Обращение к застройщику об устранении недостатков

Претензия застройщику

Все чаще встречаются ситуации, когда застройщик не сдает в установленный срок объект, а также нарушает иные условия договора. В таком случае не стоит пускать все на самотек. Надо действовать незамедлительно. В противном случае можно остаться без жилья.

Содержание статьи:

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по защите прав потребителя в области строительства поможет составить и предъявить претензию застройщику: профессионально, на выгодных условиях и в срок 24 часа. Звоните уже сегодня!

Как написать претензию застройщику?

Действующим законодательством не установлено определенной формы требования. Но на практике уже давно сложилась определенная структура документа. Конечно же, не стоит начинать с угроз, обвинений и использования нецензурных слов. Также не надо ничего приукрашивать или писать о не существующем. Надо писать четко и по делу, без эмоциональной составляющей, с обязательной ссылкой на нормы закона.

В претензии необходимо указать:

  • Данные застройщика (адрес, полное наименование);
  • Сведения об отправителе (ФИО, адрес);
  • Основания для написания претензии. Здесь должен быть указан договор со всеми реквизитами (дата, номер, название);
  • Факты нарушения стороной договоренностей. Обязательно сослаться на пункт в договоре и на статью закона, которые нарушены;
  • Какое конкретно требование Вы предъявляете. Это может быть выплата неустойки, передача квартиры. При этом обязательно указывается срок для исполнения претензии;
  • Реквизиты расчетного счета. Это в том случае, если речь идет об уплате неустойки. При этом также следует расписать подробный расчет суммы или можно приложить отдельно;
  • Приложение документов (если имеются);
  • Подпись и дата составления

ПОЛЕЗНО: дополнительные советы по составлению претензии в нашем видео с канала YouTube

Как подать претензию застройщику?

Документ готовится в двух экземплярах. Один направляете компании, а второй остается у Вас. Претензию можно подать двумя способами.

  1. Лично отнести письмо в строительную компанию. При этом на Вашем экземпляре обязательно должна быть поставлена дата получения, подпись и должность принявшего. Но в этом случае конечно лучше, чтобы письмо принял сам руководитель. Поскольку в суде фирма может попросту сказать, что ничего не получала, а сотрудник, принявший документ, и вовсе там никогда не работал. Да, к сожалению, и такое бывает.
  2. Второй способ намного надежнее первого. Это отправить претензию почтой. Письмо должно быть обязательно заказное, с уведомлением и описью. Кроме того, важно знать, что отправлять следует не на фактический адрес, а на юридический. Перед отправкой стоит убедиться не сменила ли фирма своего адреса. Иначе в случае отправки не туда, суд посчитает это, как несоблюдение досудебного порядка и в иске откажет. Проверить можно на сайте egrul.nalog.ru. Там можно скачать выписку из ЕГРЮЛ, в которой и будет указан адрес регистрации. Отправив претензию, обязательно сохраняйте квитанцию. Это будет доказательством в судебном органе.

ИНТЕРЕСНО: читайте также о рекомендациях, как выиграть спор с застройщиком по ссылке на нашем сайте

Срок рассмотрения претензии застройщиком

Как правило, в ДДУ прописывается определенное время для ответа на обращение. И чаще всего это тридцать календарных дней, но бывает и меньше. Если в документах срока нет, то следует руководствоваться нормами закона. В данном случае надо придерживаться ГК РФ. Согласно которому обычно срок составляет десять – четырнадцать календарных дней. Время начинает исчисляться, когда организация получила претензию.

Если речь идет о безвозмездном устранении недостатков, уменьшении цены, возмещении трат на устранение проблем, то срок для рассмотрения письма составит 10 календарных дней.

Что касается возвращения стоимости по сделке, а также неустойки, из-за расторжения договора, то сроки здесь будут 20 дней (например, не сдача квартиры в срок) и 10 дней (если сделка расторгается в суде).

В претензии возможно указать и больший срок. Все зависит от нарушений, которые допущены. Ведь если необходимо устранить глобальные дефекты, то и срок должен быть соответствующий.

ВАЖНО: в любом случае, срок для застройщика должен быть разумным. И об этом не стоит забывать при написании претензии. Читайте также, как взыскать с застройщика неустойку по закону о защите прав потребителя с помощью нашего адвоката.

Что делать, если застройщик не отвечает на претензию?

Направление претензии еще не означает, что строительная компания исправит свои нарушения. Часто бывает так, что дольщик не получает ответа в установленный срок или получает отказ. А еще бывает, что письмо не забирают с почты. Что же в этом случае делать? Давайте разбираться.

Главное, не надо отправлять письмо еще раз, а также ждать еще неделю или две. Не требуйте письменного отказа. Отсутствие ответа приравнивается к отказу. Не стоит обращаться с жалобой в надзорные органы, например, прокуратуру или Роспотребнадзор. Это ничего не даст. Вы только потратите время.

Если ответа на претензию нет, значит требования удовлетворять не собираются. И это факт. В таком случае надо начинать готовить документы для обращения в судебный орган. Если Вы хотите, чтобы требования были выполнены, составляйте исковое заявление и не затягивайте с судом.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео, как составить исковое заявление в суд в защиту прав дольщиков, кроме того, наш адвокат готов все сделать за Вас: профессионально, на выгодных условиях и в срок.

Образец претензии застройщику на устранение недостатков

Адрес: 145123, г. Екатеринбург, ул. Строителей, д.5

От: Петрова Ивана Николаевича

Адрес: 163782, г. Екатеринбург, ул. Некрасова

Претензия об устранении недостатков

Между мной и ООО «Стройкапитал» был заключен договор долевого участия № 5 10.01.2019.

Согласно условиям договора и ст. 7 № 214-ФЗ застройщик передает квартиру, качество которой соответствует условиям договора, проектной документации.

Однако, при приемке квартиры были выявлены следующие недостатки: _____________________________.

На основании вышеизложенного и п. 2 ст. 7 № 214-ФЗ требую безвозмездного устранения недостатков в десятидневный срок.

В случае не устранения недостатков, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео и узнаете, почему любой образец иска, жалобы лучше составлять с нашим адвокатом, пишите вопрос в комментариях ролика, подписывайтесь на канал YouTube

Образец претензии застройщику по срокам

Адрес: 145123, г. Екатеринбург, ул. Строителей, д.5

От: Петрова Ивана Николаевича

Адрес: 163782, г. Екатеринбург, ул. Некрасова

Претензия об устранении недостатков

Между мной и ООО «Стройкапитал» был заключен договор долевого участия № 6 от 05.02.20196.

Согласно договору застройщик обязан передать квартиру по акту-приема передачи не позднее 25.08.2019 г. Однако до настоящего времени мне квартира не передана.

П. 2 ст. 6 214-ФЗ предусмотрено, что если объект не сдан в срок, застройщик выплачивает неустойку в размере 1/300 ставки, действующей на день исполнения обязательства, за каждый день просрочки.

Размер неустойки составил: _______ рублей____ копеек.

Кроме того, если квартира не будет сдана до 11.11.2019 г., буду вынужден отказаться от сделки в одностороннем порядке.

В соответствии с изложенным требую выплатить неустойку в десятидневный срок с момента получения претензии на следующие реквизиты: _______

В случае не устранения недостатков, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

Образец претензии застройщику по гарантии

Адрес: 145123, г. Екатеринбург, ул. Строителей, д.5

От: Петрова Ивана Николаевича

Адрес: 163782, г. Екатеринбург, ул. Некрасова

Претензия об устранении недостатков

Между мной и ООО “Стройкапитал» был заключен договор долевого участия №23 от 10.02.2019 г.

