику с заявлением (уведомлением, претензией) об одностороннем расторжении договора и о возврате денежных средств с учетом процентов за пользование денежными средствами. Сумму таких процентов Вы можете рассчитать, согласно ст.395 ГК РФ или ст.9 Федерального закона № 214-ФЗ, а именно:

    (сумма договора) х (количество дней пользования денежными средствами) х 6,25 (ставка рефинансирования) / 100 / 300

    Если участником долевого строительства является гражданин (физическое лицо), указанные проценты уплачиваются в двойном размере, то есть:

    (сумма договора) х (количество дней пользования денежными средствами) х 6,25 (ставка рефинансирования) х 2/ 100 / 300

    Ставка рефинансирования установленная Центральным Банком РФ с 16.12.2019 равна 6,25%.

    Данное обращение следует направить заказным письмом с описью вложения по месту нахождения Застройщика. Период, выделенный Законом № 214-ФЗ для удовлетворения Ваших требований застройщиком, при подаче такого заявления (уведомления, претензии) составляет 20 дней. Однако, вероятность прекращения на этом взаимоотношений по ДДУ не велика. Скорее всего, Ваше письмо будет либо проигнорировано, либо Вам откажут в возврате денежных средств в полном объеме.

    Расторжение ДДУ в судебном порядке

    В том случае, если застройщик оказался не готов урегулировать спор с Вами мирно, за Вами остается право на обращение в суд, где Вы уже сможете заявить к взысканию суммы, несколько больше, нежели оговоренные выше. Изучая Ваши требования и основания их возникновения, суд заинтересуется, предпринимались ли Вами попытки договориться с застройщиком до обращения. Именно для этого, Вам и нужна информация, подтверждающая обращение с Вашей стороны (квитанция и опись вложения к заявлению/уведомлению/претензии, в соответствии с п. 60 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 6/8 от 01.07.1996 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» спор об изменении или расторжении договора может быть рассмотрен судом по существу только в случае представления истцом доказательств, подтверждающих принятие им мер по урегулированию спора с ответчиком, предусмотренных п. 2 ст. 452 ГК РФ).

    Таким образом при обращении в суд, к исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие: ✔ наличие договорных отношений между Вами и застройщиком ✔ исполнение Вами своих обязательств ✔ подтверждение попыток урегулирования спора с застройщиком Вами ✔ обоснование возникновения убытков ✔ факта обращения Вами за юридической помощью и т.д.

    Однако, столь радужные перспективы могут быть рассеяны судебной практикой, согласно которой суммы Ваших требований могут быть удовлетворены судьей частично, например, моральный вред компенсируется российскими судами в минимальной части, а представителями застройщика будут предприниматься попытки возражать, относительно обоснования Ваших финансовых доводов.

    Также следует учесть, что финансовое состояние Застройщика может стремиться к катастрофическому, и возможности получить денежные средства по исполнительному листу может быть весьма затруднительно. Существуют способы проверки финансового состояния ответчика с привлечение юристов нашей компании, которые предоставят Вам максимально полную информацию о перспективах реального получения денежных средств.

    Обратите внимание! В случае, если сумма исковых требований составляет менее 1 000 000 (одного миллиона) рублей, вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины. В иных случаях – следует руководствоваться ст.333.19 и 333.36 НК РФ.

    Претензия застройщику

    Все чаще встречаются ситуации, когда застройщик не сдает в установленный срок объект, а также нарушает иные условия договора. В таком случае не стоит пускать все на самотек. Надо действовать незамедлительно. В противном случае можно остаться без жилья.

    Содержание статьи:

    ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав потребителя в области строительства поможет составить и предъявить претензию застройщику: профессионально, на выгодных условиях и в срок 24 часа. Звоните уже сегодня!

    Как написать претензию застройщику?

    Действующим законодательством не установлено определенной формы требования. Но на практике уже давно сложилась определенная структура документа. Конечно же, не стоит начинать с угроз, обвинений и использования нецензурных слов. Также не надо ничего приукрашивать или писать о не существующем. Надо писать четко и по делу, без эмоциональной составляющей, с обязательной ссылкой на нормы закона.

    В претензии необходимо указать:

    • Данные застройщика (адрес, полное наименование);
    • Сведения об отправителе (ФИО, адрес);
    • Основания для написания претензии. Здесь должен быть указан договор со всеми реквизитами (дата, номер, название);
    • Факты нарушения стороной договоренностей. Обязательно сослаться на пункт в договоре и на статью закона, которые нарушены;
    • Какое конкретно требование Вы предъявляете. Это может быть выплата неустойки, передача квартиры. При этом обязательно указывается срок для исполнения претензии;
    • Реквизиты расчетного счета. Это в том случае, если речь идет об уплате неустойки. При этом также следует расписать подробный расчет суммы или можно приложить отдельно;
    • Приложение документов (если имеются);
    • Подпись и дата составления

    ПОЛЕЗНО: дополнительные советы по составлению претензии в нашем видео с канала YouTube

    Как подать претензию застройщику?

    Документ готовится в двух экземплярах. Один направляете компании, а второй остается у Вас. Претензию можно подать двумя способами.

    1. Лично отнести письмо в строительную компанию. При этом на Вашем экземпляре обязательно должна быть поставлена дата получения, подпись и должность принявшего. Но в этом случае конечно лучше, чтобы письмо принял сам руководитель. Поскольку в суде фирма может попросту сказать, что ничего не получала, а сотрудник, принявший документ, и вовсе там никогда не работал. Да, к сожалению, и такое бывает.
    2. Второй способ намного надежнее первого. Это отправить претензию почтой. Письмо должно быть обязательно заказное, с уведомлением и описью. Кроме того, важно знать, что отправлять следует не на фактический адрес, а на юридический. Перед отправкой стоит убедиться не сменила ли фирма своего адреса. Иначе в случае отправки не туда, суд посчитает это, как несоблюдение досудебного порядка и в иске откажет. Проверить можно на сайте egrul.nalog.ru. Там можно скачать выписку из ЕГРЮЛ, в которой и будет указан адрес регистрации. Отправив претензию, обязательно сохраняйте квитанцию. Это будет доказательством в судебном органе.

    ИНТЕРЕСНО: читайте также о рекомендациях, как выиграть спор с застройщиком по ссылке на нашем сайте

    Срок рассмотрения претензии застройщиком

    Как правило, в ДДУ прописывается определенное время для ответа на обращение. И чаще всего это тридцать календарных дней, но бывает и меньше. Если в документах срока нет, то следует руководствоваться нормами закона. В данном случае надо придерживаться ГК РФ. Согласно которому обычно срок составляет десять – четырнадцать календарных дней. Время начинает исчисляться, когда организация получила претензию.

    Если речь идет о безвозмездном устранении недостатков, уменьшении цены, возмещении трат на устранение проблем, то срок для рассмотрения письма составит 10 календарных дней.

    Что касается возвращения стоимости по сделке, а также неустойки, из-за расторжения договора, то сроки здесь будут 20 дней (например, не сдача квартиры в срок) и 10 дней (если сделка расторгается в суде).

    В претензии возможно указать и больший срок. Все зависит от нарушений, которые допущены. Ведь если необходимо устранить глобальные дефекты, то и срок должен быть соответствующий.

    ВАЖНО: в любом случае, срок для застройщика должен быть разумным. И об этом не стоит забывать при написании претензии. Читайте также, как взыскать с застройщика неустойку по закону о защите прав потребителя с помощью нашего адвоката.

    Что делать, если застройщик не отвечает на претензию?

    Направление претензии еще не означает, что строительная компания исправит свои нарушения. Часто бывает так, что дольщик не получает ответа в установленный срок или получает отказ. А еще бывает, что письмо не забирают с почты. Что же в этом случае делать? Давайте разбираться.

    Главное, не надо отправлять письмо еще раз, а также ждать еще неделю или две. Не требуйте письменного отказа. Отсутствие ответа приравнивается к отказу. Не стоит обращаться с жалобой в надзорные органы, например, прокуратуру или Роспотребнадзор. Это ничего не даст. Вы только потратите время.