Квартира была передана мне по акту приема-передачи 10.08.2019 г. Гарантийный срок пять лет со дня подписания акта.

В период гарантийного срока мною были выявлены следующие недостатки: __________________ (подробно описать все детали).

В соответствии с п. 2 ст. 7 214-ФЗ требую устранить указанные недостатки в десятидневный срок.

В случае не устранения недостатков, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд.

Помощь адвоката

Разбирательство с застройщиком довольно сложный процесс. И без помощи грамотного специалиста вряд ли будет положительный результат.

Обратитесь за помощью к нашему адвокату уже сейчас, чтобы не потерять свои законные квадратные метры потом.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

Дополнительная информация по теме:

Претензия автосалону: порядок составления, образец

Наш адвокат по защите прав потребителя поможет составить и подать претензию автосалону по любому вопросу: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Претензия по госконтракту: помощь адвоката по по 44-ФЗ

Адвокат поможет составить претензию по государственному контракту, ответ на претензию по государственному контракту: профессионально, по выгодным условиям с гарантией, в кротчайший срок.

Претензия на химчистку (прачечную): порядок составления, образец

Наш адвокат по защите прав потребителя в Екатеринбурге поможет составить претензия на химчистку (прачечную): профессионально, на Выгодно согласованных условиях и в срок 24 часа. Закажите услугу прямо сейчас!

Как написать досудебную претензию: образец, помощь адвоката

Наш адвокат по мирному урегулированию спора даст советы по составлению досудебной претензии, а также возьмет на себя написание в случае обращения вас за помощью. Читайте подробнее инструкцию по обращению с претензией на сайте АБ “Кацайлиди и партнеры” прямо сейчас

Образец претензии на выполнение работ: помощь адвоката

Наш адвокат по договорам предоставит образец претензии на выполнение работ, разработает претензию по Вашему индивидуальному заказу: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните!

Досудебное урегулирование гражданских споров: порядок, помощь

Наш адвокат по гражданским делам в Екатеринбурге поможет соблюсти порядок досудебного урегулирования гражданских споров: профессионально, на выгодно согласованных с Вами условиях сотрудничества и в срок. Звоните уже сегодня.

Как составить претензию на возврат товара: образец, помощь юриста

Наш адвокат по защите прав потребителей Екатеринбурга поможет, претензия на возврат товара будет составлена: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Образец претензии виновнику ДТП: помощь адвоката

Наш адвокат поможет составить претензию виновнику ДТП: профессионально и в срок. Читайте образец претензии на имя виновника ДТП на сайте АБ “Кацайлиди и партнеры” прямо сейчас

Отзывы о нас

Отзыв по уголовным делам

Отзыв по гражданским делам

Отзыв по банкротству физических лиц

Отзыв по сопровождению бизнеса

Как до нас добраться?

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Троллейбус: 20, 6, 7, 19

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Обращение к застройщику об устранении недостатков

Застройщик обязан устранить дефекты, возникающие при строительстве дома. Для того, чтобы привлечь его к выполнению работ, следует направить ему претензию-заявление. Если же застройщик игнорирует требования, то стоит подготовить исковое заявление в судебную инстанцию.

Рассмотрим, как выглядят образцы документов, и определим, как их правильно составить.

Содержание статьи:

Образец претензии к застройщику на устранение недостатков строительства

Претензия застройщику может быть написана гражданином самостоятельно. Форма документа – произвольная.

Следуйте таким рекомендациям юристов по оформлению и смысловому содержанию претензии:

  1. Придерживайтесь официально-делового стиля. Оскорбления в адрес застройщика и строителей исключите.
  2. Можно напечатать претензию или написать от руки на листе формата А4.
  3. Распределите визуально документ на 3 части: вступление, содержание, заключение. Для каждой части характерна определенная информация.
  4. Во вступлении оформляется «шапка». Она пишется с правой, верхней стороны листа.
  5. В «шапке» должна быть указана следующая информация: данные компании застройщика (полное название организации, реквизиты, юридический адрес), сведения о заявителе-дольщике (ФИО, адресные и контактные данные).
  6. Не забудьте про название документа. В этом случае, по середине строки, с заглавной буквы вы должны написать «Претензия». Кавычки и точку после слова не используйте — это ошибки.
  7. Далее последует основная часть. В ней вы должны понятно и подробно описать суть сложившейся ситуации. Укажите на выявление недостатков. Лучше, если вы будете подкреплять слова независимой экспертизой.
  8. Также стоит перечислить в претензии списком все недостатки, которые вы обнаружили, если они не были зафиксированы в экспертизе.
  9. Обозначьте обязательно ваши требования. Попросите, чтобы застройщик устранил выявленные недостатки.
  10. Установите сроки, в которые желательно выполнить все ремонтные и строительные работы по устранению дефектов. Если в договоре ДДУ были оговорены данные сроки, о них нужно напомнить застройщику.
  11. Обозначьте также срок для ответа от компании застройщика, по истечение которого вы будете вынуждены обратиться в судебные органы.
  12. В заключении документа нужно поставить дату и подпись.

Конечно же, претензию можно подать лично, обратившись к застройщику. Подготовьте две копии документа: один оставьте себе с подписью и печатью застройщика, другой — отдайте ему.

Но, если вы не желаете приезжать в офис, то можно направить заявление заказным письмом. Вам придет уведомление, подтверждающее получение письма. Это уведомление также стоит сохранить.

Образец претензии об устранении недостатков застройщику выглядит так:

Образец иска в суд о нарушениях строительства или порядка устранения недостатков строительства застройщиком

Исковое заявление похоже с претензией.

Но есть несколько нюансов:

  1. Вы должны покрепить все написанное документами. Если была проведена независимая экспертиза, прикладывайте ее к иску. Если есть свидетели, приглашайте их на заседание.
  2. Ссылайтесь в иске на законы, нормативно-правовые акты при выставлении свои требований.
  3. Вы можете требовать выплаты неустойки, компенсации за убытки, несвоевременное выполнение ремонтных и строительных работ. Если речь идет о денежной компенсации за моральный и материальный вре, то обоснуйте сумму претензии. Рассчет суд не проводит!
  4. Также в исковом заявлении вы можете потребовать застройщика устранить дефекты. Обязательно пропишите сроки, указанные в договоре, или настаивайте на гарантию — в течение 5 лет с момента сдачи в эксплуатацию застройщик обязан устранить все недостатки в жилье.
  5. Также в требованиях можно указать — снижение выплаты по ДДУ. Стоит подойти к этому вопросу внимательно.
  6. Не забудьте взять выписку с банка и указать в исковом заявлении банковские реквизиты для получения компенсации, неустойки.

Наши юристы могут помочь вам разобраться с доказательной базой по делу, напишут исковое заявление. Более того, они смогут результативно отстоять ваши права и интересы в суде. Обращайтесь!

Образец искового заявления о выплате неустойки в связи с нарушением сроков строительства и сдачи объекта в эксплуатацию выглядит так:

Готовый бланк требования-претензии к застройщику о нарушении сроков сдачи жилья можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

Образец заполненного иска в суд на устранение дефектов жилья можно бесплатно скачать здесь в формате WORD

У вас остались вопросы? Задайте их нашему юристу на сайте. Консультация бесплатна.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Санкт-Петербург
8 (812) 627-14-02;
Москва
8 (499) 350-44-31

Последние статьи

Комиссия, задаток, залог, предоплата, депозит при аренде квартиры – что иметь в виду собственнику и арендующему

Многие люди знают по опыту, что такое аренда квартир, и как её правильно оформить. Тем не менее, в эту сферу ежегодно вливаются новички, которые теряются при определении задатка, залога, депозита, предоплаты, комиссии в аренде квартиры, и не знают, что это, зачем, и что гарантируют. Сегодня мы объясним эти понятия и расскажем, как правильно платить и оформлять, чтобы не потерять деньги ни арендатору, ни собственнику квартиры.