    Если ответа на претензию нет, значит требования удовлетворять не собираются. И это факт. В таком случае надо начинать готовить документы для обращения в судебный орган. Если Вы хотите, чтобы требования были выполнены, составляйте исковое заявление и не затягивайте с судом.

    ПОЛЕЗНО: смотрите видео, как составить исковое заявление в суд в защиту прав дольщиков, кроме того, наш адвокат готов все сделать за Вас: профессионально, на выгодных условиях и в срок.

    Образец претензии застройщику на устранение недостатков

    Адрес: 145123, г. Екатеринбург, ул. Строителей, д.5

    От: Петрова Ивана Николаевича

    Адрес: 163782, г. Екатеринбург, ул. Некрасова

    Претензия об устранении недостатков

    Между мной и ООО «Стройкапитал» был заключен договор долевого участия № 5 10.01.2019.

    Согласно условиям договора и ст. 7 № 214-ФЗ застройщик передает квартиру, качество которой соответствует условиям договора, проектной документации.

    Однако, при приемке квартиры были выявлены следующие недостатки: _____________________________.

    На основании вышеизложенного и п. 2 ст. 7 № 214-ФЗ требую безвозмездного устранения недостатков в десятидневный срок.

    В случае не устранения недостатков, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

    ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube

    Образец претензии застройщику по срокам

    Адрес: 145123, г. Екатеринбург, ул. Строителей, д.5

    От: Петрова Ивана Николаевича

    Адрес: 163782, г. Екатеринбург, ул. Некрасова

    Претензия об устранении недостатков

    Между мной и ООО «Стройкапитал» был заключен договор долевого участия № 6 от 05.02.20196.

    Согласно договору застройщик обязан передать квартиру по акту-приема передачи не позднее 25.08.2019 г. Однако до настоящего времени мне квартира не передана.

    П. 2 ст. 6 214-ФЗ предусмотрено, что если объект не сдан в срок, застройщик выплачивает неустойку в размере 1/300 ставки, действующей на день исполнения обязательства, за каждый день просрочки.

    Размер неустойки составил: _______ рублей____ копеек.

    Кроме того, если квартира не будет сдана до 11.11.2019 г., буду вынужден отказаться от сделки в одностороннем порядке.

    В соответствии с изложенным требую выплатить неустойку в десятидневный срок с момента получения претензии на следующие реквизиты: _______

    В случае не устранения недостатков, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

    Образец претензии застройщику по гарантии

    Адрес: 145123, г. Екатеринбург, ул. Строителей, д.5

    От: Петрова Ивана Николаевича

    Адрес: 163782, г. Екатеринбург, ул. Некрасова

    Претензия об устранении недостатков

    Между мной и ООО “Стройкапитал» был заключен договор долевого участия №23 от 10.02.2019 г.

    Квартира была передана мне по акту приема-передачи 10.08.2019 г. Гарантийный срок пять лет со дня подписания акта.

    В период гарантийного срока мною были выявлены следующие недостатки: __________________ (подробно описать все детали).

    В соответствии с п. 2 ст. 7 214-ФЗ требую устранить указанные недостатки в десятидневный срок.

    В случае не устранения недостатков, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

    Помощь адвоката

    Разбирательство с застройщиком довольно сложный процесс. И без помощи грамотного специалиста вряд ли будет положительный результат.

    Обратитесь за помощью к нашему адвокату уже сейчас, чтобы не потерять свои законные квадратные метры потом.

    Автор статьи:

    © адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

    Дополнительная информация по теме:

    Досудебное урегулирование гражданских споров: порядок, помощь

    Наш адвокат по гражданским делам в Екатеринбурге поможет соблюсти порядок досудебного урегулирования гражданских споров: профессионально, на выгодно согласованных с Вами условиях сотрудничества и в срок. Звоните уже сегодня.

    Образец претензии виновнику ДТП: помощь адвоката

    Наш адвокат поможет составить претензию виновнику ДТП: профессионально и в срок. Читайте образец претензии на имя виновника ДТП на сайте АБ “Кацайлиди и партнеры” прямо сейчас

    Образец претензии на выполнение работ: помощь адвоката

    Наш адвокат по договорам предоставит образец претензии на выполнение работ, разработает претензию по Вашему индивидуальному заказу: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните!

    Претензия на химчистку (прачечную): порядок составления, образец

    Наш адвокат по защите прав потребителя в Екатеринбурге поможет составить претензия на химчистку (прачечную): профессионально, на Выгодно согласованных условиях и в срок 24 часа. Закажите услугу прямо сейчас!

    Как написать досудебную претензию: образец, помощь адвоката

    Наш адвокат по мирному урегулированию спора даст советы по составлению досудебной претензии, а также возьмет на себя написание в случае обращения вас за помощью. Читайте подробнее инструкцию по обращению с претензией на сайте АБ “Кацайлиди и партнеры” прямо сейчас

    Претензия автосалону: порядок составления, образец

    Наш адвокат по защите прав потребителя поможет составить и подать претензию автосалону по любому вопросу: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

    Как составить претензию на возврат товара: образец, помощь юриста

    Наш адвокат по защите прав потребителей Екатеринбурга поможет, претензия на возврат товара будет составлена: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

    Претензия по госконтракту: помощь адвоката по по 44-ФЗ

    Адвокат поможет составить претензию по государственному контракту, ответ на претензию по государственному контракту: профессионально, по выгодным условиям с гарантией, в кротчайший срок.

    Отзывы о нас

    Отзыв по уголовным делам

    Отзыв по гражданским делам

    Отзыв по банкротству физических лиц

    Отзыв по сопровождению бизнеса

    Как до нас добраться?

    г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

    остановка транспорта Гагарина

    Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

    Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

    Троллейбус: 20, 6, 7, 19

    Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

    Досудебная претензия застройщику

    Желая урегулировать споры с застройщиком без многомесячных судебных тяжб, дольщики при наличии разногласий составляют досудебную претензию, в которой указывают на все с их точки зрения, имеющиеся недостатки, с конечным требованием либо устранить их в течение действия договора долевого участия, либо вернуть денежные средства за нанесённый ущерб. По своей сути такая претензия – это требование о возврате денежных средств и одновременно урегулирование споров с застройщиком без подачи иска в суд.

    Несмотря на то, что в последние годы российское законодательство в области защиты прав участников долевого строительства изменилось в лучшую сторону случаи, при которых строительные компании не соблюдают свои обязательства по договору и идут на многочисленные хитрости, чтобы не признавать свои ошибки, по-прежнему не редки.

    Как написать претензию к застройщику?

    Написание претензии по сравнению с подачей иска в суд имеет следующие преимущества:

    • в случае игнорирования претензии застройщиком при подаче иска у вас появится дополнительное доказательство его вины;
    • если застройщик пойдёт вам на встречу и удовлетворит ваши требования, вам не придётся начинать долгий и выматывающий судебный процесс;
    • в отличие от искового заявления досудебная претензия к застройщику не имеет строгой законодательной формы – и составить её будет под силу человеку, который не является профессиональным юристом.
    Читайте также:  Долги при дарении квартиры

    Образец

    Существует несколько видов претензий, в зависимости от вины застройщика. Как правило, её предметом является:

    Досудебная претензия застройщику

    Данный документ помимо указания необходимых реквизитов сторон должен содержать максимально ёмкое и точное описание имеющихся претензий. Для того чтобы изложение суть претензии была изложена максимально конкретно и обоснованно в ней прежде всего необходимо указать:

    • все необходимые даты (дата действия договора, начала срока просрочки и.т.д.) (см. образец);
    • ссылку на законодательство, согласно которому застройщик нарушил свои права (опираясь в первую очередь на ФЗ № 214 «О долевом строительстве»).

    Фактически, написание досудебной претензии является единственным способом разрешить имеющиеся противоречия с застройщиком. Устные претензии не могут служить доказательством для последующего взыскания неустойки или требования устранить недостатки. При этом само написание претензии выполняет для вас сразу несколько задач: является попыткой максимально быстро разрешить имеющиеся противоречия и одновременно с этим служит дополнительным доказательством в суде против строительной компании.