Читайте также:  Хочу отключить домашний телефон ростелеком
Как правильно и безопасно арендовать квартиру – через агентство или без посредников

Аренда квартиры или комнаты – самая востребованная услуга на рынке недвижимости. При этом арендовать жилье можно от собственника или через агентство, по объявлению или через третьих лиц, посуточно или на длительный срок. Условия аренды могут быть самыми разными, при этом манипуляции с жильем при аренде, прямые или косвенные способы обмана арендующего, и даже откровенное мошенничество – не редкость. Как обезопасить себя при съеме жилья, что предусмотреть, какие документы проверить и составить?

Регистрация договора купли-продажи квартиры в МФЦ – список документов и инструкция мфц купля продажа квартиры

Ранее сделки с недвижимостью имели определенные сложности и требовали много сил и времени для полного оформления «под ключ». В настоящее время процесс значительно упрощен централизацией сведений о недвижимости, цифровой обработкой данных и началом работы Многофункциональных Центров, которые взяли на себя большую часть бюрократических процедур. В этой статье мы расскажем, как оформить и зарегистрировать куплю-продажу квартиры в МФЦ.

Как получить субсидию на оплату ЖКУ

1. Кто имеет право на субсидию?

Граждане России, Белоруссии или Киргизии, постоянно зарегистрированные в Москве, не имеющие долгов за оплату коммунальных услуг и являющиеся:

  • собственниками жилья (квартиры, жилого дома или их части);
  • членами жилищного или жилищно-строительного кооператива;
  • пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;
  • нанимателями жилья по договору найма в частном жилищном фонде.

2. С каким доходом можно получить субсидию?

Если более 10% дохода вашей семьи тратится на коммунальные платежи, вы можете претендовать на субсидию — государство компенсирует часть расходов на жилищно-коммунальные услуги.

Рассчитайте средний совокупный доход вашей семьи. Для этого сложите все источники дохода (до вычета налогов) за последние шесть календарных месяцев и разделите получившуюся сумму на шесть. Учитываются доходы всех зарегистрированных вместе с вами членов семьи, их и ваших супругов, родителей или усыновителей несовершеннолетних детей, несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных, даже если они зарегистрированы по другому адресу.

Сравните результат с максимальным доходом (до вычета налогов) для вашего состава семьи, позволяющим претендовать на получение субсидии. Размер максимального дохода для вашего состава семьи вы можете посмотреть на сайте Городского центра жилищных субсидий.

3. Какие документы нужны для оформления субсидии?

  • паспорта заявителя и всех членов его семьи. Для членов семьи младше 14 лет — свидетельства о рождении;
  • справки о доходах либо об отсутствии доходов у заявителя и всех членов его семьи старше 16 лет за шесть календарных месяцев, предшествующих подаче заявления;*
  • если вы оплачиваете коммунальные услуги не по ЕПД, приложите последнюю квитанцию за ЖКУ и документ, подтверждающий отсутствие задолженности. Подробнее о том, что такое ЕПД, вы можете прочитать в нашей инструкции;
  • реквизиты банковского счета или социальной карты москвича, куда вы хотите получать субсидию;
  • дополнительные документы , которые вы можете предоставить по желанию.

Если заявление будет подавать ваш представитель, дополнительно приложите:

  • паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность представителя;
  • доверенность на представителя (в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная).

Документ не нужен, если семья состоит только из пенсионеров, каждый из которых не работает дольше 6 месяцев.

4. Какие документы могут подтвердить отсутствие дохода?

  • справка об отсутствии стипендии — для студентов, обучающихся на дневном отделении в вузе или колледже или техникуме;
  • справка об обучении — для учащихся школ от 16 до 18 лет;
  • справка об отсутствии заработной платы с указанием причины ее отсутствия;
  • документ, подтверждающий, что женщина наблюдается в медицинском учреждении в связи с беременностью;
  • документ, подтверждающий, что гражданин содержится под стражей на период предварительного следствия или судебного разбирательства; находится в розыске до признания его безвестно отсутствующим или объявления умершим; находится на длительном стационарном лечении; ухаживает за ребенком до достижения им 3-летнего возраста и при этом не получает ежемесячного пособия или компенсации на период отпуска по уходу за ребенком; ухаживает за своим несовершеннолетним ребенком в соответствии с заключением лечебного учреждения; имеет 3-х и более детей младше 16 лет или старше, если они учатся в школе; обучается на заочном или вечернем отделении при дневной форме обучения.

Полный список документов, подтверждающих отсутствие заработной платы, вы можете посмотреть на сайте Городского центра жилищных субсидий.

5. Бывают ли особые случаи при получении субсидии?

Если кто-то из членов вашей семьи служит в армии по призыву, осужден к лишению свободы, признан безвестно отсутствующим, находится на принудительном лечении по решению суда, умер или объявлен умершим, вам могут предоставить субсидию на оплату ЖКУ (при выполнении всех прочих требований), если вы и/или другие члены вашей семьи живете там же, где раньше жили с этими членами семьи. Для этого дополнительно представьте:

  • документы, подтверждающие причину выбытия этих членов семьи;
  • документы, подтверждающие, что вы постоянно жили вместе с ними до их выбытия в этом жилом помещении.

6. Что делать, если в квартире живут не только члены одной семьи?

Если в заявлении в качестве членов семьи вы указываете не всех зарегистрированных в этой квартире или доме, дополнительно приложите:

  • документы, подтверждающие размер платы за ремонт, содержание и коммунальные услуги, которую вносят зарегистрированные в квартире лица, которых вы не указали в заявлении;
  • документы, подтверждающие основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении.

7. Как подать заявление на получение субсидии?

  • в центре госуслуг «Мои документы»;
  • на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru. Чтобы подать документы на получение субсидии через mos.ru вы должны иметь полную учетную запись. Для этого после регистрации на портале подтвердите свою личность, придя с паспортом в любой центр «Мои Документы»;
  • по почте;
  • если вы проживаете в ТиНАО, то можете подать заявление в районный отдел Городского центра жилищных субсидий. Его контакты вы можете посмотреть выбрав свой округ на карте.

8. Как получить субсидию?

Решение о предоставлении или отказе в субсидии принимают в течение 10 рабочих дней.

Если решение положительное, субсидию перечислят по реквизитам банковского счета или карты москвича, которые вы предоставили, когда подавали документы. На дом субсидию могут доставить только инвалидам I группы, москвичам старше 80 лет или престарелым, нуждающимся в постороннем уходе по заключению лечебного учреждения.

Если вы подали документы с 1-ого по 15-ое число, то субсидию вам начислят с 1-ого числа этого же месяца. Если с 16-ого числа, то субсидию начислят с 1-ого числа следующего месяца.

Субсидия начисляется на шесть месяцев, после чего вам нужно заново подать заявление и пакет документов.

Льготы на коммунальные услуги

Коммунальные платежи сегодня «съедают» значительную часть семейного бюджета работающих граждан. Что же говорить о социально незащищённых слоях, таких как инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры. В качестве одной из мер социальной поддержки, государство предоставляет им льготы на коммунальные услуги. Разберём, кому они положены, какова их величина, и что нужно для оформления коммунальных преференций.

Кому предоставляются льготы по оплате ЖКХ

Перечень лиц, которым полагаются льготы при оплате коммунальных услуг, достаточно обширен. Преференции могут предоставляться как на общегосударственном уровне, так и указами местных властей субъектов РФ.