    В большинстве случаев претензия может носить и формальный характер. Ей Вы оповещаете застройщика о том, что хотите получить компенсацию за невыполненные условия договора и собираетесь подавать в суд. Но что плохого, если составить ее максимально емко с учетом всех обстоятельств, искользуя вышеуказанный образец?

    Практика

    На практике застройщики реагируют на такие претензии по-разному, в зависимости от собственной квалификации, степени вины и элементарной порядочности. После отправки претензии, действия строительной компании могут быть следующими:

    • игнорирование ваших требований;
    • ответ на досудебную претензию, с указанием причин возникших проблем и сообщение об окончании нового срока строительства с последующей гарантией в выплате неустойки (если речь идёт о задержке сроков);
    • предложение подписать дополнительное соглашение с указанием нового срока окончания строительства, зачастую, намного более позднего.

    В случае ответа застройщика у вас появляется возможность узнать фактическое положение дел и договориться о выплате за понесённый ущерб, рассчитать который вы можете, используя калькулятор неустойки. Обратите внимание, в формуле рассчета используется ключевая ставка рефинансирования ЦБ РФ.

    Если в установленные законом 30 календарных дней застройщик не отреагировал на вашу претензию, наиболее разумным вариантом будет обратиться в суд, приобщив к материалам дела поданную претензию, способную послужить весомым доказательством в судебном процессе по объекту недвижимости. Поскольку судебная тяжба с застройщиком сложна и специфична, вам не обойтись без помощи специализированного юриста.

    Юристы нашей компании, специализирующиеся на взыскании неустоек по ДДУ, опираясь на современную практику и собственный опыт по взысканию неустоек в полном объёме, всегда будут готовы помочь составить вам грамотную и обоснованную претензию. В том случае, если застройщик никак не отреагировал на ваши требования, мы готовы отстаивать ваши права в суде, с конечной целью взыскания с застройщика, всей суммы, полагающейся вам по закону.

    Претензия застройщику за нарушение сроков ДДУ

    Оглавление статьи о направлении претензии застройщику

    Существенные условия в претензии застройщику

    Шапка досудебной претензии на примере типичного застройщика из группы ПИК.

    Кому. Указываем наименование застройщика и адрес его местонахождения. Наименование юридического лица можно указывать сокращенное. Например: Читать далее

    От кого. Указываем полностью фамилию, имя и отчество в родительном падеже, индекс и ваш почтовый адрес. Можно указывать любой адрес, в том числе отличный от адреса вашей постоянной регистрации. Однако нужно отдельно указать в претензии, что ответ вы ждёте именнно по этому адресу.

    Что указываем в претензии застройщику?

    • номер и дату договора долевого участия;
    • номера и даты всех договоров уступки (при наличии);
    • характеристики объекта долевого строительства (например: условный номер, секцию, этаж, площадь, строительный адрес). Заполнить желательно, однако отсутствие этих данных в претензии не будет свидетельствовать против вас в суде, т.к. этими сведениями располагает застройщик (указаны в договоре);
    • цену квартиры из ДДУ (не из договора уступки, в противном случае это будет основанием для обжалования и в итоге обернётся потерей времени);
    • срок сдачи квартиры и период просрочки в календарных днях;
    • дата составления досудебной претензии застройщику и подпись участника долевого строительства.

    Правовое основание для требования неустойки

    Следует указать основание, по которому вам принадлежит право требования неустойки – это ч. 2 ст. 6 ФЗ-214. Загромождать претензию ссылками на многочисленные правовые нормы и превращать претензию в исковое заявление, совершенно не обязательно – на застройщика это не произведет ровным счетом никакого впечатления. Вся правовая аргументация должна быть изложена в иске. В претензии самое главное написать: кто, кому, когда, чего и сколько, с математически обоснованным расчетом без ошибок.

    Расчет неустойки в досудебной претензии по ДДУ

    В целях расчета неустойки нужно воспользоваться программой, которая выложена Здесь. Программа для подготовки досудебной претензии всё рассчитает самостоятельно. Читать далее

    Предположим, что условия в ДДУ следующие:

    • цена жилого помещения: 6 250 000 руб.
    • квартира должна быть передана по акту не позднее: 30.06.2017г.
    • дата направления претензии застройщику: 16.04.2019г.

    Если всё сделали правильно, получится следующее:

    • с 01.07.2017г. по 17.09.2017г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 79 x 9% x 1/150 = 296 250 руб. 00 коп.
    • с 18.09.2017г. по 29.10.2017г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 42 x 8.5% x 1/150 = 148 750 руб. 00 коп.
    • с 30.10.2017г. по 17.12.2017г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 49 x 8.25% x 1/150 = 168 437 руб. 50 коп.
    • с 18.12.2017г. по 11.02.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 56 x 7.75% x 1/150 = 180 833 руб. 33 коп.
    • с 12.02.2018г. по 25.03.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 42 x 7.5% x 1/150 = 131 250 руб. 00 коп.
    • с 26.03.2018г. по 16.09.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 175 x 7.25% x 1/150 = 528 645 руб. 83 коп.
    • с 17.09.2018г. по 16.12.2018г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 91 x 7.5% x 1/150 = 284 375 руб. 00 коп.
    • с 17.12.2018г. по 25.03.2019г. 6 250 000 руб. 00 коп. x 99 x 7.75% x 1/150 = 319 687 руб. 50 коп.

    Где:

    • 01.07.2017 – дата, с которой начинается период просрочки, т.е. день следующий за днем, когда квартира должна была быть передана по условиям договора долевого участия.
    • 16.04.2019 – дата направления претензии застройщику. Если акт приёма-передачи квартиры был подписан ранее даты направления претензии, в поле программы “Дата подписания акта или направления претензии”, указываем день подписания акта.
    • Третий столбец. 6 250 000 руб. – цена договора долевого участия.
    • Четвёртый столбец – периоды действия ставок ЦБ РФ в календарных днях.
    • Пятый столбец. Проценты – плавающие ставки Банка России.
    • Шестой столбец. 1/150 – двукратный размер ставки рефинансирования. В настоящее время равняется ключевой ставки для целей направления претензии по ДДУ.
    • Седьмой столбец – сумма неустойки за соответствующий период.

    Разумеется, в вашем случае периоды и ставки будут другими, однако алгоритму они все известны. Нужно только внести в программу исходные данные: цену, дату в которую застройщик должен был передать квартиру и дату направления претензии (или дату акта приёма-передачи, если был подписан ранее). После копирования расчета в претензию, его нужно обосновать, а именно: указать с какой даты и на основании какого решения Совета Директоров ЦБ РФ установлена ставка, указанная в претензии. Дополнительно нужно написать, что с 01.01.2016 года самостоятельное значение ставки рефинансирования Банком России не устанавливается, а его значение приравнивается к значению ключевой ставки.

    Итоговые суммы по данному примеру.

    • неустойка – 2 058 229 руб. 16 коп.
    • штраф – 1 029 114 руб. 58 коп.
    • неустойка плюс штраф – 3 087 343 руб. 74 коп.
    • госпошлина: (2 058 229 руб. 16 коп. – 1 000 000 руб. 00 коп. ) x 0.5% = 5 291 руб. 15 коп.
    • Период просрочки – 633 дня.

    Срок для перечисления неустойки

    В досудебной претензии застройщику нужно указать срок, в который должна быть перечислена вам неустойка. Вполне достаточно указать срок равный десяти календарным дням, независимо от того, что написано в вашем договоре. При этом иск может быть подан ранее истечения срока на удовлетворение ваших требований по неустойке. Десять дней, предусмотренные законом о защите прав потребителей, обязывает застройщика выплатить неустойку в пределах указанного срока, но не ограничивают истца в сроках подачи иска.

    Банковские реквизиты в претензии застройщику

    Требуется указывать не для перечисления застройщиком денежных средств, а для доказывания в суде факта, что застройщику было известно, по каким реквизитам платить. Читать далее

    Что делать, если претензию направили, а банковские реквизиты не указали? Ничего страшного. Возражения ответчика, что ему не было известно, по каким реквизитам перечислять неустойку нужно парировать следующим образом. Уважаемый суд, денежные средства ответчик мог и должен был внести в депозит нотариуса. Также ответчик мог запросить реквизиты у истца. Однако ни того, ни другого ответчиком сделано не было. По мнению Истца, Ответчик проигнорировал претензию, поскольку не собирался по ней платить.