В этот список входят следующие социальные группы нашего общества:

  1. Пенсионеры определённых категорий.
  2. Инвалиды.
  3. Граждане с низким уровнем доходов.
  4. Семьи, в которых воспитывается более двух малолетних детей.
  5. Ветераны ВОВ и локальных боевых конфликтов, в которых принимали участие армия, или иные военизированные подразделения государства.
  6. Граждане, имеющие высокие государственные звания – Герой РФ, СССР, труда.
  7. Лица, награждённые орденом «Славы».

Преференции по оплате распространяются на все виды коммунальных услуг:

  • Электроэнергия;
  • Газоснабжение;
  • Вывоз бытовых отходов;
  • Канализация;
  • Водоснабжение;
  • Отопление.

Если льготник проживает в доме, не имеющем централизованного водоснабжения и отопления, ему положены скидки на оплату печного топлива и доставку воды или пользование общей водоколонкой.

Льготы по инвалидности

Лица, имеющие инвалидность вправе рассчитывать на скидку при оплате услуг ЖКХ. Ведомственная принадлежность жилища при этом не имеет абсолютно никакого значения: квартира может находиться в частной собственности, а может быть во владении у инвалида по договору социального найма.

Кроме этого, инвалидам полагается и ряд дополнительных льгот. Для граждан, имеющих I группу, положено бесплатное использование стационарной радиоточки. Также им, как и инвалидам II группы, полагается бесплатная телефонизация квартиры.

Аналогичными льготами на оплату коммунальных услуг обладают и семьи, в которых воспитываются дети-инвалиды, а также инвалиды детства.

Помощь пенсионерам

Льготы пенсионерам по ЖКХ предоставляются в соответствии со статьёй 160 жилищного законодательства.

Они оплачивают не более 50% от положенной суммы, если отвечают следующим условиям:

  1. Пенсионер является официально нетрудоустроенным.
  2. Не имеют задолженности по погашении коммунальных платежей.
  3. Расходы на «коммуналку» превышают 22% от величины выплачиваемой ему пенсии.
  4. Коммунальные льготы предоставляются такому гражданину, если он выступает собственником данного жилища.

Поддержка военнослужащим и ветеранам боевых действий

Ветеранам Великой отечественной, а равно участникам локальных боевых конфликтов, труженикам тыла, полагается 50-процентное освобождение от расходов на ЖКХ.

При этом льготы по коммунальным услугам могут предоставляться, в зависимости от региона, двумя способами:

  1. В качестве снижения размера оплаты, уже заложенного в выписываемых квитанциях.
  2. Выплатой компенсаций на счёт льготника пост-фактум, по предъявлении в собес оплаченных квитанций.

Военные пенсионеры, как особая категория граждан, также вправе рассчитывать на предоставление льгот по оплате ЖКХ. Следует учитывать, что военнослужащим положен досрочный уход на пенсию, по достижении установленной выслуги лет. В связи с этим, военный пенсионер может быть возрастом менее 50-ти лет. Несмотря на это, он также вправе воспользоваться 50% скидкой на коммуналку.

Льготы для многодетных семей

Согласно действующему законодательству, каждый субъект Федерации вправе самостоятельно устанавливать критерии многодетности. В большинстве регионов РФ к таковым относятся семьи, имеющие на воспитании не менее 3-х несовершеннолетних детей. Подобным семьям выдаётся соответствующее удостоверение, дающее право на ряд социальных льгот. Среди них имеются и льготы на оплату коммунальных услуг.

Стандартная, устанавливаемая федеральными нормами скидка, равняется 30% от общего размера оплаты.

Помощь ветеранам труда

Ветераны труда относятся к категории граждан, имеющей право на предоставление льгот при оплате коммунальных услуг. Размер скидки, установленный общегосударственным законодательством, равен половине от начисленной платы. Также им полагается 50% скидка при оплате взносов на капремонт, содержание общедомового имущества и управляющей организации.

Льготы малоимущим гражданам

Малоимущими признаются те граждане, которые имеют официальный размер дохода ниже, чем установлен в данном регионе. Они относятся к социально уязвимым категориям, и им полагаются скидки за оплату коммунальных услуг. Им полагаются субсидии при уплате счетов за коммунальные услуги.

Делается это для того, чтобы перечисляемые средства не были израсходованы на другие цели.

Размеры льгот по оплате ЖКХ

Величина предоставляемых льгот по оплате ЖКХ закрепляется федеральными нормативными актами, и местными указами региональных и муниципальных властей.

Размер их бывает различен, и зависит от следующих факторов:

  • Принадлежность льготника к определённой категории;
  • Возможности местных бюджетов по субсидированию коммунальных преференций. Касается случаев, когда скидки по коммуналке предоставляются субъектами Федерации.

Как и где оформить льготы

Оформлением льгот на оплату коммунальных услуг занимается отделение соцобеспечения, обслуживающее район проживания льготника.

Документы для оформления жилищно-коммунальных льгот

Список документации, необходимой для получения льгот по оплате ЖКХ выглядит так:

  1. Паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
  2. Бумаги, подтверждающие правомерность обращения за предоставления преференций. В разных случаях эти документы бывают различны – инвалидное или ветеранское удостоверение, справка о доходах, свидетельство о присвоении звания Героя и так далее.
  3. Квитанция из домоуправления об отсутствии задолженности по коммунальным счетам.
  4. Справка из ЖЭУ о составе семьи, проживающей в квартире вместе с льготником.

После рассмотрения поданной документации, если не будут выявлены ошибки, или недокомплект, сотрудники собеса принимают решение о предоставлении подателю коммунальных льгот.

Заключение

Оплата коммунальных услуг на сегодня является одной из основных статей расходов общесемейного бюджета. Поэтому, льготы на оплату коммунальных услуг являются неплохим подспорьем для социально уязвимых слоёв российского общества.

Закон по льготам ЖКХ: регулирование и порядок

Закон по льготам ЖКХ не имеет единого выражения. Для каждой категории граждан предусматривается свой акт, где прописаны положенные им послабления.

Правовая база льгот

Законодательство в сфере послаблений гражданам в области ЖКУ представлено несколькими основными актами.

К этой группе отнесены:

  • Жилищный Кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон № 185 от 2007 года «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства»;
  • Постановление Правительства РФ № 354 от 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг …».

Дополнительно предоставление преференций продиктовано профильными законами. К примеру, Федеральный закон №5 от 1995 года «О ветеранах». Помимо этого, на региональном уровне разрабатываются акты, в которых прописаны дополнительные привилегии гражданам.

Кто может пользоваться льготами

Кому положены преференции прописано в профильном законодательстве федерального и регионального уровня.

В перечень льготников включены:

  1. лица, обладающие статусом Героя России или Советского Союза;
  2. граждане, награжденные знаком Героя Социалистического труда;
  3. нетрудоспособные вне зависимости от группы;
  4. семейства, в которых воспитывается ребенок-инвалид;
  5. лица, являющиеся участниками ВОВ;
  6. граждане, которые пострадали в результате аварии техногенного значения;
  7. члены семьи погибшего военного;
  8. многодетные и малоимущие семейства.

Кто имеет право на региональные льготы устанавливается каждым отдельно взятым субъектом. К примеру, это лица, вышедшие на заслуженный отдых, ветераны труда, жители блокадного Ленинграда.

Важно! В каждом регионе действует свой список льготников. При переезде лицо утрачивает преференцию, если она не применяется в другом субъекте.

На какие услуги предусмотрены поощрения

ЖКХ представлено обширным комплексом, в который включено несколько отраслей.

Услуги предусмотрены по;

  • снабжению электрической энергией;
  • обеспечению газом;
  • уход за жилым фондом;
  • снабжение водой.
Читайте также:  Правила получения субсидии на приобретение жилья

Перечисленные услуги предоставляются разными компаниями. За получение ЖКУ граждане обязаны оплачивать каждый месяц определенную сумму. Данные компании могут работать от государства или иметь частный характер деятельности. Вне зависимости от формы собственности ресурсоснабжающей компании, государственные органы стремятся предоставить помощь незащищенным слоям населения. Оказание поддержки может иметь такой формат: льгота или субсидия.

Отличия между данными формами приведены в таблице:

ЛьготаСубсидия
Платеж сокращается на определенное значениеВыдается в денежной форме после оплаты полного размера начисления
Вопрос о предоставлении решается компанией, поставляющей услугиДля оформления нужно обратиться в муниципальные органы

Возможность использования указанных форм помощи от государства определена в законах.

Разновидности преференций по закону

Нормы законодательства предусматривают несколько категорий льгот, которые могут предоставляться гражданам. К примеру, получение скидки на использование услуг жилищно-коммунального сектора.

Послабления могут иметь следующую форму:

  • скидка в размере половины стоимости начисленных платежей. Предоставляется она инвалидам и ветеранам, ликвидаторам последствий аварии в Чернобыле;
  • освобождение от внесения оплаты ЖКХ. Полагается преференция Герояи России и СССР;
  • скидка от 50 до 70% для многодетных;
  • субсидии матерям-одиночкам и малоимущим.

Для получения послабления потребуется обратиться в уполномоченный орган и написать заявление. В документе делается ссылка на статьи закона, предусматривающего льготу.

Процесс получения преференции по закону

В настоящее время гражданин не может получить послабление в автоматическом порядке. Прежде чем писать заявление потребуется собрать документацию, подтверждающую наличие прав на использование преференции.

Для получения скидки нужно обратиться в компанию, предоставляющую услуги в сфере ЖКХ. Использование субсидии предполагает обращение в органы муниципалитета. Подать заявку также удастся при посещении отделения многофункционального центра.

Последовательность действий вне зависимости от формы послаблений будет следующая:

  1. определить наличие права на использование преференции или субсидии в соответствии с законодательством федерального или регионального уровня;
  2. собрать полный пакет документации;
  3. обратиться в орган муниципалитета или управляющую компанию;
  4. написать заявление на предоставление льготы;
  5. ждать принятия решения.

Если ответ положительный, со следующего месяца гражданин сможет использовать послабление. Когда преференция выражается в денежной форме, потребуется указать в заявлении реквизиты счета, куда будут переведены деньги.

Обратите внимание! В ситуации принятия отрицательного решения уполномоченным органом лицу, должен прийти мотивированный отказ. Если гражданин считает, что решение незаконно, он вправе его обжаловать.

Документация для получения льгот по закону

Для получения послабления от государственных органов или управляющей компании гражданину следует собрать определенный пакет документации.

Основной перечень актов:

  • документ, посредством которого удостоверяется личность гражданина;
  • бумаги на недвижимое помещение. В зависимости от формы владения квартирой, это свидетельство о праве собственности или арендное соглашение;
  • чеки, подтверждающие оплату услуг;
  • выписка, сделанная из домовой книги;
  • заявление.

Кроме того, потребуется предоставить акт, подтверждающий право на использование льгот. Его форма меняется в зависимости от того, к какой категории относится гражданин. К примеру, если это инвалид, то потребуется пройти комиссию врачей, которая выдает заключение о наличии нетрудоспособности с указанием на категорию.

Инвалиды и ветераны ВОв должны иметь специальное удостоверение. Многодетные семейства предоставляют документы, указывающие на появление детей на свет. Для малоимущих подтверждением будет справка, отражающая величину дохода граждан.

Расчет преференции

Для самостоятельного подсчета величины послабления нужно учесть несколько моментов.

Обращают внимание на:

  • нормативы потребления конкретных услуг. Скидки предоставляются на холодное и горячее водоснабжение, эклектическую энергию, снабжение газом;
  • величину взноса за капитальный ремонт;
  • размер жилого помещения. Данная норма отражается на региональном уровне;
  • периодичность и цену услуг, связанных с вывозом мусора.

Условием получения преференции является отсутствие задолженности за коммунальные услуги. Если гражданину назначена льгота и образовался долг, действие послабления приостанавливается до момента, пока лицо не оплатит счет.

Пример расчета преференции

В каждом регионе применяются собственные нормативы жилого помещения на 1 гражданина. Для понимания, какая сумма субсидии полагается лицу, нужно привести конкретный пример.

В Москве Правительством устанавливаются следующие нормы:

  • одному гражданину – 33 квадрата;
  • двоим – 42 квадрата;
  • для троих – по 18 квадратов на каждого.

Если в одной квартире проживают 4 гражданина, то в соответствии с приведенными данными площадь для них равна 72 квадратам. На этот размер помещения распространяется скидка. Когда квартира больше, за часть, превышающую норматив оплата вносится в полной мере.

Если начисляется за 72 квадрата 7000 рублей, платить потребуется только 3500 рублей.

Таким образом, единый закон о льготах по оплате ЖКХ в настоящее время не разработан. Преференции предусматриваются разными актами.

Льготы по оплате ЖКХ

Льгота по оплате ЖКХ — это скидка на оплату жилищных и коммунальных услуг. Льготы положены некоторым категориям граждан и бывают федеральными и региональными.

Льготы по оплате ЖКХ и субсидии — не одно и то же. Льгота — это скидка на оплату жилищных и коммунальных услуг, субсидия — компенсация части стоимости ЖКХ. Льгота закрепляется за гражданином на длительное время, например пока младшему ребенку из многодетной семьи не исполнится 16 или 18 лет, или пожизненно — за ветераном, инвалидом войны и другими категориями. А субсидию дают всего на полгода, затем документы на нее необходимо подавать снова.

Что вы узнаете

  • Нормативная база
  • Кому предоставляются льготы
  • Как оформить льготы
  • Какие документы нужны для оформления
  • Размер льгот
  • Льготы в Москве
  • Льготы есть в Санкт-Петербурге

Нормативная база

Единого документа о льготах по оплате ЖКХ нет, но есть федеральные и региональные нормативы для отдельных категорий граждан. В нормативах прописаны размеры льгот и условия их предоставления.

  • Закон РФ от 15.01.1993 № 4301- I «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»;
  • ФЗ от 9.01.1997 № 5- ФЗ «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда, Героям Труда Российской Федерации и полным кавалерам ордена Трудовой Славы»;
  • ФЗ от 12.01.1995 № 5- ФЗ «О ветеранах»;
  • ФЗ от 24.11.1995 № 181- ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
  • Закон РФ от 15.05.1991 № 1244- 1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС»;
  • Постановление Правительства РФ от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»;
  • Постановление Правительства РФ от 26.10.2013 № 963 «О предоставлении компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам, руководителям, заместителям руководителей, руководителям структурных подразделений».

Региональные нормативы в Москве и Санкт-Петербурге:

  • Постановление правительства Москвы от 7.12.2004 № 850- ПП «О порядке и условиях обеспечения мер социальной поддержки граждан по оплате жилья и коммунальных услуг»;
  • Закон Санкт-Петербурга от 22.11.2011 № 728- 132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».

Кому предоставляются льготы по оплате ЖКХ

Льготы по оплате ЖКХ предоставляются отдельным категориям граждан.