    Убытки в претензии застройщику

    • расходы понесенные дольщиком по договору найма жилого помещения;
    • расходы в виде переплаты процентов по кредитному договору; Совершенно не факт, что их удовлетворят, но такое вполне возможно при должной аргументации.

    Скрыть

    Типичные ошибки в претензии к застройщику

    • не верный или невыгодный расчет (неправильно указана ставка или период);
    • неустойка в претензии рассчитана от цены квартиры по договору уступки, а не по договору долевого участия;
    • не правильно сформулированы требования в претензии;
    • не указаны / неправильно рассчитаны убытки по найму или по переплате процентов по кредиту;
    • не указаны или неправильно указаны реквизиты по которым предлагается добровольно перечислить неустойку.
    • не указан соистец;
    • не правильно указан адрес застройщика;
    • отсутствуют доказательства подтверждающие отправку претензии застройщику по почте.

    Скрыть

    Образец претензии застройщику о выплате неустойки

    Образец претензии не может учесть все варианты конкретного дела. К подготовке претензии по неустойке нужно подойти творчески. Поэтому юрист готовит претензию с учётом именно ваших обстоятельств.

    Любой документ, предоставляемый в суд, нужно дорабатывать применительно к конкретной ситуации. Досудебная претензия к застройщику не является исключением.

    Если решили написать претензию застройщику самостоятельно

    Проверьте наличие у вас следующих документов:

    • договора долевого участия;
    • всех приложений к нему;
    • договора уступки при наличии;
    • переписки с застройщиком;
    • документов об оплате ДДУ;
    • договора найма квартиры (для компенсации убытков).
    • кредитного договора (для компенсации убытков в виде переплаты процентов).

    Рекомендации по написанию претензии застройщику:

    В какой срок после направления застройщику претензии можно подавать иск в суд?

    Действия застройщиков при получении досудебных претензий по неустойкам

    Досудебную претензию пишем для суда в целях взыскания штрафа, а не в надежде, что застройщик добровольно заплатит. Основная масса застройщиков досудебную претензию проигнорирует, либо напишут стандартную отписку с обоснованием причин по каким не будут добровольно выплачивать неустойку. Читать далее

    Хитрость в том, что вам предлагают подписать документ об отказе от неустойки в обмен на обещание в такой-то срок выплатить денежную компенсацию, которая разумеется меньше неустойки положенной вам по закону. После подписания такого документа дольщик не дождавшись обещанной компенсации звонит застройщику с вопросом, где деньги. Застройщик отвечает: деньги на компенсации закончились – ждите. Проходит месяц, другой, дольщик понимает, что его развели второй раз и бежит к юристам. Однако в такой ситуации можно потребовать только сумму компенсации, которая намного меньше положенной неустойки, от которой дольщик отказался, поверив обещаниям застройщика.

    Ошибка в претензии по ДДУ – это повод получить проблему в суде

    Претензия является важным документом, ошибки в котором недопустимы и могут в дальнейшем сказаться на ходе судебного дела. Читать далее

    Что можно не указывать в претензии:

    • какому именно должностному лицу застройщика направляется претензия. «Уважаемый Геннадий Лазаревич!» писать не обязательно, достаточно написать слово «ПРЕТЕНЗИЯ».
    • указывать размер компенсации морального вреда или требование заплатить штраф по закону о защите прав потребителей с математическим его расчетом. Такие требования подробно расписываются в иске с правовыми обоснованиями, указывать которые в претензии совершенно не обязательно.
    • писать, что если не выполните наши требования, мы обратимся в суд и «разденем вас до нитки». Юридического значения это не имеет, а рассчитывать на то, что застройщик испугается вашей претензии и быстро перечислит вам деньги не стоит.

    Таким образом не нужно превращать претензию по ДДУ в исковое заявление. Это только будет отвлекать внимание суда.

    Стоит ли ждать подписания акта-приёма передачи, чтобы подать претензию? Данный вопрос входит в топ 10 самых часто задаваемых вопросов. Обычно после него ещё спрашивают по подачу иска. Дольщики интересуются, как рассчитать неустойку, если акт еще не подписан. Нужно ли повременить до передачи квартиры с подачей иска? Мы неоднократно в наших юридических обзорах подробно разбирали эти вопросы. Рекомендуем посмотреть здесь: направление иска до подписания акта и здесь: направление претензии до передачи квартиры.

    Стоит ли ждать ответа на претензию? Работа сделана, всё написано правильно, правила по отправке соблюдены. Это тема отдельного разговора. Мы уже ранее высказывались по этому поводу. Здесь можно прочитать про перспективы оплаты по досудебной претензии без суда.

    Порядок направления досудебной претензии застройщику

    Как не нужно направлять претензию

    Не следует пытаться самому отвозить претензию в офис застройщика. Читать далее

    Как правильно направить претензию по ДДУ?

    Претензию по ДДУ нужно направить по почте заказным письмом с описью вложения. Адрес застройщика и его наименование взять из выписки ЕГРЮЛ (адрес местонахождения) с сайта ФНС.

    По какой форме должна быть опись вложения и что в ней нужно заполнять?

    Опись вложения для отправки досудебной претензии застройщику должна быть по форме 107, утвержденной в Приложении N 1 к Порядку приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (Приказ ФГУП “Почта России” от 17.05.2012 N 114-п). Согласно п. 5.5 в описи вложения ф. 107 указывается наименование предметов. Читать далее

    Таким образом, доказательством отправки досудебной претензии застройщику может служить только оформленная в установленном порядке опись вложения по форме 107. Именно опись вложения в почтовое отправление является вещественным (письменным) первоначальным доказательством отправки претензии по отношению к доказательствам его неполучения застройщиком (если такие будут). Т.е. не играет никакой роли, получил ли застройщик претензию, направленную по его месту нахождения или не получил – это его проблемы. Скрыть

    Однако может потребоваться доказать в суде саму возможность получения ответчиком претензии. К примеру ответчик может в суде сказать, что претензию он не получил, поскольку почта её потеряла, не доставила, ошибочно доставила в другое почтовое отделение и т.д. Доказательством возможности получения застройщиком претензии случит распечатка “Отчёта об отслеживании отправления с почтовым идентификатором”. На сайте “Почта России” в разделе “отслеживание отправлений” нужно внести РПО из почтового чека. Полученный отчёт распечатать и вместе с претензией, описью и чеком предоставить в суд.

    Претензия по ДДУ в вопросах дольщика и ответах юриста

    Возможно ли отсудить неустойку по ДДУ без снижения по 333 ГК РФ?

    Секрет прост: большой опыт работы у наших юристов по взысканию неустоек с застройщиков. Хороший юрист всегда знает, что сказать и как возразить оппоненту, сможет подобрать к судье ключик, представить истца в наиболее выгодном свете, а также правильно составить иск, досудебную претензию по ДДУ и предоставить другие необходимые документы. В некторых случаях целесообразно обращаться к юристам с опытом работы в арбитражных судах. Мы довольно часто используем в своей работе такой способ, так как он позволяет получить более предсказуемые результаты. После анализа вашего договора, юрист может оценить перспективы изменения подведомственности спора с суда общей юрисдикции на арбитражный суд.

    Смотрите ниже нашу судебную практику в судах общей юрисдикции. Обращайтесь по любым вопросам ежедневно с 9 до 23 ч. по тел. 8-903-120-51-06 .

    Как ответчик не старался, суд прислушался к представителю истца и взыскал неустойку с застройщика в полном объёме.

    Результаты нашей работы по взысканию неустойки с застройщиков в арбитражных судах Москвы и Московской области можно посмотреть в статье: наша судебная практика в арбитражном суде.

    Больше нашей судебной практики по взысканию неустойки с застройщиков в судах общей юрисдикции. Выложили судебные решения и исполнительные листы. Также по каждому делу рассчитали коэффициенты, показывающие в процентах отношение заявленной в иске неустойки к полученному результату. Посмотреть можно в обзоре: наша судебная практика по ДДУ.

  • Бесплатная консультация юриста по телефону:

    Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

    СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

    Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

    Ссылка на основную публикацию