Федеральные льготы предоставляются:

  • участникам Великой Отечественной войны;
  • Героям Социалистического Труда, Труда РФ и полным кавалерам ордена Трудовой Славы;
  • Героям СССР и РФ и полным кавалерам ордена Славы;
  • ветеранам боевых действий;
  • военнослужащим, проходивших военную службу с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее 6 месяцев;
  • жителям блокадного Ленинграда;
  • работавшим в период ВОВ на военных объектах в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
  • проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее 6 месяцев или награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
  • инвалидам войны, включая проживающих с ними членов семьи, и членам семьи погибших инвалидов войны;
  • чернобыльцам и их вдовам;
  • бюджетникам образовательных учреждений;
  • инвалидам 1—3 группы.

Региональные льготы могут предоставляться:

  • ветеранам труда;
  • многодетным семьям;
  • пенсионерам;
  • прочим бюджетникам;
  • детям-сиротам и оставшимся без попечения родителей и некоторым другим категориям граждан в зависимости от региона.

Как оформить льготы

Оформить льготы можно в МФЦ, через госуслуги или в отделе социальной защиты населения. Соберите необходимые документы и напишите заявление на месте.

Для оформления льгот по оплате жилья и коммунальных услуг обратитесь в МФЦ или ближайший к месту проживания или регистрации отдел социальной защиты населения.

Бюджетники оформляют компенсацию по месту работы и получают ее одновременно с выплатой зарплаты за первую половину текущего месяца.

Региональные льготники могут оформить выплату в МФЦ, на портале госуслуг или в отделе социальной службы.

Документы для оформления жилищно-коммунальных льгот

Документы для оформления жилищно-коммунальных льгот различаются в зависимости от оснований предоставления льготы.

Базовые документы — это:

  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
  • подтверждающий место жительства документ, если в паспорте место жительства не отмечено или оно отличается от фактического;
  • документ, подтверждающий право на льготу по оплате ЖКУ: например, справка об инвалидности, удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, удостоверение ветерана труда, удостоверение многодетной матери;
  • квитанции на оплату жилищных и коммунальных услуг;
  • справка по форме 9, или справка о составе семьи;
  • заявление на предоставление льготы или выплаты — заполняется на месте.

Членам семьи погибших военнослужащих дополнительно понадобятся следующие документы:

  • справка по специальной форме из уполномоченного органа, в котором погибший проходил службу по последнему месту службы или получал пенсию;
  • для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до совершеннолетия, — справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая инвалидность с детства;
  • для студентов-очников до 23 лет, — документ, подтверждающий обучение в вузе по очной форме.

Многодетным семьям и семьям с детьми-инвалидами нужно предоставить свидетельства о рождении всех детей или свидетельство о рождении ребенка-инвалида и документ о месте жительства второго родителя, если он живет отдельно или не записан в справке по форме 9.

Если документы на льготу подает законный представитель, понадобится документ, удостоверяющий его личность, или нотариально заверенная копия.

Если заявитель снимает жилье по договору социального найма, то есть у государства, понадобится договор безвозмездного пользования жилым помещением специализированного жилищного фонда.

Если за услуги ЖКХ есть долги, погасите их до оформления льготы или уже на месте подпишите соглашение о том, что вы оплатите их в такой-то срок.

Список необходимых документов для предоставления региональных льгот есть в местных нормативах или на сайте госуслуг в соответствующем регионе.

Бюджетникам понадобятся трудовой договор и копия паспорта с отметкой о регистрации или документ, подтверждающий место жительства.

Справка по форме № 9

Размеры льгот по оплате ЖКХ

Федеральные льготы. Герои Социалистического труда, Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы и члены их семьи, Герои Советского Союза, Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы и члены их семьи полностью не платят за жилье и коммунальные услуги.

Остальным льготникам государство компенсирует половину расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе взносов на капитальный ремонт:

  • участникам ВОВ, в том числе лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев;
  • чернобыльцам и их вдовам;
  • ветеранам боевых действий и инвалидам войны;
  • инвалидам и семьям с детьми-инвалидами до 18 лет дополнительно компенсируют 50% расходов на оплату найма и содержания жилья, если семья снимает его у государства.

Размер льгот и компенсаций для работников тыла определяет регион. Москва, Санкт-Петербург и большинство регионов компенсируют половину стоимости коммунальных услуг и оплаты жилья, если его снимают у государства.

Педагоги, руководители, заместители руководителей и другие бюджетники имеют право на ежемесячную компенсацию оплаты жилья, отопления и электричества — при условии, что они живут и работают по трудовому договору в селах, деревнях или поселках городского типа.

Размер компенсации — 1200 рублей в месяц.

Есть и региональные льготы. Расскажем на примере Москвы и Санкт-Петербурга.

Какие льготы есть в Москве

Ветераны труда и военной службы имеют право на компенсацию половины расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, в том числе на вывоз твердых бытовых отходов.

Многодетные семьи имеют право на компенсацию 30% расходов на оплату коммунальных услуг. В этом случае плата за вывоз бытовых отходов на детей не начисляется, а взрослые члены семьи платят на 50% меньше.

Если в семье 10 и более детей, регион компенсирует 50% расходов на коммуналку и оплату жилья, если семья снимает его у государства.

Пенсионеры имеют право на компенсацию половины расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, если их вместе с членами семьи реабилитировали из числа пострадавших от политических репрессий.

Одинокие или пенсионеры старше 80 лет освобождаются от платы за вывоз твердых бытовых отходов.

Скидку на оплату коммунальных услуг и вывоз твердых бытовых отходов в Москве могут получить почетные доноры России или СССР.

Какие льготы есть в Санкт-Петербурге

Многодетные семьи имеют право на компенсацию 30—50% расходов на оплату коммунальных услуг в зависимости от количества несовершеннолетних детей в семье.

Пенсионерам положена компенсация расходов на оплату жилья и коммунальных услуг в размере 50% при условии работы в Санкт- Петербурге не менее 20 лет и с трудовым стажем не менее 40 лет для женщины и 45 лет для мужчины.

Одиноким пенсионерам старше 70 лет и их неработающим семьям компенсируют 50% расходов на оплату взносов на капитальный ремонт. Если пенсионер старше 80 лет и жилье у него в собственности, ему компенсируют 100% взносов.

Бюджетники в Санкт-Петербурге имеют право на ежемесячную выплату, которая покрывает половину расходов на оплату жилья и коммунальных услуг. Получить компенсацию на оплату ЖКХ в Санкт-Петербурге могут врачи, социальные работники и педагоги, которые работают в государственных учреждениях, расположенных в сельской местности.

Льготы предоставляются на одну квартиру или жилье и по одному основанию.

Льготы по оплате услуг ЖКХ

К наиболее активно используемым способам защиты прав малообеспеченных слоев населения в сфере жилищно-коммунальных отношений относятся льготы по оплате коммунальных услуг. По сути, льгота – это преимущество, которое предоставляется государством и выражается в наличии дополнительных прав, скидок, освобождении от обязанностей. Попробуем разобраться, кто вправе претендовать на эти послабления, в чем они выражаются и как их грамотно оформить.

Льготы по оплате коммунальных услуг

Платежи за пользование жильем и ЖКХ поглощают значительную часть доходов многих россиян. Однако среди граждан РФ есть те, кому полагаются льготы на коммунальные услуги.

Читайте также:  Прописать несовершеннолетнего ребенка к отцу

Для таких лиц государство создало особую систему защиты в виде определенных послаблений. Одним категориям граждан предоставляются скидки при оплате коммунальных услуг, другим – субсидии, причем деньги в натуральном виде поступают на счет в банке или почтальон приносит прямо домой.

У государства есть разные способы оказания помощи населению в сфере ЖКХ. При этом законодатели учитывают не только права населения, но и интересы государства, чтобы общий размер скидок по оплате ЖКХ не отразился на наполняемости бюджетов разных уровней.

Предоставление помощи гражданам зависит от многих факторов, таких как:

  • возраст,
  • состояние здоровья,
  • количество детей,
  • размер дохода и так далее.

Ежегодно цены на ЖКХ растут, причем гораздо быстрее, чем доходы граждан. Поэтому с каждым годом льготников становится все больше.

Право на социальную поддержку при оплате коммуналки

Как упоминалось выше, льготы по коммунальным платежам предоставляются тем, кто социально защищен меньше других. Порядок получения поддержки разными категориями граждан похож. Отличия зависят от статуса лиц, а также конкретных сумм и скидок.

Для начала исследуем законодательную базу, регулирующую вопросы предоставления помощи гражданам, а затем выясним, кому положена компенсация на жилое помещение и коммунальные услуги.

Законодательное регулирование

Население в любом государстве неоднородно. Одним группам людей больше нужна поддержка, другие в ней нуждаются меньше. Немало граждан имеют достаточный доход, чтобы самостоятельно оплачивать счета. В связи с этим существует ряд нормативных актов, регулирующих данную проблему.

Это далеко не все документы, рассматривающие аспекты социальной помощи. В зависимости от того, к какой категории принадлежат лица, нуждающиеся в помощи, порядок предоставления льгот отличается и включает в себя множество нюансов.

Следует помнить, что возможна потеря права на льготу. В этом случае те, кому отменили льготы на коммунальные услуги, могут постараться устранить причину их отмены.

Отказывают в предоставлении помощи, например, при утрате статуса инвалида или возникновении задолженности по услугам ЖКХ более чем за два месяца.

Льготные категории граждан

Малообеспеченных граждан в нашей стране немало, поэтому существует множество нюансов, позволяющих определить, кто и в каком размере может претендовать на материальную поддержку.

Нормы законодательства выделяют следующие категории льготников по оплате ЖКХ:

  • инвалиды,
  • пенсионеры,
  • ветераны боевых действий и военнослужащие,
  • многодетные семьи,
  • ветераны труда,
  • малоимущие.

Остановимся подробнее на каждой из названных групп.

Льготы по инвалидности

Люди с ограниченными возможностями испытывают особую потребность в защите. Поэтому они имеют 50%-ю скидку на оплату коммунальных услуг. При этом не важно, к какому фонду относится жилье – федеральному или муниципальному. Это имеет значение лишь при определении, из какого бюджета будет оплачиваться скидка.

Инвалиды делятся на группы, в зависимости от чего могут появиться дополнительные возможности. Например:

  • инвалидам 2 группы положена бесплатная телефонизация жилья;
  • инвалидам 1-й группы – льгота на оплату радиоточки;
  • скидка для инвалидов 3-й группы на оплату ЖКХ не может быть ниже 50%. Аналогичными правами наделены семьи с детьми-инвалидами.
Помощь пенсионерам

Самая многочисленная категория населения, имеющая право на особые условия по оплате коммуналки, – пенсионеры. Такие субсидии положены престарелым гражданам, чьи расходы на квартплату превышают 22% совокупного дохода семьи.

Льгота предоставляется на полгода, после чего процедуру необходимо пройти заново.

Для получения льготы нужно собрать документы, написать заявление и обратиться в ближайший орган соцзащиты населения. При себе нужно иметь:

  • квитанции об оплате коммунальных услуг;
  • справку об отсутствии задолженности;
  • справку о доходах членов семьи, зарегистрированных по одному адресу с заявителем;
  • документы на жилье;
  • справку о составе семьи (ф.9);
  • пенсионное удостоверение.

Поддержка военнослужащих и ветеранов боевых действий

Военнослужащим полагаются льготы по оплате услуг ЖКХ – так страна благодарит за годы службы. Им компенсируется 50% от полной стоимости услуг, но скидка распространяется исключительно на жилье, в котором прописан льготник.

Граждане могут пользоваться и другими программами для военнослужащих, перечень которых зависит от региона.

Солдатам срочной службы положены те же льготы, но действуют преференции лишь в период прохождения службы в армии. Это обстоятельство подтверждается справкой о прохождении службы в конкретной части.

При наличии справки члены семьи могут сделать перерасчет оплаты за все время отсутствия солдата. Для этого нужно обратиться в орган, который начисляет платежи.

По окончании срока службы льгота не предоставляется.

Участникам боевых действий тоже положены перечисленные выше льготы. Кроме того, правом на такую помощь обладают:

  • миротворцы;
  • инвалиды вооруженных сил, ушедшие в отставку;
  • уволенные в запас;
  • военнослужащие с двадцатилетней выслугой или имеющие звание “Ветеран труда”.

Компенсация за услуги ЖКХ всех вышеперечисленных групп обязательна.

Льготы для многодетных семей

Семьи с тремя и более детьми тоже рассчитывают на особую защиту государства, направленную на облегчение содержания детей. Такие семьи получают скидку в 30% от полной стоимости услуг.

В семьях бывает и больше 3-4 детей. Если количество несовершеннолетних больше десяти, скидка на оплату коммуналки составляет 50%. Такая же компенсация предусмотрена при оплате жилплощади или вывоза мусора.

Для оформления помощи многодетным семьям нужно обратиться в ЖЭК или орган соцзащиты и подтвердить свой статус.

Помощь для ветеранов труда

Отдельно стоит остановиться на том, какие субсидии положены ветеранам труда. Они производят оплату жилья и коммунальных услуг в размере 50% от суммы.

Герои соцтруда и обладатели ордена Трудовой славы имеют право на 100-процентную компенсацию оплаты жилья.

Вычеты по льготам за оплату жилья распространяются на:

  • содержание помещения (его ремонт),
  • наем/собственность,
  • эксплуатацию помещения.

Скидка распространяется на все виды услуг ЖКХ.

Льготы для малоимущих граждан

Малоимущей считается семья, в которой среднемесячный доход каждого из членов меньше прожиточного минимума, установленного для определенного региона.

Состав семьи при этом не имеет значения. Независимо от того, полная ли это семья, воспитывает ли детей мать-одиночка, или льготы начисляются детям-сиротам, находящимся на попечении у бабушек/дедушек, помощь выделяется в виде:

  • выплат на детей до достижения совершеннолетия;
  • субсидии для оплаты коммунальных услуг и улучшения условий проживания.

Материальная поддержка оказывается путем:

  • обеспечения одеждой, продуктами питания, топливом;
  • выделения денежных средств;
  • предоставления лекарств;
  • оплаты коммунальных услуг.

Если доход вашей семьи ниже установленного законом прожиточного минимума, узнайте, какие предоставляются субсидии малоимущим семьям в 2021 году.

Основные виды помощи на оплату ЖКХ

Преференции, предоставляемые государством, можно условно поделить на две большие группы: льготы и субсидии.

Иногда граждане задаются вопросом, почему не выплатили компенсацию за коммунальные услуги. Как правило, это связано с тем, что они оформили льготы, а не субсидии, поэтому выплаты им не положены.

Следует понимать, что это два разных вида помощи, которыми можно пользоваться одновременно. Отличаются же они по следующим критериям:

  1. Основание начисления. Первый вид поддержки начисляется в зависимости от категории гражданина, второй – от доли платежей ЖКХ в общих доходах семьи человека. Тем, кого интересует, сохраняются ли льготы при оплате коммунальных услуг при смене собственника, следует знать, что большинство льгот носит персональный характер.
  2. Способ применения. Льготы проявляются в уменьшении процента оплачиваемых услуг, соответственно, обеспечивают снижение суммы платежей или вообще сводят ее к нулю. Субсидии выплачиваются деньгами, которыми человек может самостоятельно платить за ЖКХ.
  3. Организация, в которой происходит оформление. Первый вид помощи оформляется в организациях-поставщиках услуг, поскольку уменьшенный размер платежей в первую очередь касается именно их. Второй – в муниципальном органе социальной защиты, так как деньги выплачивает государство.

Другие виды льгот

К дополнительным преференциям относятся те, которыми могут воспользоваться не все категории льготников, а лишь некоторые из них, или же они действуют не на территории всего государства, а только в определенных муниципальных образованиях.

Например, лицам, имеющим звание Героя СССР или РФ, положена 30-процентная скидка за пользование радиоточкой или телевизионной антенной, но эта норма распространяется лишь на москвичей.

Также в столичном регионе скидку в 50% на пользование телеантенной имеют пенсионеры и одинокие инвалиды, а инвалиды 1-й и 2-й групп по зрению вправе бесплатно пользоваться радиоточкой.

Некоторые категории лиц имеют право на льготный газ. Напомним, сколько кубов газа дают по льготам:

  • для жилого помещения– 8,1 м3;
  • для приготовления еды – 10,6 м3;
  • при отсутствии газового нагревателя – 5,3 м3;
  • при его наличии – 12,7 м3.

Льгота на газ не предоставляется при наличии задолженности по оплате услуг ЖКХ или регулярной задержке по оплате. В этих случаях, скорее всего, придется провести перерасчет или вообще льготы отменят из-за путаницы в квитанциях об оплате.

Чтобы исключить появление недоразумений, рекомендуем регулярно оплачивать услугу в начале месяца, снимать показания в конце каждого месяца и не допускать образования долга.

Что нужно для оформления льгот

Итак, мы выяснили, какие бывают льготы на оплату услуг ЖКХ и кто может на них претендовать. Теперь разберемся, как происходит процедура их оформления, в какой орган следует обращаться и какие документы нужны для компенсации коммунальных услуг.

Где оформить льготы

Для выбора учреждения следует помнить о разнице между льготами и субсидиями. Для оформления первых нужно обращаться непосредственно к поставщикам услуг, если заявитель претендует на льготы по их оплате.

Субсидию оформляет муниципальный орган, который отвечает за расчет, начисление и выплату компенсаций.

Если льготник является таковым исключительно на региональном уровне, то обращаться необходимо в районный центр социальной защиты, который находится по месту проживания человека.

По общему правилу, органом, где оформить льготы на квартиру, является центр соцзащиты или отдел в муниципальном совете, занимающийся вопросами социальной помощи населению.

Порядок оформления

Представляется разумной следующая последовательность действий при оформлении помощи:

  1. Определить с помощью открытых источников (интернет, пресса, телевидение, знакомые, которые уже проходили эту процедуру) и законодательства, на какую льготу заявитель может претендовать, а также список документов, необходимых для ее получения. Оформить недостающие справки.
  2. Посетить центр социальной защиты, если льгота предусмотрена на региональном уровне, или отдел муниципального совета, занимающегося вопросами социальной помощи населению, при получении помощи, определенной на федеральном уровне. Уточнить у сотрудников нюансы того, как получить льготу на оплату жилья в 2021 году. Обратить внимание на детали: сколько требуется копий документов, как они должны быть заверены, требования к заполнению бланков и так далее.
  3. Подготовить пакет документов и вместе с заявлением подать его. Если невозможно предварительно по интернету записаться в электронную очередь, придется выделить много времени на этот этап.

Вне зависимости от субъекта федерации порядок предоставления льгот по оплате коммунальных услуг схож, отличаться будут только детали.

Перечень документов

Полный пакет документов зависит от региона, поэтому детали нужно уточнять на месте. В общих случаях в него входит:

  • копия всех страниц паспорта. Обязательно должна быть видна метка о регистрации;
  • справка о доходах заявителя и членов семьи, прописанных по одному адресу с ним;
  • справка о количестве зарегистрированных членов семьи;
  • копии документов на детей, проживающих по тому же адресу;
  • справка об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.

Даже в случае положительного ответа на обращение необходимо каждые полгода проходить процедуру повторно и заново подавать документы для оформления льготы по квартплате.

Регламент рассмотрения обращения

Во время принятия документов уполномоченное лицо убедится, что поданы все нужные справки, а также проверит достоверность информации, которая в них содержится.

Если требования законодательства соблюдены, соискатель получит положительный ответ на обращение, если нет – отказ. В любом случае о принятом решении заявителя известят письменно, направив уведомление по месту регистрации.

Обычно весь процесс занимает около месяца.

Как определить размер скидки на коммуналку

На первый взгляд, формула, как рассчитать льготы по коммунальным платежам, кажется сложной. Однако никаких трудностей не возникнет, если учесть несколько моментов:

  1. Помощь от государства не однородна, различным группам льготников она полагается в разных размерах. Следует знать, к какой группе относится человек и на какую скидку претендует.
  2. Льготы иногда распространяются не на все коммунальные услуги, а лишь на некоторые, например, на оплату электроэнергии.
  3. Нужно осознавать, что скидки полагаются в большинстве случаев только льготникам, остальные граждане на них претендовать не могут и оплачивают коммуналку в полном размере.

Для примера: инвалид имеет 50-процентную скидку на оплату коммунальных услуг. Вместе с ним проживают еще три человека, не имеющих права на льготы. За месяц семья потребила 100 кВт электроэнергии. Эта цифра делится на 4 равных части: по 25кВт на каждого жильца. 75 кВт энергии, израсходованные не-льготниками, будут оплачиваться в полном объеме. Предварительно стоит проверить, не полагаются ли скидки для оплаты коммуналки. Расход льготника оплачивается в половинном размере (12,5 кВт). К оплате следует подать 87,5 кВт электроэнергии вместо 100 положенных. Этот же алгоритм применяется и к другим видам коммуналки.

Если льгота положена на оплату только некоторых услуг ЖКХ, приведенная схема применяется лишь к ним. Остальные услуги следует оплачивать в полном объеме.

Возможность возврата средств

Право на возврат коммунальных платежей закреплено в ст. 159 Жилищного Кодекса РФ . Это возможно, если более 22% семейного бюджета уходит на оплату услуг ЖКХ.

Льгота доступна ветеранам ВОВ, чернобыльцам и инвалидам. Остальным придется подтверждать свой уровень дохода и расходы.

Сумма возврата не может превышать ту, что была заплачена за коммунальные услуги.

Претендовать на возврат денежных средств могут лица, проживающие в:

  • своем доме или квартире;
  • государственной квартире;
  • муниципальной собственности;
  • арендованном жилье.

Получив положительное решение по своему заявлению, нужно дождаться, когда выплатят положенные деньги, и использовать их для оплаты коммунальных услуг.

Выводы

Посредством предоставления льгот и субсидий государство оказывает помощь малообеспеченным слоям общества. Поддержка выражается в предоставлении скидок на оплату некоторых или всех видов коммунальных услуг или в перечислении средств на счета нуждающихся для частичной компенсации стоимости коммуналки.

Для того чтобы воспользоваться своими правами, льготники должны определить, к какой группе они относятся, какие преференции им положены, и подать необходимый пакет документов в уполномоченный орган. После этого они получают право на частичную оплату услуг ЖКХ или возможность воспользоваться поступившими от государства деньгами, когда снимают их со счета в банке.

50% от оплаты коммунальных платежей льготной категории граждан: Видео

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию